Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Андрей Калинин

4 октября 2016, 21:24

Андрей, Украина, Чернигов

Добрый день, не могу зарегистрироваться в веб-банкинге, так как не приходит СМС на телефон, подскажите, что делать?

Ответ банка

5 октября 2016, 11:09

Добрый день. Пожалуйста, проверьте активность услуги смс-информирования через контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Комментарии (2)

Kira2801

4 октября 2016, 21:07

Карина

Скажите пожалуйста, за 4 число пенсию уже начисляли на карты? Раньше всегда получала 4-го, а сейчас ничего не пришло…

Ответ банка

5 октября 2016, 11:08

Добрый день. Обратитесь в УПФ.

Написать комментарий

kokhanna

4 октября 2016, 20:35

Віра

Доброго дня! Мені на телефон прийшло повідомлення: «Вам необхідно з'явитися до Пенсійного фонду для оформлення електронного пенсійного посвідчення». Скажіть будь ласка, чи потрібно це робити негайно якщо моя картка ощадбанка дійсна до квітня 2017 року, чи можна це зробити при черговому замовленні перевипуску картки?

Ответ банка

5 октября 2016, 11:08

Добрий день. Так, необхідно якумога швидше звернутись у ПФ.

Написать комментарий

RomenHOT

4 октября 2016, 20:10

Роман

Три тижні тому у відділенні ощадбанку розрахувався за навчання картой, отримав чек, але його загубив. Чи можу я отримати знов такий чек у тому ж відділенні?

Ответ банка

5 октября 2016, 11:07

Добрий день. Так, можете звернутись повторно.

Написать комментарий

Татьяна Бибик

4 октября 2016, 20:01

Татьяна, Украина, Донецк

Я подала заявку в контакт центре ОщадБанка по телефону, сколько примерно ждать когда ее одобрят? (заявка на внесение личных данных по счету)

Ответ банка

5 октября 2016, 11:07

Добрый день. Это зависит от работу РУ. Обычно это занимает несколько дней.

Написать комментарий

Валентина Андрикевич

4 октября 2016, 18:40

Валентина

Добрый день. У меня ночью с карты Ощадбанка было украдено 1000грн. Через систему Portmone.com. СМС подтверждения не было. В этот момент карточка находилась у меня дома. Никто ей воспользоватся не мог. Приехала в Банк карту заброкировали. Банк отказал принимать заявление по поводу мошенничества с моей картой. Что вы мне подскажите делать?

Ответ банка

5 октября 2016, 11:06

Добрый день. В данном случае необходимо написать заявление в управлении Полиции, после напишите заявление в любом отделении Банка. Сотрудники обязаны его принять.

Комментарии (3)

Лариса Олейник

4 октября 2016, 18:16

Лариса

Можно ли зарегистрироваться на сайте Ощадбанка веб банкинг 24/7 по окончании срока действия карточки?

Ответ банка

5 октября 2016, 11:05

Добрый день. Для регистрации необходимо иметь активную карту.

Комментарии (1)

Diamant7

4 октября 2016, 18:00

В 2012 году мною полностью погашен кредит Ощадбанка, взятый в Крымском отделении Ощадбанка. Куда я могу обратиться на территории Украины, чтобы получить справку о полном погашении кредита?

Комментарии (1)

Наталья Яхнес

4 октября 2016, 17:19

Наталья

Не могу расчитаться карточкой Мастер Карт в Эстонии пин-код правильный

Ответ банка

4 октября 2016, 17:22

Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону +38-044-363-01-33. Необходимо проверить по карте.

Комментарии (1)

greta2013

4 октября 2016, 17:13

татьяна, южноукраинск(семеновка)

у меня счет в ощад банк.23 сентября 2016 года на этот счет были переведены деньги из санкт петербурга.26 сентября оператор перезвонил и сказал, что деньги будут отправлены обратно, так как расчетный счет в гривнах.а перевод в валюте.я дала согласие.но на сегодняшний день деньги не вернулись отправителю.звонками в отделение южнокраинска не увенчались успехом.звонок на горячую линию тоже.где искать деньги и как поступать-ни кто не знает.вот вам и госбанк

Ответ банка

4 октября 2016, 17:15

Добрый день. Отправителю необходимо написать заявление в Банке через который он отправлял деньги. Деньги могут быть на транзитном счёте.

