Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
ymer05122016
ymer05122016
23 декабря 2016, 9:30
Наталья, Наталья
20 декабря 2016 года в 265 отд.Ощадбанка г. Запорожья через терминал я пополнила ощадбанковский картсчет наличными в сумме 2600 грн Терминал деньги принял и тут же появилось сообщение «операция отклонена» и «терминал временно не работает». Деньги не возвратились и на картсчет не пришли. Свидетелем проведенной операции была сотрудница банка (ФИО в заявлении). Заявление об этой операции было оставлено зав. отделения. Когда я получу деньги? Свяжутся ли со мной сотрудники филиала?
Ощадбанк
Ответ банка
23 декабря 2016, 14:44
Добрый день. Срок рассмотрения данного заявления занимает до 45 дней. С Вами свяжутся.
olga19881005
olga19881005
23 декабря 2016, 8:28
ааа, Житомир
Скажите почему я 2 дня подряд не могу зайти в Ощад 24, что за горячая линия, столько смотрю вопросов здесь и ни одного ответа?
Ощадбанк
Ответ банка
23 декабря 2016, 14:43
Добрый день. Это временная проблема. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.
Lg110384plp
Lg110384plp
23 декабря 2016, 7:30
Здравствуйте! Подскажите, у меня проблемы с сайтом Ощадбанка! Выбивает после введения логина и пароля при нажатии увійти« Виникла помилка. Спробуйте пізніше або зверніться в службу підтримки» и уже второй день....((((Что Это значит?
Ощадбанк
Ответ банка
23 декабря 2016, 14:43
Добрый день. Это временная проблема. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.
74950284
Виктор Антонов
23 декабря 2016, 6:47
Виктор, Украінка
Шановно «Гаряча лінія»! Чому пенсійні електронні картки не працюють з жодним терміналом торгівельних мереж? Що робити? Дайте якесь розяснення, чи напрям, за яким треба по нього звертатись.
Ощадбанк
Ответ банка
23 декабря 2016, 14:42
Добрий день. Якщо Ви говорите про ЕПУ, то зняття можливо виключно в банкоматах і відділеннях Ощадбанку.
alina888
alina888
22 декабря 2016, 23:28
Здравствуйте! НЕ могу зайти в веб-банкинг, все данные ввожу верно, выдает ошибку, нажала восстановить пароль, ввела номер карты(без ошибочно) мне высвечивается, что на мой номер телефона отправлена смс с кодом, НО — номер телефона отображается совсем не мой! До этого пыталась оплатить покупку в интернет магазине летуаль, платеж не прошел, мне смс пришло на мой номер, к которому подключена карта, о том что в платеже отказано! магазин честный, без обмана! в чем может быть проблема? почему высвечивается не мой номер телефона, на который отправлен пароль для восстановления, чтоб зайти в веб-банкинг??????
Ощадбанк
Ответ банка
23 декабря 2016, 14:40
Добрый день. Пожалуйста, позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.
Alex035566
Alex035566
22 декабря 2016, 22:45
Здравствуйте. Возник такой вопрос. Могу ли я, на обычной карте для ввода и вывода денег, ложить средства в долларах, а снимать в гривнах.
Ощадбанк
Ответ банка
23 декабря 2016, 14:38
Добрый день. Да, если счёт открыт в долларах.
dzotov
dzotov
22 декабря 2016, 21:12
Не могу войти в ощад 24/7, хотя указываю логин и пароль верно, слева пишут «Неверный логин или пароль». Далее нажимаю востановить пароль, верно ввожу номер картки — просят ввести одноразовый пароль с смс при этом номер моего телефона указан не верно (совсем другой). Зарегистрироваться тоже не получается. Что не так и что делать?
Ощадбанк
Ответ банка
23 декабря 2016, 14:37
Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.
vladyakovlev
vladyakovlev
22 декабря 2016, 21:07
Владимир
добрый вечер, при попытке входа в ощад 24 выдаёт сообщение «неверный пароль», при попытке его восстановить, сообщение с секретным кодом отправляется на неизвестный номер, что делать в этой ситуации?
Ощадбанк
Ответ банка
23 декабря 2016, 14:34
Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.
marinaVica
marinaVica
22 декабря 2016, 20:35
Подскажите, пожалуйста, почему сняв деньги с мобильных заощаджень, мне ничего не начислили. Была поставлена приличная сумма, полежали они там чуть больше двух недель.
