Доброго дня! Пару років тому у мене була зарплатна карта ощадбанку. Звільнившись зі школи, я закрив картковий рахунок і викинув карту. Через рік виявилось, що рахунок не закритий. Зателефонував на гарячу лінію. Там сказали, що карта заблокована, а рахунок не закрито. Закрили знову. Минув ще рік і ось мені приходять смс-повідомлення про наявність заборгованості в Ощадбанку. Підкажіть, будь ласка, як ввічливо і без суду пояснити співробітникам Ощадбанку, що мій рахунок все ж варто закрити.