Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
kyza
kyza
6 декабря 2016, 19:57
статус операції перевищено обмеження активності навіть 5,00 грн. не можна відправити, що робити?
Ощадбанк
Ответ банка
7 декабря 2016, 15:11
Добрий день. Зателефонуйте в контакт центр за телефоном 0 800 210 800.
KhodarevSA
KhodarevSA
6 декабря 2016, 19:44
Анна, г.Бахмут
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста могу ли я перевести денежные средства с зарплатной карты на социальную, зная только их расчетные счета?
Ощадбанк
Ответ банка
7 декабря 2016, 15:11
Добрый день. В данном случае это возможно сделать через отделение.
76049602
Анна Краснова
6 декабря 2016, 18:28
Анна, Украина, Доброполье
Что делать если сообщили мошеннику номер карты и имя фамилию отчество?
Ощадбанк
Ответ банка
7 декабря 2016, 15:10
Добрый день. Этих данных недостаточно для взлома карты, но мошенник может попробовать узнать другие данные. Мы рекомендуем заказать новую карту.
380952518167
Анна кононенко
6 декабря 2016, 18:16
Анна, лиман
Здравствуйте, как добавить вторую карту(выписала в связи с изменением фамилии) в свой личный кабинет в ощад 24/7?
Ощадбанк
Ответ банка
7 декабря 2016, 15:09
Добрый день. Карта автоматически отобразиться в Веб-банкинге.
lena571
lena571
6 декабря 2016, 17:40
Елена, Константиновка
Здравствуйте.Получала детские на карту ощадбанка.Карта просочилась полтора года назад и была утеряна.Каким образом можно снять деньги? И можно ли это сделать с территории другого государства? Если да то как? Если нет, то хоьябы узнать состояние счета, что бы напрастно не ехать.?
Ощадбанк
Ответ банка
7 декабря 2016, 15:08
Добрый день. В этом случае заказать новую карту Вы можете через отделение. Узнать состояние счёта можно по телефону +38-044-363-01-33
natalya58
natalya58
6 декабря 2016, 17:30
Наталя
добрый день! Мне пришло сообщение о том, что моя карта закрыта. Для пользования веб-банкинг нужно провести новую регистрацию. Это касается только веб-банкинга? С карточки я могу снимать деньги?
Ощадбанк
Ответ банка
7 декабря 2016, 15:07
Добрый день. Если карта закрыта, то снимать деньги с нею Вы не сможете.
liliasid
liliasid
6 декабря 2016, 15:52
Лилия
Добрый день! Карточка была заказана на отделение банка в г.Вишневое. На сднях пришло смс о том, что могу ее получить. По состоянию здоровья проживаю у детей в Киеве. Можно ли карточку переправить в ближайшее отделение в Киеве?
Ощадбанк
Ответ банка
6 декабря 2016, 17:20
Добрый день. Да, позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 и закажите в любое удобное отделение.
SkyBut
SkyBut
6 декабря 2016, 15:22
Артем, Днепропетровск
Здравствуйте. Возможно ли снимать в банкомате пенсию с карты ЕПУ Ощадбанка? На ней ведь нет магнитной ленты!
Ощадбанк
Ответ банка
6 декабря 2016, 17:20
Добрый день. Да, возможно.
57478698
Алексей Вавилов
6 декабря 2016, 14:58
Алексей
Здравствуйте! Почему я не могу оплатить услуги или перевести на карту другого банка более 100 гривен с пенсионной карты? И почему дозвонится на 0 800 210 800 почти не реально, постоянно нет свободного оператора?
Ощадбанк
Ответ банка
6 декабря 2016, 17:20
Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Необходимо проверить по Вашей карте. Проводится робота по улучшению качества обслуживания и увеличению количества операторов. К сожалению, это занимает некоторое время. Пожалуйста, закажите услугу обратной связи на официальном сайте банка http://www.oschadbank.ua/ua/callback/
vfvfgfgfz
vfvfgfgfz
6 декабря 2016, 14:56
Светлана, Одесса
Здравствуйте.Моей маме уже больше года приходит смс на телефон о зачислении денежных средств на карточку.НО мама не является клиентом банка, карточки у нее нет! Где можно выяснить и отключить такую??,, услугу,,?
Ощадбанк
Ответ банка
6 декабря 2016, 17:12
Добрый день. Необходимо позвонить с номера телефона на который приходят смс в контакт центр по телефону 0 800 210 800.
Filolog2006
Filolog2006
6 декабря 2016, 13:38
Наталія Віталіївна, Київ
Добрий день!
Чи можу я поповнити депозит через веб-банкінг? У відділеннях Ощадбанка величезні черги, хотілось би зекономити час. Якщо можу, то як. Дякую!
