Здравствуйте! Не поступил платеж по назначению в ТОВ Евро-реконструкция за тепло в сумме 150грн квитанция №26 от 18.08.2016 время 13:13:12 Оплата сделана в терминале Ощадбанка 10026/049 ул Ильича 6/5 г Киева В этом месяце получила квитанцию с выставленным долгом Ездила в Тов Евро-реконструкцию-бухгалтер сказал что этот платеж не поступал и надо разбираться с банком В отделении Ощадбанка я написала заявление на розыск платежа и мне заведующая филиалом сказала что я должна платить 50грн как за розыск вклада Прежде чем идти в банк я сверила свою квитанцию с предыдущей-никаких расхождений нет т е все реквизиты верные( я допускаю что может быть ошибка при наборе платежа т к терминал стоит в зале где очередь на платежи нереальная и люди ведут списки чтобы сделать оплату и в помещении стоит гул) Но если нет моей вины и все реквизиты верные то за что я должна платить? За ошибку банка? И при чем тут вклад? Объясните пожалуйсто!