Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

18 февраля 2017, 22:31

Добрый вечер хочу задать вопрос. Сегодня у меня с карточки банка украли деньги что делать и вернет банк деньги

Ощадбанк

Ответ банка

20 февраля 2017, 15:01

Добрый день. Напишите заявление в отделении Банка и в управлении полиции.

Минфин

Ответ администратора

18 февраля 2017, 22:33

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.

Комментарии (2)

18 февраля 2017, 15:25

Василий, Светловодск

Здравствуйте. Почему сняли 2 процента за оплату Укртелекома (телефон и инет) с пенсионной карточки при оплате через ощад 24.???? И как их вернете?? Ведь, по скольку я знаю, проценты в данном случае не снимаются…

Ощадбанк

Ответ банка

20 февраля 2017, 15:13

Добрый день. В Веб-банкинге отображается информации об стоимости услуги. В зависимости от типа оплаты операция может тарифицироваться.

Написать комментарий

18 февраля 2017, 9:42

Евгений

Добрый день.ЭПУ выпущено декабрь 2016 г.Когда нужно явиться в отделение Ощад банка через первые пол года, т.е.какого числа и месяца, чтобы не было просрочки? Логически 1 июня 2017 года.Уточните пожайлуста.

Ощадбанк

Ответ банка

20 февраля 2017, 15:19

Добрый день. 01.06.17

Написать комментарий

18 февраля 2017, 9:04

Наталья, Львов

Сразу по факту, украли сумку, в сумке документы, ключи и т.д., через 2 дня позвонили сказали что отдадут за вознограждение, деньги надо скинуть на карточку. Деньги мы скинули, но сумку не отдали. Карточка афериста оказалась ощадбанковской, знаю что дебет, мастер карт, стандартная. Можно ли узнать фамилию и имя владельца этой карты???

Ощадбанк

Ответ банка

20 февраля 2017, 14:54

Добрый день. Только по запросу правоохранительных органов.

Написать комментарий

Александр Васильев

17 февраля 2017, 22:34

Альбина

Скажите пожалуйста, если например все средства со счёта ЭПУ лежат-крутятся в «Мобільних Заощадженнях», в тот момент, когда ЭПУ заблокируется и нужно будет ехать на идентификацию — реально ли средства вывести обратно на счёт ЭПУ, или сначала нужно разблокировать ЭПУ в банке?

Что может случиться со средствами, если пытаться их вывести с «Мобільних заощаджень» на заблокированное банком ЭПУ?

Ощадбанк

Ответ банка

20 февраля 2017, 14:53

Добрый день. Если карта заблокирована, то осуществлять операции с помощью карты невозможно.

Написать комментарий

17 февраля 2017, 20:03

Как забрать с карточки Ощадбанка деньги если карточку не обслуживают? Почему с карточки пропала компенсация выплаты со сберкнижек СССР?

Ощадбанк

Ответ банка

20 февраля 2017, 14:52

Добрый день. Позвоните по телефону 0 800 210 800 чтобы проверить карту.

Минфин

Ответ администратора

17 февраля 2017, 22:18

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.

Написать комментарий

17 февраля 2017, 19:17

Желтые воды

В пятницу, 10.02.2017 в банкомате по ул. Кропоткина (ТЦ «Сакура») по карте «Ощадбанка» снимались деньги. Банкомат выдал часть денег — остальные вернулись проем для выдачи купюр, тоесть банкомат их просто «съел». При этом со счета списаны средства в полном объеме. В тот же день было написано заявление о возврате средств в отделении по ул. Ивана Богуна, 75-а и специалист банка заверил о возврате невыданной суммы в течении недели на счет владельца карты. По истечении срока «возврата» при обращении в это же отделение получен ответ о направлении заявления в Днепр и их рассмотрении ещё на протяжении недели. При этом конкретного срока возврата средств так и не озвучено, как и нормативного документа, в котором указан максимальный период рассмотрения подобных вопросов. Укажите, пожалуйста, период возврата личных средств владельцу карты и документ, в котором этот срок определен. Спасибо.

