Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

27 апреля 2022, 10:35

Лара

Добрый день. На карту поступили деньги. Как узнать кто перечислил? И если они зашли ошибочно. то как вернуть владельцу?

Ощадбанк

Ответ банка

27 апреля 2022, 11:32

Доброго дня. Для перевірки деталей операції зателефонуйте, будь ласка, до контакт-центру за номером телефону 0800210800.

Написать комментарий

27 апреля 2022, 10:27

У моего мужа( он переселенец, сейчас в Донецке, выехать из города не может) есть карта ощадбанка(просроченная, но, по сведениям, пока действующая) с приходящей на нее пенсией. Может ли он через ощад 24/7 сделать необходимый перевод?

Ощадбанк

Ответ банка

27 апреля 2022, 11:31

Так, якщо картка активна, переказ можливо здійснити. Рекомендуємо через новий додаток, процедура реєстрації тут спрощена: https://www.oschadbank.ua/mob-oschad

Написать комментарий

27 апреля 2022, 9:51

Доброго дня!
Прошу допомогти з отриманням відповіді на два мої запитання:
1. Термін дії картки Ощадбанку — ВПО, закінчується 1 серпня 2022 року, за який час до закінчення терміну її дії я можу замовити нову?
2. Стару картку я отримував у м. Київ, чи можу я тепер замовити та отримати її у м. Львів?
Заздалегідь вдячний за відповідь.

Ощадбанк

Ответ банка

27 апреля 2022, 11:29

Доброго дня!
1. Через контакт-центр можна замовити нову картку за два місяці до закінчення терміну дії і протягом одного місяця після, у відділенні банку можна і пізніше.
2. Так, звичайно. При замовленні картки можна обрати відділення, в яке її буде доставлено. У відділенні в межах області, де відкрито рахунок — 30 грн, поза межі області — 75 грн, згідно тарифів.

Написать комментарий

26 апреля 2022, 22:12

Чому непрацює додаток ощад 24?

Ощадбанк

Ответ банка

27 апреля 2022, 9:20

Обидва додатки працюють в штатному режимі. Підкажіть, яка саме проблема виникла?

Написать комментарий

26 апреля 2022, 18:01

Здравствуйте! как узнать, когда будет готова карта, если нет связи?

Ощадбанк

Ответ банка

27 апреля 2022, 9:19

Доброго дня. Для перевірки доставки картки необхідно зателефонувати до контакт-центру за номером 0800210800 з фінансового номеру телефону, також можна здійснити перевірку через чат-бот, або зателефонувати безпосередньо до відділення. Контактні номери є у файлі на сайті.

https://www.oschadbank.ua/aktualnij-rezim-roboti-viddilen-ta-bankomativ

Написать комментарий

26 апреля 2022, 13:14

Veronika, Kiev

Добрый день. Подскажите пожалуйста можно уточнить, работало ли ваше отделение Ощадбанка 24-25 февраля 2022г. расположенное по адресу вул. Харківське Шосе, буд. №164 літ. А м, Київ? Спасибо!!!

Ощадбанк

Ответ банка

26 апреля 2022, 18:03

Доброго дня. Пишемо вам в особисті повідомлення для уточнення.

Написать комментарий

Иван Приходько

26 апреля 2022, 11:38

Иван, Марковка

Доброго дня! У новому приложенii зробили личный кабинет, прийшло повiдомлення в смс, Але вiдразу мене викинуло з приложения. Вiд тодi не можу увiйти — пише Виникла проблема,.Звернiться до служби пiдтримки.
А коли намагаюся зробити новий пароль, пише — Невiдома помилка пiд час скидання пароля. Звернiться до служби пiдтримки.
До служби пiдтримки не має можливостi завернутися, тому до не має зв'язку. Допоможіть, бо залишився зовсім без грошей.

Ощадбанк

Ответ банка

26 апреля 2022, 11:55

Доброго дня. Написали вам в особисті повідомлення.

Написать комментарий

26 апреля 2022, 11:35

Надежда

Можно ли заморозить перевод по Швидкій копійці до получения наследства, так как получатель умер, но он являлся клиентом ощадбанка. Перевод-субсидия, которую не смогли раздать на укрпочте в связи с военными действиями.Может можно как-то перевести на обычный счет клиента?

