Минфин - Курсы валют Украины

Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
tomchikluba
tomchikluba
19 сентября 2016, 23:03
Любовь, Киев
Добрый день! 14 сентября 2016 г. Получала предварительно заказанную через колл-центр карточку Киянина. Я пенсионерка, имела карточку, выданную банком Крещатик. Получила новую карточку и увидела на счете-120 грн. Спросила у специалиста, что это за деньги… Ответ был таков: «Вы заказывали карточку через колл-центр, туда и задавайте вопросы». Дозвонившись в колл-центр. В 12 часов ночи ( раньше дозвониться не было возможности), я узнала, что мне оформили карточку как обычному физлицу, поэтому карточка платная и кроме того, никаких льгот по ней нет. То есть, пользоваться ею для проезда в метро я не смогу. Зачем мне такая карточка??? Почему в банке не оказалось моих пенсионных данных?? Почему сотрудник банка не объяснил мне какую карточку я получаю?? Я бы просто от неё отказалась! Сотрудник банка держала в руках мои документы и прекрасно видела, что я пенсионер… Тем не менее, выдала карточку ни о чем не предупредив и ничего не объяснив. Я возмущена поведением пани Малежик, которая работала со мной в отделении банка по ул. Ломоносова,10 в Киеве. Считаю необходимым расторгнуть договор и заключить новый, который будет содержать сведения о том, что я пенсионер. Соответственно, выдать новую карточку с подключенным льготным порездом в метро. Мой телефон 050-166-02-15.
Ощадбанк
Ответ банка
20 сентября 2016, 10:23
Добрый день. Карта Киевлянина по ТП Пенсионный выдаётся на основании того, что Вы получаете пенсию в Ощадбанка. Если Вы получаете её в Ощадбанка, пожалуйста обратитесь в отделение и Вам оформят карту. Если не получаете, то необходимо перевести пенсию на Ощадбанк или пользоваться картой, которую Вам выдали.

Комментарии - 1

+
0
LiliiaO
LiliiaO
20 сентября 2016, 10:30
#
Я получаю пенсию в ощадбанке. а карту киевлянина мне тоже выдали не льготную. поэтому уважаемый представитель ощадбанка, хоть тут НЕ ВРИТЕ!!!

Я уже больше трех недель назад получила такую же карту киевлянина, и не могу добиться, чтобы ее аннулировали и закрыли счет этот. а самое смешное, что после того, как ее аннулируют (судя по работе ощадбанка это случится не раньше чем через пару лет), придется еще ждать 90 дней, чтобы иметь возможность оформить нормальную льготную карту. а потом еще 30 дней ждать пока ее напечатают, если конечно же у ощада будет пластик. хотя откуда ему взяться, если эти работнички выпускают не те карты, а потом вместо того, чтобы просто изменить тариф карты, эту уничтожают и выдают новую.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться