Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

12 апреля 2017, 18:35

akkerman67

Добрый день!
У меня вопрос следующего характера-
с маминой пенсионной карточки сняты деньги в сумме порядка 100 евро.
Мама находится за пределами Украины, войти в веб-банк нет возможности, т.к нет мобильной украинской связи.
Как можно узнать, где и когда были сняты деньги?
Подозреваю, что присутствует факт воровства.
Благодарю.

Ощадбанк

Ответ банка

13 апреля 2017, 9:43

Добрый день.
В данном случае — необходима доверенность и Ваше обращения в обслуживающее отделение.

Минфин

Ответ администратора

12 апреля 2017, 18:51

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написать комментарий

12 апреля 2017, 14:48

Добрый день!!! мой папа прошел идентификацию переселенца 10 марта 2017 г., пенсия ему начисляется 7 числа, но за апрель ничего до сих пор не поступало.Что это значит? Спасибо!

Ощадбанк

Ответ банка

12 апреля 2017, 17:08

Добрый день. Это значит, что в ПФ задержка выплат. Позвоните в ПФ и уточните.

Минфин

Ответ администратора

12 апреля 2017, 18:11

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Комментарии (1)

Оксана Яровая

12 апреля 2017, 14:36

Оксана, Украина, Новоалексеевка

Добрий день!!! Мені дуже неприемно за це говорити про ощад банк але скажу: Ставлення до кліентів УЖАСНЕ!!! Позвоним мені управлящий банка Микола Миколаевич Геническ Херсонська область та повідомив мені що я виіграла акцию за те що я активно користуюсь своею платіжною картоткою и виграла 500 грн. Та гроші поступлять мені до кінця дня. Вже півтора тижні пройшло а грошей нема коли звертаюсь до банку говорять щоб я звернулась до управляющого я звонила до нього він сказав що гроші поступлять а потім і зовсім небере слухавку.

Ощадбанк

Ответ банка

12 апреля 2017, 15:23

Добрий день. З чим пов«язана затримка? Будь ласка, підкажіть точну адресу відділеня.

Минфин

Ответ администратора

12 апреля 2017, 17:32

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написать комментарий

12 апреля 2017, 14:08

Кметь Ольга Іванівна, Луцьк

Добрий день.Ощад банк.обмежив мені в видачі готівки на соціальну карту виплати одинокій мамі.В зв'язку у підозрі у шахрайстві.Була написана заява А поліцію.Але ніхто справи не відкривав.Це на сьогодні єдиний дохід на мою дитину.Прошк банк зняти.банк відмовив, сказав що я повинна вернути кошти людині.я ій не можу вернути так як я малі зобовьязення виконала.перед нею.

Ощадбанк

Ответ банка

12 апреля 2017, 14:59

Добрый день. У випадку із шахрайством Вам необхідно звернутись в поліцію.

Минфин

Ответ администратора

12 апреля 2017, 18:12

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написать комментарий

12 апреля 2017, 13:51

Что делать, если забыл пин код карты? Конверта с ним вообще не было.Можно ли получить его он-лайн?

Ощадбанк

Ответ банка

12 апреля 2017, 15:18

Добрый день. В данном случае необходимо заменить карту.

Минфин

Ответ администратора

12 апреля 2017, 18:12

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написать комментарий

12 апреля 2017, 12:58

Слава

здраствуйте. я заказал новую картку ощадбанка в связи с утерей старой. Когда я могу снять деньги по паспорту??

Ощадбанк

Ответ банка

12 апреля 2017, 14:28

Добрый день. Через 3 дня.

Минфин

Ответ администратора

12 апреля 2017, 18:12

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написать комментарий

12 апреля 2017, 12:57

Светлана, Лисичанск

Здравствуйте! на вопрос «Производится ли выплата пенсии за апрель 2017г. лицам еще не прошедшим идентификацию в Ощадбанке?», вы ответили «Если Вы не прошли идентификацию, то пенсионный фонд прекращаем выплату», но почему ведь идентификацию продлили до 01.05.2017?

Ощадбанк

Ответ банка

12 апреля 2017, 14:30

Добрый день. Вы не уточнили. Идентификация производилась не только в апреле, но и ранее.

