Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
10179979
Надежда бортник
19 октября 2016, 15:13
Надежда, Киев
Подскажите в каком отделении банка можно получить кредит по программе ощадний дом (теплые кредиты) Киев
Ощадбанк
Ответ банка
19 октября 2016, 15:29
Добрый день. В любом центральном отделении.
95329275
Вита Корж
19 октября 2016, 14:47
Вита, Украина, Киев
только лично кому мне или ей?
Ощадбанк
Ответ банка
19 октября 2016, 15:05
Лично держателю карты.
95329275
Вита Корж
19 октября 2016, 14:33
Вита, Украина, Киев
Здравствуйте)Подскажите пожалуйста я отпраивила деньги с карты приват банка на карту ощадбанка, и человек говорит что денег у нее на счету нет? Подскажите пожалуйста могу ли я узнать пришли ли ей деньги на счет? Я знаю ФИ номер карточки и номер телефона ее? Заранее спасибо
Ощадбанк
Ответ банка
19 октября 2016, 14:39
Добрый день. Такая информация предоставляется только лично.
VIR5
VIR5
19 октября 2016, 14:07
Львів
Відділення банку у м.Львів на вул.Суботівській 7 працює?
Ощадбанк
Ответ банка
19 октября 2016, 14:40
Добрий день. Зараз воно на ремонті.
Igorbatog
Igorbatog
19 октября 2016, 12:43
Игорь, Чернигов
Возможна ли аренда банковской ячейки в г. Чернигове. Если да то какая ценовая политика? С уважением Игорь.
Ощадбанк
Ответ банка
19 октября 2016, 12:49
Добрый день. В Чернигове и Черниговской области нет банковских ячеек Ощадбанка.
81647957
лдор Ярослав
19 октября 2016, 12:39
Ярослав, Украина, Подольск / Котовск
при попытке осуществить перевод средств между моими картами выдаёт ошибку:«превышен лимит активности „и приходит смс оповещение, что “превышен лимит операции!»все лимиты через веб-банкинг отключены, т.е. без ограничений! вопрос :«как мне погасить кредит?!»в прошлом месяце всё работало!
Ощадбанк
Ответ банка
19 октября 2016, 12:47
Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0800 210 800.
viksa5
viksa5
19 октября 2016, 12:35
Добрый день! У меня заканчивается срок действия карты. В автоматическом режиме я не смогла её продлить, так как она заблокирована в связи с отрицательным балансом. По карте давно не было движения, но снимались средства за услугу СМС-информирование. Сейчас на неё снова должны будут производиться начисления и я бы хотела узнать, как мне поступить… Если на счет зачислятся средства, они автоматически спишутся на долг и карта разблокируется? или же мне нужно через кассу погасить этот минус на балансе и что делать дальше?
И аналогичный вопрос, на старой пенсионной карте тоже минус по этой же причине. Но этот счет уже не нужен. Проблема в том, что открывали его в Запорожье, но выехать туда, чтобы его закрыть нет возможности.Или же это можно сделать в Мариуполе? И чем чреват отрицательный баланс в данном случае?

Заранее спасибо!
Ощадбанк
Ответ банка
19 октября 2016, 12:47
Добрый день. Да, автоматически. Вы можете пополнить старую пенсионную карту по номеру карточного счёта.
pipicula
pipicula
19 октября 2016, 12:34
Добрый день, меня зовут Виктор., Краматорск
Добрый день. Я хотел бы оформить ежемесячную адресную помощь для переселенцев из зоны АТО для себя и своей жены. Вчера был в УПСЗ г.Краматорска. Консультант мне сказал, что можно не стоять там в очереди для оформления документов, а можно сразу обратится в ОщадБанк со своими документами, открыть счет и получить карточку ОщадБанка для выплат. И прямо из Банка все наши документы для помощи передадут в УПСЗ.
Так ли это?
Если это так, то с каким отделением ОщадБанка связываться в Краматорске, телефон этого отделения?
И какой пакет документов необходимо иметь с собой?
Я слышал, что нужно заявление от меня и от моей жены. Но какой формат заявления? И где его можно взять( скачать)?
Спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
19 октября 2016, 12:45
Добрый день. Да, это так. Обратитесь в центральное отделение ул. Р. Люксембург 54. Пакет, тот же, что и в УСТЗН — паспорт, ИНН, «справка переселенца», свидетельство о браке.
cherrynadinka
cherrynadinka
19 октября 2016, 11:19
надежда
Скажите сколько долларов можно купить в банке за сутки и при каких условиях. Есть ли какое-нибудь ограничение?
Ощадбанк
Ответ банка
19 октября 2016, 12:22
Добрый день. До 12 000 грн в эквиваленте при условии наличия необходимой сумы в кассе. Это ограничения НБУ.
spottyy
spottyy
19 октября 2016, 10:52
Елена, Киев
Добрый день. Я зарегестрировалась на вашем сайте для получения «Карти киянина» более месяца назад, свободной была дата 19.10.16 на 10:00 в отделении на Бальзака 42/20. В указанный день и время я приехала, выстояла очередь. Подойдя к кассиру, задала вопрос о своей карте, в ответ услышала в хамском тоне, что никаких карт по времени и датам здесь нет. Она даже не проверила наличие карты. Хотя ранее на горячей линии мне сообщили, что моя карта готова. Прошу объяснить, зачем создавать электронные очереди, людям ехать в указанное время, а карты так и не получать?
