Ощадбанк горячая линия

Здравствуйте! У меня ночью в 3.30 11 октября с карты были сняты деньги, в 3.35 контакт-центр заблокировал карту (получила смс-сообщения). Позвонив в контакт-центр утром, оператор мне сообщила о мошеннических действиях ночью и в связи с этим карта заблокирована. Спасибо оператору за то, что мне объяснили что нужно делать. Обратившись в полицию и в банк, я хочу верить, что мне деньги вернут. Я думаю что операции по снятию денег производились через интернет.
Также хочу сообщить о том что 10 октября около 10 часов вечера моей коллеге позвонили с номера +380675762234, представились работниками Ощадбанка (женский голос, на русском языке и очень быстро говорили) и предлагали продлить срок действия карты, хотя у нее он еще не истекает. Второй день звоним на этот номер — он занят.
У меня вопрос. Почему Ощадбанк не предоставляет своим клиентам защиту в виде смс-подтверждения платежей на телефон клиента? Любой банк должен быть заинтересован в защите своих клиентов. Жду решения моей проблемы не только я, но и мои коллеги.

пришла смс від ощадбанку nk.ua/visa. що це означає? термін дії карточки до 16.11.2016року.чи потрібно замовляти нову, чи автоматично проводиться заміна?

Здравствуйте! Почему мы с мужем не можем получить свои пенсионные деньги!!! Срок действия карточки закончился, новая уже есть в отделении банка, но нам ее не выдают по разным причинам. По паспорту в кассе тоже не выдают, сказали звонить на горячую линию, но туда дозвониться не возможно.

Перечислил деньги мошеннику на карточку Ощадбанка. Можно ли заблокировать карточку мошенника и добиться возврата денег?

Здравствуйте, почему я не могу снять деньги с банкомата? Пишет, что завышен лимит, при том, что сумму я снимала достаточно маленькую, объясните в чем проблема

Здравствуйте.Могу я узнать кто прислал мне деньги на карту?!

Добрый день! Я внутренне перемещенное лицо с г.Луганск. В отделении Старобельского ощадбанка у меня открыта социальная карта у которой в сентябре 2016 года закончился срок действия. Я звонили на горячую линию и там мне сказали, что карта перевыпущена и ее можно забрать в отделении банка г.Старобельск ул. Слобожанская, 31. Приехав в банк я не смогла забрать карту, так как в зале сидит менеджер которому надо написать заявление и предоставить ксерокопии паспорта, кода и справки ВПО для получения ПЕРЕВЫПУЩЕННОЙ карты. НО, что бы написать это заявление надо, сказали, позвонить на горячую линию и записаться в очередь и там назначат когда мне прийти получить ПЕРЕВЫПУЩЕННУЮ карту. Скажите пожалуйста, на сколько правомочны действия сотрудников банка? нужно ли заполнять еще заявления и предоставлять копии документов, если пакет документов мой у банка есть? Расскажите порядок получения перевыпещенной карты внутренне перемещенному лицу. Спасибо.

По карточке реквизитов или по номеру карточного счета можно узнать есть ли на карточке перечисления? Нахожусь в Беларуси пол года пенсию не платили-позвонить не за что

Здравствуйте! Меня интересует вопрос касательно кредитной линии, а точнее ее закрытия. Возможно ли «разбросать» задолженность на несколько месяцев для ее погашения? Это можно как-то переоформить или перекредитовать?
Спасибо!

Здравствуйте. Подскажите как поступить: Моя карточка для получения детского пособия уже не действительна (истек срок действия), я не оформляла новую и на эту сегодня пришли деньги, в банк никак попасть не могу чтоб получить новую, на горячую линию дозвониться не могу, что делать, как мне получить деньги? Могу ли я как-то переоформить или продлить эту карточку не приходя в банк?

Здравствуйте, моя карта 47***********458 заблокирована, срок действия карты до 11/16.Дата моего рождения 30.06.1953.По какой причине заблокирована?

Здравствуйте, оплату коммунальных платежей без комиссии можно осуществлять только «Картой киянина» или «Моя картка», у меня — пенсионная, платёжная система «Мастер кард» ( соответственно, при осуществлении плтежей, берётся комиссия). Как «технически» можно оплачивать без комиссии — перечислять деньги с пенсионной на «Карту киянина »? Больше ничего на ум не приходит, но даже это как-то глуповато. Спасибо за ответ.

Мама дала мне свою карту Ощадбанка, на нее приходят детские деньги, но я 3 раза ввела не правильно пароль и теперь пишет, что закончились попытки ввести пароль, а я в другом городе, наличные очень нужны, как мне поступить, подскажите пожалуйста.

Здравствуйте, я оформляла социальную карту для получения дородового пособия. 14.09 получила счет и мне сказали прийти за картой через примерно 2 недели, сегодня, 12.10, я уже во второй раз подходила в отделение банка и карты до сих пор нет. Когда мне ее ждать?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как убрать кредитный лимит в 1000 грн? И вообще зачем мне его установили?

Здравствуйте, могу ли я снять деньги с карточки в отделении Ощадбанка без наличия карты, но с паспортом?

Добрый день, скажите если отделение самостоятельно заказало перевыпуск новой карты, в вэббанкинге ( срок карты ещё действ) это будет как то отображаться? например: карта заказана и т.д? спасибо

Здравствуйте! такой вопрос, подал в понедельник документы на теплый кредит, на следующий день пришел ответ что по программе уже опять закончилось финансирование, и что банк может оформить кредит только на общих основаниях без возмещения 35% от государства! Я что-то не правильно понимаю или 100млн. грн которые выделило государство на теплые кредиты за 5 дней эти деньги закончились?

Здравствуйте, по какому городскому (именно городскому) номеру можно связаться с операторами горячей линии ощадбанка? по номеру 0443630133 вообще никто и никогда не берет трубку, проверялось в течение месяца в различные дни в различное рабочее время.

потеряна пенсионная карта. что можно сделать