Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Marinachka
Marinachka
3 мая 2022, 10:13
Доброго дня, підскажіть будь ласка, в вашому банку можно купити долари?
Ощадбанк
Ответ банка
3 мая 2022, 11:15
Доброго дня. Так, але лише в межах наявної кількості іноземної валюти в касі.
Vaalll
Vaalll
2 мая 2022, 22:09
Здравствуйте, живу в городе, где водафон отключили в связи с боевыми действиями. Нужно переслать деньги на карту. Как это сделать, если нет связи и смс с паролем не приходит? Номер подключён к вайберу, но смс на вайбер не приходит. Как переслать деньги?
Ощадбанк
Ответ банка
3 мая 2022, 11:05
Доброго дня. Кошти можна переказати, якщо у вас зберігся вхід в Ощад 24/7 (тобто ви можете увійти без смс). Для входу за логіном і паролем, або для реєстрації, потрібно смс-підтвердження.
vasilecirina
vasilecirina
2 мая 2022, 21:09
Сегодня на карту наклали арест. Как снять

Ощадбанк
Ответ банка
3 мая 2022, 8:19
Зверніться, будь ласка, до відділення банку.
ksBi9ZDq
ksBi9ZDq
2 мая 2022, 20:40
Как восстановит логин?
Ощадбанк
Ответ банка
3 мая 2022, 8:21
В Ощад 24/7 є кнопка «Реєстрація/Відновлення паролю», саме там вам відобразиться логін. Спрощена процедура в новому додатку: https://www.oschadbank.ua/mob-oschad
Rudovayna11
Яна Рудов
2 мая 2022, 18:29
Яна, Пгт Петропавлівка
Добрий вечір я не можу зайти у додаток ощад24 так як в нас не має связку мтс. Благаю допоможіть мені 🙏🙏
Ощадбанк
Ответ банка
3 мая 2022, 8:19
Доброго дня. Для входу в додаток потрібне смс-підтвердження. Без нього увійти, на жаль, відсутня можливість.

Якщо картка активна, її можна використовувати для оплати або зняття готівки.
Sushko15
Sushko15
2 мая 2022, 14:01
Добрый день. У меня отец оформил карту для переселенца. Карта пришла, но в данный момент он находится в больнице и физически не может забрать карту. Я могу с копией его документов забрать карту? Или есть какие-то действия, чтобы забрать эту ее?
Ощадбанк
Ответ банка
2 мая 2022, 14:21
Доброго дня. Так, ви можете забрати картку, але за наявності довіреності, засвідченої нотаріально. В довіреності необхідно вказати повноваження на отримання картки, випущеної на ім'я власника рахунку.
CRI
CRI
2 мая 2022, 12:48
Підкажіть будь-ласка, 5 квітня в м. Пенсійному фонді Кременчук була подана заява на переведення пенсії за квітень місяць в Ощадбанк за допомогою Швидкої копійки (пенсію раніше отримували на Укрпошті). Питання, цю пенсію можна отримати в будь-якому працюючому відділенні Ощадбанку? не обов’язково в Кременчуці, можна в Києві?
Ощадбанк
Ответ банка
2 мая 2022, 14:17
Доброго дня. Так, в будь-якому відділенні.

Детальніше про систему переказів My transfer (минула назва — «Швидка копійка») тут: https://www.oschadbank.ua/transfer/my-transfer
Anzhelas
Anzhelas
2 мая 2022, 9:35
Как сменить номер телефона на заграничный? Нахожусь за пределами Украины, украинский номер утерян
Ощадбанк
Ответ банка
2 мая 2022, 10:06
На даний момент змінити фінансовий номер телефону можна у відділенні банку, і на мобільний українського оператора. Якщо картка Mastercard або Visa і активна, нею можна користуватися за кордоном. Зафіксувати ваш виїзд можна через контакт-центр з будь-якого номеру. Зв'язатись з контакт-центром банку із-за кордону можна за номером телефону (044) 247-84-18 (за тарифами оператора), або безкоштовно через сайт банку: https://www.oschadbank.ua/card/my-card (обрати значок повідомлення, потім — слухавки).
Kt7
Kt7
1 мая 2022, 22:05
Kt7
У меня очень большая проблема!
Забыла пароль, хотела сбросить и новый создать, но именно когда восстанавливаю пароль, то не приходит сообщение с кодом подтверждения, ИМЕННО когда хочу восстановить доступ
Нахожусь в Шотландии, пыталась звонить вам на все номера, но звонок не проходит
Ощадбанк
Ответ банка
2 мая 2022, 8:22
Доброго дня. Для того, щоб відновити пароль, важливо щоб ваш фінансовий номер телефону був активним. Саме на нього надходить дзвінок або смс для підтвердження. Можна уточнити в оператора умови роумінгу, аби переконатися, що смс та дзвінки вам можуть надходити.

