Ощадбанк горячая линия

Добрый день, обращаюсь не в первый раз, раз уж заблокированы карты, почему вы не дали возможности снять пенсию за февраль и март, если действия карт было до 31.03, это просто произвол, а теперь, когда боевые действия идут все больше вглубь страны, выехать и снять деньги в отделениях нет возможности СОВСЕМ
ПОЖАЛУЙСТА, ДАЙТЕ ВОЗМОЖНОСТЬ ЗАБРАТЬ ХОТЯ БЫ ЗА ФЕВРАЛЬ И МАРТ

Доброй ночи! Что делать, если с пенсионной карты не возможно зайти в приложение Ощад все время показывает не верный логин или пароль, возможности позвонить на горячую линию нет так как не у нас связи Водафон.Что делать как удалить старый логин и пароль что бы создать другой что бы была возможность перевезти деньги с карты.Как связаться с банком без финансового номера.

Здравствуйте.
Я являюсь ВПО, срок действия моей карты истек и с сегодняшней даты она более не активна, скажите как я смогу получить новую карту учитывая обстоятельства? Возможно есть способ активации карты онлайн или какие-то ещё варианты решения?

Добрый день, в связи с ситуацией в стране вынуждена была срочно выехать за границу. Не успела снять ни с пенсионной ни с социальной карты деньги в надежде что смогу рассчитываться ими за границей. По приезду через чат бот указала, что я за границей. Но карты не работают. Обе. Я без копейки наличных денег и не могу ни рассчитаться вашими картами, ни снять, ни перевести на другую карту. Что мне делать???

Шановні громадяни!
Треба розголос, бо система, то ми.
Вони (Ощадбанк) просто установа з бюрократією совковою, не готові по жодному пункту до форс-мажорів тим паче до війни. Рішення не приймаються, не доходять до керівництва, просто сидять чекають кращих часів. І можуть пересидіти бо всім не до них. Але і все ж таки, хоч зараз немає зв’язку та відділень у мене, ми маємо якось подати свою позицію та вимагати змінити політику знецінення громади від Ощадбанку! Тому прошу всіх хто зіткнувся з проблемою подовження карток, залишати свої пости тут на MinFin, роз’яснювати та вимагати припинити цю дискримінацію за приналежністю до ВПО!
Пишіть саме в питаннях тут на сайті, бо в особистих та на офіційному сайті Ощада вони можуть не відповідать бо цього ніхто не побачить.
Розголос має силу, бо це правда!🇺🇦

Скажите пожалуйста, почему при регистрации кабинета Ощад не приходят смс подтверждение, а пишет карту перевірено успішно?

Дайте вразумительный ответ, пожалуйста, моя пенсионная карта закончилась 11/20, т.е.она не будет продлена?
И, если нет, то даже до первого апреля, я не смог снять деньги за февраль и март, как быть?
Зона боевых действий

Доброго дня. Вчора змінила пароль входу до Ощад 24/7. Сьогодні хотіла сплатити за спожитий газ та переказати гроші на картку, але в обох випадках операцію здійснено не було. Причина: з міркувань безпеки функціонал Ощад 24/7 обмежено. Для відновлення зверніться в контакт центр Ощадбанку.
Я замовила дзвінок, але 18.00 його так і не було. Це зараз поширена практика і наразі через Ощад 24/7 тепер не можна взагалі оплачувати комунальні платежі та здійснювати перекази, чи це мені так непощастило? Можливо, це тому, що у Миколаївській області напружена ситуація? Поясніть, будь-ласка. Завчасно вдячна за відповідь.

Дивовижна позиція і це державний банк.
Гаразд. Як то кажуть нічого нового.
Тоді будь ласка поясніть, як я могла в березні кудись виїхати вирішувати це питання?
Що це за винятковість, поясніть!
У мене закінчилася картка до 24.02.2022, у сусідки після — в нас вони не діючи. Але мені до 31.03. а їй до 01.08. Це що розподіл за нацприналежністю? Чи це просто спосіб для банку заморозити кошти громадян, при чому це гроші народу, а не державні. Більше того ВПО чи ні вже немає значення, бо люди які до 24.02. жили в себе, а зараз там руйнації та війна, теж заручники вашого додатку, бо немає зв'язку. І ви вже місяць продовжуєте кормить обіцянками. А тепер ще заблокували й карти.

Якщо це позиція саме банку, то це зрада, якщо це позиція державної установи, то це геноцид!
Й як показує час достукатися до Вас неможливо!

Шановге керівництво «Ощадбанку», що це за зрада під час війни??

Доброго дня. Картки клієнтів ВПО продовжено не було. На початку грудня картки було продовжено востаннє.

https://www.oschadbank.ua/news/osadbank-vostanne-dozvoliv-do-1-kvitna-2022-roku-vikoristanna-platiznih-kartok-vnutrisno-peremisenih-osib-termin-dii-akih-zakincuetsa-pid-cas-karantinu
— OschadbankUA, Головний економіст Ощадбанку

Як ви собі уявляєте отримання нових карток, за умови відсутності відділень, зв'язку та евакуації з окупаційних територій та де тривають бойові дії?? Де ці мікро гроші мають велике значення! Вибачте, я просто в шоці від такого відношення. Керівництво сидить десь в маєтку і плює на свій народ. Це неможливо просто осягнути! Ви ж казали, що подовжили до 01.08.2022, у зв'язку з бойовими діями.
А тепер що?
Дайте відповідь, а не відписку. Позицію від вас як Державної установи!

В городе Мелитополь вообще нет ни какой мобильной связи. в ощад 24 чтобы зайти нужно смс подтверждение. Банки не работают. Как убрать смс подтверждение к кому обратиться? нужны деньги а они просто висят на карте уже шесть дней.

Доброго дня! Мій батько отримав нову картку, але не встиг вставити її в банкомат та перевірити залишок. Поблизу у нас немає банкоматів Ощадбанку. Підкажіть будь ласка, для завершення активації картки це повинен бути лише банкомат Ощадбанку, чи може можна скористатися банкоматом Приватбанку? Або підкажіть які банкомати працюють найближче до села Петропавлівська Борщагівка, Київська область?

Подскажите пожалуйста можно ли заказать перевыпуск карты онлайн? У многих это происходит автоматически

Доброго дня!
Будь ласка, надайте відповідь, щодо карток ВПО (соціальних та пенсійних), термін дії яких ви офіційно подовжували до 01.08.2022.
Зараз у додатку ці картки сірі(неактивні), та жодних дій з ними робити неможливо! Як це розуміти, бо додзвонитися ми не можемо тк немає зв'язку, а хто має, то ви не відповідаєте!
Що це за відношення до власних громадян?!

Добрый день. Как я могу пролить срок аренды своей банковской ячейки удаленно?? Я сейчас не в Украине. Спасибо.

Чи можна сторонній особі (сусідка) за мою бабусю (у похилому віці) отримати пенсію в касі по паспорту і ін.коду бабусі, бо втрачена пенсійна картка бабусі?

Доброго дня. При спробі авторизуватись у «Дії», використовуючи картку Ощадбанку, видає помилку «Виникла помилка під час ідентифікації за BankID.
Код помилки: 82. Опис помилки: Виникла помилка при розборі відповіді від OCSP-сервера» Раніше не пробував авторизуватись. Підкажіть, у чому справа? Дякую за увагу.

А в каком случае карта может быть не активна, если их действия продлены до 08.22

Добрый день!
Подскажите, как быть? Если карты продлены, как войти в ДИЮ, пишут карта закрыта

Можно ли получить пенсию бабушке в касе без наличия на руках пенсионной карточки? И какие документьі нужньі