Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Татьяна Швец

14 июля 2017, 15:20

Татьяна, Львов

Прошу выслать форму заявления-претензии по поводу украденных с моей пенсионной карты денег и кредитного лимита

Ощадбанк

Ответ банка

14 июля 2017, 15:28

Добрый день! Обратитесь, пожалуйста, в отделение банка и Вам предоставят форму заявления

Написать комментарий

Света Якуша

14 июля 2017, 10:46

Света, Киев

Добрый день!

23.05. 2017 делали оплату через Ваш банк, кассир указал неверный платёжный код и деньги ушли на другой р/с! Что делать?

Ощадбанк

Ответ банка

14 июля 2017, 10:46

Добрый день! Вам необходимо написать заявление в отделении, где проводили оплату

Комментарии (2)

14 июля 2017, 10:24

Можно ли пополнить пенсионный депозит жены в ощадбанке без ее присутствия? Спасибо.

Ощадбанк

Ответ банка

14 июля 2017, 10:45

Добрый день! Гривневый депозит Вы можете пополнить без присутствия владельца счета

Написать комментарий

Александр Василенко

13 июля 2017, 19:08

Александр, Кременчуг

Просьба помочь разобраться с ситуацией. Я пенсионер ВСУ. 30.05.2017 закончился срок действия банковской карты. 01.06.2017 я пришел в отделение ощадбанка по ул. Пролетарская 27 для получения новой карты. Так как карты оформлялись сроком на один год, мне предложили оформить карту сроком на три года, я согласился. Но так как взамен старой карты уже была выпущена новая карта, то мне сказали что она будет действовать в течении одного месяца пока будет оформляться новая карта. Новую карту мне сказали можно будет получить через две недели. Я пришел в конце июня, но мне вразумительного ответа о наличии новой карты не дали. А 01.07.2017 пришло SMS сообщение, что действующая карта заблокирована. 05.07.2017 пришло SMS сообщение, что пенсия перечислена на новую карту. 06.07.2017 когда я прибыл в отделение банка, мою банковскую карту не нашли, хотя я так понял что все реквизиты банковской карты уже есть.Прошу помочь мне выяснить — где же все таки моя карта?

Ощадбанк

Ответ банка

14 июля 2017, 9:16

Добрый день! Уточните, пожалуйста, Ваши ФИО и контактный номер телефона

Написать комментарий

13 июля 2017, 18:29

почему я не могу перевести средства через онлайн банкинг с пенсионной ощадбанк карты временного переселенца на другую карту открытую тоже в ощадбанк??

Ощадбанк

Ответ банка

14 июля 2017, 9:14

Добрый день! Такой перевод возможен только со своего счета на свой счет. Если это ЭПУ, то необходимо оформить платежное поручение для перечисления средств

Комментарии (4)

Juliy Иванова

13 июля 2017, 18:05

Juliy, Харьков

А можно ли забрать новую карточку для пенсионных выплат ВПО из отделения ощадбанка по доверенности? И если можно, то какая нужна доверенность?

Ощадбанк

Ответ банка

14 июля 2017, 9:12

Добрый день! Любая карта выдается, исключительно, ее владельцу

Написать комментарий

Юлия Бем

13 июля 2017, 16:00

Юлия , Новая Каховка

Просьба помочь разобраться с ситуацией.
г.Новая Каховка, отделение по ул.Первомайская,33
Управляющий — Постовой Максим Анатольевич.
13 мая 2017г. в промежутке 19.00-19.10 была внесена сумма в терминал самообслуживания в размере 490,00грн.Оплачивала услуги РЭС и ОСББ.Терминал выдал ошибку операции, квитанций не выдал, деньги принял.Писала два заявления.Сегодня ровно два месяца, до сих пор нет ответа.Управляющий завтраками кормит, говорит, что помнит обо мне.Очень приятно, но когда мне вернут мои деньги? К кому мне обращаться? Писала сюда, звоню регулярно управляющему.Результата ноль.

