Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
українська
Валюта
Межбанк
Курсы в банках
Валютный аукцион
НБУ
Мобильное приложение
Конвертер
Форум
Курсы по API
Для договоров
Visa/Mastercard
Форекс
Курсы для сайтов
Прогноз курса
Депозиты
Бонус к депозитам
Депозиты для бизнеса
Подтверждение депозита
Обзор ставок
Вопросы и ответы
Условия акции
Промокод
Победители акции
Истории участников
Кредиты
Кредиты онлайн
Кредиты для бизнеса
Карты
Ипотека
Рейтинг МФО
Микрофинансовые организации
Банки
Интернет-банки
Народный рейтинг
Рейтинг устойчивости
Рэнкинг НБУ
Отзывы
Акции
Счета для бизнеса
Контакты банков
Страхование
Зеленая карта
ОСАГО
Страхование жилья от шахедов
Карта Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг ОСАГО
Медицина
Туризм
Отзывы
Страховые компании
Акции
Инвестиции
Инвестиционные проекты
Каталог брокеров
Академия
Инвестиционные компании
Криптовалюта
Обмен криптовалют
Курс криптовалют
Пресейлы
Аирдропы
Каталог криптобирж
Новости криптовалют
Индексы
Цены на АЗС
Индекс инфляции
Минимальная зарплата
Средняя зарплата
Прожиточный минимум
ВВП Украины
НДФЛ
Коммунальные тарифы
ВалютаМежбанкКурсы в банкахВалютный аукционНБУМобильное приложениеКонвертерФорумКурсы по APIДля договоровVisa/MastercardФорексКурсы для сайтовПрогноз курса
ДепозитыБонус к депозитамДепозиты для бизнесаПодтверждение депозитаОбзор ставокВопросы и ответыУсловия акцииПромокодПобедители акцииИстории участников
КредитыКредиты онлайнКредиты для бизнесаКартыИпотекаРейтинг МФОМикрофинансовые организации
БанкиИнтернет-банкиНародный рейтингРейтинг устойчивостиРэнкинг НБУОтзывыАкцииСчета для бизнесаКонтакты банков
СтрахованиеЗеленая картаОСАГОСтрахование жилья от шахедовКарта AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСАГОМедицинаТуризмОтзывыСтраховые компанииАкции
НедвижимостьРейтинг застройщиковРейтинг застройщиков пригородаНовости недвижимостиЗастройщикиАкции застройщиков
ИнвестицииИнвестиционные проектыКаталог брокеровАкадемияИнвестиционные компании
КриптовалютаОбмен криптовалютКурс криптовалютПресейлыАирдропыКаталог криптобиржНовости криптовалют
ИндексыЦены на АЗСИндекс инфляцииМинимальная зарплатаСредняя зарплатаПрожиточный минимумВВП УкраиныНДФЛКоммунальные тарифы
Бонус от Минфина
СпецпроектыРекламные лонгриды
Валюта
ВалютаМежбанкКурсы в банкахВалютный аукционНБУМобильное приложениеКонвертерФорумКурсы по APIДля договоровVisa/MastercardФорексКурсы для сайтовПрогноз курса
Депозиты
ДепозитыБонус к депозитамДепозиты для бизнесаПодтверждение депозитаОбзор ставокВопросы и ответыУсловия акцииПромокодПобедители акцииИстории участников
Кредиты
КредитыКредиты онлайнКредиты для бизнесаКартыИпотекаРейтинг МФОМикрофинансовые организации
Банки
БанкиИнтернет-банкиНародный рейтингРейтинг устойчивостиРэнкинг НБУОтзывыАкцииСчета для бизнесаКонтакты банков
Страхование
СтрахованиеЗеленая картаОСАГОСтрахование жилья от шахедовКарта AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСАГОМедицинаТуризмОтзывыСтраховые компанииАкции
Инвестиции
ИнвестицииИнвестиционные проектыКаталог брокеровАкадемияИнвестиционные компании
Криптовалюта
КриптовалютаОбмен криптовалютКурс криптовалютПресейлыАирдропыКаталог криптобиржНовости криптовалют
Индексы
ИндексыЦены на АЗСИндекс инфляцииМинимальная зарплатаСредняя зарплатаПрожиточный минимумВВП УкраиныНДФЛКоммунальные тарифы
ВходРегистрация

Сменить язык на українська

Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
00856411
00856411
5 августа 2017, 16:30
V
Здравствуйте. Можно ли чтоб банк перекинул утерянный перевод на карточку отправителя, если ему пришло смс что перевод не забрано (получателю в кассе банка сказали, что перевод недействителен, хотя тогда еще 30 дней не прошло)?
