Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

5 октября 2016, 14:55

Андрей

Я потерял пин-код своей именной валютной карти… что мне делать перевипустить ее или я могу снимать деньги через кассу без пин-кода с помощю паспорта…

Ощадбанк

Ответ банка

5 октября 2016, 14:57

Добрый день. Вам необходимо заказать новую карту. Также можно снимать деньги без пин-кода с паспортом, но будет списываться комиссия.

Написать комментарий

Ксюша Цуруль

5 октября 2016, 14:47

Ксюша, Украина, Бородянка

И как её закрить, если я работаю до 18 00 и банк тоже до 18 00, а зп я не получаю на неё уже

Ощадбанк

Ответ банка

5 октября 2016, 14:56

Закрытие производиться путём написания заявления в обслуживающем отделении.

Написать комментарий

Ксюша Цуруль

5 октября 2016, 14:43

Ксюша, Украина, Бородянка

Какая сумма снимается за не активность карти? И почему?

Ощадбанк

Ответ банка

5 октября 2016, 14:55

Добрый день. 10 грн в месяц за обслуживание неактивного счёта согласно договору.

Комментарии (4)

5 октября 2016, 14:02

Оксана, Николаев

Добрый день! Скажите, привязала карту к другому номеру телефона, в течении какого времени будет действовать именно этот номер именно к этой карте? Спасибо!

Ощадбанк

Ответ банка

5 октября 2016, 14:14

Добрый день. Если через банкомат или терминал самообслуживания, то сразу. Если через кассу, то по внесению данных кассиром, обычно на следующий день.

Написать комментарий

Кристина Клеван

5 октября 2016, 13:17

Кристина

Добрый день! С ежемесячной зарплатой в 5тыс.грн на какую сумму кредита (кредитная линия) можно расчитывать?

Ощадбанк

Ответ банка

5 октября 2016, 14:12

Добрый день. До 6 зарплат в зависимости от должности.

Написать комментарий

5 октября 2016, 13:08

Добрый день! Скажите пожалуйста почему я два дня не могу дозвониться на горячую линию? нет свободных операторов. а когда будут?

Ощадбанк

Ответ банка

5 октября 2016, 14:13

Добрый день. На данный момент существенно увеличилось количество звонков в контакт центр. Проводятся робота по улучшению качества обслуживания и увеличению количества операторов. К сожалению, это занимает некоторое время. Пожалуйста, закажите услугу обратной связи на официальном сайте банка www.oschadbank.ua/ua/callback/

Написать комментарий

5 октября 2016, 12:38

Сазонова Ирина Сергеевна, Херсон

как оформить карточку для социальных выплат, что для этого нужно?

Ощадбанк

Ответ банка

5 октября 2016, 12:43

Добрый день. Обращаетесь в отделение Банка с паспортом, ИНН и документом подтверждающим начисление соц. выплат.

Написать комментарий

Galina Goncharenko

5 октября 2016, 12:23

Galina

Я сейчас нахожусь за границей. Как я могу связаться с оператором?

Ощадбанк

Ответ банка

5 октября 2016, 12:29

Добрый день. По телефону +38-044-363-01-33

Комментарии (2)

5 октября 2016, 12:22

Добрый день! Я открывала пенсионный счет в Константиновке, у меня закончился срок действия карточки. Сейчас я живу в Киеве и хотела бы получить карточку здесь. Как поступить в данной ситуации? Спасибо!

Ощадбанк

Ответ банка

5 октября 2016, 12:30

Добрый день. Позвоните в контакт центр и закажите карту в удобное для Вас отделение.

Написать комментарий

5 октября 2016, 12:20

Irina

Где моя зарплата? Я с Киева 560 садика

Ощадбанк

Ответ банка

5 октября 2016, 12:28

Добрый день. Уточните по зачислению в бухгалтерии Вашего предприятия.

Написать комментарий

Наташа Недайвода

5 октября 2016, 12:18

Наташа, Украина, Ворожба

Как поменять номер телефона, привязанный к карте?

Ощадбанк

Ответ банка

5 октября 2016, 12:28

Добрый день. Это можно сделать через банкомат, терминал самообслуживания или отделение Банка.

Написать комментарий

Игорь Зотиков

5 октября 2016, 12:04

Игорь

Скажіть будьласка, як і де в Польщі зняти гроші з картки Ощадбанку і з якими банками співпрацює Ощадбанк.

Ощадбанк

Ответ банка

5 октября 2016, 12:25

Добрий день. Ви можете зняти кошти у будь-якому банкоматі на території Польші. Попередньо неохідно зняти обмеження через контакт центр.