Ощадбанк
Ответ банка
6 декабря 2016, 17:11
Добрий день. Так, можете, якщо депозит з поповненням. Обираєте вкладку платежі та перекази — перекази між картками та рахунками — перекази з карткового на депозитний.
zhaloba
татьяна лашук
6 декабря 2016, 13:26
Прошу помощи в выдаче мне переоформленной Картки Киянина, которую я жду по вине работников «Ощадбанку» уже 3 месяца. Числа 10-15 сентября моя карточка старого образца была заблокирована ( 1-5 сентября я через Колцентр Ощадбанку заказала переоформление Картки) На 29 сентября мне назначили выдачу новой в отделении Ощадбанку №10026/0187 на Спортивной 1А. Выдали и тут же забрали т.к. она была оформлена как« стандартная», а не социальная, как предыдущая, а я пенсионерка-ветеран труда с 46 летним стажем работы. Обещали быстро переоформить, но запустили в работу только через месяц 27 октября, хотя заявление на переоформление и устранение ошибки я сдала 29 сентября. Сегодня 6 декабря 2016 года, а карточки нет до сих пор. Прошу ускорить выдачу карточки и наказать виновных. За этот период 3 месяца я проболела и была лишена льгот (скидки на лекарства).
Ощадбанк
Ответ банка
6 декабря 2016, 17:08
Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, напишите мне в личные сообщения Ваш контактный номер телефона и ФИО.
18414464
Юлия Одинцова
6 декабря 2016, 12:24
Юлия, Украина, Одесса
Здравствуйте, закрывать карту нужно в том же отделении, где и открывал? Или в любом?
Ощадбанк
Ответ банка
6 декабря 2016, 17:07
Добрый день. Закрытие счёта производится только в обслуживающем отделении
zv04041951
Валерий Яковлевич Залесный
6 декабря 2016, 12:20
Валерий Яковлевич, Киев
моей матери, Лебедик Марии Захаровне 91, год, Проживает в Кировоградской обл..Окончился срок вашей пенсионной карточки, но она сегодня у нас живет, в Киеве.Продлили по телефону, с огромными потугами, эту карточку, пошли получать в отделении 100261/0573, а там, оказывается, не на ту карточку пришла новая карточка. И вот уже два месяца ждем продление. Прошу вмешаться и решить этот вопрос. А как старым людям добираться в Ваше представительство ( сберкассу 10026/0573 ), неужели нельзя решить это по другому, пусть даже за отдельную плату.
Ощадбанк
Ответ банка
6 декабря 2016, 17:06
Добрый день. Напишите мне в личные сообщение контактный номер телефона Вышей Мамы.
50817013
Светлана Тс
6 декабря 2016, 12:01
Светлана, Закарпатская обл. с.Ставне
Я ввела неверный пинкод карточки и заблокировала ее, как ее разблокировать?
Ощадбанк
Ответ банка
6 декабря 2016, 17:05
Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800, пункт меню 2, снятие пин-блокировки.
mamont6794
mamont6794
6 декабря 2016, 11:53
mamont
как уточнить данный код у службы поддержки банка.
Ощадбанк
Ответ банка
6 декабря 2016, 17:05
Добрый день. Какой код?
tol4755
tol4755
6 декабря 2016, 11:24
Анатолий, Днепр
Я вчера в терминале 3029 в отделении Ощадбанка по пр.Гагарина 118 платил коммунальные платежи. Терминал взял 1150 грн и завис. Я составил соответствующий акт с работником банка. Сказали, что недели через три разберутся. Как этот процесс ускорить? Я хотел уехать на Новый год. Как взять деньги-5 минут, а как отдавать-3 недели. Странно…
Ощадбанк
Ответ банка
6 декабря 2016, 17:04
Добрый день. приносим извинения за неудобства. Срок рассмотрения данного заявления — до 45 дней. Вы можете указать, чтобы средства Вам зачислили на карту, таким образом Вам не нужно личного присутствия.
ABS
ABS
6 декабря 2016, 10:58
Александр
График работы Ощадбанка с клиентами в январе 2017 г.?
Ощадбанк
Ответ банка
6 декабря 2016, 16:06
Добрый день. Это зависит от отделение. Обратитесь в интересующее Вас. 1, 2 — выходные для всех отделений.
podolyakina95
podolyakina95
6 декабря 2016, 10:22
На протяжении какого времени делают карту для денежных переводов и платежей?
Ощадбанк
Ответ банка
6 декабря 2016, 16:04
Добрый день. Вы можете получить мгновенную неименную карты в течении 15 минут или оформить именную — 14 дней.
Stasyk
Stasyk
6 декабря 2016, 10:19
Anna, Mariupol
Здравствуйте, разъясните пожалуйста такой вопрос, срок действия карты закончился в июле, но на счету остались деньги, как в банке сказали ушли на какой то счет и предложили написать заявление на перевод с этого счета на другой, по которому карта на руках, но средства смогу снять только после перевода и то перевод будет идти 4 дня, почему я не могу получить деньги в кассе и должна ждать 4 дня, а может и больше, ведь вряд ли меня уведомят о переводе, спасибо за помощь

Ощадбанк
Ответ банка
6 декабря 2016, 16:02
Добрый день. Вы можете получить средства в течении дня, в обслуживающем отделении. Перевод не обязателен.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.2 49.9
PLN 11 11.85
USD 41.85 42.3
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.2 49.9
PLN 11 11.85
USD 41.85 42.3
Все курсы банка