Ощадбанк

Ответ банка

26 апреля 2022, 12:09

Заморозити переказ, на жаль, відсутня можливість, як і перерахувати на певний рахунок. Стосовно успадкування субсидії зверніться, будь ласка, до УПСЗН.

Написать комментарий

26 апреля 2022, 4:10

Владимир

1.Возможно ли расплатиться картой Ощадбанка в магазинах Канады?
2.Какой суточный лимит при переводе с карты Ощадбанка на карту ПУМЬ?

С уважением,

Ощадбанк

Ответ банка

26 апреля 2022, 8:46

1. Так, звичайно. Основні умови користування карткою за кордоном висвітлили тут: https://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/186438/

2. Ліміти можуть відрізнятися, перевірити їх можна в Ощад 24/7, контакт-центрі або чат-боті: https://www.oschadbank.ua/ua/chat

Написать комментарий

25 апреля 2022, 18:29

Херсон

Доброго дня! Коли прийдуть гроші на картку е підтримка? Пройшов вже місяць. Дайте чітку відповідь. В міністерстві казали що гроші перерахували

Ощадбанк

Ответ банка

26 апреля 2022, 8:44

Доброго дня. Банк не затримує виплати. Перевірте, будь ласка, активність вашої картки за номером телефону 0800210800 та номер картки в заявці в Дії.

Написать комментарий

25 апреля 2022, 17:21

Алексей, Киев

Добрый день! Сколько занимает времени проверка доверенности на пользование банковской ячейкой при обращении доверенного лица в отделение банка?
Доверенность выдана в Румынии, там же сделан апостиль на нее и нотариальный перевод на украинский язык.

Ощадбанк

Ответ банка

26 апреля 2022, 8:43

Доброго дня. Встановленого терміну немає. Все залежить від кількості довіреностей, які підлягають перевірці. Стараємось це робити максимально оперативно.

Написать комментарий

25 апреля 2022, 14:02

Добрый день
Пропадают деньги з карты постоянно
Что делать?

Ощадбанк

Ответ банка

25 апреля 2022, 15:25

Доброго дня. Зателефонуйте, будь ласка, до контакт-центру за номером телефону 0800210800 для перевірки ситуації.

Заходи безпеки в таких випадках — блокування картки, або встановлення лімітів.

Комментарии (1)

25 апреля 2022, 13:36

Добрый день. Можно ли будет открыть карту для выплаты пенсий родителям оба не ходячие. Раньше приносили домой пенсию а теперь не приносят из за военных действий. Два месяца сидят без денег. Находятся в Харькове. Есть дочь в Харькове и сын в Полтаве.

Ощадбанк

Ответ банка

25 апреля 2022, 16:49

Доброго дня. Відкрити рахунок в банку можна за довіреністю, але активувати картку та встановити пін-код має саме власник рахунку.

Написать комментарий

25 апреля 2022, 12:06

Мне приходит субсидия на Ощадбанк в Харькове. Карту мне не давали, получала наличными. Сейчас нахожусь за границей. Как мне получить эти деньги? Ведь у меня остались долги по оплате коммунальных услуг.

Ощадбанк

Ответ банка

25 апреля 2022, 15:24

Без наявності картки кошти можливо отримати саме у відділенні, особисто, або по довіреності.

Написать комментарий

24 апреля 2022, 13:41

Александр

Добрый день
У меня карта Простир и я нахожусь за границей
Скажите пожалуйста как получить логин и пароль для Ощад 24/7 находясь здесь

Ощадбанк

Ответ банка

24 апреля 2022, 14:40

Доброго дня. Ощад 24/7 працює і за кордоном. Зареєструватися можна через новий додаток, він не потребує всіх реквізитів картки для реєстрації.