Ощадбанк

Ответ банка

13 июля 2017, 16:41

Добрый день! Ответ в личных сообщениях

Написать комментарий

Juliy Иванова

13 июля 2017, 15:43

Juliy, Харьков

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста:
1) если срок действия карты для пенсионных выплат истёк ещё в 2015 году и пенсионер пенсию не получал по карте, то в 2017 году нужно заказывать абсолютно новую карту для пенсионных выплат или как-то продлевать действие старой карты?
2) Если нужно заказывать абсолютно новую карту, то это можно сделать в любом отделении ощадбанка или только в том, где ранее заказывалась карта? (Пенсионер — ВПО!)

Ощадбанк

Ответ банка

13 июля 2017, 16:39

Добрый день! Вы можете заказать перевыпуск карты через контакт-центр в любое удобное для Вас отделение

Написать комментарий

Марина Афина

13 июля 2017, 15:03

Марина

Все настройки на месте, может нужно какое-то время? или можно сразу поменять и идти снимать?

Ощадбанк

Ответ банка

13 июля 2017, 15:09

Лимит действует сразу

Написать комментарий

Марина Афина

13 июля 2017, 13:45

Марина

Добрый день)Я установила вчера лимит через ощад 24-500грн, сегодня мне понадобилось снять больше сумму.Я зашла в ощад 24 и поменяла на лимит побольше, но не смогла снять больше чем 500грн.В чем проблема?

Ощадбанк

Ответ банка

13 июля 2017, 14:16

Добрый день! Перепроверьте в Ощад 24/7, возможно, настройки не сохранились

Написать комментарий

Cуганяка Анастасия

13 июля 2017, 13:16

Cуганяка, Кривой Рог

Здравствуйте, как написать жалобу на не компетентного кассира?

Ощадбанк

Ответ банка

13 июля 2017, 14:14

Добрый день! Можете оставить ее здесь с указанием даты обращения, отделения, Ваших контактных данных

Написать комментарий

Николай Попков

13 июля 2017, 11:50

Николай

Здравствуйте! Смогу ли я получить пенсию за август, если срок действия карточки заканчивается в августе.

Ощадбанк

Ответ банка

13 июля 2017, 11:55

Добрый день! Да, карта действует весь месяц

Комментарии (1)

13 июля 2017, 10:52

Evgeny

12.07.2017 Производил оплату за загранпаспорт в Ощадбанке в г.Кривой Рог по ул.Мелешкина 37 а, кассир ( при чем старший) Шевченко, инициалы не помню. Попросили сделать оплату согласно квитанции которую выдали в миграционной службе и все точно указать.
Кассир взяла оплату расспечатала квитанции, а потом оказывается что у нее принтер не правильно печает буквы. Я проехал 150 км в другую облась и мне там сказали что так не должно быть.
На вопрос в банке почему так напечатали теперь говорят что ничем посмочь не могут и советуют только написать от руки и поставить печать на исправленном.
Более бестолковых людей я в банке ещё не встречал.
При том что при повторном визите и разбирательстве кассир Шевченко вспомнила что у нее уже возникали такие ситуации и она исправляла от руки и вродебы это помогало.
Очень надеюсь что кто то может влиять на такую некомпетеньность персонала. В ощад банк после этого совсем не хочется обращаться ни по каким вопросам.

Ощадбанк

Ответ банка

13 июля 2017, 11:53

Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. С сотрудниками отделения будет проведена соответствующая работа.

Написать комментарий

13 июля 2017, 10:07

Киев

Внимание: новая схема мошенников. Будьте бдительны!

Воспользовавшись недавней кибератакой, мошенники активизировали звонки якобы от сотрудников банка. Говорят, будто базы потеряны, и нужно предоставить персональные данные для их восстановления: http://minfin.com.ua/2017/07/13/28887337/.

В Ощадбанке отметили, что все клиентские базы в порядке.

Кроме того, сотрудник банка никогда не звонит клиентам для получения персональных данных.

