Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

18 апреля 2022, 11:39

Алина, Одесса

Добрый день. Нет зачислений помощи 6500 грн. После подачи заявки прошло 3 недели. 16 апреля в Дие пришёл ответ: «Деньги перечислены на ваш счёт». Сегодня 18 число, на карточке по-прежнему нули, ничего не поступало. Они поступят? Или уже нет? Как всегда, обман государства?

Ощадбанк

Ответ банка

18 апреля 2022, 12:25

Доброго дня. Банк перераховує кошти одразу ж після фінансування, яке здійснюється Мінекономіки.

Написать комментарий

Дмитрий Алексюк

18 апреля 2022, 10:36

Дмитрий, Меловое

Добрый день, при входе в личный кабинет высвечивается неизвестная ошибка

Ощадбанк

Ответ банка

18 апреля 2022, 12:20

Доброго дня. Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер телефону, а також опишіть, на якому етапі виникає помилка. Дякуємо 🌹

Написать комментарий

18 апреля 2022, 9:57

Когда будет зачисление 6500 в дие статус меняется что за развод?

Ощадбанк

Ответ банка

18 апреля 2022, 12:25

Доброго дня. Банк перераховує кошти одразу ж після фінансування, яке здійснюється Мінекономіки.

Написать комментарий

18 апреля 2022, 9:28

Елена, Херсон

Скажіть будь ласка, скільки можна дурити людей. З 24 березня чекаю 6500 грн, до п'ятниці в додатку було заявка схвалена, в п'ятницю кошти зараховано, але на карті не було грошей, сьогодні вже заявка прийнята. Всі мої колеги отримали кошти. Ви знущаетесь

Ощадбанк

Ответ банка

18 апреля 2022, 12:17

Доброго дня. Банк перераховує кошти одразу ж після фінансування. Таким чином, після перерахунку вони відображаються на балансі рахунку.

Написать комментарий

18 апреля 2022, 9:26

Чому не має выплаты 6500? Сподівались дуже на ці кошти!!! В Дії «кошти зараховано, ми змінили статус виходячи з відповіді Ощад Банку», тобто з їхньої відповіді виходить що гроші
Вам перераховані тільки чому до людей вони не дійшли?? Ви знущаєтесь?

Ощадбанк

Ответ банка

18 апреля 2022, 12:17

Доброго дня. Банк перераховує кошти одразу ж після фінансування. Таким чином, після перерахунку вони відображаються на балансі рахунку.

Написать комментарий

18 апреля 2022, 9:16

Артур, Одесса

Ми відображаємо той статус заявки, який надає нам Ощадбанк. В дие так ответили! почему вы меняете статус и дурите людей? было нараховано стало ждите 10 дней вы что клоуны? а мы *** ?

Ощадбанк

Ответ банка

18 апреля 2022, 12:17

Доброго дня. Банк перераховує кошти одразу ж після фінансування. Таким чином, після перерахунку вони відображаються на балансі рахунку.

Написать комментарий

18 апреля 2022, 0:05

Здравствуйте! В Дії написано, що кошти 6500,00 зараховано, но на карте денег нет

Ощадбанк

Ответ банка

18 апреля 2022, 12:16

Доброго дня. Банк перераховує кошти одразу ж після фінансування.

Написать комментарий

17 апреля 2022, 22:32

Vika

У меня к основной карте привязаны
2 дрполнительные карточки,9 апреля за их обслуживание с меня сняли по 80 грн. На карте появилась задолженность 160 грн
13 апреля пришли детские, но почему то деньги и долг с меня не списали, я ещё
раз пополнила основную карту, ситуация не изменилась, может надо пополнить дополнительные карты или по реквизитам оплатить, подскажите? Помогите убрать задолженность, сейчас на карте денег для погашения задолженности достаточно, что мне делать?

Ощадбанк

Ответ банка

18 апреля 2022, 12:15

Швидше за все картки відкриті до іншого рахунку, оскільки при зарахуванні заборгованість погашається автоматично. Зателефонуйте, будь ласка, до контакт-центру за номером телефону 0800210800. Оператор перевірить ситуацію та зорієнтує детально.

Написать комментарий

Тетяна Палівода

17 апреля 2022, 20:15

Тетяна, Кривой Рог

Доброго дня.Маю таке питаня, як довго ваш банк буде тримати мою карту заблокованою? Може я не розумію чьогось? Банк получив лист, про відміну арешту і вже як пів року карту не розблокували

Ощадбанк

Ответ банка

18 апреля 2022, 10:22

Доброго дня. Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер ІПН.