Ощадбанк
Ответ банка
23 декабря 2016, 14:33
Добрый день. Проценты за мобильные сбережения начисляются 26 числа каждого месяца.
vokilog
Константин Голиков
22 декабря 2016, 19:45
Константин, Харьков
Я ФОП, занимающийся гостиничными услугами и работающий с booking.com, для обработки данных платёжных карт мне нужен специальный терминал, чтобы я мог по данным карты, предоставляемым в бронировании, блокировать деньги или снимать предоплаты и штрафы. Обратился в отделение на Деревянко, прошла неделя, в ответ тишина. Помогите, пожалуйста.
Ощадбанк
Ответ банка
23 декабря 2016, 14:32
Добрый день. Заполните эту форму — мы свяжемся с Вами. http://www.oschadbank.ua/ua/business/callback/
YanaKo
YanaKo
22 декабря 2016, 18:50
Получила Моя Карта, при оплате в магазинах и снятия наличных ПИН код не нужен? При выдаче карты ПИН не дали…
Ощадбанк
Ответ банка
23 декабря 2016, 14:31
Добрый день. Пин-код устанавливается при выдаче карты. Обратитесь в отделение и установите.
64367451
Александр Димов
22 декабря 2016, 17:45
Александр
Здравствуйте, покупал с рук товар, человек оказался мошенником, можно ли вернуть деньги как это делается в Приватбанке
Ощадбанк
Ответ банка
23 декабря 2016, 14:31
Добрый день. Напишите мне в личные сообщения Ваш контактный номер телефона, ФИО, номер карты получателя, дату/время/сумму перевода.
student2603
student2603
22 декабря 2016, 16:49
Добрый вечер.Подскажите можно ли в веб банкинге доллоры переводить с карты на карту?
Ощадбанк
Ответ банка
23 декабря 2016, 14:30
Добрый день. Нет, это невозможно из-за ограничения НБУ.
vasovaso
vasovaso
22 декабря 2016, 15:35
Василий, Сумы
это такая у вас горячая линия????
Сколько еще ждать ответа??
kura14011977
kura14011977
22 декабря 2016, 15:34
Андрей, Нежин
Добрый день. При переводе денег на карту ощад банка ошибся одной цифрой номера карты. Как можна вернуть деньги? Спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
23 декабря 2016, 14:26
Добрый день. Обратитесь в организацию, через которую Вы проводили перевод.
sofiya27
sofiya27
22 декабря 2016, 14:59
Екатерина
Добрый день! как переселенец обслуживалась в отделении ОБ в Ясиноватском рне Донецкой обл, сейчас переехала в Волновахский рн… срок карточки истек 15 сентября (новая карточка лежит в отделении)… могу ли по паспорту получить остаток средств и закрыть счет в отделении в Волновахском рне… так как в Ясиноватский рн сейчас нет вожможности поехать. В Волновахе уже открыла новый счет. спасибо
Ощадбанк
Ответ банка
23 декабря 2016, 14:25
Добрый день. Закрытие счёта производится только через обслуживающее отделение.
Jarec
Jarec
22 декабря 2016, 14:54
Дыанна, Львов
здравствуйте
хотела перечислить деньги.но не могу изза лимита.можете ли ви повисить его.или что то сделать?
Ощадбанк
Ответ банка
23 декабря 2016, 14:25
Добрый день. Деактивировать лимит Вы можете через Веб-банкинг. https://online.oschadbank.ua/wb/#login
vasovaso
vasovaso
22 декабря 2016, 13:24
Василий, Сумы
Здравствуйте, я ожидаю прихода на мой банковский валютный счет в ощадбанке доллары.
Однако отправитель требует выписки-подтверждения банка о том
что этот счет принадлежит мне (нужно на английском языке)
Помогите решить возникшую проблему (в других банках это общепринятая практика)
Ощадбанк
Ответ банка
23 декабря 2016, 14:23
Добрый день. Вам необходимо обратиться в обслуживающее отделение.
80775433
Вова Бик
22 декабря 2016, 13:22
Вова, Україна, Львiв
Як змінити номер до якого привязана карточка через телефон і чи так можна?
Ощадбанк
Ответ банка
23 декабря 2016, 14:22
Добрий день. Це можна зробити через банкомат, термінал самообслуговування або обслуговуюче відділення.
vasovaso
vasovaso
22 декабря 2016, 13:08
Василий, Сумы
я ожидаю прихода на мой банковский валютный счет в ощадбанке доллары. Однако отправитель требует выписки подтверждения банка о том
что этот счет принадлежит мне (нужно на английском языке)
Ощадбанк
Ответ банка
23 декабря 2016, 14:20
Добрый день. Обратитесь в обслуживающее отделение.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.65 51.4
PLN 11.25 12.2
USD 43.6 44.15
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.65 51.4
PLN 11.25 12.2
USD 43.6 44.15
Все курсы банка