Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Natka55
Natka55
17 октября 2016, 16:03
заканчивается срок карточки как ее поменять
Ощадбанк
Ответ банка
17 октября 2016, 18:04
Добрый день. Через Веб-банкинг или контакт центр. https://online.oschadbank.ua/wb/#login
69884786
віктор гострий
17 октября 2016, 14:25
віктор, київ
Почему нельзя дозвониться? Почему операторы затягивают умышленно время, через 30 мин мобильный отключается, вопрос повисает не решённым? Сегодня едва дозвонился, оператор Полищук Юлия вымучила допросом с пристрастием, так ничего и не решила по поводу Картки Киянина. Жалоба также и на Ярову Иванну, которая оформляла Эту карту ещё 25 августа, но карты так и нет. Почему вынуждаете людей терять массу времени и здоровья.
Ощадбанк
Ответ банка
17 октября 2016, 18:03
Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Мы работаем над решением вопроса с оптимизацией очередей в КЦ и проводим обучение операторов.
516749004409537
516749004409537
17 октября 2016, 13:39
Светлана, Мариуполь
Оформлен кредит.Почему не садятся деньги?
Ощадбанк
Ответ банка
17 октября 2016, 18:02
Добрый день. Срок зачисления кредитной линии — 2 недели.
Lataalla
Lataalla
17 октября 2016, 13:25
Алла Александровна, Мариуполь
Добрый день! подобный вопрос здесь уже задавался, хочу уточнить-мой брат в России, срок действия пенсионной карты заканчивается, если он вышлет мне доверенность на управление своим счетом
1.Нужно ли ему заказывать новую карту?
2.Счет открывался в Краматорске, я нахожусь в Мариуполе, могу ли я по доверенности оформить дополнительную карту в Мариуполе?
Ощадбанк
Ответ банка
17 октября 2016, 18:02
Добрый день.
1. Да, возможно, но карту сможет получить только он лично.
2. Вам необходимо обратится в Краматорск и заказать доп. карту в Мариуполь.
agafonovacristi
agafonovacristi
17 октября 2016, 13:17
agafonovacristina2012
Почему нельзя сделать перевод через онлайн банкинг ощад24, в учетную запись захожу, но как только нажимаю Платежі і перекази потом выбираю Перевод на картку іншого банку выскакивает красный смайлик и Помилка.Невідома помилка.
Ощадбанк
Ответ банка
17 октября 2016, 18:01
Добрый день. Если у Вас карта ВПЛ, то перевод с карты на карту невозможен.
Yuliya1111
Yuliya1111
17 октября 2016, 12:22
Вернулся платеж обратно, написано что не правильное назначение платежа. У меня было написано что: согласно счета №… от… в том числе ПДВ… что не так? Или необходимо указывать за что именно я плачу к примеру за принтер и далее согласно счета №…
Ощадбанк
Ответ банка
17 октября 2016, 18:00
Добрый день. Ваш вопрос не совсем понятен. Детализируйте, пожалуйста.
Maxime
Maxime
17 октября 2016, 11:31
Максим
Добрый день.

Прошу подсказать номер телефона отделения Ощадбанка в г. Великая Новоселовка, Донецкая область (пр. Гагарина,5).

На «горячую линию» невозможно дозвониться.
Ощадбанк
Ответ банка
17 октября 2016, 18:00
Добрый день. (06243) 21995
lobona1313
lobona1313
17 октября 2016, 11:13
Лариса Михайловна
Добрый день! Скажите пожалуйста, о чем заключается договор ( его основной смысл, права и обязанности сторон) между клиентом и ощадбанком при получении нового электронного пенсионного свидетельства.Можно ли получить ссылку на текст и ознакомиться с ним заранее (он ведь типовой).
Пока нашла только пункт, обязательный при выдаче ЭПС «Заключить договор». Какой?
Спасибо за ответ.
Ощадбанк
Ответ банка
17 октября 2016, 17:59
Добрый день. Договор комплексного банковского обслуживания. http://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe/
99545419
Сергей Рябченко
17 октября 2016, 9:51
Сергей, Украина, Тупичев
Здравствуйте, как мне узнать номер щета моей виртуальной карты так как в веб банкинге видни только первие и поледние 4 цифри
Ощадбанк
Ответ банка
17 октября 2016, 17:58
Добрый день. Выберете услугу — восстановление CVV-кода.
0930507336
0930507336
17 октября 2016, 9:42
Я переслала деньги с карточки по программе «швидка копійка», тому человеку пришло смс на телефон, но как он может снять эти деньги, если у него нет карты ощадбанка?
Ощадбанк
Ответ банка
17 октября 2016, 17:57
Добрый день. Он может получить их в отделении с паспортом.
abkarovatl
abkarovatl
17 октября 2016, 9:18
Абкарова Тамара
Мне необходимо получить в Ощадбанке справку о дате закрытия депозитного счета, который был открыт в мной
в г. Луганске в 20013г. Сейчас нахожусь в Запорожской обл. По горячей линии мне сообщили. что могу получить ее только в Луганской обл., подав заявление лично. Мне 70 лет. Ехать не могу по состоянию здоровья. Деньги мне были возвращены в 20015 году через местное отделение Ощадбанка, а вот за справкой я должна ехать лично в Луганскую обл. Звонила в Северодонецкое отделение, мне ответили то же и срок выполнения заявки 1 месяц.
То есть ехать мне надо дважды. Справка нужна для предъявления в управление соцзащиты. Помогите решить этот вопрос.
Ощадбанк
Ответ банка
17 октября 2016, 17:57
Добрый день. Действительно необходимо обращаться в обслуживающее отделение.
20209211
Вяча Захар
16 октября 2016, 20:44
Вячеслав, Черкассы
Хочу разблокировать свою карточку но мне пишет: Операція не може бути виконана, так як один з реквізитів не заповнений, чи його значення застаріле.

