×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
- aliona25
- 10 октября 2016, 14:43
Тогда скажите как на блокированный счет будут поступать деньги? Это во первых! Во вторых есть основной счёт и на него ни как не должен распространяться срок действия карты! Меня уверяли сотрудники банка что я смогу пользоваться веб банкингом даже при том что карта будет заблокирована, а теперь получается что деньги просто зависнут в системе на неопределенное время! И какого плана должна быть доверенность для получения моей карты, другим лицом
Ответ банка
10 октября 2016, 15:18
Счёт не блокируется по окончанию срока действия карты, он активен. Веб-банкинг подвязан к карте, а не к счёту. Если срок действия карты закончился, то доступа к веб-банкингу нет. Для возобновления доступа необходимо активировать новую карту. Вы можете оформить стандартную нотариальную доверенность на управление счётом, и доверенное лицо сможет оформить дополнительную карту на своё имя, карту на Ваше имя можете получить только Вы.
Следить за новыми комментариями
Комментарии - 8
Хорошо если даже так, у меня срок карты был 10/16 по чему она уже заблокирована и закрыта? На сколько я знаю карта должна быть активна весь октябрь месяц
- +
- 0
- OschadbankUA
- 10 октября 2016, 15:29
- #
Это зависит от того, когда заказывали новую карту. Обычно после заказа новой карты старая отправляется на закрытие с отсрочкой в месяц.
В том то и дела что я карту не заказывала, а зашла в банкинг пополнить телефон и не смогла
как мне теперь воспользываться моими деньгами которые лежат на счету?
как мне теперь воспользываться моими деньгами которые лежат на счету?
- +
- 0
- OschadbankUA
- 10 октября 2016, 18:01
- #
Позвоните в контакт центр и закажите новую карту.
Я нахожусь за пределами Украины, Не могу приехать и забрать карту, так же и позвонить в кол.центр не могу! Вот почему мне нужен доступ к веб банку, чтоб я могла распоряжаться своими деньгами!
- +
- 0
- OschadbankUA
- 10 октября 2016, 18:16
- #
В данном случае Вы можете позвонить в контакт центр +38-044-363-01-33. Веб-банкинг не активен, если карта закрыта.
И что мне сказать? На мой счет ещё 3 месяца будут зачислятся денежные средства не малые, и мне они нужны,
- +
- 0
- OschadbankUA
- 11 октября 2016, 12:10
- #
Тогда получите новую карту и активируйте её лично. Или выпишите доверенность и доверенное лицо сможет снять деньги через отделение Банка.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться