×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
- rjyjgfnsq
- 10 сентября 2016, 12:27
Сегодня снял деньги в банкомате, со счета пропало 40 гривен. Зашел в отделение банка, посмотрели историю операций, куда ушли деньги не видит. Посоветовала обратиться на горячую линию — постоянно занято. Что делать?
Ответ банка
12 сентября 2016, 11:44
Добрый день. Скорее всего это комиссия. Пожалуйста, позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800, чтобы проверить точно.
Следить за новыми комментариями
Комментарии - 2
Возможно я плохо изложил суть проблемы, повторюсь. Я снял деньги в банкомате Ощадбанка, который находится возле отделения Ощадбанка, зашел в отделение Ощадбака возле которого снимал деньги и работник банка не смог мне ответить куда делись деньги. На сколько мне известно комиссия в таких случаях не изымается. Номер «горячей линии» постоянно занят, кстати на счет «ГОРЯЧЕЙ» это громко сказано. Как мне вернуть деньги, к кому обратиться?
- +
- 0
- OschadbankUA
- 13 сентября 2016, 12:50
- #
Списание комиссии могло быть произведено до снятия денег в банкомате. Например, если Вы досрочно перевыпускали карту, то по некоторым тарифным пакетам стоимость этой услуги — 40 грн. Для того, чтобы точно сказать куда была списана данная сума необходимо позвонить в КЦ. К сожалению, на данный момент есть проблема с оптимизацией очереди в контакт центре. Напишите мне в личные сообщения Ваше ФИО и контактный номер телефона — Вам перезвонят.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться