Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

5 декабря 2016, 13:29

Які організанції є офіційними посередниками ощадбанку?

Ощадбанк

Ответ банка

5 декабря 2016, 13:53

Доброго дня. Будь ласка, деталізуйте питання.

Написать комментарий

5 декабря 2016, 12:53

Ирина

Добрый день! Пожалуйста, подскажите, пришла СМС, что карта ЭПУ выпущена, как узнать, прибыла ли она в отделение банка? И в какой КОНКРЕТНО день я должна явиться в банк для идентификации через 6 месяцев, если карта выпущена в ноябре? Старая пенсионная карта уже заблокирована, веб-банкинг недоступен- как мне зарегистрировать новую карту, удалять ли старую учетную запись и как? Спасибо.

Ощадбанк

Ответ банка

5 декабря 2016, 13:50

Добрый день. По доставке карты в отделении будет отправлено смс. Также Вы можете позвонить в контакт центр по телефону 0 800 210 800. Відлік строку дії ЕПП починається з першого числа місяця випуску ЕПП, нанесеного на його лицьовому боці.
Таким чином, якщо клієнт не звернувся у визначений термін до відділення для проходження ідентифікації:
· Через 6 місяців — першого робочого дня 7-го календарного місяця блокуються всі видаткові операції з використанням ЕПП та/або додаткової картки (тобто всі видаткові операції за картковим рахунком), крім видачі готівки та перегляду залишку через касовий ПОС-термінал в установі Банку. Операції з поповнення та зарахування коштів на картковий рахунок не блокуються. У випадку проведення операції видачі готівки або перегляду залишку через касовий ПОС-термінал виключно з використанням ЕПП (не додаткової картки), розблоковуються дозволені в рамках даного продукту видаткові операції по картковому рахунку.
· Через наступні 6 місяців — друге блокування операцій відбувається першого робочого дня 13-го місяця строку дії ЕПП.
· Через наступні 12 місяців — третє блокування – першого робочого дня 25-го місяця строку дії ЕПП.

Комментарии (2)

5 декабря 2016, 12:35

татьяна

вопрос по пенсионной карте. Пришло смс с текстом « ваша карта заблокирована».Можо узнать причину, либо посоветуйте к кому обратиться, чтобы узнать

Ощадбанк

Ответ банка

5 декабря 2016, 13:49

Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написать комментарий

5 декабря 2016, 12:26

Лена Демчук, Горностаевка

У моей карты закончился строк действия (до 12.16). Как мне не выходя из дома продлить строк её действия, и узнать онлайн, когда её можно будет забрать в нашем отделении ощадбанка?

Ощадбанк

Ответ банка

5 декабря 2016, 13:47

Добрый день. Заказать новую карту можно через веб-банкинг. По доставке карты Вам будет отправлено смс.

Написать комментарий

Наталья Ручей

5 декабря 2016, 11:10

Наталья

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, сегодня узнала новый номер карточки ЕПУ, которая выпускается. Хочу получить пенсию в кассе. Оператор сказала, что это можно сделать только завтра-послезавтра. Так ли это?
И еще, если ЭПУ будет получено в конце января, то когда проходить идентификацию? То, что через 6 месяцев, я знаю. Но не могу определиться — это июль или август?
Заранее спасибо за ответ.

Ощадбанк

Ответ банка

5 декабря 2016, 13:48

Добрый день. Вы можете снимать средства сразу, после того, как узнали номер новой карты. Відлік строку дії ЕПП починається з першого числа місяця випуску ЕПП, нанесеного на його лицьовому боці.
Таким чином, якщо клієнт не звернувся у визначений термін до відділення для проходження ідентифікації:
· Через 6 місяців — першого робочого дня 7-го календарного місяця блокуються всі видаткові операції з використанням ЕПП та/або додаткової картки (тобто всі видаткові операції за картковим рахунком), крім видачі готівки та перегляду залишку через касовий ПОС-термінал в установі Банку. Операції з поповнення та зарахування коштів на картковий рахунок не блокуються. У випадку проведення операції видачі готівки або перегляду залишку через касовий ПОС-термінал виключно з використанням ЕПП (не додаткової картки), розблоковуються дозволені в рамках даного продукту видаткові операції по картковому рахунку.
· Через наступні 6 місяців — друге блокування операцій відбувається першого робочого дня 13-го місяця строку дії ЕПП.
· Через наступні 12 місяців — третє блокування – першого робочого дня 25-го місяця строку дії ЕПП.

