Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Trifov230284
Trifov230284
19 октября 2016, 10:25
Доброе утро! подскажите у меня была заблокирована соц.карта из-за взлома мошенниками и новую я заказывать не стал, так как недавно сдал документы на оформление ЭПУ(я переселенец с Донбасса) вчера были зачисления на счет. как я могу снять эти деньги? Можно ли сделать временную карту до получения ЭПУ и где это можно сделать? Обязательно ли ехать в тот банк где был открыт счет?
Ощадбанк
Ответ банка
19 октября 2016, 12:20
Добрый день.
1. Деньги можно снять только со счёта в обслуживающем отделении.
2. Можете это сделать в том отделении, куда заказали ЭПУ.
3. Обязательно.
nevmer
nevmer
19 октября 2016, 9:33
Максим, Киев
Здравствуйте. Как можно узнать где снимали деньги с карты ощадбанка? Есть смс о снятии наличных
Ощадбанк
Ответ банка
19 октября 2016, 10:21
Добрый день! Вам необходимо перезвонить в контакт-центр банка и Вам подскажут всю информацию
irinaos
irinaos
19 октября 2016, 9:21
Доброе утро! Подскажите пожалуйста, если закончился срок действия зарплатной карты, то новая будет заказываться автоматически? Или только после моего письменного заявления?
Ощадбанк
Ответ банка
19 октября 2016, 11:35
Добрый день! Если у у Вашего предприятия оформлен зарплатный проект с нашим банком, т.е. заключен договор, то перевыпуск заказывает предприятие, если же нет, то самостоятельно
59604337
Павел Вервейко
19 октября 2016, 7:18
Павел, Волноваха
Забыл пинкод зарплатой карточки.Что делать?
Ощадбанк
Ответ банка
19 октября 2016, 11:24
Добрый день! Вам необходимо перевыпустить данную карту
anskonda
anskonda
18 октября 2016, 22:56
Александр, Харьков
… приоплате услуг через веб-банкинг виртуальной картой — пишет, что превышен лимит платежей.В ваш центр дозвониться невозможно!
Карта активна и ограничений нет.
Как мне изменить этот лимит?
Ощадбанк
Ответ банка
19 октября 2016, 14:47
Добрый день. По виртуальной карте:
операції в Інтернеті 7 000
розрахунок в готелі через Інтернет 5000
Перекази між картками (P2P) через всі канали: АТМ/ІПТ, Іnternet, Web/mobile-banking 2000.
Anny2802
Anny2802
18 октября 2016, 22:18
Анна, Кривой Рог
Можно ли, взять распечатку, по операциям снития и вложение денежных средств по депозиту?
Ощадбанк
Ответ банка
19 октября 2016, 11:29
Добрый день! Выписка по депозиту доступна в сервисе Ощад 24/7, а также Вы можете обратиться в отделение банка.
33925810
Anatoly Samsonenko
18 октября 2016, 20:14
Anatoly, Запорожье
Заблокирована карта. В отделении посылают на горячую линию. По 0 800 210 800 свободных операторов нет уже больше часа... Более дебильного банка не встречал — завтра закрою счет и забуду о ощадбанке навсегда!!!
Ощадбанк
Ответ банка
19 октября 2016, 11:27
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. При блокировке карты необходимо в голосовом меню выбрать пункт «1» и оператор отвечает через пару минут. Также Вы можете заказать услугу обратной связи http://www.oschadbank.ua/ua/callback/
Matiukhina
Matiukhina
18 октября 2016, 19:54
Утеряли логин и пароль для входа у Веб-банкинг. Что делать?
Спасибо
Ощадбанк
Ответ банка
19 октября 2016, 11:13
Добрый день! Вам необходимо обратиться в контакт-центр банка.
KarinaKarina94
KarinaKarina94
18 октября 2016, 19:43
Могу ли я получить денежный перевод с копией паспорта?
Ощадбанк
Ответ банка
19 октября 2016, 11:33
Добрый день! Денежный перевод Вы можете получить только с оригиналом документа
KarinaKarina94
KarinaKarina94
18 октября 2016, 19:33
Можно ли получить денежный перевод с копией паспорта?
Ощадбанк
Ответ банка
19 октября 2016, 11:07
Добрый день! Для получения денежного перевода необходимо предоставить оригинал документа
abindyukova
abindyukova
18 октября 2016, 19:20
Anna
Помогите пожалуйста. Я неоднократно обращалась в отделение ощадбанка города Новая Каховка, а результата так и нет прошло более 2 месяцев. Я в феврале месяце оплатила в ощадбанке коммунальные услуги, и за электроэнергию по лицевому счету 020527713, а работниками ощадбанка ошибочно перечислено на другой лицевой счет. Работники ощадбанка делали ксерокопии абонентской книжки не однократно. а как говорят а воз и ныне там.Скажите пожалуйста что мне дальше делать
Ощадбанк
Ответ банка
18 октября 2016, 19:23
Добрый вечер. Напишите, пожалуйста, мне в личные сообщения Ваш контактный номер телефона, ФИО и адрес отделения Банка.