Ощадбанк
Ответ банка
7 августа 2017, 11:11
Добрый день. Добрый день! Спустя 30 дней перевод должен быть автоматически возвращен отправителю. Если прошло 30 дней, и перевод не был возвращен, отправителю необходимо обратиться в отделение, где отправлялся перевод для уточнения информации.
Lana006
Lana006
5 августа 2017, 16:24
Я указала неверный номер карты, как я могу вернуть свои деньги или перевести на нужную карту?
Ощадбанк
Ответ банка
7 августа 2017, 11:10
Добрый день. Вам необходимо обратиться в отделение Ощадбанка и написать заявление по данной ситуации. Ваше заявление будет рассмотрено, и Вам будет сообщено решение. Если операция проводилась не через сервисы Ощадбанка, а, например, через сторонние сайты или сервисы, рекомендуется так же уточнить информацию у них.
61281822
Артур Чаус
4 августа 2017, 17:04
Артур
Скажите у меня на зарплатой карте деньги 2500 в гривнах. Могу ли я снять их в Польше с банкомата в местной валюте и сколько это будет стоить?

Ощадбанк
Ответ банка
7 августа 2017, 11:09
Добрый день! Если у Вас карта международной платёжной системы Виза или МастерКард, и в свою очередь банкомат работает с данными платёжными системами- тогда можете. Перед этим, Вам необходимо обратиться в контакт-центр по номеру 0800 210 800 (в Украине) или +38-044-363-01-33(если за пределами Украины) и сообщить, В какой период и в какой стране Вы будете проводить операции, при необходимости изменить лимиты на снятие наличных. У Вас будет комиссия 1% за конвертацию, и 1.5% + 30 грн за снятие через банкомат за пределами Украины. С тарифами более детально есть возможность ознакомиться по ссылке: https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe/.
28579646
Аня Каримова
4 августа 2017, 14:49
Аня
Добрый день, у меня вопрос, на моей соціальна карте ощадбанка стоит дата действительности стоит число 08/17, она весь август будет активна и можно будет снять деньги? или нет?
Ощадбанк
Ответ банка
4 августа 2017, 15:48
Дробрый день! До конца августа Вы можете пользоваться картой, но с 01.09.2017 карта будет неактивна.
dekaterina
dekaterina
4 августа 2017, 14:45
Здравствуйте. Скажите могу ли я пересылать деньги на пенсионную карту переселенца?
Ощадбанк
Ответ банка
4 августа 2017, 15:47
Добрый день! Пополнение данной карты возможно! С тарифами есть возможность ознакомиться по ссылке: https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe/
LiliiaO
LiliiaO
4 августа 2017, 12:01
Юлия, Киев
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, как долго делается ЭПУ? Вроде бы в течение месяца должны сделать. Я писала заявление в пенсионном фонде 20 июня. До сих пор нет уведомления о том, что ЭПУ готово.
Ощадбанк
Ответ банка
4 августа 2017, 12:50
Добрый день! ЭПУ действительно доставляется в отделение на протяжении месяца. Рекомендуем уточнить наличие карты в отделении в контакт-центре банка по номеру 0 800 210 800. Если карты нету, необходимо обращаться в ПФ для уточнения этапа обработки Вашего заявления.
elfa12
elfa12
4 августа 2017, 11:28
Irina, Kurakhovo
Дякую за попередню відповідь. Ще одне питання. Раніше, коли у пенсіонера відбувалась проблема з карткою на яку він отримував пенсію, людина йшла до відділення банку з паспортом та пенсійним посвідченням та отримувала гроші. А зараз як пенсіонеру отримати пенсію, коли ЕПП заблоковано, а пенсійний фонд знущається з людей і вже більше трьох тижднів не приймають документи. Помирати з голоду?
Ощадбанк
Ответ банка
4 августа 2017, 12:35
Доброго дня. На сьогоднішній день також є можливість отримати кошти в касі обслуговуючого відділення за паспортом. Будь ласка, звертайтесь.
Timyrboets
Timyrboets
4 августа 2017, 10:21
Здравствуйте. Я пенсионер переселенец пенсию еще ни разу не получал ( жду) в указаный срок прошел индификацию. Но через 3 дня пришла смс: что мой счет 040-2625… заблокирован всвязи с постановой 637!!! Что все это значит? Что за счет 040? В приложении мобильном у меня счет 0120 и он активен, активны карты банковские( горят синим цветом). В контакт центр дозвониться не могу.