Комментарии (6)

5 декабря 2016, 11:08

Поступили ли деньги с карты Привата на счёт
Товариство з обмеженою відповідальністю «Чакер»
ЄДРПОУ 34599188, тел. 0482-375-270
Р/р 26008300963956 в АТ «Ощадбанк» МФО 328845
Спасибо

Ощадбанк

Ответ банка

5 декабря 2016, 12:55

Добрый день. Обратитесь в эту организацию.

Написать комментарий

5 декабря 2016, 9:33

виталий, константиновка

Добрый день Скажите пожайлуста-производится ли зачисления на расчетный счет если срок действия карты закончился а новая еще не изготовлена И блокируется ли вход в вэб-банкинг если срок действия карты закончилс-тк при попытке входа пишут -ошибка

Ощадбанк

Ответ банка

5 декабря 2016, 12:54

Добрый день. Да, производятся. Веб-банкинг блокируется, он доступен только по активной карте.

Написать комментарий

4 декабря 2016, 23:20

Ivanka, Киев

Здравствуйте! У Вас колл-центр вообще работает или нет? Дедушке нужно переоформить пенсионную карту, звонили в колл-центр, сказали, что нужно ждать обратного звонка, но неделя уже прошла и никто не звонит. Сколько ещё ждать нужно? Почему вообще в Вашем банке не практикуется заблаговременно называть дату и хотя бы примерное время, когда позвонит оператор или почему нельзя сразу переоформить карту прямо тогда, когда звонишь? Или человеку нужно постоянно ходить с телефоном в руке, старой карточкой, паспортом, ИНН, потому-что «А вдруг с колл-центра позвонят», тем более, что человеку 87 лет! Да и вообще, работа колл-центра неудовлетворительна, бывает, что час просто висишь и слушаешь музыку, а потом наконец дозвонившись, оператор опять свое: «Вам перезвонят». Невероятно неудобно. Подумали бы о пожилых людях, что обслуживаются в Вашем банке как им приходится…

Ощадбанк

Ответ банка

5 декабря 2016, 12:51

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Звонки обрабатываются в порядке очереди, невозможно рассчитать сколько времени займёт один звонок, поэтому и не называется дата. Мы работаем над улучшением работы контакт центра.

Написать комментарий

Татьяна Дайнеко

4 декабря 2016, 22:39

киев

Добрый день! Почти месяц не работает банк по бул. Я Гашека 17 Причину все придумывают, то ремонт, то все кассиры на больничном или уволились. Не могу получить пенсию. Когда откроется отделение?

Ощадбанк

Ответ банка

5 декабря 2016, 12:50

Добрый день. Пожалуйста, напишите город.

Написать комментарий

4 декабря 2016, 21:25

Елена, Киев

Добрый вечер! Подскажите, почему у вас так долго и тяжело с карточками?! Моя действовала до конца октября, уже в середине октября на банкинге появился номер новой со статусом-оформляется… я приезжала через неделю в банк, мне сказали-рано, еще через неделю чтоб наверняка… потом еще через неделю, две, три… мне рассказывали, что у вас карточка проходит четыре инстанции прежде чем попадет в отделение… уже пришли очередные деньги туда, они видят карточку как получена отделением, но до операционистов не дошла..-мы Вам позвоним!-жду, не звонят, звоню сама-ой, давно оформлена, а нету, подам на переоформление!.. Этот головняк у Вас для всех или только переселенцев? Мало того, что только мы не можем в другом банкомате-а в Киеве банкоматов ощада куда меньше, чем было в Донецке, и чем например Привата, мы еще и не можем два месяца получить вашу гребаную карточку!

Ощадбанк

Ответ банка

5 декабря 2016, 12:48

Добрый день. Приношу извинения за неудобства. Пожалуйста, напишите мне в личные сообщения Ваш контактный номер телефона, ФИО и адрес обслуживающего отделения.

Написать комментарий

Коля Краєцький

4 декабря 2016, 18:35

Коля

Здравствуйте! Как добавить карточный счёт в Ощад 24? Я зарегистрирован, две карты есть, нужно добавить 3-ю.

Ощадбанк

Ответ банка

5 декабря 2016, 12:47

Добрый день. Все карты в пределах области автоматически отображаются в веб-банкинге. По 3, если она открыта в другой области, необходимо провести отдельную регистрацию.

