Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Magluny
Magluny
13 мая 2022, 0:45
Олег
022, 19:27#
Причины заключаются в том, что нечем было проплаты сделать/потерял работу/а сейчас, когда появилась возможность полностью погасить кредитку, сказали берите деньги где хотите и пока не заплатите. Карты не разблокируют.замкнутый круг какой-то и это ещё и во время военного времени, когда работа потеряна. Как же мне и с вами рассчитаться и самому жить?
Ощадбанк
Ответ банка
13 мая 2022, 13:53
Якщо у вас є кошти на пенсійному рахунку, і сума не арештована, можна здійснити погашення. Уточнити деталі рекомендуємо можна через контакт-центр за номером телефону 0800210800, або у відділенні банку.
Oksanagurska4
Oksanagurska4
12 мая 2022, 19:28
Як можна дізнатися, чи є гроші на рахунку в Ощадбанку, але номер рахунку не знаю. Виплати на дитину. Чи можливо по паспорту?
Ощадбанк
Ответ банка
13 мая 2022, 13:50
Якщо є картка до рахунку (або хоча б останні чотири цифри картки), можна перевірити через чат-бот або контакт-центр. Якщо немає, то лише у відділенні банку.
lobodinskij70
lobodinskij70
12 мая 2022, 17:45
Почему в этом месяце еще нет зачисления на карту детских денег?
Два года они приходили до 10 числа, а сейчас их нет.
Ощадбанк
Ответ банка
13 мая 2022, 11:42
Доброго дня. Банк не формує дату виплати. Потрібно звернутися до організації, що проводить фінансування.
Alinapolyakova
Алина Полякова
12 мая 2022, 16:04
Как можно восстановить ощад 24, не приходит смс?
Ощадбанк
Ответ банка
12 мая 2022, 17:37
Ваш фінансовий номер телефону має бути активним. Якщо номер активний, напишіть нам, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер мобільного. Дякуємо 🌹
yana09876
yana09876
12 мая 2022, 12:27
Мне пришла выплата от ООН в Ощадбанк. Я не клиен этого банка. Смогу я снять деньги без открытия счета??
Ощадбанк
Ответ банка
12 мая 2022, 14:51
Так, якщо виплата була здійснена просто грошовим переказом, ви можете отримати його готівкою, звернувшись до відділення з паспортом.
Olgagera27
Olgagera27
12 мая 2022, 12:15
Орест, Львів
Доброго дня!
Скажіть будь ласка як так виходить що в одній військовій частині на ПриватБанк кошти надходять на наступний день після того як фінансисти передають списки, а у Ощадбанку через два-три бува й 4 дні після?
Ощадбанк
Ответ банка
12 мая 2022, 14:50
Доброго дня. Банк перераховує кошти одразу ж після фінансування і не затримує виплати.
Magluny
Magluny
12 мая 2022, 11:35
Я хочу погасить полностью кредитную карту с пенсионной.как быть при том что она заблокирована банком?
Ощадбанк
Ответ банка
12 мая 2022, 14:49
Доброго дня. Все залежить від причин блокування картки. Зателефонуйте, будь ласка, за номером 0800210800 для перевірки ситуації. Можливо кошти можна переказати за реквізитами рахунку. Оператор перевірить ситуацію та зорієнтує вас в подальших діях.
BuchoMan
BuchoMan
12 мая 2022, 10:01
Николай
"«Карта ЭПУ. При регистрации ее в новом приложении, после того как вводится пароль (логин уже имеется, по умолчанию скорее всего) змейка крутится бесконечно. Т.е. регистрация нормальным образом не проходит. Хотя уведомление приходит в смс. В чем причина, помогите разобраться?»

