Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Марина Отрадних

20 апреля 2022, 17:49

Марина

Добрий день підкажіть будь ласка через скільки після оформлення в ЦНАП статусу переселенців надходять гроші на картку?,

Ощадбанк

Ответ банка

21 апреля 2022, 8:57

Доброго дня. Банк перераховує кошти одразу ж після фінансування. Тому це потрібно уточнити в організації, що проводить виплату.

Написать комментарий

20 апреля 2022, 17:19

Как снять деньги, если отделение банка эвакуировалось и карту не выдали.

Ощадбанк

Ответ банка

21 апреля 2022, 8:55

Можна звернутися до будь-якого іншого відділення. Список працюючих: https://www.oschadbank.ua/aktualnij-rezim-roboti-viddilen-ta-bankomativ

Написать комментарий

20 апреля 2022, 13:28

Юлія , Київ

Доброго дня! З лютого місяця Ощадбанк не може видати соціальну картку Киянина, доступу до власних коштів немає, що робити?!

Ощадбанк

Ответ банка

20 апреля 2022, 14:38

Доброго дня. Кошти можна отримати з рахунку у будь-якому відділенні. Перепрошуємо, якщо існує затримка у виготовленні картки.

Написать комментарий

20 апреля 2022, 13:27

Добрый день. Карта заблокирована которые были продлены связи с карантином карантин не закончился началась война мы являемся заложником ситуации связи с агрессией российской федерации и военными положением на территорию украины возможности посетить отделения банка нет как.Как можно активировать и получить свою пенсию.Мы остались без средств существования.Что для этого нужно.

Ощадбанк

Ответ банка

20 апреля 2022, 14:36

Доброго дня. Картки було продовжено не до кінця карантину, а до 31 березня. На жаль, активувати картку без отримання неможливо. Кошти з рахунку можна зняти в будь-якому відділенні. Список працюючих: https://www.oschadbank.ua/aktualnij-rezim-roboti-viddilen-ta-bankomativ

Комментарии (3)

20 апреля 2022, 10:54

Здравствуйте!
Почему нельзя сделать так, чтобы активировать карту можно было онлайн или по звонку, не забирая её? Ведь в других банках это можно делать, предоставьте и вы такую услугу своим клиентам, в чем проблемма это сделать? Идут военные действия, люди не могут забрать карту в банке!!!

Ощадбанк

Ответ банка

20 апреля 2022, 14:34

Доброго дня. На жаль, активувати карту без отримання неможливо. Клієнт може користуватися карткою, отримавши її. Цифрові картки без пластику — зовсім інший продукт.

Написать комментарий

20 апреля 2022, 9:46

Марина, Андреевка

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, не могу в Ощад24 создать виртуальную карту ЕПідтримка. При получении кода пишет Не вдалося виконати операцію. Спробуйте пізніше або зверніться в службу підтримки. Что делать?

Ощадбанк

Ответ банка

20 апреля 2022, 14:32

Доброго дня. Напишіть, будь ласка, ваше ПІБ та номер телефону в приватні повідомлення.

Комментарии (1)

20 апреля 2022, 9:31

Людмила

Добрий ранок. Будь ласка пiдкажить не можливо зареєструватися в дії через ощадбанк. Вводимо пароль який приходить на телефон в смс, а у відповідь пише, що провірка не пройдена.
Дякую.

Ощадбанк

Ответ банка

20 апреля 2022, 14:32

Доброго дня. Зателефонуйте, будь ласка, до контакт-центру за номером телефону 0800210800 для детальної перевірки.

Комментарии (1)

20 апреля 2022, 9:28

Людмила

Добрий день.Підкажіть чому не можна зареєструватися в дії через ощадбанк.Вводимо пароль який приходить, а у відповідь пише, що провірка не пройдена.
Дякую.

Ощадбанк

Ответ банка

20 апреля 2022, 14:31

Доброго дня. Зателефонуйте, будь ласка, до контакт-центру за номером телефону 0800210800 для детальної перевірки.

