Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Вова Рудий

15 января 2017, 16:24

Вова, Україна, Львiв

Добрий день я зробив замовлення на аліекспрес і оплатив карточкою ощадбанк але прийшло смс з текстом «відхилено перевищено ліміт операції» хотів би знати чи гроші знімуться з картки чи залишаться??????

Ответ банка

16 января 2017, 15:28

Добрий день. У випадку відхилення операції кошти не списуються.

Написать комментарий

53394075

15 января 2017, 15:44

Светлана, Украина, Запорожье

Сегодня пыталась снять деньги в банкомате, а он добровольно- принудительно требует номер телефона для безопасности, хотя смс не подключено и в планах не входило. Уважаемые работники банка, расскажите про этот чудо новогодний подарок принудительный. Может меня моя безопасность устраивает и я не хочу оставлять номер. Плюс там еще чудо-бонус 200 грн лимит.Обьясните, пожалуйста, как это все избежать и спокойно снять свою социальную полощь без лотерей. Я инвалид 1 гр и ходить зимой очень проблимотично. Обьясните всю суть новогодней акции и сколько надо платить за эту чудо услугу.

Ответ банка

16 января 2017, 15:30

Добрый день. Запрос внесение номера телефона повышает безопасность карты. Услуга смс-информирования не подключается без Вашего согласия. Пожалуйста, внесите контактный номер телефона.

Написать комментарий

svetlana0226

15 января 2017, 13:56

Добрый день, уже неделю не могу зайти в WEB-банкінг «Ощад 24/7» ввожу логин, пароль появляется запись «Виникла помилка. Спробуйте пізніше або зверніться в службу підтримки».Подскажите что делать? В службу підтримки не дозвониться.

Ответ банка

16 января 2017, 16:03

Добрый день. Пожалуйста, закажите услугу обратной связи на официальном сайте банка http://www.oschadbank.ua/ua/callback/

Написать комментарий

BLOND2017

15 января 2017, 11:57

Здравствуйте!) пытаюсь пополнить счёт через карту, мне приходит смс «перевищення лiмiтiв» Error Code 130. Или говорят перевищення лiмiтiв за период. Что это значит?

Ответ банка

16 января 2017, 15:31

Добрый день. Проверьте лимиты в Веб-банкинге или позвоните по телефону 0 800 210 800. https://online.oschadbank.ua/wb/#login

Написать комментарий

380985414569

14 января 2017, 21:30

Оля, Днепропетровск

Подскажите пожалуйста с моей картой осуществлялись машеничиские действия, я была в банке, написала заявление, его отправили а службу безопасности, сказали что со мной свяжутся, но мне не кто не звонил и в банке тоже нет никакой информации, скажите сколько будет длится роследувание? Я уже 6 мес не могу получать децкие пособия, что мне делать?

Ответ банка

16 января 2017, 15:58

Добрый день. Необходимо написать заявление в Банке и в полиции. Мы предоставляем сотрудникам полиции всю необходимую информацию. Также Вы можете обратится в отделение, где писали заявление.

Написать комментарий

Balanchik77

14 января 2017, 20:17

Здравствуйте! Я имею статус беженки из Донбасса, живу два года в Бердянске, получаю пенсию по инвалидности. Вопрос в том что я оформила электронную карту но не успела получить, мне пришлось уехать на лечение в Европу, на какое время я тут останусь не знаю! А карту нужно забрать т.к у меня на нее деньги приходят! Может ли моя мать с моими документами прийти в отделение банка и забрать мою карту? Или как можно её забрать без моего присутствия! Я не имею такой возможности! Спасибо за ответ!

Ответ банка

16 января 2017, 15:56

Добрый день. Карту можно забрать только лично. Карта будет ожидать Вас в отделении 6 месяцев.

Написать комментарий

sobokariba

14 января 2017, 18:35

эвген, миколаъв

якою є максимальна сума усіх операцій по одному клієнту протягом 1 місяца

Ответ банка

16 января 2017, 15:23

Добрий день. Ваше питання незрозуміле. Деталізуйте.

Написать комментарий

sobokariba

14 января 2017, 18:33

эвген, миколаъв

які обмеження діють при здійсненні платежу на довільні реквізити з карткового рахунку

Ответ банка

16 января 2017, 15:22

Добрий день. Сума операцій з рахунку не може перевищувати 5000 грн. Сума операцій по одному Клієнту не може перевищувати 150 тис.грн. в місяць.

Написать комментарий

sobokariba

14 января 2017, 18:31

эвген, миколаъв

коли банк обробляє платіж на довільні реквізити, якщо клієнт створив його після 15 годин поточного банківського дня з понеділка по пятницю або у вихідні дні

Ответ банка

16 января 2017, 15:13

Добрий день. В робочі дні. У вихідні зарахування на рахунки не відбуваються.

Написать комментарий

sobokariba

14 января 2017, 18:28

эвген, миколаъв

з якого рахунку здійснити платежі на довільні реквізити на рахунки в інші банки україни?

Ответ банка

16 января 2017, 15:13

Добрий день. Ваше питання незрозуміле.

