Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Ирина Петрушенко

28 ноября 2017, 13:20

Ирина, Торецк донецкая обл.

как знать каким переводом мне переслали деньги с россии по первым цифрам кода.8

Ощадбанк

Ответ банка

28 ноября 2017, 13:59

Добрый день. Эту информацию рекомендуем уточнить у отправителя.

Написать комментарий

28 ноября 2017, 11:50

Александр, Киев

Добрый день, собираюсь открыть «мой депозит» на три месяца в начале декабря. Как заранее ознакомится с договором?

Ощадбанк

Ответ банка

28 ноября 2017, 12:49

Добрый день. Можете ознакомится с Договором комплексного банковского обслуживания по ссылке: https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe/, раздел 11.

Написать комментарий

28 ноября 2017, 11:37

Яна, Ирпень

Добрый день. Я оформила карточку на соц.выплаты, при оформлении работник банка взял с меня 5 грн и положил на счёт, сегодня я карточку получила, меня работник банка зарегистрировал в ощад24/7 и сказал, что у меня на карте -1.04 грн из-за того, что приходили смс-оповещения, поэтому нужно ее пополнить. Обязательная ли эта процедура, или я могу дождаться непосредственно соц.выплат и пока что можно не пополнять? И ещё вопрос: судя по операциям, которые я описала, моя карта активна?

Ощадбанк

Ответ банка

28 ноября 2017, 12:28

Добрый день. Пополнять сейчас не обязательно, Вы можете дождаться выплат. Похоже на то, что активна. Детально — по телефону 0 800 210 800.

Написать комментарий

Світлана Сокольник

28 ноября 2017, 11:31

Світлана, Київ

Доброго дня! Підкажіть, як я маю діяти у випадку, коли НЕОДНОРАЗОВО Звертаючись до відділення банку по вул, Виборзькій 81-83 м. Київ з вимогою закриття договору на обслуговування, мені відповідають, що не можуть увйіти до системи тобто нема доступу до моїх данних? Гіршого відділення ніж це я ще не бачила.Воно псує репутацію вашого банку.

Ощадбанк

Ответ банка

28 ноября 2017, 12:32

Доброго дня!
Приносимо вибачення за завдані незручності. Будь ласка, деталізуйте ситуацію в особисті повідомлення. Який саме договір Ви намагаєтесь закрити? Ви заключали цей договір в даному відділенні? Дякуємо.

Комментарии (3)

Андрей Сердюк

28 ноября 2017, 10:01

Андрей, Фастов

Доброго времени суток! Помогите мне, пожалуйста. Еще вчера карточка была активна, а сегодня, при попытке перевода денег на другую карту, она вообще не отображается, статус её «Закрита», хотя срок действия заканчивается 01/18. Помогите мне, пожалуйста.

Ощадбанк

Ответ банка

28 ноября 2017, 11:14

Добрый день. К сожалению, в этом вопросе Вам смогут помочь только в контакт-центре.

Написать комментарий

27 ноября 2017, 22:50

Добрый вечер. Карточка ощадбанка -пенсійне посвідчення -можно ли с нее перевести деньги на другую карту ощад банка? При попытке это сделать веб банкинг Ощад 24 пишет «Під час виконання операції виникла помилка»Перевищено обмеження активності"

Ощадбанк

Ответ банка

28 ноября 2017, 9:30

Добрый день!
Рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800 210 800 для проверки операции.

Написать комментарий

Алла Макеева

27 ноября 2017, 17:32

Алла, Доброполье

Вы мне ответили, что в случае не активного счета более 6 мес, банк вправе его закрыть картсчет. В другом посте Вы ответили, что взымается комиссия банку за не активный счет « Согласно ДКБО счет клиента, по которому на протяжении 3-х месяцев отсутствуют какие-либо операции, кроме списания банком комиссионного вознаграждения за предоставленные услуги, зачисление процентов, начисленных на остаток средств на счете, считается неактивным счетом. В связи с этим, банк имеет право взымать комиссию за обслуживание неактивного счета (на текущий момент — 30 грн.).» Получается, что банк после анализа счета по которому 3 месяца нет поступлений, потом следующие 3 месяца банк списывает по 30 грн, остаток становится минусовый, потом банк его закрывает?

