Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
greta2013
greta2013
8 декабря 2016, 14:15
татьяна, южноукраинск(семеновка)
когда наведут порядок в режиме работы отделения 10014/0111 в с семеновка по ул попова 57?
Ощадбанк
Ответ банка
8 декабря 2016, 15:11
Добрый день! В чем именно проблема?
vsemirnova
vsemirnova
8 декабря 2016, 13:23
Татьяна, Киев
Добрый день. Моя мама до сих пор не может получить карту киянына. Отделение потеряло картку, начислили 120грн (хотя мама писала только проезд) и теперь рассказывают, что это она ее потеряла. А она ее даже в глаза не видела и нигде в получении не расписывалась. Сумму списать не могут и по-новому перевыпустить нелья и вообще не понятно что делать дальше и чего ждать. В Call-центре сказали написать заявление, начальник отделения сказала ничего писать не нужно. Отделение — Закревского,87 10026/0081. Подскажите что нужно сделать. Буду благодарна за ответ.
Ощадбанк
Ответ банка
8 декабря 2016, 15:10
Добрый день! Пожалуйста, уточните, ФИО Вашей мамы и контактный номер телефона
okomanys
okomanys
8 декабря 2016, 13:17
Окоманюк Роман Александрович, село Лычивка
Если я офорлю карточку по интернету то потом когда я поеду через две недели в банк дадут ли мне пеньсию с книжки?
Ощадбанк
Ответ банка
8 декабря 2016, 15:09
Добрый день! Все зависит от того, на какой счет будут зачислены средства.
okomanys
okomanys
8 декабря 2016, 12:44
Окоманюк Роман Александрович, село Лычивка
Добрый день! Работает ли Ощадбанк в суботу?
Ощадбанк
Ответ банка
8 декабря 2016, 15:08
Добрый день! График работы отделений Вы можете посмотреть на нашем сайте http://www.oschadbank.ua/ua/maps/
Ssabina311090
Ssabina311090
8 декабря 2016, 10:48
Sabina, Svetlodarsk
Можно ли получить готовую карту в субботу?
Ощадбанк
Ответ банка
8 декабря 2016, 15:06
Добрый день! Да, конечно, если отделение, в котором открывалась карта работает
35485730
Анастасия Несват
8 декабря 2016, 9:18
Анастасия, Украина, Мелитополь
Здравствуйте, подскажите пожалуйста могу ли я снять деньги со своего счета без карты, карту новую еще не сделали, а деньги на счету есть?
Ощадбанк
Ответ банка
8 декабря 2016, 15:05
Добрый день! Да, можете, но только в том отделении, в котором открыт счет
10486782
Дмитрий Кучеренко
8 декабря 2016, 9:02
Дмитрий, Украина, Горловка
здравствуйте.могу ли я переслать деньги на пенсионную карточку своего дедушки?
Ощадбанк
Ответ банка
8 декабря 2016, 15:04
Добрый день! Да, конечно, Вы можете это сделать в Ощад 24/7 или в отделении банка.
85652218
Дмитрий Гимадеев
7 декабря 2016, 23:23
Дмитрий, Украина
Пенсионная карта закрыта а ЕПУ еще не выпущена. Скажите пожалуйста, достаточно знать номер расчетного счета или нужно узнавать на горячей линии номер ЕПУ (ЕПУ привязали к старому расчетному счету).
Ощадбанк
Ответ банка
8 декабря 2016, 15:03
Добрый день! Достаточно знать номер счета
nikolajjj
nikolajjj
7 декабря 2016, 22:31
николай
У меня две ваших карты- пенсионная и зарплатная. В веб банкинге отражается только одна. Как добавить вторую?
Ощадбанк
Ответ банка
8 декабря 2016, 15:01
Добрый день! Ваши карты открыты в разных регионах, поэтому для каждой необходима отдельная регистрация в Ощад 24/7
81454115
Радмила Лукьянчук
7 декабря 2016, 22:28
Радмила, Украина, Киев
Как посмотреть в ощад/24 полностью номер карты?
81454115
Радмила Лукьянчук
7 декабря 2016, 22:25
Радмила, Украина, Киев
Как я могу просмотреть номер карты полностью в ощад/24?
Дело в том что мне с надень придут децкие и старая карта закрыта а новая только изготовляеться!
Ощадбанк
Ответ банка
8 декабря 2016, 14:59
Добрый день! Чтобы узнать номер новой карты, Вам необходимо перезвонить в контакт-центр банка, смс-сообщением Вам придет часть номера, а вторую часть Вам сообщат в отделении, когда Вы обратитесь, чтобы снять средства.
vata75
vata75
7 декабря 2016, 21:40
Добрый вечер.у меня к вам такой вопрос: дедушке сделали пенсионную карту ощадбанка в июне 2016года.в августе должна была прийти пенсия, но не пришла.в сентябре проверили карту в банкомате, было написано, что она заблокирована.напишите пожалуйста, по каким причинам её заблокировали?)ей ведь даже не пользовались.и как её можно разблокировать?)