Написать комментарий

5 октября 2016, 12:01

Ирина

Доброго дня! Пытаюсь заказать в веб банкинге перевыпуск карты в связи с окончанием срока её действия, но всё время пишут« Під час виконання операції виникла помилка», что это значит? карту уже заказали или нет?

Ощадбанк

Ответ банка

5 октября 2016, 12:06

Добрый день. Возможно, Вам уже заказали новую карту. Позвоните в контакт центр и уточните информацию.

Написать комментарий

5 октября 2016, 11:55

Евгений

Добрый день! Как узнать есть ли в отделении перевыпущенная карта, если телефон стоит на факсе и никто не берёт трубку.Отделение в г Лисичанске по проспекту Перемоги,102?

Ощадбанк

Ответ банка

5 октября 2016, 12:05

Добрый день. Такую информацию можно уточнить только в отделении Банка. Сотрудники отвечают на телефонные звонки, когда не обслуживают клиентов. Попробуйте позвонить ещё раз, пожалуйста.

Написать комментарий

5 октября 2016, 11:54

Здравствуйте! В связи с мошенничеством мне представитель банка предложил перевыпустить карту. Позже мне сказали что новая карта стоит 40 грн и получить я должна ее в Киеве. Но так как я живу в другом городе, то за пересылку я должна буду заплатить 77грн. Почему такая дорогая пересылка?

Ощадбанк

Ответ банка

5 октября 2016, 12:04

Добрый день. Стоимость пересылки — 75 грн согласно тарифам Банка.

Написать комментарий

5 октября 2016, 11:42

Добрый день! В сентябре получили продленную карту Ощадбанка, в тот же день направили пройти идентификацию, поменяли расчетный счет, перевели на тариф «Моя краина» и снова заказали новую карту. Теперь выясняется, что нужно снова заказывать очередную карту ЭПУ, т.е за 5 дней уже три карты… Были разьяснения раньше :«ЭПУ не является обязательным условием» и ее можно оформить после окончания действия существующей карты. И кто же прав в этом случае?

Ощадбанк

Ответ банка

5 октября 2016, 12:03

Добрый день. Открытие ЭПУ — это требование УПФ. Вам необходимо подать документы на открытие. До получения ЭПУ Вы можете пользоваться картой, которая у Вас в наличии.

Написать комментарий

александр быков

5 октября 2016, 11:25

александр, новотроицкое

В ПФ пока рекомендуют получить карту Ощадбанка, а позже уже заниматься ЭПУ.Все-таки я могу заказать карту в логистическом центре Новотроицкое, или нет? Если нет, то почему?

Ощадбанк

Ответ банка

5 октября 2016, 11:36

Заказывать карту необходимо в ближайшем отделении к месту Вашей регистрации. Это требование ПФУ. Сейчас пенсионный фонд массово внедряет ЭПУ. Вам необходимо будет повторно обращаться для переоформления и могут возникнуть задержки в выплате пенсии.

Написать комментарий

5 октября 2016, 11:07

Виктор, Северодонецк

Срок действия карты ноябрь 2016 года, как потом заказать новую карту, чтобы не было перерыва? И можно ли это сделать по телефону гарячей линии.

Ощадбанк

Ответ банка

5 октября 2016, 11:13

Добрый день. Вы можете заказать новую карту за 2 месяца до окончания срока действия. Это можно сделать через Веб банкинг https://online.oschadbank.ua/wb/#login или позвонив в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написать комментарий

5 октября 2016, 10:19

сlemse, Киев

Заказывал меяц назад льготную карту киянина-получил вчера (04.10.16) карту киянина но не льготную а платную.
на нее нельзя оформить льготы и она мне не нужна.
сегодня (05.10.16) в отделении потребовали 120 грн чтобы закрыть эту карту и потом они откроют льготную.
в настоящий момент я оставлен без положенных мне законодательством льгот из-за деятельности/бездействия банка

как мне получить карту киянина для получения моих льгот срочно и бесплатно????

Ощадбанк

Ответ банка

5 октября 2016, 11:12

Добрый день. Рекомендуем Вам обратится к начальнику отделения для урегулирования вопроса. Он проверит информацию и предложит вариант решения вопроса.

Комментарии (2)

александр быков

5 октября 2016, 10:11

александр, новотроицкое

Я пенсионер переселенец.Срок действия карты Ощадбанка истек в августе.Через горячую линию заказать новую не удается.Могу ли я заказать новую карту на логистическом центре Новотроицкое?

Ощадбанк

Ответ банка

5 октября 2016, 11:10

Добрый день. Вам необходимо обратится в Пенсионный фонд для оформления ЭПУ.

Комментарии (1)

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.35	51.15
PLN	9.7	10.4
USD	43.5	44.05
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.35	51.15
PLN	9.7	10.4
USD	43.5	44.05
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