Написать комментарий

19 апреля 2022, 23:38

Ольга, Киев

Доброе утро. Можете пожалуйста ответить на мой вопрос? Я просто волнуюсь чтобы всё было правильно…
Подойдет ли доверенность переведенная на украинский язык в Румынии и перевод будет заверен румынским нотариусом либо переводить и заверять перевод нужно обязательно в Украине? Спасибо!

Ощадбанк

Ответ банка

20 апреля 2022, 13:05

Доброго дня. Пишемо вам в особисті повідомлення для уточнення.

Написать комментарий

Лилия Паценко

19 апреля 2022, 23:23

Лилия, Харьков

Здравствуйте. Не могу войти в Дию через карту Ощадбанка, подскажите в чем проблема.

Ощадбанк

Ответ банка

20 апреля 2022, 9:08

Доброго дня. Яка саме помилка виникає?

Написать комментарий

Иван Приходько

19 апреля 2022, 22:08

Иван, Марковка

Здравствуйте! В новом приложении сделан личный кабинет, о чем пришло уведомление в смс, но сразу же меня выкинуло из приложения. Теперь не могу зайти — пишет Виникла проблема,.Звернiться до служби пiдтримки.
А когда пытаюсь сделать новый пароль, пишет — Невiдома помилка пiд час скидання пароля. Звернiться до служби пiдтримки.
ЧТО ДЕЛАТЬ????????

Ощадбанк

Ответ банка

20 апреля 2022, 9:07

Доброго дня. Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер телефону. Дякуємо!

Написать комментарий

19 апреля 2022, 21:12

Здравствуйте, подскажите просроченные карты пенсионерам донбасса заблокированы?

Ощадбанк

Ответ банка

20 апреля 2022, 9:06

Доброго дня. Так, ті картки, які було продовжено у зв'язку з карантином, закрито.
https://www.oschadbank.ua/news/osadbank-vostanne-dozvoliv-do-1-kvitna-2022-roku-vikoristanna-platiznih-kartok-vnutrisno-peremisenih-osib-termin-dii-akih-zakincuetsa-pid-cas-karantinu

Написать комментарий

19 апреля 2022, 20:36

Не знаємо, на чому базується ваша інформація. Відкрити і поповнити депозит без активної картки не вийде… Это ваш ответ на мой вопрос. Вы зачем обмануете людей?! Преспокойно со счета при котором карта заблокирована можно ложить на депозит!!! А вот забрать свои деньги с этого же счета, банк не даёт возможности!!! Вы заблокировали деньги тысячам людей, вас не интересует ничего

Ощадбанк

Ответ банка

20 апреля 2022, 9:05

Ні, така операція не є можливою, якщо картку закрито.

Комментарии (1)

19 апреля 2022, 19:31

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, не могу в Ощад24 создать виртуальную карту ЕПідтримка. При получении кода пишет Не вдалося виконати операцію. Спробуйте пізніше або зверніться в службу підтримки. Что делать?

Ощадбанк

Ответ банка

20 апреля 2022, 9:04

Доброго дня. Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер телефону. Дякуємо 🌹

Написать комментарий

Любовь Соляник

19 апреля 2022, 19:17

Здравствуйте, я хотела позвонить оператору но не могу дозвониться, я нахожусь в роуминге. Все время говорит неправильно набран номер. Могу ли я связаться через вайбер или телеграм?

Ощадбанк

Ответ банка

20 апреля 2022, 9:03

Доброго дня. Можна зателефонувати через сайт: https://www.oschadbank.ua/card/my-card (обрати значок повідомлення, потім — слухавки).