Спрощена процедура реєстрації в новому додатку. Не потрібно дзвінків, лише одне смс-повідомлення: https://www.oschadbank.ua/mob-oschad
Caqpa12345
Caqpa12345
1 мая 2022, 21:59
Здравствуйте такой вопрос я не являюсь вашим клиентом вашего банка я получала социальные выплаты на своих детей на почте но сложившейся ситуацией мои деньги зачислились вам насчёт какая у меня есть возможность их забрать Я хочу примерно заказать у вас онлайн карту и чтобы они зачислились это возможно на спасибо мой номер +380 63 1648 199 Мадонна жду спасибо
Ощадбанк
Ответ банка
2 мая 2022, 8:19
Доброго дня. Відкрити цифрову картку без пластику можна онлайн, але якщо ви вже є клієнтом банку (маєте раніше отриману і активовану у відділенні банку картку). Якщо нема, потрібно звернутися до відділення. Список працюючих оновлюємо щодня: https://www.oschadbank.ua/aktualnij-rezim-roboti-viddilen-ta-bankomativ
marqomr198328
marqomr198328
1 мая 2022, 9:57
Доброго дня! Як можна зайти в свій особистий кабінет без смс? Я з Луганської області. Зв'язку ніде немає.
Ощадбанк
Ответ банка
1 мая 2022, 13:52
Доброго дня. Без смс-підтвердження увійти в особистий кабінет, на жаль, відсутня можливість.
Viktor1963Ve
Viktor1963Ve
1 мая 2022, 9:37
Доброго дня, як зняти лиміт переказ коштів с карти на карту, не маю можливості переказ коштів, дякую
Ощадбанк
Ответ банка
1 мая 2022, 13:51
Доброго дня. Зняти ліміт можна через контакт-центр за номером телефону 0800210800, Ощад 24/7 або чат-бот: https://www.oschadbank.ua/ua/chat
BoberMikola1
BoberMikola1
30 апреля 2022, 22:43
Николай
Здравствуйте. Не могу зарегистрироваться в новом приложении Ощад. Когда-то был личный кабинет, но пароль утерян. Сейчас не могу восстановить доступ. После введения всех данных, и создания нового пароля программа начинает грузится и дальше не пропускает. Пробовал связаться с оператором, но связь обрывается.
Ощадбанк
Ответ банка
1 мая 2022, 13:06
Доброго дня. Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер телефону. Дякуємо 🌹
liko999
liko999
30 апреля 2022, 20:38
Екатерина, Харьков
добрый день. как можно получить/закрыть карточку в отделении банка, который временно не работает в моем городе из-за военного положения? и что делать в таком случае?
Ощадбанк
Ответ банка
1 мая 2022, 13:05
Доброго дня. Отримати картку на даний момент можливо саме в працюючому відділенні. Список відділень прямо залежить від ситуації в регіоні. Оновлюємо його щодня: https://www.oschadbank.ua/aktualnij-rezim-roboti-viddilen-ta-bankomativ
Pototskaia85
Pototskaia85
30 апреля 2022, 17:53
Здравствуйте живём в луганске на пенсию оформлялись в Станице луганской хотим узнать в мае пенсия будет?
Ощадбанк
Ответ банка
1 мая 2022, 12:57
Доброго дня. Це питання потрібно уточнити в ПФУ. Банк не займається фінансуванням виплат.
Favorite
Евгений Ковальчук
30 апреля 2022, 13:53
Здравствуйте не могу сделать перевод через ощад 24 написано карта не зарегистрирована, что это значит?
Ощадбанк
Ответ банка
1 мая 2022, 12:56
Доброго дня. Потрібно перевірити ситуацію предметно. Зателефонуйте, будь ласка, до контакт-центру за номером телефону 0800210800.
iscander76
iscander76
30 апреля 2022, 10:32
Олександр, Чернігів
Доброго дня. Не можу пепеказати через ощад 24 кошти з картки е підтримка на свою, пенсійні ощадбанк, пише перевищено ліміт
Ощадбанк
Ответ банка
30 апреля 2022, 12:00
Доброго дня. Зателефонуйте, будь ласка, до контакт-центру за номером телефону 0800210800 для детальної перевірки.
liko999
liko999
29 апреля 2022, 21:55
Екатерина, Харьков
Добрый вечер!
Возникла такая проблема. Случайно подали заявку на получение новой карточки через приложение «ОЩАД24», но она нам не нужна.
Что нужно сделать, чтоб аннулировать карточку?
Возможно ли, через горячую линию отменить процесс?
Ощадбанк
Ответ банка
30 апреля 2022, 12:00
Доброго дня. Якщо це віртуальна картка (випускається як додаткова до діючого рахунку), її можна закрити в самому додатку. Закрити цифрову або звичайну картку можливо саме у відділенні банку.
sah4324
sah4324
29 апреля 2022, 20:49
При открытии депозита в ощад24/7 в разделе, выбрать счет для выплаты процентов та зачисления вклада после окончания срока депозита, можно указать свою открытую цифровую карту.Спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
30 апреля 2022, 11:58
Доброго дня. Так, можна обрати будь-який рахунок. Ми рекомендуємо обрати картку в тарифному пакеті «Мій рахунок», що передбачає зняття без комісії.
Olgagera27
Olgagera27
29 апреля 2022, 20:28
Орест, Львів
Доброго вечора!
Скажіть чи можуть кошти зайти на картку у суботу?
З військової частини повинен бути розрахунок до 30.04
З части списки передали на банк, але коштів немає.
Ощадбанк
Ответ банка
30 апреля 2022, 11:57
Доброго дня. Цільові зарахування, як правило, відбуваються саме в робочі дні. Варто уточнити інформацію в організації, що проводить виплату.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.3 49.95
PLN 9.7 10.4
USD 42.05 42.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.3 49.95
PLN 9.7 10.4
USD 42.05 42.55
Все курсы банка