Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
pavljashuk
pavljashuk
20 октября 2016, 21:15
Наталія, Ковель
Я хотіла на закордонному сайті розрахуватися карткою Ощадбанк ВІЗА, а операція не пройшла. В смс: перевищено ліміт операції. Хоча на картці достатньо коштів.
Ощадбанк
Ответ банка
21 октября 2016, 12:03
Добрий день. Перевірте ліміти у Веб-банкінгу. https://online.oschadbank.ua/wb/#login
75871885
Александр Ищенко
20 октября 2016, 20:54
Александр, Киев
Мать забыла пинкод пенсионной карты (в бумажном виде на руки не был выдан).В кол центр дозвониться нереально, тем более человеку 80 лет.В отделениях отсылают звонить на горячую линию.Замкнутый круг.Подскажите что делать? Или хорошенько думать в следующий раз при выборе банка?
Ощадбанк
Ответ банка
21 октября 2016, 12:00
Добрый день. В данном случае необходимо заказать новую карту через отделение Банка или контакт центр. Приносим извинения за неудобства. Вы можете заказать услугу обратной связи http://www.oschadbank.ua/ua/callback/
91035066
Anastasia Motsna
20 октября 2016, 18:14
Anastasia
Здравствуйте, получила карту для соц.выплат на ребёнка, для удобства хотелось бы использовать Ощад 24/7 в мобильном, но, при регистрации через сайт не приходит смс с единоразовым паролем! Как получить пароль и все-таки зарегестрировать карту?
Заранее благодарю за ответ
Ощадбанк
Ответ банка
20 октября 2016, 18:21
Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800, пункт меню 2 и подключите смс банкинг.
Olesya516
Олеся Вигівська
20 октября 2016, 18:11
Олеся, Украина, Коростень
Доброго дня)
Скажіть, ми оформили картку для пенсійних виплат, чи повинні були нам надати якісь документи, окрім самої картки?
І чи повинні були видати договір про кредитну лінію (1500грн)?
Нам нічого окрім самої картки не надали…
Якщо повинні, що нам робити? Дякую
Ощадбанк
Ответ банка
20 октября 2016, 18:23
Добрий день. Повинні видати договір комплексного банківського обслуговування. Зверніться у відділення — Вам видадуть необхідні документи.
fsl1980
Федор Иванов
20 октября 2016, 17:47
Федор, Киев
Подключился к Ощад-24 и не могу оплатить услуги мобильной связи, перечислить деньги на карту другого банка. Почему? Потому что я «переселенец»? Если это так, тогда почему банк не сообщает об этом?
Ощадбанк
Ответ банка
20 октября 2016, 17:56
Добрый день. Произвести оплату мобильного телефона Вы можете с любой карты Ощадбанка. Перевод с карты на карту по картам ВПЛ действительно ограничен.
cetin009
cetin009
20 октября 2016, 16:46
Україна, Київ
На моей зарплатной карточке был кредитный лимит в 1500грн., если я сняла 1200 мне нужно столько же и оплатить до определенного числа?
Ощадбанк
Ответ банка
20 октября 2016, 17:26
Добрый день! Всю информацию по условиям Вашей кредитной линии Вы можете узнать в отделении банка, в котором оформляли карту или же перезвонить в контакт-центр банка
cetin009
cetin009
20 октября 2016, 16:22
Дарья, Україна, Київ
До какого числа мне нужно погасить кредит?
Ощадбанк
Ответ банка
20 октября 2016, 16:37
Добрый день. Согласно условиям договора.
32043521
Дарья Хливна
20 октября 2016, 16:03
Дарья, Киев
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Почему-то на карте оказался кредитный лимит в 1000 грн. Если этот лимит затрагиваешь, то он увеличивается ил нет?
Ощадбанк
Ответ банка
20 октября 2016, 16:22
Добрый день. Если Вы пользуетесь кредитным лимитом, он не увеличивается — вы просто пользуетесь кредитной линией.
nns1
nns1
20 октября 2016, 15:55
КИЕВ
Добрий день! Подскажите, пожалуйста, как отменить кредитную линию зарплатной карточки??
Ощадбанк
Ответ банка
20 октября 2016, 16:22
Добрый день. Через обслуживающее отделение Банка.
26686490
Богдан Рудый
20 октября 2016, 15:49
Богдан, Украина, Комсомольск / Горишние Плавни
Добрый день
Подскажите могу ли я перевести деньги с расчетного счета 2600
на карту 5104?
Ощадбанк
Ответ банка
20 октября 2016, 16:25
Добрый день. Закажите, пожалуйста, консультацию по этому вопросу, с Вами свяжется специалист по юр.лицам и сообщит процедуру http://www.oschadbank.ua/ua/business/callback/
Reefer
Артем Старовик
20 октября 2016, 14:36
Артем, Украина, Одесса
добрый день! У меня карта переселенца, могу ли я с неё перевести деньги на приват?
Ощадбанк
Ответ банка
20 октября 2016, 16:21
Добрый день. По картам ВПЛ перевод с карты на карту невозможен. Это связано с увеличением фактов мошенничества.
marinaminailo
marinaminailo
20 октября 2016, 14:25
