Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Budnik
Budnik
12 июня 2017, 14:52
виктория, киев
когда перечислдят детские
Ощадбанк
Ответ банка
12 июня 2017, 15:37
Добрый день. Этот вопрос Вам нужно уточнить у той организации, которая производит выплаты.
dubina1032
Артур Нуриев
12 июня 2017, 12:38
Артур
Добрый день. На карточку пенсия не приходит. Со счёта снимают 7 грн. СМС не приходит. Уже долг -3 грн. Карточку не заблокируют? И как быть дальше. Счёт пополнится только в июле. Снимают в течении 6 месяцев. Спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
12 июня 2017, 14:45
Добрый день. Если до 26го июня не будет зачислений, карта будет заблокирована. При поступлении средств на карту, задолженность будет автоматически погашена, а карта разблокируется.
54010627
Александра Бризицкая
12 июня 2017, 11:23
Александра, мелитополь
Я, Бризицкая Александра Михайловна, получаю пенсию Вагиной Татьяны Всеволодлвны 1930 г р в мае месяце 2017 закончился срок действия наших карточек.Почему их не прислали еще в апреле месяце Хотя я обращалась в банк.Срок пенсии 5 .06 но я не могу ее получить Так как карточек нет до сих пор в отделении.Прошу срочно выдать карточки иначе буду менять банк.
Ощадбанк
Ответ банка
12 июня 2017, 14:34
Добрый день! Если срок карты истекает в 05 месяце, то она действительна весь месяц. Просьба перезвонить в контакт-центр и уточнить, принятв ли Ваша заявка на перевыпуск
20057
20057
12 июня 2017, 9:50
TATYANA
Добрый день.По постановлению КМУ №637 контроль за сроками и датой идентификации переселенцев возложен на ОЩАДБАНК. Вопрос: есть ли в ОЩАДБАНКЕ ЕДИНАЯ ИНСТРУКЦИЯ, по которой определяется срок и дата идентификации переселенцев (в данном случае по карте ЭПУ) или в каждом отделении устанавливаются свои сроки и свои правила? На все вопросы о дате идентификации по ЭПУ всегда разные ответы и у вас и у коллцентра.От чего зависит дата идентификации по ЭПУ? Дайте, пожалуйста, достоверный ответ.Заранее благодарна.
Ощадбанк
Ответ банка
12 июня 2017, 14:18
Добрый день. Если ЭПУ было выпущено к уже существуещему счёту, по котрому ранее была выпущена обычная пенсионная карта, то пройти идентификацию нужно через 6 месяцев с момента активации пенсионного удостоверения. Если ЭПУ выпускалось с открытием нового счёта, то через 6 месяцев с даты открытия счёта.
17533726
Андрей Андрей
11 июня 2017, 22:24
Андрей
Нам с мужем пришли смс сообщения, что мы должны явиться в ощадбанк в течении 25 дней, для переоформления пенсии.Проживаем мы Луганская область город Первомайск но мы на данный момент находимся у детей в Израиле, что нам делать и куда обратиться.
Ощадбанк
Ответ банка
12 июня 2017, 11:54
Добрый день. В данном случае, если в установленный срок Вы не явитесь в отделение банка, карта и счёт будут заблокированны. Когда вернётесь в Украину, нужно будет обратиться в отделение для разблокировки карты.
20733135
Колян Калнагуз
11 июня 2017, 21:52
колян
Добрый вечер, почему у меня вибивает превишен лимит транзакций когда я хочу снять деньги с карти? Как его убрать или сколько он действует?
Ощадбанк
Ответ банка
12 июня 2017, 11:48
Добрый день. Узнать точную причину неуспешного проведения операции Вы можете по звонку в контакт-центр. Если сработало ограничение на снятие наличных в банкомате, то снять его Вы можете через Ощад 24/7, контакт центр и отделение, где открыт счёт. Рекомендуем позвонить в контакт-центр (0800210800).
Vik8121
Vik8121
11 июня 2017, 16:20
Виктор, Купянск
Здравствуйте, при переоформлении зарплатной карты меня заставили подписать договор на кредит в 1000 грн. Сказали, что в ином случае договор продлен не будет. Могу ли я отказаться, как?

Ощадбанк
Ответ банка
12 июня 2017, 11:42
Дорбрый день. При открытии карты кредитная линия входит в комплексный пакет услуг по карточным счетам. Обращаем Ваше внимание, что кредитными средствами Вы пользуетесь только при отсутствии Ваших средств на счете. Согласитесь, что хорошо, на всякий случай, в любой момент иметь некоторую сумму средств, за которую Вы ничего не платите, если не пользуетесь? Отакзаться Вы можете, написав заявление в отделении.
45875515
Alexey Braga
11 июня 2017, 13:32
Alexey, Полтава
1) Со скольки лет можно оформить карту? 2) Хочу заказать моментальную карту (та что с Evrovision), доставка будет курьером или в почтовый ящик положат?
Ощадбанк
Ответ банка
12 июня 2017, 11:34
Добрый день. На общих условиях счета открываются с 16 лет. Visa Prepaid можно получить с 18 лет. Карта будет доставлена курьером.