Ощадбанк
Ответ банка
4 августа 2017, 11:42
Добрый день! Приносим свои извинения за неудобства. На данный момент существенно увеличилось количество звонков в Контакт-центр. Постоянно проводится работа по увеличению количества операторов и качества обслуживания в контакт-центре. Относительно блокировки счета, рекомендуем повторно попробовать связаться с контакт-центром. Сейчас проверили, дозвониться возможно с минимальным ожиданием.
eygn72
eygn72
4 августа 2017, 9:34
Eygn72
Пенсионер по обычной пенсионной карте 07.06.17 прошел идентификацию. 03.08.17 пришло СМС-сообщение о необходимости пройти идентификацию в течение последующих 2-х месяцев, то есть до 03.10.17 (что подтвердили в контакт-центре). Однако после 07.09.17 начнется отсчет уже четвертого месяца после прохождения предыдущей идентификации. Вопрос: если пенсионер пройдет идентификацию с 25.09 по 02.10.2017 будет ли она считаться пройденной?
Ощадбанк
Ответ банка
4 августа 2017, 11:25
Добрый день! Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ФИО и контактный номер телефона клиента. Мы выясним ситуацию.
24532357
Anna Mind
4 августа 2017, 9:26
Anna, Мариуполь
Отправила платеж через ощад 24, сутки прошли, даже больше, деньги не дошли, хотя операция успешна.сколько их ждать? возмущению нет предела
Ощадбанк
Ответ банка
4 августа 2017, 11:05
Добрый день! Если проводился перевод на счета другого банка, скорость перевода может составлять до 3х рабочих банковских дней. В большей части это зависит от скорости зачисления средств банком-получателем. Пожалуйста, уточните более детально информацию по Вашему платежу(как проводилась оплата, банк-получатель, назначение платежа).
monj
monj
4 августа 2017, 9:24
Игорь
Здравствуйте. 07.06.2017 прошел идентификацию, подскажите пожалуйста до какого числа и месяца следует пройти следующею?
Ощадбанк
Ответ банка
4 августа 2017, 11:16
Добрый день! Если у Вас оформлена ЭПУ, то в течение первого года Вам необходимо обращаться в любое отделения для прохождения идентификации каждые 6 месяцев, в последующие года- 1 раз в год. Если же у Вас оформлена обычная пенсионная карта ВПЛ, то идентификация – каждые 3 месяца. Более деталдьно по данному вопросу Вам могут помочь специалисты контакт-центра 0 800 210 800
elfa12
elfa12
3 августа 2017, 22:47
Irina, Kurakhovo
Доброго дня. Моя матуся, пенсіонерка, стала жертвою шахраїв. Вона звернулась до банку з цього приводу. Там ЕПП заблокували та сказали знову йти до Пенсійного фонду і знову подавати документи. Але ж у банка є всі дані на матусю, бо ЕПП вже було і ним користувалися. Чому так?
Ощадбанк
Ответ банка
4 августа 2017, 10:26
Доброго дня! Згідно діючих правил співпраці банку з ПФ, замовлення карти ЕПП відбувається лише шляхом звернення саме до ПФ. Щодо шахрайських дій, Вам необхідно звернутися до правоохоронних органів з заявою, і в подальшому передати копію заяви до відділення Ощадбанку.
02137081
Ira Krivda
3 августа 2017, 20:28
Ira, Киев
Добрый вечер. Могу ли я получить перевод Золотая Корон из России в отделении Ощадбанка?
Ощадбанк
Ответ банка
4 августа 2017, 10:21
Добрый день! Денежный перевод из России через систему Золотая Корона в отделении банка получить не возможно, но Вы можете воспользоваться системой денежных переводов Sigue.
ave197
ave197
3 августа 2017, 18:20
Anna
Добрый день, подскажите пожалуйста можно ли отключить услугу SMS-банкинг через Call-Center?
Ощадбанк
Ответ банка
4 августа 2017, 10:25
Добрый день! Да, такая возможность есть. Номер контакт-центра 0800 210 800. При этом, обращаем Ваше внимание, что услуга СМС информирование, это дополнительный уровень безопасности по Вашей карте. Благодаря СМС информированию Вы всегда знаете обо всех операциях, проводимых с вашей картой, и можете быстро реагировать, при возникновении нестандартных ситуаций.
01013889
Ліда Харитон
3 августа 2017, 15:11
Ліда, Львів
Доброго дня, я пенсіонерка, оформила пенсію на карту, оскільки я не є фахівцем у банківській справі то мені працівники банку до пенсійної карти оформили кредит в розмірі 1500 грн, але от сталась біда, шахраї зняли в мене кошти з карти! Я одразу повідомила банк та поліцію, заяву написала і кримінальне провадження відкрите. Для того щоб отримати карту в банку сказали чекати 2 місяці, на моє питання хто і як має повертати вкрадені кредитні кошти в банку мені чіткої відповіді не дали, я так розумію із за недосконалості системи захисту банку, я пенсіонерка маю погашати кредит?
