Ощадбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Ощадбанке
Валюта | Покупка | Продажа |
USD | 41.25 | 41.75 |
EUR | 43.2 | 44.2 |
Все курсы банка |
Вимушено виїхала з Харкова. Конт.телефон +380677621039. Email polyk@ukr.net.
Але по віддаленому доступу продовжую працювати зі своїми контрагентами в Харкові.
Маю рахунок в Ощадбанку.
Я хочу встановити на своєму компьютері «Інтернет Клієнт-банк».
Але на вашому сайті зазначено, що для цього треба
«Оформити заяву на відкриття рахунку у банку».
Але в мене вже є рахунок в банку.
Підкажіть, будь-ласка, як мені встановити у себе «Інтернет Клієнт-банк».
Написать комментарий
От какого числа считать это якобы вторгнення?
Таким чином, якщо клієнт ВПО, термін дії картки якого було продовжено у зв'язку з карантином, не звертався до відділення для отримання нової картки, її було закрито, про що неодноразово повідомлялось раніше: https://www.oschadbank.ua/news/osadbank-vostanne-dozvoliv-do-1-kvitna-2022-roku-vikoristanna-platiznih-kartok-vnutrisno-peremisenih-osib-termin-dii-akih-zakincuetsa-pid-cas-karantinu
Комментарии (10)
Зв'язатись з контакт-центром банку із-за кордону можна за номером телефону (044) 247-84-18 (за тарифами оператора), або безкоштовно через сайт банку: https://www.oschadbank.ua/card/my-card (обрати значок повідомлення, потім — слухавки).
Написать комментарий
Написать комментарий
Написать комментарий
Як під'єднатися до національного роумінгу: покрокова інструкція
1. Відключіть автовибір мережі.
• Android: Налаштування – Мобільна мережа (чи Підключення) – Оператор
• iOS: Параметри – Стільникові дані – Вибір мережі
2. Знайдіть й оберіть доступну мережу: Vodafone UA, UA-KYIVSTAR чи LIFECELL.
Якщо зареєструватися не вдалось, спробуйте ще раз або оберіть іншу мережу. Після під'єднання обов'язково перевірте можливість вихідного дзвінка та SMS.
Комментарии (1)
On-line перевод имеет ограничение по размеру текста.
Для получения расширенных возможностей сервиса перевода — зарегистрируйтесь или авторизуйтесь.
Написать комментарий
Вам говорять про картки, які закінчилися до 24.02., у грудні, січні, в кого раніше, хто планував після подовження у грудні їхати в березні. А хтось би й так і не поїхав бо нема здоров'я.
Про цих людей вам тут кажуть, бо ви їх залишили без грошей, ще при цьому намагаєтесь провокувати, що то ми не такі прозорливі. І на часі ми маємо бойові дії, а гроші в нас заблокували Ви, а не окупант.
Що ще тут не зрозуміло, поясніть нарешті!
Що з вами не так?
Комментарии (6)
27.02.2022
Повідомляємо, що сьогодні Ощадбанк продовжив дію своїх карток, термін яких завершися, до 1 серпня 2022 року. Продовження відбувається в автоматичному режимі, для пролонгації карток клієнтам банку нікуди звертатися не потрібно. Пролонговані картки мають повноцінний функціонал: ними можна розраховуватися в торговельно-сервісний мережі, знімати готівку в банкоматі тощо.
Окрім цього, Ощадбанк з 24 лютого скасував комісію на зарахування зарплати працівникам бюджетних організацій. Це зроблено для того, щоб працівники могли отримати зарплати навіть якщо у організацій не вистачає коштів для оплати комісії на зарахування цих зарплат.
Зберігаємо спокій та віримо у Збройні Сили України
Вот такая новость висит на сайте Ощадбанка до сих пор. Как это объяснить?
Написать комментарий
Уважаемые представители Ощадбанка, а не хотите ли вы открыть свои отделения банков в Донецкой и Луганской области, чтобы люди могли получить свои деньги, или вы решили заблокировать специально счета пенсионеров и таким образом конфисковать у людей оставшиеся на счету деньги??? Сначала вы говорите одно, что карты продлили до 1 августа, теперь у вас ситуация резко изменилась, хотя вы счёт заблокировали ещё 11 марта. Карта была активна, на каком основании вы берете и блокируете людям счета, ответьте пожалуйста на вопрос???
Ощадбанк
Ответ банка
4 апреля 2022, 12:03
Відділення працюють там, де це можливо за поточних умов.
Картки всіх клієнтів (в тому числі ВПО), термін дії яких сплив під час повномасштабного вторгнення РФ, продовжено до першого серпня 2022 року.
Вы каждый раз пишете разную информацию. У меня карта была сроком 01/22г, я не могу понять, её продлили до 1 августа??? Я прошу снять свои деньги, неужели так тяжело дать человеку возможность снять свои деньги? Зачем было 11 марта блокировать личный кабинет???
Комментарии (2)
«02.03.2022
У зв’язку із введенням на території України воєнного стану Ощадбанк запроваджує низку нововведень та змін у тарифах.