Написать комментарий

sobokariba

14 января 2017, 18:19

как долго происходит блокировка карты через веб банкинг

Ответ банка

16 января 2017, 15:12

Добрый день. Мгновенно.

Написать комментарий

GalinaNes1955

14 января 2017, 18:03

Galina

Вместе с пенсионной картой, есть еще какой-то счет КРЕДИТИ, ДЕПОЗИТИ ТА ПОТОЧНІ РАХУНКИ, с которого каждый месяц снимается 30 грн. Можно ли с того счета снять деньги? И где можно узнать подробную информацию об этом?

Ответ банка

16 января 2017, 15:12

Добрый день. Вы назвали 3 разных счёта. подробно можно узнать в обслуживающем отделении.

Написать комментарий

vladimirvp

14 января 2017, 15:01

Владимир, Киев

Добрый день, пришла смс о том что карта заблокирована. И ещё одна смс получите новую карту (эл. пенс. посвидчення). Сколько времени сможет храниться данная карта на отделении банка? Так как временно уехал в зону АТО, мать в больнице.

Ответ банка

16 января 2017, 15:11

Добрый день. 6 месяцев.

Комментарии (1)

jush4enko

14 января 2017, 11:13

Виктор, Бровары

Хотел оплатить счет за электроэнергию карточкой МастерГард по интернету.Не получилось.Высветлилось:«Perevyscheno limit operatsii.»Что это значит? Расчет карточкой произвел в этот день на сумму в 13гр.

Ответ банка

16 января 2017, 15:10

Добрый день. Проверьте Ваши лимиты в Веб-банкинге. https://online.oschadbank.ua/wb/#login

Написать комментарий

nivlada

14 января 2017, 10:08

срок карточки 09\17. карточку получали в ноябре, когда нужно проходить переселенцу идентификацию в банке?

Ответ банка

16 января 2017, 15:10

Добрый день. Эсли это ЭПУ — через 6 месяцев с даты указанной на лицевой стороне ЭПУ, потом каждый год. Если обычная карта — каждые 3 месяца.

Написать комментарий

veanetty

14 января 2017, 9:59

Nataly

Добрый день!
Не могу дозвониться в отделение по адресу:
ул. Второй Пятилетки, 20/8
по горячей линии дали тел: (0572) 93-01-23, но там тишина
может телефон поменялся или есть дополнительный?

Ответ банка

16 января 2017, 15:07

Добрый день. Номер телефона актуальный. Приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, попробуйте ещё раз — мы проведём работу с отделением.

Написать комментарий

Жора Сорокин

14 января 2017, 7:18

Жора, Харьков

Могу я снять деньги с пенсионной карты в отделении банка при наличии паспорта если карта заблокирована(сьел терминал… заказал перевыпуск)

Ответ банка

16 января 2017, 15:05

Добрый день. Да, по номеру новой карты.

Комментарии (1)

Lilyok

13 января 2017, 22:31

Сегодня пыталась снять деньги в банкомате, а он добровольно- принудительно требует номер телефона для безопасности, хотя смс не подключено и в планах не входило. Уважаемые работники банка, расскажите про этот чудо новогодний подарок принудительный. Может меня моя безопасность устраивает и я не хочу оставлять номер. Плюс там еще чудо-бонус 200 грн лимит.Обьясните, пожалуйста, как это все избежать и спокойно снять свои кровно заработанные без лотерей. Обьясните всю суть новогодней акции и сколько надо платить за эту чудо услугу

Ответ банка

16 января 2017, 14:40

Добрый день! Мы пытаемся бороться с мошенническими действиями, когда звонят от имени клиента. Именно поэтому мы просим клиентов указать свой номер телефона. При указании Вашего номера телефона смс-банкинг не подключается. Это, исключительно, в целях Вашей безопасности.

Написать комментарий

Сеничка Сергеевна

13 января 2017, 20:55

Сеничка, Україна, Київ

Чи можна откримати картку в банку, якщо ще не виповнилося 18 років?

Ответ банка

16 января 2017, 14:35

Доброго дня! Так, Ви можете звернутись у будь-яке наше відділення із паспортом і іпн

Написать комментарий

JulliA2

13 января 2017, 20:52

Черновцы

В ощадбанке на мое имя открыт счет, к нему подключена услуга смс Это было сделано без моего участия, согласия. Я ничего не подписывала, в банк не обращалась, об открытии счета узнала случайно, ни с какими документами к работникам банка не обращалась, свои персональные данные не предоставляла. До этого клиентом ощадбанка не являлась. Как быть в этой ситуации? Соответствует ли такая процедура открытия счета правилам банка и законадательству? Насколько законны действия работников ощадбанка?

Ответ банка

16 января 2017, 14:32

Добрый день! Без физического присутствия клиента с документами открыть счет невозможно. Если Вам пришло смс-сообщение о том, что заблокирована Ваша карта в Ощадбанке, а ее у Вас нет, то это мошенники и не стоит реагировать на данное сообщение.

Комментарии (1)

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.1	49.85
PLN	11.05	11.9
USD	41.8	42.35
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.1	49.85
PLN	11.05	11.9
USD	41.8	42.35
Все курсы банка