Минфин

Ответ администратора

12 апреля 2017, 18:13

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написать комментарий

12 апреля 2017, 10:17

Ольга Васильевна, Киев

Здравствуйте! 08 апреля 2016 года на отделении ощадбанка по адресу ул.Харьковское шоссе 164 г Киева я оформила карточку киевлянина. после получения уточнила все ли операции по ней будут бесплатны т к с 2008 года являюсь пенсионером и жителем Киева-ответили что да-что и было до вчерашнего дня Вчера 11 апреля пошла платить коммунал. я обычно это делаю через терминал банка. но все операции пришлось отменить т к *якобы* не хватает средств на счете. хотя перед этим я пополнила счет на нужную сумму Позвонив на горячую линию я узнала что мне открыт пакет Стандартный вместо Социального как пенсионеру и были списаны 120 грн за обслуживание На отделении где мне оформляли ПК мне дали стандартный бланк на отмену комиссии за пользование ПК когда я попросила вписать слово возврат суммы комиссии мне сказали что бланк стандартный и ничего дописывать нельзя и надо будет просто переоформлять ПК на пакет Социальный и вряд-ли мне вернут деньги ( а в чем моя вина не могу понять ) Позавчера от мэра получила деньги к празднику а вчера банк их забрал Вопрос-как мне вернуть деньги Спасибо!

Минфин

Ответ администратора

12 апреля 2017, 11:07

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написать комментарий

11 апреля 2017, 20:40

Здравствуйте. Обратилась в банк для получения пенсии свекрови, которая по состоянию здоровья не дееспособна на что имеется документ с больницы(доверенность) на мое имя.
Сотрудники банка отказали мне в выдаче пенсии ссылаясь на то, что документ оформлен разным цветом пасты(заполняла я паспортные данные и главврач) и не указан счет ощадной книжки. А разве это в компетенции медучреждения?
Подскажите пожалуйста как решить проблему.
Спасибо

Ощадбанк

Ответ банка

12 апреля 2017, 10:03

Добрый день. Уточните в отделении каким образом должна быть оформлена доверенность и сделайте новую.

Минфин

Ответ администратора

12 апреля 2017, 9:27

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написать комментарий

11 апреля 2017, 19:57

Руденко Александр, Луганск

Мы вкладчики Ощадбанка 1935 и 1936 г.р., проживаем в г.Луганск. До оккупации 2014 года получали проценты от вкладов (40 тыс грн и 11 тыс. грн).Подскажите, пожалуйста, куда необходимо обратиться, чтобы получить свои вклады. Можем ли мы переоформить их на внуков, проживающих в Киеве? Спасибо.

Ощадбанк

Ответ банка

12 апреля 2017, 10:11

Добрый день. Если Вам удобно, Вы можете сделать в одном из центральных отделении в Киеве. Необходимо написать заявление. С собой возьмите паспорт, ИНН, договор банковского вклада. Также Вы можете сделать это в Северодонецке — региональном управлении Ощадбанка в Луганской обл. По тел. 0 800 210 800 Вам могут подсказать удобное отделение в Киеве.

Минфин

Ответ администратора

11 апреля 2017, 20:07

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написать комментарий

11 апреля 2017, 16:58

Здравствуйте, подскажите, если срок карты с детскими выплатами закончился год назад, но забрать новую сможем только в июне этого года. Наши выплаты никуда не денутся? Нам просто можно будет прийти и забрать новую карту?

Ощадбанк

Ответ банка

11 апреля 2017, 18:01

Добрый день. Выплаты будут ожидать Вашего обращения.

Минфин

Ответ администратора

11 апреля 2017, 17:57

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написать комментарий

11 апреля 2017, 15:04

Добрый день! Вчера в 14:15 перевела деньги со своей карты Ощадбанка на карту Укрсоцбанка через приложение Ощад24. Деньги с карты сразу списались, но на карту Укрсоцбанка на данный момент не поступили. Сколько времени могут занимать такие операции и куда обращаться, если деньги так и не поступять? Спасибо!

Ощадбанк

Ответ банка

11 апреля 2017, 17:06

Добрый день Согласно требованиям НБУ — зачисление до 3 дней. Если нет — необходимо написать заявление в отделении Ощадбанка. Рекомендую позвонить в КЦ по телефону 0 800 210 800 чтобы проверить операцию.

