×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
- maryg22
- 23 сентября 2016, 13:23
- Марина, Северодонецк
Добрый день! Предоставьте объяснения по следующему поводу: 12.09.2016 поступил звонок автоответчика Ощадбанка на бабушкин номер с предложением продлить пенсионную карту. Если хотим продлить — нажимайте 1, пинкод остается прежним, через 2 недели явилась в банк за картой. Сегодня, в отделении банка оказалось, что карта н. заказана. Зачем Call центр морочит пожилым людям голову? До этого звонка звонили сами на гарячую линию — вообще сказали пенсионную продлевать не надо, через 30 дней с момента подачи заявления на изготовление Электронного пенсионного удостоверения (15.08.2016) выдадут ЭПУ. В итоге ни ЭПУ, ни обычной продленной карты. Спасибо ОЩАДБАНК, что облегчаете жизнь пенсионерам. На отделении помогли карту продлить. Если бы Call центр не морочил голову заказали бы продление еще в начале месяца. Если выдадут обычную карту, когда будет готово ЭПУ?
Ответ банка
23 сентября 2016, 15:32
Добрый день. На данный момент все пенсионеры ВПЛ переводятся на ЭПУ. После заказа в пенсионном фонде Вы сможете получить карту через 30 дней. Приносим извинения за неудобства.
Следить за новыми комментариями
Комментарии - 1
Мы уже подали заявление в пенсионный фонд 15.08.2016. Уже прошло ровно 30 рабочих дней. В итоге, на отделении, выяснилось, что обычные пенсионные карты не заказаны, а ЭПУ, которые должны нам были выдать вместо обычных, не получил еще не один пенсионер, хотя с 1 августа, уже полным ходом, все пенсионеры ВПЛ подают заявления в Пенсионный фонд на изготовление ЭПУ. До сих пор интерисует вопрос: когда будут изготовлены ЭПУ, если 30 рабочих с даты подачи заявления уже прошло? Есть ли уже хоть один пенсионер на Украине, которому уже выдали ЭПУ? Может ли быть проблема в том, что Пенсионный фонд до сих пор не передал заявление в банк? Как узнать, что заявление из Пенсионного фонда передано в банк?
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться