Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
34346006
Эдуард Рисинец
19 октября 2016, 18:26
Эдуард, Украина, Запорожье
Здравствуйте, не могу зарегистрироваться в веб-банкинге. Когда оформлял карту, мне привязали номер и смс приходила, потом забирал карту, меня пытались зарегистрировать, но даже у работников банка не получилось, не приходит смс с одноразовым паролем.
Ощадбанк
Ответ банка
20 октября 2016, 15:49
Добрый день. Напишите мне в личные сообщения Ваш контактный номер телефона.
login1234
login1234
19 октября 2016, 18:25
Донецк
Добрый вечер, я переселенка из АТО, переселение оформлено в городе Запорожье. Срок действия моей пенсионной карты заканчивается в октябре 2016. В сентябре 2016 г. я позвонила в К.Ц. чтобы заказать новую пенсионную карточку в город Красный лиман, так как последнее время большее время нахожусь там, у сына, но с оператором связаться не удалось, пришлось заказать карточку автоматически(пункт — меню 7). Там ответили, что карта будет готова через 14 дней, с тем же номером и пин-кодом. Скажите пожалуйста, могу ли я получить карту в городе Красный лиман, чтобы не ехать в Запорожье и что для этого нужно?
Ощадбанк
Ответ банка
20 октября 2016, 15:48
Добрый день. Таким образом карта заказывается в обслуживающее отделение. Для того, чтобы заменить адрес доставки — позвоните в контакт центр.
58472153
Aisha Fray
19 октября 2016, 17:44
Aisha, днепр
хотела бы открыть социальную карту, для выплат пособий по беременности и родам, при рождении ребенка.
1.какие документы нужны?
2.количество банкоматов на ж/м Тополь 1?
3.сколько % снимается при снятии налиных в других банкоматах?
4.слышала что есть карточки «моя краина», с которых не снимают комиссию, при снятии наличных банкоматы других банков? есть такая или нет
Ощадбанк
Ответ банка
19 октября 2016, 17:51
Добрый день.
1. Паспорт, ИНН.
2. Если в о Днепре, то 4 отделения, 1 банкомат.
3. 1.5% + 5 грн
4. Комиссия списывается. Вот тарифы http://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe/
yolkina
yolkina
19 октября 2016, 17:29
Елена, Старобельск
Здравствуйте. Скажите пожалуйста. Почему работники Ощадбанка в г. Старобельск по ул. Слабожанской считают, что пенсионеры переселенцы в нашей стране люди второго сорта. Почему нельзя решить проблему с сумасшедшими очередями в отделениях. Пенсионеры которые проживают в селах Старобельского района должны практически переселится на неопределенное время под отделения банка и отмечаться там два раза в день. А тем временем не переселенцы, могут свободно получать перевыпущенные карты на втором этаже банка без очередей и головной боли. Или Вашему руководству нужны трупы пенсионеров под банком?
Или это изощренная форма издевательства над людьми, которые и так пострадали??? Можно ли навести порядок в банке? Как минимум начать назначать людям конкретное время? И не хамить пенсионерам, хотя бы потому, что эти люди старше их?
Ощадбанк
Ответ банка
19 октября 2016, 17:37
Добрый день, Елена. Приносим извинения за неудобства. Большие очереди в отделении связаны с наплывом клиентов для оформления карт ПВЛ. Вы понимаете, что обслужить такое количество клиентов мгновенно физически невозможно. По процессу «разделения» очереди — рассмотрим ситуацию детальней и примем меры.
sahy23
sahy23
19 октября 2016, 17:28
олександр
что представляет собои єлектроное пенсионое удостоверение -ємиграционую карточку пенсионую ощадбанка я уже получил -єто не одно и тоже
Ощадбанк
Ответ банка
19 октября 2016, 17:31
Добрый день. Вот детальная информация. http://www.fdu.org.ua/news/22167
sahy23
sahy23
19 октября 2016, 17:24
олександр
я хотел узнать что представляет собои єлектроное пенсионое удостоверение-емиграционую пенсионую карточку ощадбанка я получил
Ощадбанк
Ответ банка
19 октября 2016, 17:31
Добрый день. Вот детальная информация. http://www.fdu.org.ua/news/22167
09538248
Vlad Kucher
19 октября 2016, 17:06
Vlad
Добрый день!