Но связи у нас нет.
Уведомление от официального источника

УдалитьОтветить12 мая 2022 в 09:05
OschadbankUA
Кому: BuchoMan
Доброго дня, Євген Михайлович. Перевірили ситуацію — для відновлення доступу до Ощад 24/7 необхідно звернутись до відділення банку. Якщо немає можливості звернутися до відділення, де обслуговується рахунок, можна до найближчого.
УдалитьОтветить12 мая 2022 в 09:09
BuchoMan

Кому: OschadbankUA
Добрый день. Как можно обратиться, если я нахожусь на неподконтрольной территории? Откуда тут отделения? А в стране идет война. Каким образом я это сделаю? В связи с чем мне нужно туда обратится? Что за проблема? Ответьте пжл
УдалитьОтветить12 мая 2022 в 09:13

BuchoMan
Кому: OschadbankUA
Удалите аккаунт ощад 24 и дайте возможность зарегистрироваться заново.«»

-Вы отвечаете только когда вам вопрос тут задают? В личные я так понял нет? Дайте вразумительный ответ, а не отмашку.
Ощадбанк
Ответ банка
12 мая 2022, 10:57
На жаль, в даному випадку відновити доступ до Ощад 24 можливо саме через відділення. Просимо вас звернутись, як тільки з'явиться така можливість.

Уточнити деталі ситуації можна через контакт-центр за номером 0800210800.

Відповіли вам і в особисті повідомлення також.
Vik2022Poz
Vik2022Poz
12 мая 2022, 9:06
доброго ранку, при реєстрації особистого кабінету вибиває помилку, невідома помилка. Зателефонуйте оператору немає можливості, чи можу я вирішити питання з вами тут?
Ощадбанк
Ответ банка
12 мая 2022, 10:58
Доброго ранку. Напишіть, будь ласка, в особисті повідомлення ваше ПІБ та номер телефону. Перевіримо ситуацію.
BuchoMan
BuchoMan
12 мая 2022, 8:52
Николай
Я написал вам в личные сообщения. Ответа так и нет. Соизвольте ответить