Ощадбанк

Ответ банка

28 ноября 2017, 9:44

Добрый день. Вчера ответил Вам на этот комментарий в другой ветке, Просмотрите, пожалуйста.

Комментарии (1)

Olexandra Fedorova

27 ноября 2017, 17:06

Olexandra, Івано-Франківськ

Добрый день!
1. Почему в городе Ивано-Франковске не проводится выдача памятных монет по адресу Грушевского, 19 (как указано на сайте), а отправляют в отделение по адресу С.Бандеры, 79.
2. Правомерно ли работники отделения, кроме оригинала паспорта и номера заказа требуют еще и копию паспорта на каждую получаемую монету отдельно, при чем ксерокса в отделении нет и ксерокопии нужно принести с собой.

Ощадбанк

Ответ банка

28 ноября 2017, 10:03

Добрый день. Для выяснения обстоятельств просим Вас написать в личные сообщения более подробную информацию по операции покупки монет (монета, дата обращения) и Ваши ФИО и контактный номер телефона.

Написать комментарий

27 ноября 2017, 16:15

Елена

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, какие сейчас суточные лимиты на снятие наличных с банкоматов и в кассе Ощадбанка? На карту переселенца зачислена пенсия. Карта обычная, не ЭПУ. В онлайн кабинете пишут, что карта пенсiйний мiгрант. Скажите, какую максимальную сумму (со своей пенсии) сможет снять переселенец с банкомата за одни сутки? И сможет ли он за одно посещение банка забрать свою пенсию, обратившись в кассу банка?

Ощадбанк

Ответ банка

27 ноября 2017, 16:52

Добрый день!
Средства возможно снять в пределах лимиов, установленных по Вашей карте. Лимит возможно изменить через контакт-центр по номеру 0800 210 800 или через Web/Mobile-банкинг.

Написать комментарий

27 ноября 2017, 15:16

Александр, Одесса

Можно ли с карты ЭПУ перечислять деньги на другую карту банков Украины?

Ощадбанк

Ответ банка

27 ноября 2017, 16:19

Добрый день. Да, проведение таких операций возможно. Рекомендуем пользоваться Ощад 24/7.

Написать комментарий

27 ноября 2017, 15:13

Александр, Одесса

Возможно ли перечислить деньги с карты приватбанк на карту ЭПУ ощадбанка

Ощадбанк

Ответ банка

27 ноября 2017, 16:49

Добрый день. Да, такая операция возможна.

Комментарии (1)

Наталья Ткаченко

27 ноября 2017, 14:41

Наталья, Северодонецк

Добрый день! Мне пришел перевод в инвалюте. В отделении банка данной суммы на момент моего посещения не оказалось. Сотрудник отделения посоветовал лично посещать все отделения в городе (ежедневно) с вопросом о наличии денег. Подскажите, пожалуйста, каким образом можно получить перевод именно в валюте не бегая из отделения в отделение. Я работающая и возможности ходить по отделениям ежедневно не имею. Неужели нельзя оставить запрос на получение перевода и при наличии нужной суммы в одном из отделений по звонку сотрудника банка прийти и получить деньги? Спасибо

Ощадбанк

Ответ банка

27 ноября 2017, 16:54

Добрый день. Рекомендуем обращаться в центральное районное отделение, где значительно выше вероятность наличия нужно суммы в ин. валюте. Т.к. услуги, о которой Вы написали, на данный момент, к сожалению, в банке не предусмотрено.

Комментарии (1)

27 ноября 2017, 12:52

Ирина

Добрый день, за открытие счета на получение помощи на погребение военного пенсионера Ощадбанк требует 130грн.Законно ли? Счет должен быть бесплатный, насколько я знаю, да и помощь единоразовая. В других банках подобная услуга бесплатна.

Ощадбанк

Ответ банка

27 ноября 2017, 14:43

Добрый день! Напишите, пожалуйста, в личных сообщениях более детально какой счет Вы желаете открыть (карточный или текущий).