Напоминаем, что официальный представитель Ощадбанка на портале «Минфин» — http://minfin.com.ua/users/oschadbankua/. Никому другому в личных сообщениях не передавайте своих данных. О всех подозрительных обращениях на «Минфине» сообщайте в личку модератору портала: http://minfin.com.ua/users/moderator/

Ощадбанк

Ответ банка

13 июля 2017, 10:42

Добрый день! Я сотрудник Центрального аппарата «Ощадбанк». Напоминаем, что сотрудники банка никогда не звонят клиентам, не отправляют смс-сообщения и не просит в телефонном режиме предоставить информацию по открытым счетам, осуществленных переводов, а также не спрашивает пин-код и CVV-код карты. Никогда и никому не сообщайте эту информацию. Если Вы получили такой звонок сразу сообщите Контакт-центр банка 0800210800 и сообщите о попытке мошенничества.

Написать комментарий

13 июля 2017, 9:42

Здравствуйте, поскажите пожалуйста на сегоднишний день перевод из России можно получить? с 27.06.2017.жду звонка обещанного из банка.

Ощадбанк

Ответ банка

13 июля 2017, 9:47

Добрый день! Да, переводы работают

Написать комментарий

Ліда Заліпська

13 июля 2017, 2:16

Ліда

Я забула пароль від карточки. Я вводила пароль від неї вже 2 рази, але в різні дні, то це рахується, шо лише 3 рази можна вводити пароль не правильно, чи воно буде рахуватись, коли 3 рази підряд буду вводити пароль?

Ощадбанк

Ответ банка

13 июля 2017, 9:20

Доброго дня! Картка блокується після 3-х невірних спроб введення пін-коду в незалежності від того в який час Ви це робите

Написать комментарий

12 июля 2017, 22:38

АННА, КРАМАТОРСК

Здравствуйте, скажите пожалуйста в июле у меня заканчивается срок действия пенсионной карты до 07/17, сама я переселенка временно прописанна в Краматорске, но сейчас нахожусь в Харькове, могу ли я перезаказать новую карту и получить в отделение Ощадбанка в Харькове?

Ощадбанк

Ответ банка

13 июля 2017, 9:18

Добрый день! Да, Вы можете заказать перевыпуск карты в любое удобное для Вас отделение. Пересылка — согласно тарифов банка

Написать комментарий

12 июля 2017, 20:58

Inna

В приложении Ощадбанка не могу сделать перевод со счёта на другу карту Ощадбанка)
Не могу ввести номер своей карты для перевода!
Как поступить?! Что сделать? чтобы онлайн всё же перевести деньги)

Ощадбанк

Ответ банка

13 июля 2017, 9:17

Добрый день! Вам необходимо перезвонить в контакт-центр и проверить информацию по карте

Написать комментарий

12 июля 2017, 17:45

Пятихатки Днепропетровская область

Добрый вечер. У меня кредит в Таскомбанке оплатила через Ощадбанк и платёж не приходит вот уже 2 недели, в отделении Ощадбанка кормят завтраками и ничего не могут сделать, на кредите уже проценты нащитывают. Что делать? Куда обращатся??

Ощадбанк

Ответ банка

12 июля 2017, 17:54

Добрый день! Вам необходимо написать заявление в том отделении, в котором проводили оплату

Написать комментарий

Александр Дмитерко

12 июля 2017, 16:56

Здравствуйте. В Ощадбанке я получаю пенсию. Сейчас закончился срок действия карты, новую не выдают потому. что нет прописки. Прописку получить пока немогу по семейным обстоятельствам. Что делать?

Ощадбанк

Ответ банка

12 июля 2017, 17:09

Добрый день! Прописка — это обязательное условия для выдачи карты и получения Вами пенсии

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.15	50.85
PLN	9.7	10.4
USD	43.2	43.7
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.15	50.85
PLN	9.7	10.4
USD	43.2	43.7
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