Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

17 октября 2017, 11:28

Александр, Одесса

можно ли снять деньги с паспортом без ЭПУ

Ощадбанк

Ответ банка

17 октября 2017, 15:28

Добрый день!
Да, есть возможность снятия средств по номеру карты в кассе банка.

Написать комментарий

16 октября 2017, 20:49

Как узнать баланс на карточке ощадбанка

Ощадбанк

Ответ банка

17 октября 2017, 10:49

Добрый день!
Проверить баланс возможно через банкомат, контакт-центр, Web/Mobile-банкинг.

Комментарии (1)

16 октября 2017, 19:19

о830

Здравствуйте. Есть ЭПУ.При переезде в другую область, ЭПУ или карту в Ощадбанке нужно новые открывать или действуют имеющиеся.Спасибо

Ощадбанк

Ответ банка

17 октября 2017, 11:07

Добрый день. Если Вы переехали в другой город, изменили место регистрации, то необходимо оформить новое ЭПУ.

Написать комментарий

16 октября 2017, 17:55

Лилия, Киев

Здравствуйте, куда обращаться, если утеряна карта киянина?

Ощадбанк

Ответ банка

17 октября 2017, 11:06

Добрый день. В контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написать комментарий

Svetlana Vdovichenko

16 октября 2017, 15:21

Svetlana, Николаев

Здравствуйте? можно ли перевести на пенсионную карту ощадбанка доллары?

Ощадбанк

Ответ банка

17 октября 2017, 10:50

Добрый день!
Такой возможности нету. На гривневую карту возможно зачислить только гривны!

Написать комментарий

Илья Бандура

16 октября 2017, 14:23

Илья, Харков

Пришел в банк в Харькове на научной.
У меня карта иностранного банка в USD.
Заранее узнал можно ли снимать USD с иностранной карточки в кассе банка Ощадбанка(далее «Банк»)
Сотрудник банка по телефону дал ответ, что можно и комиссия будет от 1.5 до 3 %.
Пришел в банк на научной выдали 1000usd, комиссия была 2.5%.
Поехал в следующий на сумской, ответили нет такой суммы.
В банке на площади конституции, я так понимаю это центральный банк, мне ответили что я не имею права снимать со своей карты валюту, так как я гражданин Украины, а карта иностранного банка.
карта — банка Британии.
Вопрос — когда я смогу зайти в это отделение банка и этот вопрос будет решен и я смогу снять свои средства с карточки?

Ощадбанк

Ответ банка

17 октября 2017, 11:05

Добрый день, Илья. Приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, напишите мне в личные сообщения Ваш контактный номер для связи.

Написать комментарий

Ольга Мороженко

16 октября 2017, 13:36

Ольга, Київ

Доброго дня! Отримую заробітну плату через Ощадбанк. При переоформленні «зарплатної» картки у зв«язку із закінченням дії попередньої картки мені додатково було виготовлено картку для здіснення платежів (зі слів співробітника банку) під назвою „моя картка“. Чи можливо в подальшому мені оплачувати рахунки через термінал зарплатною карткою і чи платна ця послуга. І друге питання. Чи є платною послуга з перерахунку моїх коштів із „зарпланої“ картки на „мою картку“ і якщо так, то згідно якого тарифу?
Завчасно вдячна за відповідь.

Ощадбанк

Ответ банка

17 октября 2017, 11:04

Доброго дня. Так, ви можете продовжувати проводити операції за допомогою зарплатної картки. Послуга з переказу коштів оплачується відповідно до діючих тарифів Банку — п. 3.4.2

Написать комментарий

16 октября 2017, 1:48

355, Тернополь

Добрый день.Все смс от имени Ощадбанка с номера 091 являются мошенниками?

Ощадбанк

Ответ банка

17 октября 2017, 10:55

Добрый день!
Да, это могут быть мошенники. Номер телефона Ощадбанка только 0800 210 800. Дополнительно сообщаем, что сотрудники банка никогда не звонят клиентам, не отправляют смс-сообщения с мобильных телефонов, и не требуют в телефонном режиме предоставить информацию по открытым счетам, осуществленных переводов, а также не спрашивают ПИН-код и CVV-код карты. Если Вы получили такой звонок/смс-сообщение, рекомендуем обратиться в Киберполицию по ссылке https://cyberpolice.gov.ua/declare/

Комментарии (1)

16 октября 2017, 0:17

Н

Добрый день. Подскажите пожалуйста. Карточка была привязана к номеру «лайф», доступа на данный момент к терминалам или банкомату нет, так как нахожусь в зоне АТО. Как я могу поменять старый номер на действующий сейчас. Потому что смс с подтверждениями просто не доходят из-за отсутствия сети.

Ощадбанк

Ответ банка

17 октября 2017, 10:58

Добрый день!
Изменить номер телефона СМС информирования возможно только в банкомате Ощадбанка, в информационно-платёжном терминале, или в обслуживающем отделении.

Комментарии (1)

15 октября 2017, 16:25

Николай

Добрый день. У меня во вопрос о прохождении идентификации по ЭПУ. Счет открыт 27.10.2016г., первую идентификацию прошли 10.04.2017г., вторую 6.10.2017г. Теперь идентификацию надо проходить через год, до 6.10.2018г.? Правильно?

Ощадбанк

Ответ банка

17 октября 2017, 10:59

Добрый день. Да, первый две идентификации производятся каждые 6 месяцев, потом каждый год.

Написать комментарий

женя женя

15 октября 2017, 16:14

женя

подскажите если я оформлен в мариуполе, можно ли перевыпуск карты заказать в банк запорожья? и что для этого надо?