Ощадбанк
Ответ банка
8 декабря 2016, 14:55
Добрый день! Рекомендуем обратиться в контакт-центр для выяснения причин индивидуально ао Вашей карте. Спасибо, за Ваше обращение. Пожалуйста, ответьте на несколько вопросов https://goo.gl/forms/DQ5ZwuxlwuNTmrCK2
nataha4
nataha4
7 декабря 2016, 21:23
05.12.2016 року майже о десятій вечора з моєї зарплатної картки Ощадбанку було знято 801 грн, через хвилину намагаліся зняти ще кошти, але тієї суми, що залишилася у мене на рахунку не було достатньо і операцію було відхилено. В цей момент я знаходилася вдома і жодних переказів цього дня по картці я не робила, а що знято гроші я дізналася з смс повідомлення які надійшли. Банківська картка знаходилася у мене і я нікому не повідомляла ні номера карти ні пінкоду. Щойно я побачила повідомлення я зателефонувала на гарячу лінію, та заблокувала картку. Наступного дня з ранку я одразу поїхала до відділу поліції та написала заяву слідчому за фактом шахрайства і незаконного переказу коштів з мого рахунку, потім звернулася до одного з відділень банку та пояснила ситуацію, мені дали роздруківку з мого рахунку і навіть не пояснили, що я маю ще написати їм заяву на відмову від останньої операції яку я не виконувала. Віднісши виписку по рахунку до відділу поліції я знову зателефонувала на гарячу лінію банку, де мені пояснили що я маю ще написати заяву і в відділенні банку, саме в тому де я отримувала картку. Я поїхала до іншого відділення, чекала в черзі майже годину і коли повідомила про свою ситуацію, то касир банку сказала, що я маю їхати до центрального відділення Ощадбанку. На жаль цього дня я не змогла потрапити до центрально відділення, бо я також працюю, а центральне відділення знаходиться достатньо далеко в нашому місті. Вже наступного дня я з самого ранку дісталася центрального відділення, де пояснила ситуацію менеджеру, яка сказала мені очікувати своєї черги!!! Я очікувала близько пів години, а коли черга дійшла до мене, то як виявилося в банку немає зв«язку з сервером і в мене не можуть прийняти заяву!!! Запитавши коли з»явиться звязок з сервером мені відповіли, що невідомо, можливо черезь п«ять хвилин, а можливо і до кінця дня не буде!!! Я нічого не можу вдіяти з тим, що мене пограбували!!! Це просто жах!!! Що робити та чи повернуть кошти???? Я в розпачі
Ощадбанк
Ответ банка
8 декабря 2016, 14:53
Доброго дня! Будь ласка, напишіть відділення, в чке Ви звертались, Ваші ПІБ на номер контактного телнфону.
Oooooooooooooo
Oooooooooooooo
7 декабря 2016, 20:36
Можно ли снять деньги с карточки в отделении банка, а не с помощью банкомата? Карточка, паспорт на руках
Ощадбанк
Ответ банка
8 декабря 2016, 14:52
Добрый день! Да, конечно, в любом отделении
nedilkojulia
nedilkojulia
7 декабря 2016, 20:32
Юлия
Здравствуйте! Не приходит одноразовая смс при входе в web банкинг. Из за этого не могу туда войти. Смс информирование подключено. В чем причина?
Ощадбанк
Ответ банка
8 декабря 2016, 14:51
Добрый день! Вам необходимо обратиться в контакт-центр и специалисты проверят причину.
Oooooooooooooo
Oooooooooooooo
7 декабря 2016, 20:30
Когда пытаюсь зарегистрироваться на сайте или в приложении ощад 24, после ввода номера карточки высвечивается не мой тел. номер для подтверждения. Номер не меняла.
Ощадбанк
Ответ банка
8 декабря 2016, 14:48
Добрый день! Вероятно, в документах ошибка. Вам необходимо изменить номер телефона. Это Вы можете сделать в банкомате, терминале или заявлением в отделении банка.
mikolaychuk82
mikolaychuk82
7 декабря 2016, 20:04
Ирина
Скажите, пожалуйста, МФО и ЕДРПОУ Донецкой области, спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
8 декабря 2016, 14:47
Добрый день! МФО 335106 ЕДРПОУ 09334702
07356773
Andrey Debely
7 декабря 2016, 19:27
Andrey
Добрий вечір. У мене срок придатності карти вичерпан але мені начисляють на неї гроші кожний місць, я можу якось їх отримати? Чи отримаю як буде нова карта?
Ощадбанк
Ответ банка
8 декабря 2016, 14:45
Доброго дня! По номеру рахунку з паспортом в касі відділення банку, в якому відкрито рахунок Ви можете зняти кошти.
GalinaG
GalinaG
7 декабря 2016, 19:23
Галина
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста как восстановить забытый логин и
пароль для веббанкинга только по номеру карты. Код подтверждение не
приходит, если пробовать через функцию восстановление пароля. Спасибо
Ощадбанк
Ответ банка
8 декабря 2016, 14:43
Добрый день! Обратитесь в контакт-центр нашего банка, Вам аннулируют старый аккаунт и Вы зарегистрируетесь заново.
voxa70799
Владимир Иващенко
7 декабря 2016, 19:17
Владимир
здравствуйте я сейчас нахожусь на территории РФ и я не могу снять деньги со своего счёта пишет операция не возможна, что делать, выехать пока не могу. помогите пожалуйста
Ощадбанк
Ответ банка
8 декабря 2016, 14:42
Добрый день! Пожалуйста, перезвоните в контакт-центр нашего банка +380 44 363-01-33
Главная / Банки Украины 🏦 / Ощадбанк 💰 / Горячая линия Ощадбанка