Минфин

Ответ администратора

11 апреля 2017, 16:40

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написать комментарий

11 апреля 2017, 14:08

Добрый день, я хотела спросить, куда нужно звонить(точнее на какой номер) что бы узнать пришла ли новая карточка в это отделение?
И могу ли я ее забрать сама если мне нету 18 лет, или нужно с старшими приходить?

Ощадбанк

Ответ банка

11 апреля 2017, 16:41

Добрый день. Нужно звонить в отделение номер телефона можно просмотреть здесь. http://www.oschadbank.ua/ua/maps/

Да, сможете. Нужен паспорт.

Минфин

Ответ администратора

11 апреля 2017, 14:47

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написать комментарий

11 апреля 2017, 13:13

Как получить ЭПУ в г.Волноваха Донецкой области? Ощадбанк требует регистрироваться на их сайте и записываться на определенное время? Как это осуществить? Ни один ихний телефон не отвечает!

Ощадбанк

Ответ банка

11 апреля 2017, 15:51

Добрый день. Закажите услугу обратной связи — мы перезвоним Вам. http://www.oschadbank.ua/ua/callback/

Минфин

Ответ администратора

11 апреля 2017, 14:47

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Комментарии (1)

11 апреля 2017, 12:05

Харьков

Здравствуйте. Есть ли возможность у банка обналичивать чеки с Америки? Какой % комиссии? Спасибо.

Ощадбанк

Ответ банка

11 апреля 2017, 15:39

Добрый день. Банк не работает с чеками.

Минфин

Ответ администратора

11 апреля 2017, 14:46

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написать комментарий

11 апреля 2017, 9:07

Ирина

Добрый день! Производится ли выплата пенсии за апрель 2017г. лицам еще не прошедшим идентификацию в Ощадбанке?

Ощадбанк

Ответ банка

11 апреля 2017, 15:26

Добрый день. Если Вы не прошли идентификацию, то пенсионный фонд прекращаем выплату.

Минфин

Ответ администратора

11 апреля 2017, 10:44

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написать комментарий

Ируся Чикованова

11 апреля 2017, 7:57

Ируся, Украина, Донецк

Доброе утро! Подскажите пожалуйста, можно ли с карточки снять ограничения?

Ощадбанк

Ответ банка

11 апреля 2017, 15:23

Добрый день. Да, через Веб-банкинг — https://online.oschadbank.ua/wb/#login.

Минфин

Ответ администратора

11 апреля 2017, 10:43

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написать комментарий

11 апреля 2017, 7:37

Диана , Красный лиман

Здравствуйте!!! У меня закончился срок действия карты! Я переселенец! В банке говорят нужно перевыпустить по горячей линии! Звоню на горячую линию мне говорят идтит в банк, что это такое и стомне делать, у меня ребенок, мне пришли выплаты я не могу их снять, что за безобразие

Ощадбанк

Ответ банка

11 апреля 2017, 15:10

Добрый день. Если карта закончилась более чем 2 месяца назад, то перевыпуск возможен только через отделение банка.

Минфин

Ответ администратора

11 апреля 2017, 10:42

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки

Написать комментарий

10 апреля 2017, 19:22

Виктория , Николаев

Добрый вечер! Могу ли я получить денежный перевод с Турции по системе UPT?

Ощадбанк

Ответ банка

11 апреля 2017, 14:52

Добрый день. Нет, мы не работаем с такими переводами.

Минфин

Ответ администратора

10 апреля 2017, 19:36

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написать комментарий

10 апреля 2017, 19:19

Евгений

Добрый день! Если ЭПУ выпущено в декабре 2016г, а активировано 26 января 2017г,, когда нужно явиться в отделение Ощад банка через первые пол года -1 июня или 1 июля?

Ощадбанк

Ответ банка

11 апреля 2017, 14:54

Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 чтобы проверить точную дату по Вашей карте.

Минфин

Ответ администратора

10 апреля 2017, 19:22

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
USD	41.1	41.6
EUR	44.15	45.15
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
USD	41.1	41.6
EUR	44.15	45.15
Все курсы банка

Главная / Банки Украины 🏦 / Ощадбанк 💰 / Горячая линия Ощадбанка