Ощадбанк

Ответ банка

17 октября 2017, 10:58

Добрый день. Да, возможно. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написать комментарий

Svetlana Vdovichenko

15 октября 2017, 15:49

Svetlana, Николаев

Здравствуйте! Можно ли перевести на пенсионную карту Ощадбанка доллары?

Ощадбанк

Ответ банка

17 октября 2017, 10:57

Добрый день. Нет, пенсионные карты открываются исключительно в национальной валюте.

Написать комментарий

женя женя

15 октября 2017, 14:48

женя

подскажите если заканчивается срок картки, то на сайте какую функцию выбирать перевыпуск картки?

Ощадбанк

Ответ банка

17 октября 2017, 10:56

Добрый день. В Веб-банкинге — выбираете карту — сервис- перевыпуск карты.

Написать комментарий

женя женя

15 октября 2017, 14:45

женя

подскажите у меня простая карта по ней надо проходить индетификацию каждые 3 месяца, я не прошёл её мне пришло смс что из за не прохождения индетификации заблокировали но деньги на неё всё равно приходят, если я пройду её то разблокируют? если её заблокировали пройду индетификацию разблокируют?

Ощадбанк

Ответ банка

17 октября 2017, 10:55

Добрый день. Если Вы пройдёте процедуру идентификации — карту разблокируют.

Написать комментарий

15 октября 2017, 13:29

Oleg

як можна дізнатися чи затверджено кредит — теплий дім. Спочатку працівниця банку казала, що затверджено, потім що треба почекати, а тепер що мають виділити додаткові кошти.

Ощадбанк

Ответ банка

17 октября 2017, 10:54

Доброго дня. Уточнити інформацію можна безпосередньо у менеджера, який займався оформленням.

Написать комментарий

Nataliya Zemenkova

15 октября 2017, 12:01

Nataliya, Odessa

Ошибка при зачислении средств на карту получателя. Операция отклонена банком. Транзакция не разрешена владельцу карточки. За разъяснением просьба обратиться в свой банк. [Ограничения по карте получателя]
Вот такой я получила ответ при попытки оплатить покупку по карте

Ощадбанк

Ответ банка

17 октября 2017, 10:53

Добрый день. Пожалуйста, позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800, чтобы проверить Вашу карту.

Написать комментарий

14 октября 2017, 21:09

Евгений

Здравствуйте. 17 июля открыли счет для пенсионных начислений. 17 августа мы получили карту и пришла смс в 12 часов дня. В ней говорилось пройти идентификацию в течение ДВУХ месяцев. В тот же день мы прошли идентификацию. Интересует вопрос- с какого момента начинает отсчитываться срок, в течение которого нужно пройти идентификацию- с момента открытия счета или непосредственного получения карты(у нас физическое удостоверение)?

Ощадбанк

Ответ банка

17 октября 2017, 10:37

Добрый день. Точную дату идентификации Вы можете уточнить позвонив в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написать комментарий

Alexander Kievskiy

14 октября 2017, 11:28

Alexander

Добрый день. Открыта новая карта -счет, можно активировать для снятия готивки но почему нельзя открыть депозит через веб-банкинг на деньги с этой новой карты до ее получения. Снять готивку можно а депозит открыть он-лайн нельзя. В чем риск для банка или банку депозиты не нужны. Спасибо.

Ощадбанк

Ответ банка

17 октября 2017, 10:32

Добрый день. До момента активации карты Вы не можете проводить операции в Веб-банкинге. Это возможно исключительно после активации карты.

Написать комментарий

Сергій Москаль

14 октября 2017, 0:14

Сергій, Ужгород

я займаюсь продажами на просторах інтернету, товар різний від одягу до техніки.Позавчора вечором не міг користуватись ощад 24, при будь-якій операції писало перевищений ліміт активності, на наступний день пішов у банкомат і писало теж саме, подзвонив на гарячу лінію сказали звенрнутись у віділення, прийшов у віділення і після2х годиних спроб разом із консультантом нічого не вийшло зробити, вона казала що картка активна і сама нічого не розуміє, на дзвінки до представника ощад 24 казали лише що по тел не можуть надати таку інформації тіки у віділенні знімуть це ліміт, короче замкнутий круг.У банку мені запропонували закрити картку і зняти кошти через касу, так і зробили і мені видали нову картку, сказали що все ок.Сьогодні мені поступили кошти і знов все теж саме, пішов я у банк і там мені вже сказали що картка заблокована за підозрою шахрайства, що на мене поступила скарга від якоїсь жінки, користувачки банку південий.В мене за місяць отриманнь по картці близько 100тис грн, близько 150-200 кліентів у різних сумах від 500 до 15тис грн і мені заблокували картку і за якоїсь непонятної жінки? Питання як можна відновити своє імя і зняти ці всі ліміти*?

Ощадбанк

Ответ банка

17 октября 2017, 10:32

Доброго дня. Постійне блокування карти можливе виключно за умови, що була написана заява у правоохоронні органи. Таким чином рекомендуємо Вам звернутись до правоохоронних органів або затребувати підтвердження у відділенні банку.

Написать комментарий

13 октября 2017, 22:07

Добрый вечер, подскажите пожалуйста карточка заканчивается в ноябре месяце, как заказать новую или продлевается та и сколько по времени ждать? спасибо

Ощадбанк

Ответ банка

17 октября 2017, 10:29

Добрый день. Заказать новую карту Вы можете за 2 месяца до окончания срока действия и 1 месяц после. Заказ Вы можете произвести через Веб-банкинг, контакт центр или отделение банка. Стандартный срок доставки карты — 14 дней.

Комментарии (3)

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.3	51.15
PLN	9.7	10.4
USD	43.55	44.15
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.3	51.15
PLN	9.7	10.4
USD	43.55	44.15
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