Ощадбанк горячая линия

Здравствуйте. Я забыл зарплатную карту Ощадбанка в банкомате Приватбанка. Как я могу её вернуть?

Я была зарегистрирована как ВПЛ в Харькове, где и получила ЭПУ на которое мне начислялась пенсия. Но затем, по семейным обстоятельствам, переехала в Донецкую область г.Бахмут где и зарегистрировалась как ВПЛ. Но в Пенсионном фонде мне сказали, что они не могут переводить мою пенсию на полученное мною в Харькове ЭПУ, так как переводы возможны только в пределах области. Пришлось открыть новый счет в г.Бахмут на обычную карту. Нужно ли закрывать Харьковский счет ЭПУ и ехать ли для этого в Харьков (насколько мне известно, закрыть счет, может только клиент при личном обращении в то отделение, где открывался счет) или можно написать заявление на ликвидацию Харьковского ЭПУ это можно будет сделать в Бахмуте? и тогда автоматичеки ликвидируется Харьковское ЭПУ? Подскажите как правильно поступить в такой ситуации? Все-таки ехать в другую область это очень далеко…

Когда, НАКОНЕЦ-ТО, Ощадбанк выплатит мне (и другим) деньги, которые лежат на сберегательной книжке (долг по вкладу в банке СССР?!!!
Совесть у руководства банка, а также ЧЛЕНОВ правительства Украины есть, или они ждут еще одну революцию 17го года?

Здравствуйте! Помогите решить проблему. Я являюсь пенсионером- переселенцем из г.Донецка, уже три года проживаю в Дружковке, получаю пенсию, но весь этот год не могу получить ЭПП.Первый раз ЭПП было изготовлено на неверные резвизиты, его изьяли и было заказано повторное электронное удостоверение, но оно оказалось тоже неверным, поскольку его изготовили на реквизиты уже закрытого счета. Суть проблемы в том, что второе ЭПП мне в банке даже не выдавали, его уничтожили, но в Пенсионном фонде статус этого удостоверения, что оно выдано. По рекомендации сотрудников ПФ я ожидал изменения статуса, но прошло уже более полугода, статус не меняется, в местном отделении Ощадбанка помочь не могут, в их программе статус скасовано. Заведующая отделением говорит, что область тоже молчит и никакой информации по моему вопросу дать не может.Заказать в третий раз ЭПП я не могу, поскольку в ПФ статус, что у меня есть ЭПП, по факту его нет. Это продолжается почти год, на местном уровне никто ничего решить не может.После неоднакратных обращений в ПФ и Ощадбанк стало известно, что первые два раза были поданы верные реквизиты для изготовления ЭПП, но по неизвестной причине оба раза ЭПП изготавливалось под закрытый счет.Что это и как это решить, ПФ отправляет в банк, местной Дружковское отделение(ул Соборная, 13) помочь никак не может. Замкнутый круг.От отчаяния пишу Вам, Черкас Петр Федорович.

Добрый вечер! В конце ноября заканчивается карточка для получения пенсии. Позвонил на горячую линию, сказали, что карта готова и получить ее можно в г.Киеве (так как я там проживал и получал карту). На данный момент живу в Геническе, могу ли я получить в этом городе карту? Так как на горячей линии говорят, что необходимо приехать мне в Киев и получить. Спасибо за ответ.

Здравствуйте, хотела проверить баланс на карте онлайн и пыталась зарегистрироваться, но почему то код с подтверждение какой то не понятный указывается, совсем не мой, что делать?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что делать? С пенсионной карты не могу снять деньги, банкомат пишет: превышен лимит активности. Не выдаёт деньги вообще! Обратилась в отделение, снять в кассе тоже не могу. Почему??? На моем счету уже две пенсии, в отделении ничего толком объяснить не могут. Сказали ждать 2 недели, они будут разбираться. Прошло 3 недели и ничего не изменилось. Как решить проблему?

В отделении ощадбанка №186 г. Харькова по моему обращению как правонаследника валютного депозита отказались выдать его в долларах. Предлагают выдать его в гривнах, ссылаясь на вроде бы инструкцию НБУ. С приват банком никак проблем не было по аналогичному обращению. Кроме того «гривневый» депозит выдали без начисленных процентов. Только само «тело» депозита. Как мне поступать?

Здравствуйте. Я пенсионер МВД. Нахожусь за пределами Украины.Планирую приехать в Киев. Действие моей пенсионной платежной карточки закончилось в марте 2017 г. До выезда получал карточку в г. Мариуполе.Как перезаказать карточку в г. Киев? Какой срок исполнения новой карточки?