Luriya
Luriya
18 октября 2016, 19:04
Светлана
Я оформляла Пенсионную карту на брата Кальченко Андрей Алексеевич, я его опекун, готова ли она? Когда и где можно получить? Оформляла документы в Покровске Донецкой обл
Ощадбанк
Ответ банка
18 октября 2016, 19:22
Добрый день. Пожалуйста, позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 чтобы уточнить эту информацию.
93957598
Виталий Глушков
18 октября 2016, 18:54
Виталий
Нет карты с собой, номер не помню, как снять деньги?
Ощадбанк
Ответ банка
18 октября 2016, 18:58
Добрый день. Обратитесь в отделение Банка с паспортом и позвоните оттуда в контакт центр, Вам сообщат номер карты.
irinaos
irinaos
18 октября 2016, 18:06
Добрый вечер. У меня закончился срок действия зарплатной карты. Подскажите пожалуйста могу ли я поменять ее в любом отделении ощадбанка? И сколько времени это займет?
Ощадбанк
Ответ банка
18 октября 2016, 18:09
Добрый день. Стандартный срок изготовления карты — 14 дней. Вы можете заказать её в любом отделении Банка путём написания заявления или бухгалтерия Вашего предприятия может заказать Вам карту.
79421883
Rsasha108 .
18 октября 2016, 18:00
Rsasha108
Здравствуйте как узнать есть-ли на меня оформленная карточка в ощадбанке? т.к.я подозреваю что на мои данные была оформлена карта без моего ведома.
Ощадбанк
Ответ банка
18 октября 2016, 18:02
Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 и продиктуйте Ваши паспортные данные.
Qwerty07
Qwerty07
18 октября 2016, 17:56
Здравствуйте! Правда ли, что деньги со счета на пенсионной карте нужен снимать каждые 2 месяца? И как можно изменить номер телефона, указанный при оформлении карты?
Ощадбанк
Ответ банка
18 октября 2016, 18:01
Добрый день.
1. Нет, Вы снимаете тогда, когда Вам удобно.
2. Через обслуживающее отделение Банка, банкомат или терминал самообслуживания.
43107459
Андрей Телесов
18 октября 2016, 16:22
Андрей, Украина, Киев
Скажите, в чем проблема, почему я не могу зайти к себе в личный кабинет веб-банкинга?
«Виникла помилка. Спробуйте пізніше або зверніться в службу підтримки». Второй день. Обратиться в поддержку? Она у Вас существует или это миф? По моему, она у Вас абсолютно всегда «занята». Бывало и 2 часа на линии сидел, не дожидался. Отвратительное кач-во обслуживания своих клиентов.
Каким образом я могу повысить лимит интернет оплаты, не имея возможности пользоваться веб-банкингом, и не имея времени зайти в Ваше отделение??
Ощадбанк
Ответ банка
18 октября 2016, 16:48
Добрый день. Напишите мне в личные сообщения Ваш контактный номер телефона — мы свяжемся с Вами.
Nikita210
Nikita210
18 октября 2016, 16:19
Получил студенчискую карту в ощад банке её мне активировали через терминал выдали чек с логином и паролем. Вместе с ней мне дали еще одну карту, обычную «моя картка» но с ней ничего в банке не делали и чеков никаких не выдавали. При входе в ощад 24/7 показывает совсем другой номер, а логина и пароля естественно нет. Каким образом мне надо активировать эту карту или что мне нужно сделать что бы начать её нормально использовать?
Ощадбанк
Ответ банка
18 октября 2016, 16:49
Добрый день. Карта автоматически отобразится в Веб-банкинге. Вам необходимо активировать карту проверив баланс в банкомате.
yolkina
yolkina
18 октября 2016, 15:28
Скажите пожалуйста, есть ли срок до которого все пенсионеры-переселенцы должны оформить ЭПУ?
Ощадбанк
Ответ банка
18 октября 2016, 16:13
Добрый день. Нет, но мы рекомендуем сделать это как-можно быстрее, так как пенсионный фонд рекомендуем оформить ЭПУ.
helen28
helen28
18 октября 2016, 15:09
Елена, Киев
Как и где можно получить новую карточку взамен той, по которой закончился срок? в любом отделении, или там где оформляла? статус новой — оформляется
Ощадбанк
Ответ банка
18 октября 2016, 16:14
Добрый день. Если она отображается в Веб-банкинге, то в том отделении, где оформляли. Также можете позвонить в контакт центр чтобы уточнить эту информацию.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.35 51.15
PLN 9.7 10.4
USD 43.5 44.05
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.35 51.15
PLN 9.7 10.4
USD 43.5 44.05
Все курсы банка