«BuchoMan6 мая 2022, 16:36Николай
Карта ЭПУ. При регистрации ее в новом приложении, после того как вводится пароль (логин уже имеется, по умолчанию скорее всего) змейка крутится бесконечно. Т.е. регистрация нормальным образом не проходит. Хотя уведомление приходит в смс. В чем причина, помогите разобраться?
Ощадбанк
Ответ банка
7 мая 2022, 9:41
Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер телефону. Дякуємо!
написать личное сообщение банку»
Ощадбанк
Ответ банка
12 мая 2022, 9:06
Доброго дня. Відповіли вам, перегляньте, будь ласка.
Lyubovd
Lyubovd
12 мая 2022, 7:03
Доброго ранку. Що робити, якщо за період війни ощад банк не нараховує пільги для комунальних платежів?
Ощадбанк
Ответ банка
12 мая 2022, 9:10
Доброго дня. Банк не проводить нарахування виплат, а перераховує кошти одразу ж після фінансування. Стосовно нарахування пільги варто звернутися до УПСЗН.
Olena1423
Olena1423
11 мая 2022, 14:38
Здравствуйте! Раньше я получала ГСП и пенсию на руки, но в связи с военными действиями я уехала за границу и все деньги переводят на счет ощадбанка с сообщением «вам надiслано переказ… на сумму… Отримайте у вiддiленнi Ощадбанку». Как я могу получить эти деньги если у меня нет карты ощадбанка и я нахожусь в Польше?
Ощадбанк
Ответ банка
11 мая 2022, 16:29
Доброго дня. Грошовий переказ «My transfer» можна виплатити лише двома способами: на картку через додаток, або у відділенні банку готівкою.
Abram1998
Abram1998
11 мая 2022, 10:55
Добрый день! Хочу узнать, я оформилась как переселенец ещё в апреле месяце, но так как я ещё делала карточку, мне сказали что карточек нет и ожидать смс-сообщение, как прийдёт выплата, но смс нету, могу ли я узнать или поинтересоваться, сколько ждать смс о том что пришла выплата уже прошло больше времени обещенного?!
Ощадбанк
Ответ банка
11 мая 2022, 12:39
Доброго дня. Повідомлення про виплату направляється одразу після зарахування її на рахунок. Зателефонуйте, будь ласка, до відділення, щоб уточнити, чи не змінилася ситуація. Контактні номери телефонів є тут: https://www.oschadbank.ua/aktualnij-rezim-roboti-viddilen-ta-bankomativ
orhideja987123
orhideja987123
10 мая 2022, 20:48
Добрый день! Мне нужно открыть ощад24 на ноутбуке, т.к. телефон перестает работать. Кабинет установлен на телефоне. Как я могу узнать данные для регистрации(почту и пароль) для установки личного кабинета ощад24 на ноутбуке?
Ощадбанк
Ответ банка
11 мая 2022, 9:03
Доброго дня. Логін та пароль для входу однакові як для мобільної, так і для веб-версії. Якщо ви не пам'ятаєте, який логін та пароль створили раніше, можна натиснути на кнопку «Відновлення паролю».
0665590488
Ирина Ляхова
10 мая 2022, 16:22
Ирина
Делала через банк онлайн ЭЦП. В ПФУ не принимает. поврежденный файл. что делать?
Ощадбанк
Ответ банка
10 мая 2022, 20:17
Доброго дня. Спробуйте, будь ласка, скористатися ЕЦП на іншому ресурсі. Якщо спроба буде успішна, отже потрібно звернутися до служби підтримки порталу ПФУ, щоб уточнити, чи є технічні складнощі. Якщо ж ЕЦП не працює і на інших ресурсах, необхідно звернутись до відділення банку для детальної перевірки.
0665590488
Ирина Ляхова
10 мая 2022, 16:17
Ирина
Здравствуйте! Скажите если пришло смс уведомление что деньги на каком то спец счете. как мне их перевести на карту?
Ощадбанк
Ответ банка
10 мая 2022, 20:16
Доброго дня. Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення повний текст смс-повідомлення. Дякуємо 🌹
Murakami555
Murakami555
10 мая 2022, 16:04
Елена, Киев
Доброго дня, зверталася неодноразово розблокувати пенсійну карту переселенця длярозрахування в Латвії. Є в банку фахівець, якій може підсказати виход з цієї сітуації? Можливо, треба прислати фото паспорта, кода ітд? Мой телефон; 099-04-16-512
Зарєєструватися в Ощад 24/7 неможливо, не приходить смс для підтвердження на телефон.
Дякую.
Ощадбанк
Ответ банка
10 мая 2022, 20:15
Доброго дня. Уточнити інформацію щодо розблокування картки можна через контакт-центр. Номер телефону для дзвінків із-за кордону: (044) 247-84-18 (за тарифами оператора), або безкоштовно через сайт банку: https://www.oschadbank.ua/card/my-card (обрати значок повідомлення, потім — слухавки).
bakalyaryana
bakalyaryana
10 мая 2022, 15:12
Яна
Добрий день. Не можу провести переказ з картки на картку. Пише «невідома помилка». Що робити?
Ощадбанк
Ответ банка
10 мая 2022, 20:13
Доброго дня. Зателефонуйте, будь ласка, до контакт-центру за номером телефону 0800210800. Оператор перевірить ситуацію та зорієнтує в подальших діях.
Denis121213
Denis121213
10 мая 2022, 9:11
Елена, Львов
Здравствуйте, скажите пожалуйста, почему в приват банке перевыпуск карты 15 минут, а тут жди чуть ли не месяц….может ли карта перевыпусиится быстрее 14 дней (это образно сказано) или второй месяц без пенсии сидеть?
Ощадбанк
Ответ банка
10 мая 2022, 11:17
Доброго дня. У зв'язку з поточною ситуацією справді можуть бути затримки з виготовленням карток. Перерошуємо за незручності. Зняти готівку можна у будь-якому відділенні банку з паспортом.
Ulia5
Ulia5
9 мая 2022, 17:13
Добрый день. Моя бабушка лежачая, у нее карта Эпу, заблокированная с 1 апреля, в нашем городе ведутся боевые действия, отделения банка не работают.Что делать в такой ситуации, если нет возможности вывезти бабушку, в другой город, где работает банк.? человек остаётся без средств на существование!
Ощадбанк
Ответ банка
10 мая 2022, 11:15
Доброго дня. В іншому відділенні кошти може зняти також довірена особа за наявності нотаріальної довіреності.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.3 49.95
PLN 9.7 10.4
USD 42.05 42.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.3 49.95
PLN 9.7 10.4
USD 42.05 42.55
Все курсы банка