Ощадбанк

Ответ банка

20 февраля 2017, 14:52

Добрый день. Срок рассмотрения заявлений на спорную транзакцию регламентируется правилами международной платёжной системы, которая обслуживает карту. Обычно срок до 45 дней.

Минфин

Ответ администратора

17 февраля 2017, 19:23

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.

Написать комментарий

17 февраля 2017, 15:13

Тетяна , Киев

При обмене зарплатной карточки в январе 2017, написала отказ от кредитной карточки. Но 16 февраля приходит смс-ка о том, что мне установлен кредитный лемит. Кредит мне не нужен. Что это такое? Пытаються все равно навязать услугу? Какие в дальнейшем будут проблемы?

Ощадбанк

Ответ банка

17 февраля 2017, 15:17

Добрый день. Обратитесь в отделение банка, напишите жалобу в книгу жалоб на сотрудника, который установил кредитную линию.

Минфин

Ответ администратора

17 февраля 2017, 16:47

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.

Написать комментарий

Kristina Neustroeva

17 февраля 2017, 13:28

Kristina, Никополь

Добрый день.
Мы проплатили вчера в Ощадбанке квитанцию на загранпаспорт. Так вышло, что паспорт поехали на следующий день делать в Днепр. Там сказали квитанция не действительна, по Днепру с другим номером нужно. Мы проплатили так как паспорт срочно нужен. Как вернуть деньги за первую квитанцию? К кому обращаться?

Ощадбанк

Ответ банка

17 февраля 2017, 15:15

Добрый день. Что такое квитанция на загранпаспорт? Если Вы воспользовались услугой, то не сможете произвести возврат средств.

Минфин

Ответ администратора

17 февраля 2017, 14:11

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.

Комментарии (1)

Аня Пилипенко

17 февраля 2017, 12:50

Аня, Украина, Херсон

Здравствуйте. Нужен документ об открытии расчетного счета в банке. Возможно ли его получить?

Ощадбанк

Ответ банка

17 февраля 2017, 15:13

Добрый день. Если Вы об Договоре, то получить его Вы можете в обслуживающем отделении.

Минфин

Ответ администратора

17 февраля 2017, 14:11

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.

Комментарии (1)

Александр Васильев

17 февраля 2017, 12:28

Альбина

Здравствуйте, напишите пожалуйста, какие операции можно выполнять с ЭПУ через Ощад24, перевод денег с ЭПУ на другие карты, оплата товаров через интернет, пополнение мобильного, что вообще можно?

Заранее спасибо от чистого сердца за подробные ответы.

Ощадбанк

Ответ банка

17 февраля 2017, 15:12

Добрый день. Перевод на карту невозможен. Также оплата товаров через Интернет. Вы можете пополнять мобильный телефон и управлять счётом.

Минфин

Ответ администратора

17 февраля 2017, 12:36

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.

Написать комментарий

17 февраля 2017, 10:26

Elena, Киев

Доброе утро!
Зарплатная карта заканчивается в начале марта.
Мне для ее продления обращаться в любое отделение? Или в центральное? И сколько займет время перевыпуск карты?
Спасибо.

Ощадбанк

Ответ банка

17 февраля 2017, 14:58

Добрый день. В обслуживающее отделение. Перевыпуск карты занимает 14 дней. Обычно предприятие самостоятельно заказывает новые карты сотрудникам. Позвоните в фин. отдел предприятия.

Минфин

Ответ администратора

17 февраля 2017, 11:14

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.

Написать комментарий

17 февраля 2017, 8:18

Александр, Харьков

Вчера сосед ездил в Киев на идентификацию и не прошел. У него даты: там где фото — 11.08.19, с обратной стороны 10/19. Сказали нужно считать не с даты, где фото (так как это дата касается пенсионного удостоверения), а с обратной стороны, где дата касается карточки. Кому верить?