Ощадбанк
Ответ банка
3 августа 2017, 17:00
Доброго дня! Приносимо вибачення за незручності. Будь ласка, напишіть в особисті повідомлення Ваші ПІБ та адресу відділення, до якого ви зверталися. Нам необхідно більш детально перевірити ситуацію. Також, повідомляємо з приводу шахрайства, Банк надає необхідну інформаційну підтримку співробітникам правоохоронних органів. Щодо повернення коштів – рекомендуємо уточнити в поліції.
Valentin59
Valentin59
3 августа 2017, 14:40
Здравствуйте.Можно ли на заблокированный банком счет положить долг за смс банкинг, чтобы он уже был окончательно закрыт и не было путаницы, так как мне пенсия давно приходит на другой счет.Заявление на закрытие я писал еще в июне, но работник банка не уведомила меня что есть долг 20 коп. и естественно на сегодняшний день он уже вырос.Сегодня 03.08.17 г пришло смс что счет заблокирован в связи с непрохождением идентификации.Но я прохожу в другом отделении, где открыт другой счет.
Ощадбанк
Ответ банка
3 августа 2017, 15:40
Добрый день! Приносим извинения за данную ситуацию. Задолженность Вы можете погасить в терминале самообслуживания, Web/ Mobile-банкинга или в кассе банка. Точную сумму задолженности Вам озвучат в контакт-центре банка 0 800 210 800. Дополнительно напишите, пожалуйста, личным сообщением Ваши ФИО и контактный номер телефона, а также адрес или номер отделения, в которое Вы обращались для написания заявления на закрытие счета. Мы выясним ситуацию.
69616179
69616179
3 августа 2017, 13:24
Инна, Харьков
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сколько времени занимает переоформление пенсионной карты переселенца, если ее заблокировали из-за мошенников? Потому, что мой отец подал все документы в банк на переоформление.Начисление пенсии идет, но прошло уже как 2 месяца, а карта в банке еще не готова.Почему такая задержка карты и в чем проблема?
Ощадбанк
Ответ банка
3 августа 2017, 14:08
Добрый день! Напишите, пожалуйста личным сообщением, ФИО и контактный номер телефона Вашего отца, а также адрес или номер отделения, в которое Вы обращались. Мы выясним ситуацию.
Nadihka
Nadihka
3 августа 2017, 12:38
Добрый день.услуга смс банкинг отключена в подтверждении об этом была получена смс.сегодня получена смс на индетификацию, означает это что смс банкинг подключон без моего ведома?
Ощадбанк
Ответ банка
3 августа 2017, 13:48
Добрый день! С помощью СМС-банкинга Вы получаете информацию о движении денежных средств по Вашей карте, а СМС-сообщение о прохождении идентификации, которое Вы получили, приходит от банка в независимости от того подключен ли у Вас СМС-банкинг или нет. Данное сообщение направляется банком для того, чтобы Вы прошли вовремя идентификацию. Если Вы хотите убедиться в том, что у Вас отключен СМС-банкинг, рекомендуем перезвонить в контакт-центр банка 0 800 210 800.
yanaredka
yanaredka
3 августа 2017, 11:23
Добрый день! У меня есть карта на которой есть деньги, я нахожусь в Минске. У меня не получается снять деньги. Пишет, что лимит исчерпан! Это как? Я в Минске уже больше чем пол года и в ближайшее время не поеду в Украину, а срок карты заканчивается в сентябре. Как можно снять деньги?
Ощадбанк
Ответ банка
3 августа 2017, 12:14
Добрый день! Проверить настройки лимитов на снятия наличных средств в банкомате Вы можете с помощью Web/ Mobile-банкинга. По дополнительным вопросам и проверки ограничений на использования карты за пределами Украины, Вы можете обратиться в контакт-центр банка по номеру +38-044-363-01-33.
24532357
Anna Mind
3 августа 2017, 10:29
Anna, Мариуполь
На старой карте долг за обслуживание 6.32, погасила с другой карты, но платеж ещё не. Прошел.как отключи ь смс информирование на картах, которые закрыты и уже не используюься? когда пытаюсь это сделать через ощад 24, пишет, что«операция не может Бути виконана, так як один из реквизитив не заполнений, чи його значения застариле»(картки и рахунки, безпека, смс информуваня, видключити)
Ощадбанк
Ответ банка
3 августа 2017, 11:16
Добрый день!

Рекомендуем обратиться в контакт-центр для отключения услуги смс-информирования по номеру 0800 210 800.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.3 51.15
PLN 9.7 10.4
USD 43.55 44.15
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.3 51.15
PLN 9.7 10.4
USD 43.55 44.15
Все курсы банка
Главная / Ощадбанк 💰