Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

tol4755

6 декабря 2016, 11:24

Анатолий, Днепр

Я вчера в терминале 3029 в отделении Ощадбанка по пр.Гагарина 118 платил коммунальные платежи. Терминал взял 1150 грн и завис. Я составил соответствующий акт с работником банка. Сказали, что недели через три разберутся. Как этот процесс ускорить? Я хотел уехать на Новый год. Как взять деньги-5 минут, а как отдавать-3 недели. Странно…

Ответ банка

6 декабря 2016, 17:04

Добрый день. приносим извинения за неудобства. Срок рассмотрения данного заявления — до 45 дней. Вы можете указать, чтобы средства Вам зачислили на карту, таким образом Вам не нужно личного присутствия.

Написать комментарий

ABS

6 декабря 2016, 10:58

Александр

График работы Ощадбанка с клиентами в январе 2017 г.?

Ответ банка

6 декабря 2016, 16:06

Добрый день. Это зависит от отделение. Обратитесь в интересующее Вас. 1, 2 — выходные для всех отделений.

Написать комментарий

podolyakina95

6 декабря 2016, 10:22

На протяжении какого времени делают карту для денежных переводов и платежей?

Ответ банка

6 декабря 2016, 16:04

Добрый день. Вы можете получить мгновенную неименную карты в течении 15 минут или оформить именную — 14 дней.

Написать комментарий

Stasyk

6 декабря 2016, 10:19

Anna, Mariupol

Здравствуйте, разъясните пожалуйста такой вопрос, срок действия карты закончился в июле, но на счету остались деньги, как в банке сказали ушли на какой то счет и предложили написать заявление на перевод с этого счета на другой, по которому карта на руках, но средства смогу снять только после перевода и то перевод будет идти 4 дня, почему я не могу получить деньги в кассе и должна ждать 4 дня, а может и больше, ведь вряд ли меня уведомят о переводе, спасибо за помощь

Ответ банка

6 декабря 2016, 16:02

Добрый день. Вы можете получить средства в течении дня, в обслуживающем отделении. Перевод не обязателен.

Комментарии (2)

TTukacco

6 декабря 2016, 6:33

Валентина, Мирноград(Димитров) Донецкая обл.

Здравствуйте, вчера(5 декабря) была в ощадбанке города Мирноград(Димитров) Донецкой области, маленький филиал на 2 человека, сидит там работник вся красная( видимо у человека температура), постоянно прикрывается, кашляет. Вы меня, конечно, извините, но почему больной человек в то время когда начал свирепствовать грипп и соседние города уже закрыты на карантин, сидит на работе, мучается, заражает других людей, в конце концов может допустить ошибку, даже если она сотрудник со стажем.Вопрос, то что она сидит работает это ее инициатива? Или это невнимательный, не ответственный руководитель, который не следит за своими подчиненными? Адреса филиала не знаю, но находится он в здании гостиницы «Уют», помоему улица Артема. Извините, на человека жалко смотреть!!!

Ответ банка

6 декабря 2016, 15:42

Добрый день. Спасибо за информацию. Уточним информацию и примем меры!

Написать комментарий

Elena Hartsyzskaya

5 декабря 2016, 21:33

Elena

Здравствуйте, мама оформила доверенность своей дочери на получение пенсии, но денег от нее не видит. Можно ли как-то запретить снятие денег в банке по доверенности? Пенсионерка лежачая после болезни, а пенсионная карта была заблокирована ее дочкой.Подскажите, пожалуйста.

Ответ банка

6 декабря 2016, 15:39

Добрый день. Необходимо отозвать доверенность у нотариуса, он внесёт эту информацию в базу. + необходимо уведомить об этом обслуживающее отделение Банка.

Комментарии (2)

Дмитрий Гимадеев

5 декабря 2016, 20:15

Дмитрий, Украина

Мама подала документы на получение ЕПУ, и ей заблокировали обычную пенсионную карту Ощадбанка хотя срок её действия до января 2017. Почему??? Это обычная практика или карта заблокирована по каким — то другим причинам? И как теперь получать пенсию?

Ответ банка

6 декабря 2016, 15:37

Добрый день. Необходимо проверить по карте, предложите маме позвонить в контакт центр по телефону 0 800 210 800. Скорее всего ЭПУ заказали к старому счёту и действующая карта закрылась. Это стандартная практика.

Написать комментарий

ABS

5 декабря 2016, 19:29

Александр

Могу ли я перевести деньги с карточки ЕПУ Ощадбанка на карточку Приватбанка и что для этого нужно?

Ответ банка

6 декабря 2016, 15:36

Добрый день. Это возможно сделать путём оформления платёжного поручения для перевода средств со счёта на счёт. Перевод с карты на карту невозможен.

Комментарии (3)

Сергей Булиух

5 декабря 2016, 19:09

Сергей, Першотравенск,Днепропетровской обл.

Получил пенсионную карту MasterCard Debit статус «пенсiйний мiгрант».также карту «Моя картка» VISA. Есть ли способ оплаты через интернет авто кредит в Альфа Банк, используя эти карты? Каким образом можно пополнить « Моя картка»-наличными или интернет?

Ответ банка

6 декабря 2016, 15:35

Добрый день. Вы можете проводить оплату на свободные реквизиты с помощью Моей карты в Веб-банкинге https://online.oschadbank.ua/wb/#login. Пополнять Веб-банкинг Вы можете как наличными, так и путём безналичного перевода, пополнение бесплатно.