Платежі на рахунок допомоги Збройним силам України (ЗСУ), відкритий в НБУ, здійснюються у банку без комісій. Власники депозитів мають змогу достроково розірвати депозитні договори у випадку перерахування ціх коштів на допомогу арміії. У додатках „Ощад 24/7“ та „Мобільний Ощад“ відкрито сервіс для благодійних внесків на потреби української армії.
Відміняються неустойки/штрафи за несвоєчасне звільнення індивідуальних депозитних чарунків після закінчення терміну договору. Не нараховується комісія за продовження дії договорів оренди чарунків. Термін дії цих нововведень — до 31 травня 2022 року.
Припиняється утримання щомісячної комісії у разі недотримання розміру безготівкових розрахунків платіжними картками протягом місяця та списання річної плати за користування пакетом послуг. Термін дії – до 1 червня 2022 року.
До 1 серпня 2022 року продовжено дію карток, термін дії яких завершується в січні-липні 2022 року. Активована можливість здійснення розрахунків усіма картами, дія яких завершилася, до 30 червня 2022 року.
З 1 березня 2022 року відмінено стягнення фіксованої комісії по торговим терміналам, абонентської комісії за пакетом «Все включено».
На період військового стану відмінено комісію за зарахування бюджетних коштів (зарплат, пенсій, соціальних виплат тощо).
Заблоковані картки емітентів Російської Федерації та Республіки Білорусь у мережі банку. Також заблоковані
Написать комментарий
02.03.2022
У зв’язку із введенням на території України воєнного стану Ощадбанк запроваджує низку нововведень та змін у тарифах. До 1 серпня 2022 року продовжено дію карток, термін дії яких завершується в січні-липні 2022 року. Активована можливість здійснення розрахунків усіма картами, дія яких завершилася, до 30 червня 2022 року»
Прошу також пояснити, де в цьому повідомленні є застереження на ВПО? Відповідно до цього рішення, клієнти ВПО, мають можливість скористатися своїми картами в срок до 30.06.22. Прохання відкрити доступ до карт та скористатися законним правом. Дякую за відповідь.
Написать комментарий
Наприклад:«Дзвінок 24.03 на гарячу лінію: Оператор відповідає, що з 21 березня 2022 року за неотриманими картками, така операція виконана з нагоди безпеки та радить отримати картку у відділеннях банку.»
Чому карти заблокували раніше терміну 31.03.22г? Про яку безпеку йдеться, що ви творите????? Ви Луганську та Донецьку область повністю позбавили права на отримання власних коштів ще на початок бойових дій. І до цього дня продовжуєте говорити про те, що у всіх була можливість це зробити в строки до 01.04.22, що карти були активні. Ви вже не вважаєте ці області своєю територією та людей гр. нашої країни України????
Далі:«24 марта 2022, 13:05
Здравствуйте, я переселенец, продлят ли карту пенсионную, которая была продлена до 31.03.
Ответ банка
24 марта 2022, 13:38
Доброго дня. Ощадбанк продовжив дію своїх карток, термін яких завершився, до 1 серпня 2022 року.» Такі відповіді були 12,13,23,25,28,30,31 березня))))
Що сталося з 01 квітня???? відповіді ваші зовсім інші.
Прошу від імені всіх ВПО, які опинилися в такій ситуації, продовжіть користування картами. Прошу знайти можливість і виправити помилки. Дайте людям час, хоча б 1-2 місяці до травеня-червеня, які були втрачені у лютому-березні. Нам не треба більше, хоча б отримати те, що належить.
Дякую за відповідь.
Щодо припинення 31 березня дії карток, які було продовжено у зв'язку з карантином, банк повідомляв раніше: https://www.oschadbank.ua/news/osadbank-vostanne-dozvoliv-do-1-kvitna-2022-roku-vikoristanna-platiznih-kartok-vnutrisno-peremisenih-osib-termin-dii-akih-zakincuetsa-pid-cas-karantinu
На даний момент, якщо картку було закрито, зняти готівку або замовити нову картку, можливо у відділенні банку.
Написать комментарий
Написать комментарий
Якщо картку закрито, замовити нову можна в будь-якому відділенні. Список працюючих: https://www.oschadbank.ua/aktualnij-rezim-roboti-viddilen-ta-bankomativ
Комментарии (1)
Зверніть увагу, якщо напроти відділення слово «ні», означає, що відділення зачинено.
Написать комментарий
Ми як клієнти та громадяни вимагаємо від вас паритетного рішення та подовження терміну карток ВПО хоча б до 30.06.
Просимо вас вдуматися, що ви під час війни робите з власним народом, хтось б'ється за нас та віддає життя, в той час як державна установа знущається та блокує гроші на елементарне існування!
Комментарии (2)
Комментарии (1)
Виникла помилка під час ідентифікації за BankID.
Код помилки: 400. Опис помилки: У Вас не заповнені обов’язкові реквізити в картці клієнта. Просимо звернутися у відділення для проведення повторної ідентифікації: Назва населеного пункту відсутнє. ({«state«:»err»,«error«:»invalid_mustkey»,«error_description«:»У Вас не заповнені обов’язкові реквізити в картці клієнта. Просимо звернутися у відділення для проведення повторної ідентифікації: Назва населеного пункту відсутнє.»,«memberId«:»0003212901»}). Зверніться до Вашого банку
Написать комментарий
Написать комментарий