Можно ли еще завтра получить деньги по переводу (платежная система Золотая Корона)?
Ощадбанк
Ответ банка
19 октября 2016, 17:23
Добрый день. Нет, все российские системы закрыты.
95329275
Вита Корж
19 октября 2016, 16:23
Вита, Украина, Киев
куда сообщить о мошенице которая просит скидывать деньги на карточку ощадбанка? Что бы ее заблокировали
Ощадбанк
Ответ банка
19 октября 2016, 16:39
Пожалуйста, позвоните в управление полиции.
BorisMnyshenko
Борис Мнишенко
19 октября 2016, 16:16
Борис, Киев
В серпні 2016 року закінчився термін дії моєї карти Киянина,
емітованої Ощадбанком.
Я звернувся до відділення банку, яке випустило мені зазначену карту, а саме — Січових Стрільців, 38-32.
Вже минуло більше ніж 2,5 меісяці, але карта так і не перевипущена.
На дзвінки за контактними телефонами працівники банку просто не відповідають вже декілька днів (044 4861403).
Питання:
1. Коли я зможу забрати свою карту?
2. За скількі місяців напередодні терміну закінчення карти необхідно звертатись до банку з метою перевипуску карти (вона випускається на 1 рік)?
Ощадбанк
Ответ банка
19 октября 2016, 16:41
Добрий день.
1. Напишіть мені в особисті повідомлення Ваш контактний номер телефону.
2. За 2 місяці до закінчення і 1 місяць після.
380956078550
380956078550
19 октября 2016, 15:36
Albina
Здравствуйте, Почему не могу зарегистрироваться в веббанкинге, номер мой есть, пишет ждите смс с кодом, и часами не приходит что делать?
Ощадбанк
Ответ банка
19 октября 2016, 17:20
Позвоните, пожалуйста, в контакт центр, сотрудник проверит карту и проконсультирует Вас.
10179979
Надежда бортник
19 октября 2016, 15:13
Надежда, Киев
Подскажите в каком отделении банка можно получить кредит по программе ощадний дом (теплые кредиты) Киев
Ощадбанк
Ответ банка
19 октября 2016, 15:29
Добрый день. В любом центральном отделении.
95329275
Вита Корж
19 октября 2016, 14:47
Вита, Украина, Киев
только лично кому мне или ей?
Ощадбанк
Ответ банка
19 октября 2016, 15:05
Лично держателю карты.
95329275
Вита Корж
19 октября 2016, 14:33
Вита, Украина, Киев
Здравствуйте)Подскажите пожалуйста я отпраивила деньги с карты приват банка на карту ощадбанка, и человек говорит что денег у нее на счету нет? Подскажите пожалуйста могу ли я узнать пришли ли ей деньги на счет? Я знаю ФИ номер карточки и номер телефона ее? Заранее спасибо
Ощадбанк
Ответ банка
19 октября 2016, 14:39
Добрый день. Такая информация предоставляется только лично.
VIR5
VIR5
19 октября 2016, 14:07
Львів
Відділення банку у м.Львів на вул.Суботівській 7 працює?
Ощадбанк
Ответ банка
19 октября 2016, 14:40
Добрий день. Зараз воно на ремонті.
Igorbatog
Igorbatog
19 октября 2016, 12:43
Игорь, Чернигов
Возможна ли аренда банковской ячейки в г. Чернигове. Если да то какая ценовая политика? С уважением Игорь.
Ощадбанк
Ответ банка
19 октября 2016, 12:49
Добрый день. В Чернигове и Черниговской области нет банковских ячеек Ощадбанка.
81647957
лдор Ярослав
19 октября 2016, 12:39
Ярослав, Украина, Подольск / Котовск
при попытке осуществить перевод средств между моими картами выдаёт ошибку:«превышен лимит активности „и приходит смс оповещение, что “превышен лимит операции!»все лимиты через веб-банкинг отключены, т.е. без ограничений! вопрос :«как мне погасить кредит?!»в прошлом месяце всё работало!
Ощадбанк
Ответ банка
19 октября 2016, 12:47
Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0800 210 800.
viksa5
viksa5
19 октября 2016, 12:35
Добрый день! У меня заканчивается срок действия карты. В автоматическом режиме я не смогла её продлить, так как она заблокирована в связи с отрицательным балансом. По карте давно не было движения, но снимались средства за услугу СМС-информирование. Сейчас на неё снова должны будут производиться начисления и я бы хотела узнать, как мне поступить… Если на счет зачислятся средства, они автоматически спишутся на долг и карта разблокируется? или же мне нужно через кассу погасить этот минус на балансе и что делать дальше?
И аналогичный вопрос, на старой пенсионной карте тоже минус по этой же причине. Но этот счет уже не нужен. Проблема в том, что открывали его в Запорожье, но выехать туда, чтобы его закрыть нет возможности.Или же это можно сделать в Мариуполе? И чем чреват отрицательный баланс в данном случае?

Заранее спасибо!
Ощадбанк
Ответ банка
19 октября 2016, 12:47
Добрый день. Да, автоматически. Вы можете пополнить старую пенсионную карту по номеру карточного счёта.
pipicula
pipicula
19 октября 2016, 12:34
Добрый день, меня зовут Виктор., Краматорск
Добрый день. Я хотел бы оформить ежемесячную адресную помощь для переселенцев из зоны АТО для себя и своей жены. Вчера был в УПСЗ г.Краматорска. Консультант мне сказал, что можно не стоять там в очереди для оформления документов, а можно сразу обратится в ОщадБанк со своими документами, открыть счет и получить карточку ОщадБанка для выплат. И прямо из Банка все наши документы для помощи передадут в УПСЗ.
Так ли это?
Если это так, то с каким отделением ОщадБанка связываться в Краматорске, телефон этого отделения?
И какой пакет документов необходимо иметь с собой?
Я слышал, что нужно заявление от меня и от моей жены. Но какой формат заявления? И где его можно взять( скачать)?
Спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
19 октября 2016, 12:45
Добрый день. Да, это так. Обратитесь в центральное отделение ул. Р. Люксембург 54. Пакет, тот же, что и в УСТЗН — паспорт, ИНН, «справка переселенца», свидетельство о браке.
cherrynadinka
cherrynadinka
19 октября 2016, 11:19
надежда
Скажите сколько долларов можно купить в банке за сутки и при каких условиях. Есть ли какое-нибудь ограничение?
Ощадбанк
Ответ банка
19 октября 2016, 12:22
Добрый день. До 12 000 грн в эквиваленте при условии наличия необходимой сумы в кассе. Это ограничения НБУ.
spottyy
spottyy
19 октября 2016, 10:52
Елена, Киев
Добрый день. Я зарегестрировалась на вашем сайте для получения «Карти киянина» более месяца назад, свободной была дата 19.10.16 на 10:00 в отделении на Бальзака 42/20. В указанный день и время я приехала, выстояла очередь. Подойдя к кассиру, задала вопрос о своей карте, в ответ услышала в хамском тоне, что никаких карт по времени и датам здесь нет. Она даже не проверила наличие карты. Хотя ранее на горячей линии мне сообщили, что моя карта готова. Прошу объяснить, зачем создавать электронные очереди, людям ехать в указанное время, а карты так и не получать?
Ощадбанк
Ответ банка
19 октября 2016, 12:21
Добрый день. Пожалуйста, напишите мне в личные сообщения Ваше ФИО и контактный номер телефона — оперативно решим ситуацию.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.35 51.15
PLN 9.7 10.4
USD 43.5 44.05
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.35 51.15
PLN 9.7 10.4
USD 43.5 44.05
Все курсы банка