Написать комментарий

Ya1961T3005

5 декабря 2016, 19:08

ярослав богданович

Хочу перевести кошти з картки на картку.Мені весь час приходитьСМС що перевищений ліміт операцій, хоча я ніяких операцій не здійснював.Що це означає,і що мені робити?

Ответ банка

6 декабря 2016, 15:33

Добрий день. Перевірте ліміти у Веб-банкінгу https://online.oschadbank.ua/wb/#login або зателефонуйте в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написать комментарий

Evgeniy Digalenko

5 декабря 2016, 19:03

Evgeniy, краматорск

Хочу снять лимит с карточного счета. Как?

Ответ банка

6 декабря 2016, 15:32

Добрый день. Через Веб-банкинг. Картки та рахунки — Ліміти. https://online.oschadbank.ua/wb/#login

Написать комментарий

word

5 декабря 2016, 18:52

В ваших отделениях меняют доллары старого образца на новые? Купюры 90-х годов, есть 2001, 2003, 2006 годов. Состояние хорошее, немятые, непорванные

Ответ банка

6 декабря 2016, 15:32

Добрый день. Старые доллары не вышли с оборота, поэтому обмен на новые не производиться. Если Вы приносите купюры, которые вышли с оборота, то банк обменяет их на новые.

Комментарии (1)

olenat83

5 декабря 2016, 18:31

Мені треба взяти позику що для цього потрібно?

Ответ банка

6 декабря 2016, 15:29

Добрый день. Обратитесь в отделение Банка. Ознакомиться с информацией можно на сайте или в контакт центр по телефону 0 800 210 800. http://www.oschadbank.ua/ua/private/loans/

Написать комментарий

olenat83

5 декабря 2016, 18:29

Как получить кредит?

Ответ банка

6 декабря 2016, 15:29

Написать комментарий

Евгений Марущак

5 декабря 2016, 18:27

Евгений

Добрый вечер.Могу ли я узнать, готова ли моя зарплатная карточка?

Ответ банка

6 декабря 2016, 15:27

Добрый день. Да, позвоните в отделение Банка.

Комментарии (1)

Виталий Иванаускас

5 декабря 2016, 17:25

Виталий, Новая Каховка

Оформляю наследство от мамы в г.Олешки 17 ноября подал в отделении Ощадбанка запит от нотариуса по маминой сберкнижке.(заплатил 100 гривен) В течение какого времени нотариус получит ответ, чтобы переоформить сберкнижку на меня? Пока ответа нет.

Ответ банка

6 декабря 2016, 15:26

Добрый день. Чтобы уточнить срок позвоните в это отделение.

Написать комментарий

Олег Гурбич

5 декабря 2016, 17:01

Гурбич Олег, г. Запорожье

У меня пенсионная карта Мастер Кард, Арсенал. У меня открыта кредитная линия. Сегодня я обратился в отделение банка и хотел через кассу внести на карту, для пополнения 750 грн. Работники банка объяснили мне, что выгоднее будет пополнить через установленный у них терминал Ощадбанка, что тогда услуга будет стоить 0,5 % от суммы пополнения, а через кассу 1%. Я прислушался к их совету, но когда дома открыл Вэб банкинг увидел, что за данную операцию с карты снято 21, 35 грн., что составляет 2,85% от внесенной суммы. Поясните пожалуйста.

Ответ банка

6 декабря 2016, 15:25

Добрый день. Пополнение карты при наличии карты производится без комиссии, как в банкомате, так и через отделение. 21,35 грн — скорее всего, это проценты за использование кредитной линии. Необходимо смотреть детально по Вашей карте — пожалуйста, позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написать комментарий

ABS

5 декабря 2016, 14:37

Александр

Конечный срок прохождения идентификации существует( первый рабочий день седьмого месяца это понятно а последний день? Что бы ее вообще не заблокировали на операції з поповнення та зарахування коштів на картковий рахунок? Если первую идентификацию прошел на десятый месяц от выпуска карты, деньги на ЕПУ зачисляются и после прохождения идентификации я смогу их снять?
Идентификацию можно проходить в любом городе и в любом отделении Ощадбанка на территории подконтрольной Украине??? Или в том городе, области где выдана и зарегистрирована ЕПУ? Если карту оформили и выдали в Днепре, идентификацию я могу пройти в Киеве или Львове?

Ответ банка

6 декабря 2016, 15:12

Добрый день. Последующие идентификации каждый год. Средства будут зачислятся постоянно, но если Вы не прошли идентификации средства получить будет невозможно ни с карты, ни со счёта. В любом отделении Ощадбанка.

Комментарии (1)

380686443408

5 декабря 2016, 14:22

Анастасия , Кривой рог

Я бы могла узнать, есть ли у меня з бери га тель на я книга

Ответ банка

5 декабря 2016, 14:36

Добрый день. Да, обратитесь в обслуживающее отделение.

Написать комментарий

Наталья Ручей

5 декабря 2016, 14:19

Наталья

Уже задавала сегодня вопрос, но прошу уточнить нормальным, не официальным языком.
Если карточка ЕПУ выпущена и будет получена в конце января 2017, когда именно надо пройти идентификацию? Месяц назвать можно? Конкретно.
Спасибо заранее.

Ответ банка

5 декабря 2016, 14:33

Если на ЭПУ срок выпуска — декабрь, то идентификацию необходимо будет проходить в июне.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.15	50.95
PLN	9.7	10.4
USD	43.2	43.75
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.15	50.95
PLN	9.7	10.4
USD	43.2	43.75
Все курсы банка