Ощадбанк
Ответ банка
19 октября 2016, 12:21
Добрый день. Пожалуйста, напишите мне в личные сообщения Ваше ФИО и контактный номер телефона — оперативно решим ситуацию.
Trifov230284
Trifov230284
19 октября 2016, 10:25
Доброе утро! подскажите у меня была заблокирована соц.карта из-за взлома мошенниками и новую я заказывать не стал, так как недавно сдал документы на оформление ЭПУ(я переселенец с Донбасса) вчера были зачисления на счет. как я могу снять эти деньги? Можно ли сделать временную карту до получения ЭПУ и где это можно сделать? Обязательно ли ехать в тот банк где был открыт счет?
Ощадбанк
Ответ банка
19 октября 2016, 12:20
Добрый день.
1. Деньги можно снять только со счёта в обслуживающем отделении.
2. Можете это сделать в том отделении, куда заказали ЭПУ.
3. Обязательно.
nevmer
nevmer
19 октября 2016, 9:33
Максим, Киев
Здравствуйте. Как можно узнать где снимали деньги с карты ощадбанка? Есть смс о снятии наличных
Ощадбанк
Ответ банка
19 октября 2016, 10:21
Добрый день! Вам необходимо перезвонить в контакт-центр банка и Вам подскажут всю информацию
irinaos
irinaos
19 октября 2016, 9:21
Доброе утро! Подскажите пожалуйста, если закончился срок действия зарплатной карты, то новая будет заказываться автоматически? Или только после моего письменного заявления?
Ощадбанк
Ответ банка
19 октября 2016, 11:35
Добрый день! Если у у Вашего предприятия оформлен зарплатный проект с нашим банком, т.е. заключен договор, то перевыпуск заказывает предприятие, если же нет, то самостоятельно
59604337
Павел Вервейко
19 октября 2016, 7:18
Павел, Волноваха
Забыл пинкод зарплатой карточки.Что делать?
Ощадбанк
Ответ банка
19 октября 2016, 11:24
Добрый день! Вам необходимо перевыпустить данную карту
anskonda
anskonda
18 октября 2016, 22:56
Александр, Харьков
… приоплате услуг через веб-банкинг виртуальной картой — пишет, что превышен лимит платежей.В ваш центр дозвониться невозможно!
Карта активна и ограничений нет.
Как мне изменить этот лимит?
Ощадбанк
Ответ банка
19 октября 2016, 14:47
Добрый день. По виртуальной карте:
операції в Інтернеті 7 000
розрахунок в готелі через Інтернет 5000
Перекази між картками (P2P) через всі канали: АТМ/ІПТ, Іnternet, Web/mobile-banking 2000.
Anny2802
Anny2802
18 октября 2016, 22:18
Анна, Кривой Рог
Можно ли, взять распечатку, по операциям снития и вложение денежных средств по депозиту?
Ощадбанк
Ответ банка
19 октября 2016, 11:29
Добрый день! Выписка по депозиту доступна в сервисе Ощад 24/7, а также Вы можете обратиться в отделение банка.
33925810
Anatoly Samsonenko
18 октября 2016, 20:14
Anatoly, Запорожье
Заблокирована карта. В отделении посылают на горячую линию. По 0 800 210 800 свободных операторов нет уже больше часа... Более дебильного банка не встречал — завтра закрою счет и забуду о ощадбанке навсегда!!!
Ощадбанк
Ответ банка
19 октября 2016, 11:27
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. При блокировке карты необходимо в голосовом меню выбрать пункт «1» и оператор отвечает через пару минут. Также Вы можете заказать услугу обратной связи http://www.oschadbank.ua/ua/callback/
Matiukhina
Matiukhina
18 октября 2016, 19:54
Утеряли логин и пароль для входа у Веб-банкинг. Что делать?
Спасибо
Ощадбанк
Ответ банка
19 октября 2016, 11:13
Добрый день! Вам необходимо обратиться в контакт-центр банка.
KarinaKarina94
KarinaKarina94
18 октября 2016, 19:43
Могу ли я получить денежный перевод с копией паспорта?
Ощадбанк
Ответ банка
19 октября 2016, 11:33
Добрый день! Денежный перевод Вы можете получить только с оригиналом документа
KarinaKarina94
KarinaKarina94
18 октября 2016, 19:33
Можно ли получить денежный перевод с копией паспорта?
Ощадбанк
Ответ банка
19 октября 2016, 11:07
Добрый день! Для получения денежного перевода необходимо предоставить оригинал документа

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.35 50.05
PLN 9.7 10.4
USD 41.95 42.45
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.35 50.05
PLN 9.7 10.4
USD 41.95 42.45
Все курсы банка