Написать комментарий

19 апреля 2022, 15:24

Ответьте мне конкретно на вопрос!!! Почему с счета (карта уничтожена, как сказали на горячей линии) можно положить деньги на депозит и как ни странно даже пополнить его!!! А вот перевести деньги с того же счета, на вашу же активную карту, нет! Как это расценивать?! Деньги людей в банке в заложниках?! Т. Е. Люди ложите нам бабки, а вот забрать х. З., как карта ляжет. Жду ответ! Если вы трындите, что без активной карты, операции со счетам провести нельзя, то как тогда объясните что его можно пополнить и с него же положить на депозит, без активной карты?! Т. Е. Если деньги в банк, то пожалуйста всё работает, так получается

Ощадбанк

Ответ банка

19 апреля 2022, 17:48

Не знаємо, на чому базується ваша інформація. Відкрити і поповнити депозит без активної картки не вийде.

Комментарии (1)

19 апреля 2022, 15:10

Нахожусь на территории, не подконтрольной Украине. 15 числа — срок получения пенсии, но смс на Viber (Водафон здесь отключен) не пришла. Пенсию оформляла в Покровске. Карта была перевыпущена в январе 2022 года. Забрать ее не успела. Предыдущую карту (рабочую, срок ее был до 2025 года) пришлось заблокировать, т.к. с нее начали уходить деньги. Как узнать начислена мне пенсия в апреле или нет?

Ощадбанк

Ответ банка

19 апреля 2022, 17:41

Доброго дня. Дистанційно дізнатися баланс рахунку можна саме через фінансовий номер телефону. Для цього потрібно зателефонувати до контакт-центру або використати чат-бот: https://www.oschadbank.ua/ua/chat

Написать комментарий

19 апреля 2022, 14:25

Добрый день, подскажите, пожалуйста, просроченная пенсионная карта (выпущена в Волновахе) заблокирована, понятно, а новая перевыпущенная в личном кабинете висит со статусом «карта випускається, очікуйте смс». Но дело в том, что новая карта была забрана человеком, проживающим на территории, подконтрольной Украине по доверенности ещё до начала военных действий (до 24 февраля), но операции по ней заблокированы все равно, хотя карту вставляли в банкомат ощада на тер Украины… Подскажите, как можно узнать информацию по этому вопросу, ведь карта физически находится не в банке неподконтрольной Волновахи, но тем не менее она не рабочая… Спасибо

Ощадбанк

Ответ банка

19 апреля 2022, 17:37

Доброго дня. Потрібно перевірити ситуацію предметно. Зателефонуйте, будь ласка, до контакт-центру банку. Оператор перевірить всі деталі та зорієнтує в подальших діях. Номер телефону 0800210800 (цілодобово), телефонувати необхідно з фінансового номеру телефону.

Написать комментарий

19 апреля 2022, 11:51

Анастасия , Киев

Добрый день, подскажите, пожалуйста, как можно пожаловаться на клиента вашего банка? Занимается мошенничеством с вашей картой.

Ощадбанк

Ответ банка

19 апреля 2022, 17:36

Доброго дня! Якщо один із клієнтів Ощадбанку не виконав договірні зобов'язання (не відправив товар/не надав послуги) рекомендуємо звернутись до правоохоронних органів. Банк, за запитом правоохоронних органів, надасть всю необхідну інформацію для проведення розслідування.

Написать комментарий

19 апреля 2022, 10:55

Здравствуйте. Я нахожусь на неподконтрольной территории Украине -ДНР. Документы украинские. У меня есть рабочая карта Ощадбанка, но из банка ( г.Волноваха) я ее не забирала. Где и как ее можно забрать, если Волноваха перешла под контроль ДНР?

Ощадбанк

Ответ банка

19 апреля 2022, 17:34

Доброго дня. На даний момент перезамовити картку або зняти готівку можна в будь-якому працюючому відділенні. Список оновлюємо щодня: https://www.oschadbank.ua/aktualnij-rezim-roboti-viddilen-ta-bankomativ

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.35	51.15
PLN	11.2	12.15
USD	43.5	44.05
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.35	51.15
PLN	11.2	12.15
USD	43.5	44.05
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