Комментарии (1)

Саша Хоменко

4 октября 2016, 17:03

Саша, Украина, Енакиево

А Можно снять как-то эту ограниченость??7

Ответ банка

4 октября 2016, 17:12

Это ограничение не снимается.

Комментарии (1)

Саша Хоменко

4 октября 2016, 16:51

Саша, Украина, Енакиево

Здравствуйте, у меня такая проблема с карты «пенсійна» master_card не переводятся деньги на карту master_card. в чем проблема????

Ответ банка

4 октября 2016, 17:01

Добрый день. По картам ВПЛ ограничена возможность перевода с карты на карту. Это связано с увеличением фактов мошенничества.

Комментарии (2)

SvitAl

4 октября 2016, 16:49

Светлана

Здравствуйте! Моей маме (переселенка) на телефон от Ощадбанка пришло СМС-сообщение следующего содержания: «Вам необходимо обратиться в Пенсионный фонд для оформления ЭПУ». Что это означает, если она сдала в Пенсионный фонд документы на оформление ЭПУ еще 2 августа и до сих пор его не получила (в отделении банка его нет, на горячей линии сказали, что не знают, когда будут изготавливать)? Или это стандартная рассылка для всех переселенцев? Спасибо.

Ответ банка

4 октября 2016, 16:53

Добрый день. Это рассылка для всех клиентов Банка. Если Вы подали документы — обращаться повторно не нужно.

Написать комментарий

Лена Печенюк

4 октября 2016, 16:35

Лена

Скажіть будь ласка через який час поcтулять гроші на картку, якщо мені перекинули з картки іншого банку?

Ответ банка

4 октября 2016, 16:40

Добрий день. Залежить від банку, який обслуговує карту відправника. Зазвичай, це займає 5-10 хвилин.

Написать комментарий

oan89

4 октября 2016, 16:17

Подскажите, как зачисляются проценты на остаток суммы по зарплатной карте. 7. 08 и 18.08 было зачисление зарплаты, 7.09 снятие со счета 1/10 суммы, и 8.09 1/5 от оставшейся суммы. Начисляться ли проценты за август?

Ответ банка

4 октября 2016, 16:39

Добрый день. Проценты начисляются каждый день на остаток. Начисление производится каждый месяц 26 числа. Если выходной — на следующий рабочий день.

Написать комментарий

Алексей Карташов

4 октября 2016, 15:15

Алексей, Украина, Николаев

Как проверить карту если у меня другой номер телефона

Ответ банка

4 октября 2016, 15:52

Добрый день. Позвоните в контакт центр и свяжитесь с оператором. Или через банкомат.

Написать комментарий

samajlubimaj

4 октября 2016, 14:11

Оксана, Николаев

Здраствуйте, скажите пожалуйста, может ли быть активна карта ощадбанка, когда на ней минус. Спасибо!

Ответ банка

4 октября 2016, 14:32

Добрый день. Да, это возможно.

Комментарии (1)

Артём Слепцов

4 октября 2016, 14:05

Артём, Украина, Донецк

Добрый день. Скажите можно поменять номер привязанный к карте в веб банкинге? Или только на банкомате?

Ответ банка

4 октября 2016, 14:33

Добрый день. Через банкомат, терминал самообслуживания или обслуживающее отделение Банка.

Комментарии (1)

vega77i

4 октября 2016, 13:42

Добрый день.скажите если срок карты закончился можно ли снять деньги в кассе?

Ответ банка

4 октября 2016, 13:53

Добрый день. Необходимо заказать новую карту, через 3 дня после заказа Вы сможете снять деньги в любом отделении Банка с паспортом. Необходимо позвонить в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написать комментарий

romanyuk

4 октября 2016, 13:37

коли очікується пенсія за 04.10.2016? у якій половині дня? чи вона вже є?

Ответ банка

4 октября 2016, 13:52

Добрий день. Уточніть цю інформацію в ПФУ.

Комментарии (1)

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.35	51.15
PLN	9.7	10.4
USD	43.5	44.05
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.35	51.15
PLN	9.7	10.4
USD	43.5	44.05
Все курсы банка