Марина Сергеевна, пгт Троицк Луганская область
Добрый день! Я утеряла свой номер телефона, к которому были привязаны мои банковские карточки. Как мне привязать новый номер телефона к карточкам? Если в то время, когда работает банк я на работе и не могу туда обратиться лично. Звонила на горячую линию, там нет свободных консультантов, чтобы задать вопросы. Можно ли это сделать в телефонном режиме, если да, то куда нужно звонить?
Ощадбанк
Ответ банка
20 октября 2016, 16:20
Добрый день. Через банкомат, терминал самообслуживания или отделение Банка.
irine10
Ирина Пераник
20 октября 2016, 14:08
Ирина, Краматорск
Здравствуйте. Я больше недели пытаюсь связаться с оператором колл-центра. Однак они «всегда заняты» как мне быть? Что за безобразие? )
Ощадбанк
Ответ банка
20 октября 2016, 16:16
Добрый день. На данный момент существенно увеличилось количество звонков в контакт центр. Проводятся робота по улучшению качества обслуживания и увеличению количества операторов. К сожалению, это занимает некоторое время. Пожалуйста, закажите услугу обратной связи на официальном сайте банка http://www.oschadbank.ua/ua/callback/
sheleng
Валерий Шеленговский
20 октября 2016, 13:51
Валерий, Черкассы
Как заказать золотую или платиновую карту виза онлайн с доставкой на дом и сколько это стоит?
Ощадбанк
Ответ банка
20 октября 2016, 16:15
Добрый день. Такую операцию возможно сделать только через отделение. Вам необходимо подать документы. Можем подобрать удобное для Вас.
Ivan16
Ivan16
20 октября 2016, 12:40
Добрый день.заказал перевыпуск карты через вэббанкинг, скажите должно чтото отображаться там, что карта перевыпускается, например?
Ощадбанк
Ответ банка
20 октября 2016, 16:13
Добрый день. Да, через несколько дней будет отображаться новая карта.
IRINA20169
IRINA20169
20 октября 2016, 12:32
Добрый день! В конце августа сдала документы для оформления ЭПУ, пока не готово. Действующая пенсионная карточка заканчивается в октябре. Нужно ли заказывать обычную новую или ждать, когда будет готова ЭПУ. А вдруг она еще несколько месяцев будет изготавливаться? Спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
20 октября 2016, 16:12
Добрый день. До момента получения ЭПУ Вы можете заказать временную карту в отделении Банка.
loc834
loc834
20 октября 2016, 12:21
Галина
добрый день!
— для возобновления выплаты пенсии (была в Укргазбанке Харьков) в Ощадбанке (Ст-Луганская) надо сразу заказывать ЭПУ или можно получить обыкновенную банковскую карту.
— чтобы заказать впервые карточку надо прийти в банк или звонить на горячую линию для записи
Ощадбанк
Ответ банка
20 октября 2016, 16:11
Добрый день.
Рекомендуем вам заказать ЭПУ, необходимо обратится в пенсионный фонд.
13546146
Тёма Майба
20 октября 2016, 11:18
Тёма, США, Los Angeles
Добрый день каким способом можно перевести деньги с России к вам В ОЩАДБАНК????
Ощадбанк
Ответ банка
20 октября 2016, 16:11
Добрый день. Через SWIFT.
pipicula
pipicula
20 октября 2016, 11:08
Добрый день, меня зовут Виктор., Краматорск
Добрый день. Оформляю в Краматорске через ваш банк ежемесячную адресную помощь. Планирую получать на одну свою карту за себя и за свою супругу. К заявлению в списке документов значится заявление от моей жены про ее согласие на выплату денежной помощи уполномоченному представителю семьи, то есть, меня.
Вопросы:
1. Какая форма заявления? Что ей там писать?
2.Нужно ли нотариально заверять это заявление?
Спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
20 октября 2016, 16:10
Добрый день.
1. " Я, ____________________________________ (П.І.Б. члена сім’ї, серія, номер паспорта), підписанням цієї заяви даю згоду на виплату грошової допомоги уповноваженому представнику сім’ї ______________________________(П.І.Б., серія, номер паспорта), обробку, використання, зберігання моїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» з метою отримання щомісячної адресної допомоги».

Дата, підпис.
2. Нет.

Спасибо за обращение. Предлагаем пройти короткий опрос (2 вопроса) https://goo.gl/forms/DQ5ZwuxlwuNTmrCK2

dekret96
dekret96
20 октября 2016, 10:32
Светлана
Можно ли положить деньги на просроченную карту??
Ощадбанк
Ответ банка
20 октября 2016, 16:05
Добрый день. Только по номеру счёта.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.35 50.05
PLN 11.05 11.9
USD 41.95 42.45
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.35 50.05
PLN 11.05 11.9
USD 41.95 42.45
Все курсы банка