66833869
Слава Трафимов
11 июня 2017, 11:14
Слава, Украина, Киев
Здраствуйте. Подскажите, что значит превишен дневной лимит на перевод? Это в ощад24
Ощадбанк
Ответ банка
12 июня 2017, 11:27
Добрый день. Это значит, что сработало стандартное ограничение на перевод с карты на карту. Вы можете увеличить, или деактивировать данный лимит через Ощад 24/7.
95796931
Александр Галышак
10 июня 2017, 21:36
Александр, Украина
Доброго дня! Живу на подконтрольной территории Донецкой области. На руках сберкнижка Ощадбанка(депозит, окончание срока 07/2014) матери, проживающей на не подконтрольной территории Луганской области и доверенность заверенная в Украине.Могу я получить деньги в отделении Ощадбанка по месту жительства?!
Ощадбанк
Ответ банка
12 июня 2017, 11:13
Добрый день! Вам необходимо обратиться в Центральное отделение г.Северодонецк
Zipka267
Zipka267
10 июня 2017, 21:16
Ольга
Как перезаказать карточку в другой город если не забрали основную карточку, а получили дополнительную карточку к этому расчётному счёту?
Ощадбанк
Ответ банка
12 июня 2017, 11:14
Добрый день. Если это досрочный перевыпуск, то перевыпустить дополнительную карту с пересылкой возможно в контакт-центре. Если это перевыпуск по окончанию срока действия, то необходимо перевыпускать обе карты.
Zipka267
Zipka267
10 июня 2017, 20:22
Ольга
Добрый вечер, подскажите пожалуйста оформили карточку в декабре, в январе она была готова но не забрали, хотим забрать её сейчас, возможно ли, если нет то подскажите пожалуйста что нужно сделать чтобы забрать карточку.
Ощадбанк
Ответ банка
12 июня 2017, 11:05
Добрый день. Стандартно, карта находитса в отделении 6 месяцев, после чего уничтожается. Для начала, Вам нужно обратиться в контакт-центр и уточнить не уничтожена ли пк, после чего или идти её забирать, или заказывать новую.
97643918
Дмитрий Соколов
10 июня 2017, 12:00
Дмитрий
Здравствуйте. Сейчас приходят от банка СМС в Viber? Или это уже не работает? В прошлом месяце были, в этом нет
Ощадбанк
Ответ банка
12 июня 2017, 11:09
Добрый день! Приходят и в Viber и обычными смс
sloboganin
sloboganin
10 июня 2017, 10:23
Борис, Сватово Луганской области
Хотел оплатить коммуналку в сберкассе картой приват банка. Мне было отказано. Хотелось бы узнать причину отказа.
Ощадбанк
Ответ банка
12 июня 2017, 10:33
Добрый день! Уточните, пожалуйста, в каком отделении Вы обращались?
08981272
Мигел Саркисян
10 июня 2017, 9:26
Мигел
Добрый день ваши прохождения индефикации которые вы делаете переселенцам, это очередной геноцид над жителями бывшей украины, вы выполняете преступные приказы не легитимной власти, которая уничтожает нашу страну и украинский народ!!! прекратите выполнять ихние приказы не становитесь пособниками ихнего геноцида над жителями юго востока украины,
Ощадбанк
Ответ банка
12 июня 2017, 10:53
Добрый день! Это политический вопрос, который н касается компетенции банка
38788978
Сергей Стратийчук
10 июня 2017, 7:58
Сергей
Здравствуйте. могу ли я закрыть или переоформить депозит по доверенности? И ещё как долго может находиться в отделении перевыпущенная карта?
Ощадбанк
Ответ банка
12 июня 2017, 10:55
Добрый день! Все зависит от того, на какие именно операции со счетом расчитана доверенность. Карта в отделении находится 6 месяцев
Yaklein
Yaklein
9 июня 2017, 22:54
Здравствуйте подскажите пожалуйста г.Славянск ощад за какое число пенсии пришли, у меня 10 ещё нет, а завтра выходной, заранее спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
12 июня 2017, 11:06
Добрый день! С данным вопросом Вам необходимо обратиться в ПФУ
55046039
Yura Otroshko
9 июня 2017, 22:25
Yura
Как восстановить карту, эсли номер, который привязан к ней не действителен, и можно ли по паспорту забрать наличку в банке?
milakuchermai
milakuchermai
9 июня 2017, 20:11
У пенсионера -переселенца обычная пенсионная карта, по ней прошел идентификацию в конце марта, и срок ее действия завершается в июле. 12 апреля подали документы на ЭПУ. Когда нужно проходить идентификацию (СМС не пришла)?
Ощадбанк
Ответ банка
12 июня 2017, 10:43
Добрый день. Если ЭПУ была выпущена к новому счёту, то через 6 месяцев с даты открытия счёта. Если выпускается к существуещему, то через 6 месяцев с даты активации ЭПУ.
380961059083
380961059083
9 июня 2017, 15:51
Ирина, Измаил
как узнать баланс если номер не зарегистрирован
Ощадбанк
Ответ банка
9 июня 2017, 16:30
Добрый день. В таком случае, Вы можете проверить баланс в любом банкомате при наличии карты. Также Вы можете внести свой номер телефона через обслуживающее отделение/банкомат/терминал и проверять баланс в телефонном режиме.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.2 49.95
PLN 11.05 11.9
USD 41.9 42.4
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.2 49.95
PLN 11.05 11.9
USD 41.9 42.4
Все курсы банка