Посилання для завантаження:
Play Market: https://bit.ly/3tUxJia
Apple Store: https://apple.co/3KAB7pp

Написать комментарий

24 апреля 2022, 13:35

Добрий день! У мене таке питання. Вiдкрив рахунок в Ощадбанку, але картку не видали. Пройшов майже мiсяць, смс не приходить, щоб я забрав картку у вiддiленнi. Телеграм бот пише, що картка вже прибула у вiддiлення. Чи можу я забрати картку без смс? Та, друге питання, чи активний взагалi рахунок (туди можуть зараховуватись кошти), якщо нема картки, i, чи зможу я зняти кошти з рахунку IBAN без картки?

Ощадбанк

Ответ банка

24 апреля 2022, 14:42

Доброго дня.

Телеграм-бот повідомляє актуальну інформацію щодо доставки картки. За бажанням можна пересвідчитись через контакт-центр за номером телефону 0800210800.

Активність картки не впливає на рахунок. Рахунок продовжує бути активним, навіть якщо до нього немає жодної активної картки.

Так, зняти кошти без картки також можна. Потрібно звернутися до відділення банку з паспортом та вашим фінансовим номером телефону.

Написать комментарий

Марина Циманович

24 апреля 2022, 2:59

Марина

Здравствуйте, скажите пожалуйста можно ли вернуть оплату за подписку которая была списана со счета, если я не согласна с этим?

Ощадбанк

Ответ банка

24 апреля 2022, 14:35

Доброго дня. Скасувати операцію відсутня можливість. Підписку можна скасувати через ресурс, де вона була оформлена, або встановити обмеження по карті на Інтернет-операції, щоб уникнути майбутніх списань.

Написать комментарий

23 апреля 2022, 15:44

Сергій, Костянтинівка

Підскажить будь ласка, три раза ввів невірний пін, прийшла смс що карта заблокована, зверніться у відділення банку. Відділення банку не працює зараз в моєму місті, як розблокувати карту?

Ощадбанк

Ответ банка

23 апреля 2022, 17:38

Доброго дня. Пін-блокування можна зняти через контакт-центр за номером телефону 0800210800.

Написать комментарий

23 апреля 2022, 12:14

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Нахожусь на территории неподконтрольной Украине, ДНР. Сама гражданка Украины и есть карта Ощадбанка, но ее заблокировали. Пробовала через онлайн банкинг войти и разблокировать, но просят код, который приходит на номер телефона. Связи здесь нет, поэтому получить код не могу. Выехать тоже не могу на территорию Украины, тк идут военные действия, подскажите как быть в такой ситуации? Может, можно как-то через вас ее разблокировать?

Ощадбанк

Ответ банка

23 апреля 2022, 17:41

Доброго дня. Перевірити ситуацію з карткою можна саме через фінансовий номер телефону, або у відділенні банку. Просимо звернутись до відділення банку, як тільки з'явиться така можливість. Список працюючих відділень оновлюється сайті, щоб завжди бути актуальним.

Написать комментарий

23 апреля 2022, 9:56

Луганська обл

Доброго дня! Я є клієнтом Ощадбанку
В мене заблокована кредитна карта і разом з нею доступ до заробітної карти та державної виплати. На кредитну карту накладено арешт і я не можу погасити заборгованість 99,47 борг перед Ощадбанком, по реквізитам заплатила вже 300грн, вказувала що на погашення боргу перед банком, але пише погашення заборгованості арешту. До банку звернутися не можу, так як знаходжуся на тимчасово окупованій території України Луганська область. Карту заблокували 2.03.2022. Підскажіть будь ласка, як можна вирішити цю проблему? Чи може Ощадбанк списати кредитний ліміт і свою заборгованість з моєї карти? Будь ласка допоможіть 🙏

Ощадбанк

Ответ банка

23 апреля 2022, 11:12

Доброго дня. Кошти по арештованому рахунку можна внести на погашення заборгованості перед банком, але для цього необхідно звернутись до відділення банку. Будемо раді бачити вас, як тільки з'явиться можливість звернутися. Список працюючих відділень оновлюється щоранку: https://www.oschadbank.ua/aktualnij-rezim-roboti-viddilen-ta-bankomativ

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.3	49.95
PLN	9.7	10.4
USD	42.05	42.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.3	49.95
PLN	9.7	10.4
USD	42.05	42.55
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