Что мне нужно заполнить и где?
Ощадбанк
Ответ банка
17 октября 2016, 17:56
Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.
v60k58
v60k58
16 октября 2016, 18:29
валентина, Харьков
Моя мама проживает на неподконтрольной территории Украины в г.Харцызск.Ей 87 лет.Через контакт-центр заказали новую пенсионную карточку которую ей надо получить в конце октября 2016г. в г.Краматорск.Но к сожалению я ее не довезу туда, она уже не перенесет поездки через блок-посты.Возможно ли оформить доверенность на пользование ее пенсионным счетом? Какие нужны документы для того чтобы в Ощадбанке Краматорска я получила возможность пользоваться пенсионным счетом матери. Я проживаю в Харькове.
Ощадбанк
Ответ банка
17 октября 2016, 17:55
Добрый день. Паспорт, ИНН, нотариальная доверенность.
SweetYulichka
SweetYulichka
16 октября 2016, 17:07
Юлия
Добрый день.Подскажите, как я могу привязать номер телефона к карте, если он сменился.Могу ли сделать это без обращения в банк или банкомат? В веббанкинге я не зарегистрирована
Ощадбанк
Ответ банка
17 октября 2016, 17:52
Добрый день. Только через банкомат или отделение Банка.
94120352
Андрей Грачиков
16 октября 2016, 15:52
Андрей, Украина, Бердянск
Доброго времени суток, моя мать случайно сняла с пенсионной карты кредитный лимит, как пополнить кредитный счет.
Ощадбанк
Ответ банка
17 октября 2016, 17:51
Добрый день. Внесите средства на карту. Они автоматически погасят кредитную линию.
72627782
Olga Milokhina
16 октября 2016, 14:56
Olga, Запорожье
Добрый день! НЕ являюсь владельцем карты, но сегодня пришло смс с номера +38-066-422-82-13 с текстом VASHU KARTKU ZABLOKOVANO OSHADBANK info po tel: +380664635438 +380664634377 goraca linia kontakt centra OSHADBANK
Просто довожу до вашего сведения, вдруг это мошенники, хот суть самого мошенничества в данном случае не понимаю, но все же
Ощадбанк
Ответ банка
17 октября 2016, 17:50
Добрый день. Я сотрудник центрального аппарата Ощадбанка. Обращаем Ваше внимание на то, что сотрудники банка никогда не звонят с мобильных телефонов и не требуют назвать персональные данные. Скорее всего, это мошенники. http://www.oschadbank.ua/ua/press-service/news/4336118/
58305830
58305830
16 октября 2016, 12:37
я полажил деньги на депозит на 3 месяца когда их можно снять с карточки?
58305830
58305830
16 октября 2016, 12:26
Я паложил деньги на депозит на 3 месяца можно ли их снять раньше
Ощадбанк
Ответ банка
17 октября 2016, 17:50
Добрый день. Досрочное расторжение не предусмотрено.
32103554
Влад Кушнир
16 октября 2016, 11:43
Влад, Лубни
ваш банк проводит выплаты пенсий на выходных? и если человек получает 14 а севодня 16 по чему их нет кто виноват задержках?
Ощадбанк
Ответ банка
17 октября 2016, 17:46
Добрый день. Зачисление производится только в рабочие дни. Обратится необходимо в ПФ.
tanyademedenko
Таня Демиденко
15 октября 2016, 20:24
Таня, Городня
скажите пажалуста если перевод выслали мне в долорах то я получу долорами или нет
Ощадбанк
Ответ банка
17 октября 2016, 17:46
Добрый день. В той валюте, в которой Вам будет удобно.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.35 51.15
PLN 9.7 10.4
USD 43.5 44.05
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.35 51.15
PLN 9.7 10.4
USD 43.5 44.05
Все курсы банка