Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Иванна Глазко-Шенкарь

2 декабря 2017, 11:16

Иванна, Израиль, Хайфа

Не могу перевести деньги, не показывает номер карты моего?

Ощадбанк

Ответ банка

4 декабря 2017, 12:21

Добрый день. Уточните, пожалуйста вопрос.

Написать комментарий

Татьяна Литовченко

2 декабря 2017, 0:07

Татьяна, Кременчуг

Могу ли я снять деньги без наличия карты?

Ощадбанк

Ответ банка

4 декабря 2017, 11:53

Добрый день. Да, это возможно сделать в любом отделении банка по паспорту. Предварительно необходимо позвонить в контакт-центр.

Написать комментарий

Татьяна Литовченко

1 декабря 2017, 23:42

Татьяна, Кременчуг

Где я Могу ли я узнать готова ли зарплатная карта кроме отделения ощадбанка?

Ощадбанк

Ответ банка

4 декабря 2017, 11:48

Добрый день. Для получения такой информации рекомендуем позвонить в контакт-центр.

Написать комментарий

1 декабря 2017, 23:07

Игорь, Запорожье

Как добавить вторую карту ощадбанка в ощад 24/7. Одна, зарплатная, зарегистрирована. Вторая пенсионная.

Ощадбанк

Ответ банка

4 декабря 2017, 11:44

Добрый день. Если счета открыты в одной области, карта автоматически будет добавлена в существующую учётную запись. Если пенсионный счёт открыт в другой области, по этой карте необходимо проводить отделную регистрацию.

Написать комментарий

1 декабря 2017, 22:57

Киев

Договор «Гнучкий», отделения банка бул.Шевченка, 58.
Вопрос по договору «Гнучкий» средства один раз снимались с данного договора, после средства были повторно приняты сотрудником банка.
Оказывается, на средства, которые были повторно положены после первого снятия, проценты не начисляются. Хотелось получить от банка ответ, кто несет ответственность за ложную консультацию сотрудником банка?
И возможно получить проценты за период по которому проценты не начислялись?
Заявление на рассмотрение оставлено от 29.11.17 г. вх. №185-428.

Ощадбанк

Ответ банка

4 декабря 2017, 11:41

Добрый день. Приносим извинения за некоректную консультацию нашего сотрудника. Условия депозита указаны в договоре, который Вы подписывали, соглашаясь с его условиями. Проценты не начислялись согласно указанным условиям.

Написать комментарий

1 декабря 2017, 21:30

Продолжаю свой вопрос. В Глобино зафиксировали, что идентификация прошла успешно Однако после звонка на 0800210800 идентификацию не подтвердили. ВОПРОСЫ: 1. Кто виноват в этой ситуации? 2. А нельзя ли отделению в Глобино связаться с АО Ощадбанк и исправить свою ошибку, если это они её допустили? Ведь людям свойственно ошибаться. 3. Как действовать нам в сложившейся ситуации?

Ощадбанк

Ответ банка

4 декабря 2017, 11:37

К сожалению, в данном случае, необходимо обратиться в любое отделение Ощадбанка для прохождения идентификации. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.

Комментарии (3)

1 декабря 2017, 21:08

Добрый вечер. Я — пенсионер переселенец.Имею ЭПУ. Пришло СМС 30 сентября, где напоминалось о прохождении идентификации в течение 2-х месяцев. В отделении Ощадбанка 10016/089 в г.Глобино Полтавской обл. 23 октября 2017 года я с женой прошли идентификацию.Карточки были разблокированы.На них были положены деньги. Производились платежи.В банке выдали чеки с паспортными данными о проведенных операциях и подтвердили, что идентификацию мы прошли. И вот 20 ноября мне приходит СМС с тел. моб +380999129585 с текстом: Oscadbank Uvaga! Vashu kartku zablokovano. Info za tel.0445294923. +38(066)354-08-35. Зная, что у нас с карточками всё нормально, а это сообщение и телефоны очеь подозрительные, то никуда мы не звонили. И вот сегодня, 1 декабря, пришло СМС о том, что счета заблокированы.Оказалось — идентификация не подтверждена.Звонили в Глобино.Подтвердили, что всё нормально.

Ощадбанк

Ответ банка

4 декабря 2017, 11:32

Добрый день. Смс от Ощадбанка не может прийти с мобильного номера. В смс от банка отправителем всегда указан Oschadbank. Для проверки состояния счёта рекомендуем обратиться в контакт-центр.

Комментарии (1)

Виктория Гошина

1 декабря 2017, 20:07

Виктория

Добрый вечер, подскажите пожалуйста как может получить пенсию дочь, которая ухаживает за лежачей матертю-пенсионеркой ( бабушка находится в бессознательном состоянии 1933 г.р.!!! )) какие нужны документы? Спасибо

Ощадбанк

Ответ банка

4 декабря 2017, 11:29

Добрый день. Для получения средств нужна нотариально заверенная доверенность и паспорт.