Написать комментарий

17 апреля 2022, 19:15

Ольга, Киев

Добрый день! Подскажите пожалуйста нужно ли делать апостиль для доверенности выписанной в Румынии на распоряжение банковской ячейкой? Спасибо!

Ощадбанк

Ответ банка

18 апреля 2022, 10:21

Доброго дня. Так, якщо довіреність румунською, її варто перекласти.

Написать комментарий

17 апреля 2022, 15:44

Дайте людям возможность забрать свои деньги!!!

Ощадбанк

Ответ банка

18 апреля 2022, 12:26

Доброго дня. Банк перераховує кошти одразу ж після фінансування, яке здійснюється Мінекономіки.

Написать комментарий

AnnaKhmelnytska

17 апреля 2022, 15:20

Доброго дня! Підкажіть будь ласка скіль часу триває процедура видачі картки для переведення пенсії.
Моя бабуся за допомогою добрих людей эвакуювалася з Лисичанську у Житомирську область. Їй 90 років, ледь пересувається. Ми, ії рідня, хочемо як найшвидше забрати до себе у Молдову.
Тому дуже важливо знати зможемо ми зробити переоформлення пенсії на картку протягом кілька днів чи шансів нема.

Дякую за подальшу відповідь. Слава Україні!

Ощадбанк

Ответ банка

18 апреля 2022, 10:15

Доброго дня. За наявності пластику у відділенні новий рахунок можна відкрити за 15 хвилин.

Написать комментарий

17 апреля 2022, 15:18

Vika

У меня к основной карте привязаны
2 дрполнительные,9 апреля за их обслуживание с меня сняли по 80 грн. На карте появилась задолженность 160 грн
13 апреля пришли детские, но почему то деньги и долг с меня не списали, я ещё пополнила основную карту, ситуация не изменилась, может надо пополнить дополнительные карты или по реквизитам, подскажите? Помогите убрать задолженность, сейчас на карте деньги есть

Ощадбанк

Ответ банка

18 апреля 2022, 10:09

Швидше за все картки відкриті до іншого рахунку, оскільки при зарахуванні заборгованість погашається автоматично. Зателефонуйте, будь ласка, до контакт-центру за номером телефону 0800210800. Оператор перевірить ситуацію та зорієнтує детально.

Комментарии (2)

17 апреля 2022, 14:16

Кристина

Здравствуйте, мне нужно помощь. Нужен совет, по поводу перевода денег с ощада на приват. Я нахожусь на территории ДНР и соответственно, не могу переслать деньги на другую карту, без смс на киевстар, так как связи нет. И дозвониться я вам на горячую линию тоже не могу. Что мне сделать, чтобы можно было без смс переслать деньги?

Ощадбанк

Ответ банка

18 апреля 2022, 10:07

Доброго дня. Переказати кошти можна підтвердивши операції за допомогою touch/face ID, або кодом доступу в новому додатку, якщо це було налаштовано раніше. Для підтвердження операцій (якщо не було налаштовано), або зміни способу підтвердження на touch/face ID, необхідно смс-повідомлення.

Написать комментарий

17 апреля 2022, 13:01

Сергей, Троицкое

Ответ банка
17 апреля 2022, 12:37
На жаль, активувати карту без отримання неможливо. Ми би одразу повідомили б вам альтернативні способи, якби їх можливо було би використати. Картка — ключ до рахунку і банк не має права активувати її без отримання. Перепрошуємо. Будемо раді видати вам кошти в будь-якому відділенні, як тільки з'явиться можливість до нього звернутись.
Я Вас зрозумів.Але зараз війна і можна булоб зрозуміти людей, змінити свої стандарти і допомогти людям.Отже ми залишились самі.Виживайте як хочите, а якщо залишитесь живі потім отримаєте грощі у відділенні.Додати нічого, більше Вас не потурбую.Слава Україні!!!

Ощадбанк

Ответ банка

18 апреля 2022, 10:19

Трансформуємо процеси в межах можливостей. На жаль, змінити спосіб підтвердження без смс-повідомлення на даний момент неможливо.

