Ощадбанк горячая линия

Доброго дня! Як дізнатися чи закритий кредитний ліміт на моїй картці?

В июле 2017 года мне не смогли отправить СВИФТ-перевод из Москвы из-за отказа то ли банка корреспондента, то ли Ощадбанка — неизвестно. По этим реквизитам я уже получала перевод, значит ошибок не было. Я узнавала в отделении Ощадбанка — говорят, что реквизиты не менялись, переводы производятся. В чем причина?

Подскажите как можно перевести деньги с карты социальной на пенсионную если срок карты кончился.банк поставил замок на счету.в онлайне банке.говарят в отделении банка какие-то форма есть.и если не поможет форма что делать.дальше.как снять деньги подскажите.

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, если пенсионер переселенец, которому еще ни разу не была перечислена пенсия, не прошел идентификацию в течении трех месяцев и ему был заблокирован счет, спустя какое время он может обратиться в банк для идентификации и перечисления ему пенсии?

Открывал депозит в «Ощад24/7». Вчера его срок закончился. Зачислены проценты. Но сами средства депозита на карточку не вернулись. Хотя всегда было так. Что случилось?

Добрый день! Скажите каким образом я могу получить распечатку платежей по оплате коммунальных услуг за определенный период проплаченых через личный кабинет сайта https://www.oschadnybank.donetsk.ua?

Здравствуйте. А у вас есть в наличии 20 гривень 160 лет Иван Франко. И набор банкнот 20 лет денежной реформы 1996-2016?

По картке киянина пенсионеры получают сумму — до 200 грн. Вопрос — это для неработающих пенсионеров? и от кого такой подарок

Пожалуйста, прочитайте ВНИМАТЕЛЬНО вопрос и ответьте именно на него.Спасибо.

Все никак не могу получить ответ, потому дублирую вопрос, заданный 21.08.(возможно, пропустили).
Неделю назад я открыл депозит в Ощадбанке сроком на 1,5 г.В договоре отдельным пунктом написано о госгарантии вклада, независимо от суммы согласно соответствующей статье Закона… Если предположительно в течении этого срока данная госгарантия исчезнет(скажем, банк станет членом ФГВФЛ), то сохранится ли она для моего депозита в течении срока действия договора, то есть будет ли данное изменение действенным лишь для вкладчиков, открывающих депозит уже ПОСЛЕ гипотетической отмены госгарантии? Спасибо за ответ.

Добрый день! У меня проблема такого рода, 9.06.2017г. в отделении ощадбанка который находится по адресу г. Киев пр-т Науки,4 я производил платеж в терминале самообслуживания, при внесении мною суммы в размере 200 грн. терминал проглотил мои деньги и на табло появилась ошибка «извините терминал временно не работает». Сотрудники банка оформили заявление и сказали что на рассмотрение этого вопроса уйдет максимум 45 дней. Уже прошло на много больше и не каких результатов. Это новый вид мошенничества?

У мене картка киянина та картка ощадбанку разом, видавали на Ліськівський 12. При отриманні цієї картки пін код не запам'ятала, а підтверджувальні документи мені не видали на отримання цієї картки та пін кода. Зараз виникла потреба звернутися до отримання грошей по цій картці, але мені не видають через відсутність пін кода, заблокували цю картку і сказали, що тільки через три неділі прийти за новою карткою до ощадбанку на Ліськівській,12. Через блокування цієї картки, проїзд в метро також заблокований. То навіщо прив'язувати картку киянина до ощадбанку? Бо при виникненні таких ситуацій, останню потребу не можна впроваджувати в життя (проїзд в метро).? Чи правильно зробила робітниця Вашого банку по вул. Данькевича, заблокувавши мою картку як ощадбанку, так і проїзд в метро? Якщо правильно зробила, то знайдіть таку схему обміну картки старої на нову, не чіпати картку киянина, щоб залишити проїзд в метро по картці киянина. З повагою, чекаю Вашої відповіді на мою адресу.

Здравствуйте!
Хотела сегодня получить денежный перевод. Девушка оператор сказала, что получить я его смогу только если оформлю страховку. Я спросила это обязательно? Да! Это нужно. Страховка на год так спокойнее и банку и вам. Причем тут страховка к переводу? Могу ли я отказаться от нее. Мне страховка не нужна. Спасибо

Все никак не могу получить ответ, потому дублирую вопрос, заданный 21.08.(возможно, пропустили).
Неделю назад я открыл депозит в Ощадбанке сроком на 1,5 г.В договоре отдельным пунктом написано о госгарантии вклада, независимо от суммы согласно соответствующей статье Закона… Если предположительно в течении этого срока данная госгарантия исчезнет(скажем, банк станет членом ФГВФЛ), то сохранится ли она для моего депозита в течении срока действия договора, то есть будет ли данное изменение действенным лишь для вкладчиков, открывающих депозит уже ПОСЛЕ гипотетической отмены госгарантии? Спасибо за ответ.

В продолжение вопроса http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/108409/
К сожалению, другие клиенты вашего банка обращались и им отказывали в выдаче денег с их счетов, мотивируя различного рода странными причинами. При этом мы знаем, что есть внутреннее распоряжение банка не выдавать каких-либо денег на руки жителям Луганской и Донецкой областей. Мы понимаем, политика и всё такое, но пенсионеры, деньгами которых пользуется банк, ни при чём! Люди не могут посетить Северодонецк, так как их не пропускают на «границе», а иногда и рвут вообще документы луганчан, а те, кто всё таки смог проехать, тем отказывают в выдаче средств в банке. Как решить ситуацию?

в веб-банкинге Ощадбанка картки киянина
в пункте Депозит появилась сумма

Відкриття депозиту
сума
10 000,00 ₴
тривалість
3 місяця

10 308,22  ₴

Это как можно объяснить?

Как и где отключить СМС информирование за 7 грн на Картке Киянина,
не хотелось бы чтобы снимались эти 7 грн,

Как дистанционно проверить (узнать) сумму остатка на счету Карткі Киянина?

Еще раз здравствуйте.Могу ли я все же надеяться на получение ответа свой на вопрос, заданный 21.08? Если провести аналогию с отменой банком ряда(а потом и всех)депозитов с правом досрочного получения денег и распространения этого изменения на все договора, открытые уже ПОСЛЕ него(если не ошибаюсь, в 2015 г), а также то, что условия договора(любого) действуют именно на весь его срок, то мне представляется ответ абсолютно очевидным, но хочу услышать официальную позицию банка.
С наступающим!

Здравствуйте! Мои бабушка и дедушка содержали все личные сбережения в Ощадбанке. Они проживали и проживают в г. Краснодон (сейчас г. Сорокино) Луганской области. В связи с произошедшими событиями, они потеряли доступ к своим сбережениям. Да и дедушка недавно умер. Как моей бабушке получить свои сбережения и сбережения на имя дедушки сейчас? Пишем этот вопрос сейчас, т.к. только сейчас я узнала об этой проблеме. Очень надеемся на помощь! Бабушка в долгах из-за похорон дедушки и очень сильно переживает в своём преклонном возрасте.

Доброе утро.подскажите, как так получается что на гор.линии(0800210800) у оператора разнятся сроки прохождения идентификации.Проходили: 9марта,6июня, следующая до 6 сетября.а оператор называет сроки до 5 октября? (карта обычная) перезванивали разным операторам, ответ один.может чтото поменялось? или мы считаем не правильно? кстате 6 июля была смс пройти в течении 2 месяцев, а это -сентябрь.Спасибо за ответ