Ощадбанк

Ответ банка

17 февраля 2017, 14:57

Добрый день. Отсчёт ведётся от даты, которая указана на стороне с фото.

Минфин

Ответ администратора

17 февраля 2017, 9:23

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.

Комментарии (3)

17 февраля 2017, 2:03

CiEm

Доброго времени суток!
Случайно переслала доллары на гривневую карту. Можно ли их как-то вернуть обратно?

Ощадбанк

Ответ банка

17 февраля 2017, 14:55

Добрый день. Они вернутся автоматически.

Минфин

Ответ администратора

17 февраля 2017, 9:21

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.

Написать комментарий

Александр Петров

16 февраля 2017, 23:58

Александр, Макеевка

Можно ли с ЭПУ переселенца через веб банкинг Ощад 24 переводить средства на другие карты Ощадбанка и Приватбанка? И пополнять свой и другие счета телефонные. Спасибо.

Ощадбанк

Ответ банка

17 февраля 2017, 14:54

Добрый день. Вы можете пополнять мобильный счёт через Веб-банкинг. Перевод между картами невозможен.

Минфин

Ответ администратора

17 февраля 2017, 9:24

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.

Комментарии (1)

16 февраля 2017, 17:49

Сергей

Прочитал, что «Для прохождения идентификации в «Ощадбанке» вас вызовут смс-кой»(http://lugansk.lugansk.ua/%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%85%D0%BE%D0%B6%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B8%D1%84%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8-%D0%B2-%D0%BE%D1%89%D0%B0/). СМС о блокировании карты. Это достоверная информация? А если пенсионер вставит блокированную карту ЭПУ в банкомат? Будет предупрежден о блокировке или банкомат не вернет карту?

Ощадбанк

Ответ банка

17 февраля 2017, 14:53

Добрый день. Вам отправляется информация о блокировке карты. Карта не изымается. Необходимо будет обратится в отделение банка.

Написать комментарий

16 февраля 2017, 17:46

А что означает утилизировать карту по истечении 6 месяцев, потом денежные средства снять будет невозможно. а можно ли потом перезаказать карту?

Ощадбанк

Ответ банка

17 февраля 2017, 14:52

Добрый день. Карту уничтожат. Потом можно будет заказать новую.

Написать комментарий

16 февраля 2017, 16:59

Я хочу задать вопрос.Я получила новую карту.Хочу зарегистрироваться в ощад 24 вожу номер карты.Мне пишут Методів для підтвердження операції не знайдено.Что это значит?

Ощадбанк

Ответ банка

16 февраля 2017, 17:28

Добрый день. Это значит, что услуга смс-информирования не активирована. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Минфин

Ответ администратора

16 февраля 2017, 17:27

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.

Написать комментарий

16 февраля 2017, 16:07

Добрый день! Заказал пластиковую пенсионную карточку в августе 2016г. Вовремя не получил. Можно ли еще получить заказанную карточку и в течении какого времени можно забрать? Спасибо.

Ощадбанк

Ответ банка

16 февраля 2017, 17:26

Добрый день. Карта ожидает в отделении 6 месяцев. Потом её утилизируют.

Минфин

Ответ администратора

16 февраля 2017, 17:28

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.

Написать комментарий

16 февраля 2017, 13:08

Віра, Волноваха

Добрый день! Скажите пожалуйста могу ли я в автоматическом режиме обслуживания, заказывая перевыпуск пенсионной карты (заканчивается срок действия), указать в каком отделении мне удобно забрать карту?

Ощадбанк

Ответ банка

16 февраля 2017, 14:07

Добрый день. Замене адреса получения карты возможно только при разговоре с оператором.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.2	49.9
PLN	9.7	10.4
USD	42	42.45
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.2	49.9
PLN	9.7	10.4
USD	42	42.45
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