Написать комментарий

17 апреля 2022, 11:52

Одесса

Здравствуйте.в дие пишет что кошти зараховано, но зачислений на карту нету

Ощадбанк

Ответ банка

17 апреля 2022, 12:38

Доброго дня. Банк перераховує кошти одразу ж після фінансування. Спробуйте, будь ласка, звернутися до служби підтримки порталу Дія для перевірки заявки.

Написать комментарий

17 апреля 2022, 11:09

Михаил

Добрый день, при регистрации в новом приложении Ощад 24 возникли трудности. После ввода номера, получаю смс и при его вводе появляется черный экран и приложение зависает. Что делать?

Ощадбанк

Ответ банка

17 апреля 2022, 12:37

Доброго дня. Напишіть, будь ласка, нам в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер телефону. Перевіримо детальніше.

Комментарии (1)

17 апреля 2022, 11:07

Сергей, Троицкое

Ответ банка
16 апреля 2022, 18:06
Операцію неможливо виконати, якщо до рахунку немає активної картки. Саме за допомогою картки виконуються всі операції в Ощад 24/7, навіть реєстрація.
Я все це розумію.Я описував ситуацію в якій опинився і ПРОШУ У ВАС ДОПОМОГИ, а з Вашого боку ніяких пропозицій тільки стандартні відписки.
Активуйте самі ті картки бо іншого виходу нема.Від куска пластика залежить життя людей.Моя сім'я залишилась без грошей, а я хочу врятувати своїх дітей і мамі після інсульту потрібні ліки.
Дайте контактний ВАЙБЕР, я дам всю необхідну інформацію про себе: своє фото з паспортом, фото робочого посвідчення, фінансовий номер і т.д.Активуйте мені ту кляту картку щоб я міг через мобільні додатки Ощад24/7 та новий додаток Ощад скористатися своїми фінансами.В додатках я зареєстроватний через кредитну карту яку Ви обнулили і заборгованності у мене немає можите перевірити.
Повторюю ще
1.У мене перевипускалася зарплатна картка і вона не була доставлена.
2.Я не можу добратись до працюючих відділень з тієї самої причини з якої до мене не доставили картку.
3.Я не можу скористатись СВОЇМИ грошима через додатки Ощад та Ощад 24
4.Моя сім'я залишилась без засобів існування.
5.Не має мобільного зв'язку.Кілька раз телефонував на гарячу лінію через роумінг але зараз і це неможливо, смс повідомлення приходять але треба виходити в те місце де є роумінг.
5.Є в деяких місцях інтернет чере який ми ще підтримуємо зв'язок але скільки він буде невідомо.
6.Ми в оточенні, евакуації немає.Щоб виїхати треба перевізникам платити, але зараз і проїхати неможлива, при спробі загинули люди під обстрілами.
ПРОШУ ВАС УВАЖНО ВСЕ ПРОЧИТАТИ І ДАТИ ВІДПОВІДЬ.

Ощадбанк

Ответ банка

17 апреля 2022, 12:37

На жаль, активувати карту без отримання неможливо. Ми би одразу повідомили б вам альтернативні способи, якби їх можливо було би використати. Картка — ключ до рахунку і банк не має права активувати її без отримання. Перепрошуємо. Будемо раді видати вам кошти в будь-якому відділенні, як тільки з'явиться можливість до нього звернутись.

Написать комментарий

17 апреля 2022, 10:10

Доброго ранку скажіть будь ласка мій чоловік оформив допомогу в дії пише що кошти прийшли але їх не має на карті

Ощадбанк

Ответ банка

17 апреля 2022, 12:33

Доброго дня. Банк перераховує кошти одразу ж після фінансування. Спробуйте, будь ласка, звернутися до служби підтримки порталу Дія для перевірки заявки.

Написать комментарий

17 апреля 2022, 9:53

Александр, Донецк

Подскажите, не могу перевести деньги в личном кабинете со своей социальной карты, на другую свою же карту. Приходят сообщения, «превышен лимит операций». При этом все лимиты по карточке я проверил – и ограничений нет, а такого параметра как количество операций, там совсем нет. Звонил на горячую линию, мне сказали что с картой всё в порядке. Как же в порядке, когда деньги достать невозможно?!

Ощадбанк

Ответ банка

17 апреля 2022, 12:32

Доброго дня. Пишемо в приватні повідомлення.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.3	49.95
PLN	9.7	10.4
USD	42.05	42.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.3	49.95
PLN	9.7	10.4
USD	42.05	42.55
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