Здравствуйте. Моей маме 76 лет. Она не владеет компьютером. Попросила пополнить ей мобильный счёт на 50 грн. с новой электронной пенсионной карты. На сайте МТС оплата не прошла, т.к. установлен лимит. При попытке снять этот лимит на сайте Ощадбанка (веб-банкинг)получено следующее сообщение: Не удалось провести дополнительную аутентификацию. В чём проблема? Заранее спасибо за ответ.

Добрий вечір.Підкажіть будь ласка що робити якщо мене розвели на сайті ОЛХ.Я хотів заказати товар сумою 6200 грн, продівець сказав що відправить мені товар тоді коли я йому скину на карту Ощадбанк 1500 грн.Я йому скинув цю суму но він не уислав мені товар і не повернув гроші.Допоможіть мені будь ласка.

Здравствуйте! Подскажите что делать если в ощад банке не хотят принять валюту купленую в их банке. УТВЕРЖДЕНИЕ она ВЕТХАЯ. НЕ называя ни одной явной причины. Почему они продают заведомо ветхую валюту, которую я не могу вернуть им в банк.?

Здравствуйте! По какой причине может быть заблокирована пенсионная карта, оформленная неделю назад в Северодонецке, если еще нет начислений? Спасибо.

Здравствуйте.
Я переселенка с г. Донецка.
В 2015 году оформила выплату пенсии в г. Славянске и получала её.
В 2016 году выпустили новую карту, но я её не забрала и она осталась в Славянском отделении.
Я переехала в ПГТ Акимовка Запорожской обл. где оформила пенсию в местных отделениях: соцзащите, пенсионном фонде, отделении Ощадбанка и получила новую карту Ощадбанка.
Мне на телефон приходили SMS с требованием пройти идентификацию в Ощадбанке и я дважды её проходила в Акимовском отделении Ощадбанка.
Сегодня пришло SMS что моя карта заблокирована и я позвонила по номеру 0800210800, где узнала, что заблокирована карта которая оформлена в г. Славянске, а та которая мной получена в Акимовском отделении Ощадбанка — продолжает действовать. Оператор сообщила, что чтоб закрыть вопрос с карточкой Славянского отделения Ощадбанка нужно ехать в Славянск, так как уладить этот вопрос с Акимовки не получится. Ещё на заблокированной карточке есть 8 гривень или задолженность 8 гривень (не обратила внимания).
1.Неужели нет никакой другой возможности закрыть вопрос с Славянской карточкой, не совершая поездку в Славянск?
2. Если не закрыть вопрос с Славянской карточкой, то не образуется ли задолженность перед Ощадбанком? Если образуется, то какая?
3.Не повлияет ли эта ситуация на выплату (/начисление) пенсии с (/на) Акимовской карточки?

это получается будет две карты? или та что в Пологах будет неактивна, куда будет приходить пенсия?

подскажите, в 20х числах сентября 2017г карта была открыта в городе Пологи Запорожской области в отделении №10007/0254 для перечисления пенсии. По некоторым обстоятельствам, пенсия переведена в город Красный Лиман, и открыта карта в отделении №10004/0149 3 октября 2017г. Теперь карта готова в Пологах, будет ли готова карта в Красном Лимане?? как теперь быть?

Добрый день. Обращаюсь повторно по поводу моего отца — переселенца. Ему ошибочно а Киеве на одно заявление в один день открыли два счета, одним из которых он не пользовался и его закрыли в мае 2017. Тем не менее периодически в августе и теперь в ноябре поиходят СМС о том, что счет заблокирован и информация о том что он якобы фиктивный переселенец передается в УПФ и УТСЗН. По действующей карточке вовремя проходит идпнтификация

добрый день, подскажите как узнать о готовности карты? заказана 3.10.2017, в отделении №10004/0149

может ли ребенок 15 лет получить перевод в ощадбанке

Добрый день. В конце октября в Ощадбанке (Киевкская область) был открыт карточный счет, но т.к. поступлений на него еще не было, образовалась задолженность за выпуск основной и дополнительной карты. Вчера пришло СМС от банка с просьбой оплатить долг. Я хочу погасить этот долг с карты иного банка, используя реквизиты. Номер карточного счета (моего) и МФО регионального отделения, в котором открывался счет, указаны в договоре, а ЕГРПОУ отсутствует. Дайте, пожалуйста, однозначный ответ (т.к. операторы на горячей линии отвечают по-разному), что нужно указать в ЕГРПОУ: ИНН владельца карточного счета или единый номер отделений по Киеву и Киевской области, а именно 09322277? И какая формулировка должна быть в назначение платежа?