Написать комментарий

4 декабря 2016, 17:39

о830

Здравствуйте. В информации для ВПЛ пишут, что: «Пройдёт полгода и в обязательном порядке граждане должны будут осуществить подтверждение своей личности. Для этого они являются в любое отделение «Ощадбанка» где работники просмотрят их документы и засвидетельствуют, что это и есть тот самый пенсионер. » Написано ЛЮБОЕ отд Ощадбанка. То есть в любом городе на территории подконтрольной Украине??? Можно не беспокоиться, ели уехал в гости к родственникам в другой город Украины. Спасибо.

Ощадбанк

Ответ банка

5 декабря 2016, 13:46

Добрый день. Да, в любом отделении.

Написать комментарий

Юлия Гавалешко

4 декабря 2016, 15:58

Юлия, Краматорск

Добрый день, подскажите пожалуйста в течении скольких недель мне перезвонят с ощадбанка.Звонила на горячию линию заказать карту, уже больше трех недель жду никто не звонит.

Ощадбанк

Ответ банка

5 декабря 2016, 12:39

Добрый день. Позвонить должны в течении 1-2 дней. Пожалуйста, позвоните ещё раз.

Написать комментарий

4 декабря 2016, 14:58

Ольга, Киев

Человек для покупки по моему обьявлению попросил мою карту ощадбанка. но попросил не только номер карты, а и мою ФИО и дату рождения. Очень подозрительно себя вел. (точнее — вела!)
если службе безопасности Ощадбанка интересно раскрутить данных «покупателей» — могу скинуть данные.
(я конечно данные не дала)
мой тел 073 073 9985

Ощадбанк

Ответ банка

5 декабря 2016, 12:40

Добрый день. Спасибо за информацию. Пожалуйста, напишите мне в личные сообщения данные мошенников.

Написать комментарий

4 декабря 2016, 12:53

Юрий, Макеевка

Как узнать через компьютер готова-ли карта или нет?

Ощадбанк

Ответ банка

5 декабря 2016, 12:34

Добрый день. По готовности карты приходит смс.

Написать комментарий

Алекс Мореман

4 декабря 2016, 1:10

Алекс, Украина, Донецк

Добрый вечер. Подскажите каким доступным способом можно совершать безналичные перечисления денег с электронного пенсионного удостоверения на любые карты международной платёжной системы«MasterCard» или «Visa», открытые на моё имя? Имеется ли возможность совершать вышеперечисленные действия через «Терминал Ощадбанка»? Какие существуют лимиты или ограничения?

Ощадбанк

Ответ банка

5 декабря 2016, 12:35

Добрый день. Это возможно сделать только путём оформления платёжного поручения со счёта на счёт. С карты это сделать невозможно.

Написать комментарий

Катерина Марченко

3 декабря 2016, 17:31

Катерина

Здравствуйте, у меня карта mastercard долларовая, я пыталась добавить ее для оплаты контента на сайте googleplay playmarket, но карту не принимали, было написано «введите исправления или добавьте новую карту». почему ее могут не принимать? или же нужно обратиться не к вам, а на тот сайт?

Ощадбанк

Ответ банка

5 декабря 2016, 12:36

Добрый день. Необходимо обратится на сайт. Наши клиенты используют их для оплаты в т.ч. на Google play.

Написать комментарий

Анастасия Половинкина

3 декабря 2016, 16:21

Анастасия, Киев, город Киев, Украина

Второй день не можем снять деньги и произвести какую-либо операцию. В чем причина?

Ощадбанк

Ответ банка

5 декабря 2016, 12:27

Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 чтобы проверить информацию.

Написать комментарий

3 декабря 2016, 16:11

yulia

добрый день! Скажите пожалуйста при просмотре движения денег появилась заблокированная сумма как это понимать?

Ощадбанк

Ответ банка

5 декабря 2016, 12:26

Добрый день. Средства сначала блокируются, а потом происходит финансовое списание. Детально по ситуации — позвоните в контакт центр-0 800 210 800.

Написать комментарий

геннадий вишневский

3 декабря 2016, 14:32

геннадий, одесса

На какую сумму можно пополнять депозит

Ощадбанк

Ответ банка

5 декабря 2016, 12:24

Добрый день. Это зависит от условий Договора. Актуальные депозиты — від 200 грн.; від 10 дол. США; від 10 євро.

Комментарии (3)

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.2	49.9
PLN	11	11.85
USD	41.85	42.3
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.2	49.9
PLN	11	11.85
USD	41.85	42.3
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