Написать комментарий

27 ноября 2017, 11:17

Александр

Сколько стоит обслуживание незакрытого пенсионного счета в ощадбанке

Ощадбанк

Ответ банка

27 ноября 2017, 15:16

Добрый день! Согласно ДКБО счет клиента, по которому на протяжении 3-х месяцев отсутствуют какие-либо операции, кроме списания банком комиссионного вознаграждения за предоставленные услуги, зачисление процентов, начисленных на остаток средств на счете, считается неактивным счетом. В связи с этим, банк имеет право взымать комиссию за обслуживание неактивного счета (на текущий момент — 30 грн.). Со всеми тарифами и ДКБО банка Вы можете ознакомится по ссылке https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe/

Написать комментарий

Анна Бабич

27 ноября 2017, 10:10

Анна, киев

не могу дозвониться в отделение на Красноткацкой,35. Укажите несколько телефонов которые работают

Ощадбанк

Ответ банка

27 ноября 2017, 15:13

Добрый день. Единственный номер отделения (044) 4812788.

Написать комментарий

Misstylish Elena

26 ноября 2017, 22:55

Misstylish

Почему Ощадбанк снял деньги за перевыпуск карты ???
(Социальная карта, детские деньги 860грн в месяц). Получила в прошлом году, срок действия до 11/2017, мало того что я звонила, чтобы перевыпустили, так ещё и деньги сняли. Причём смс не пришла!!! Увидела я это через ощад 24/7. По какой причине сняли 120 гривен? Продление карты это бесплатная процедура! Куда обращаться, чтобы мне их вернули?

Ощадбанк

Ответ банка

27 ноября 2017, 11:22

Добрый день! Уточните, пожалуйста, Вши ФИО и контактный номер телефона, адрес отделения, в котором Вы открывали счет. Мы выясним ситуацию.

Комментарии (3)

26 ноября 2017, 19:49

Ann

Я инвалид и переселенка, получаю соц помощь и переселенческие в ощадбанке на карточку. Почему я не могу с нее оплатить лекарства в интернет аптеке?

Ощадбанк

Ответ банка

27 ноября 2017, 10:44

Добрый день! Вы можете проводить безналичную оплату в торговой сети или безналичные переводы через устройства Ощадбанка.

Написать комментарий

26 ноября 2017, 18:59

Добрый день. Помогите, пожалуйста, разобраться. Я переселенка имею социальную карту ощад банка. Но я не могу создать виртуальную карту в ощад 24. Ни в компьютере, ни в мобильном приложении. Т.е. я даже тип карты выбрать не могу. При попытке создать карту выдает ошибку CREATE_VIRTUAL_CARD.CONTRACT_PRODUCT.empty_handbook_message.

Ощадбанк

Ответ банка

27 ноября 2017, 10:59

Добрый день! Согласно тарифам банка виртуальная карта не выпускается для внутренне перемещенных лиц. Ознакомиться с тарифами можете по ссылке https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe/ (2 сноска раздела «Мій рахунок»)

Написать комментарий

Рошка Светлана

26 ноября 2017, 11:25

Рошка, Кривой Рог

Добрый день, у меня умер ребенок инвалид детства. Пенсия ему перечислялась на счет в ощадбанке. У меня остались его две сберегательные книжки вашего банка. Последнее перечисление по одной из них было в 2010 году, по другой-в 2009 году. Еще есть карта ощадбанка, открытая в 2017 году. Могу ли я — мать получить эти деньги и как?

Ощадбанк

Ответ банка

27 ноября 2017, 11:28

Добрый день! Рекомендуем обратиться в отделение, где открывали счета.

Написать комментарий

26 ноября 2017, 2:06

Тимур, Глухов

Здравствуйте, как мне узнать номер своей карты если ее нет под рукой.
Я зарегестрирован в онлайнбанкинге но та указаны звездочки…

Ощадбанк

Ответ банка

27 ноября 2017, 11:17

Добрый день! Полный номер карты указан только на самой карте.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.9	50.9
PLN	11.15	12
USD	42.85	43.5
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.9	50.9
PLN	11.15	12
USD	42.85	43.5
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