Написать комментарий

Galina Hasnutdinova

1 декабря 2017, 19:36

Galina

Добрый вечер.Скажите.если сами 29 ноября заблокировали через горячую линию карту по потере.то через которое время будет готова новая.Город Бахмут.И когда банк планирует в конце декабря в какие числа уходить на отдых.

Ощадбанк

Ответ банка

4 декабря 2017, 11:27

Добрый день. Если при блокировке Вы сразу заказали новую карту, карта будет доставлена в отделение черз 3 недели. По поводу праздничных дней, информация будет размещена на нашем сайте позднее.

Написать комментарий

Альона Москвіна

1 декабря 2017, 14:59

Альона, Біла Церква

Доброго дня!
Якого числа Ви маєте начислити стипендію студентам Коледжу сервісу та дизайну «кваліфікований робітник» в м. Біла Церква?

Ощадбанк

Ответ банка

1 декабря 2017, 15:49

Доброго дня. Стипендію нараховує бухгалтерія коледжу, а не банк. Уточніть, будь ласка, в бухгалтерії.

Написать комментарий

1 декабря 2017, 12:05

Ирина

Добрый день!
В течении какого срока отделение Ощадбанка должно выплатить наследство (последняя не полученная пенсия)?
Я подала заявление о получении наследства вместе со Свидетельством о праве наследства 10 октября 2017 г., прошло два месяца, а работники банка (в недружелюбной форме) говорят, что деньги еще не пришли.

Ощадбанк

Ответ банка

1 декабря 2017, 14:23

Добрый день. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения Ваши ФИО и контактный номер телефона, а также адрес отделения, в которое обращались. И уточните, Вы уже вступили в права наследства?

Написать комментарий

1 декабря 2017, 11:54

Лилия

Моя мама обратилась в отделение Ощадбанка в Волновахе, чтобы получить Свою перевыпущенную карту. В этом ей было отказано, ссылаясь на то, что она из зоны АТО и ей необходимо получить новую справку переселенца. В получении Своей заработанной пенсии в кассе, которую она заработала за 50-летний стаж ей также было отказано. Гантьба! Хамское отношение к своим согражданам, живущим в условиях военного времени. Нас все меньше и меньше, благодаря Вам.

Ощадбанк

Ответ банка

1 декабря 2017, 12:29

Добрый день. Согласно постановления Кабинета Министров Украины для обслуживания клиента и выплаты пенсий ВПЛ одним из документов является справка о временно месте жительства. Это обязательное условие.

Комментарии (2)

1 декабря 2017, 10:35

Шевчук Валерий Андреевич, Киев

Готова ли моя пенсионная карточка GOLD? Можно ли мне сегодня ее забрать?

Ощадбанк

Ответ банка

1 декабря 2017, 10:39

Добрый день!
Для проверки информации необходимо обратиться в контакт-центр по номеру 0800 210 800.

Написать комментарий

Катя Дацишена

1 декабря 2017, 10:30

Катя, Киев

Добрый день у меня возникла такая ситуация что я переводила деньги с карты Ощад банка на Карту приват банка через Ощад 24/7 но в статусе этого перевода стоит «Заблоковано», но деньги с карты сняты. Как понять почему заблоковано и пришли ли деньги получателю?

Ощадбанк

Ответ банка

1 декабря 2017, 10:47

Добрый день!
Для проверки информации по проведению перевода рекомендуем обратиться в контакт-центр Ощадбанка по номеру 0800 210 800.

Написать комментарий

1 декабря 2017, 7:40

Vika

Добрый день! Жительница г.Горловки в январе 2015 зарегистрировалась в г.Краматорске как переселенец с оформлением карточки для получения социальных выплат в отделении Ощадбанка. Осенью этого года срок карты истек. При переоформлении карты в Краматорском отделении Ощадбанка возникла спорная ситуация. Работник отделения настаивает на открытии спецсчета для переселенцев, ссылаясь на инструкцию. При обращении на горячую линию работники отвечают, что этого делать не надо. Кто прав?

Ощадбанк

Ответ банка

1 декабря 2017, 14:18

Добрый день! Для переселенцев карты открываются в тарифном пакете «для внутренне перемещенных лиц». Более детально по ссылке https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/moia_kraina/

Комментарии (1)

30 ноября 2017, 22:01

Добрый вечер. Могу я узнать пришла ли моя карточка в банк по адресу пгт. Горностаевка ул.Шевченко 148. Заказывала 14 ноября 2017 года

Ощадбанк

Ответ банка

1 декабря 2017, 10:34

Добрый день!
Для проверки информации необходимо обратиться в контакт-центр по номеру 0800 210 800.

Написать комментарий

Татьяна Загородняя

30 ноября 2017, 21:16

Татьяна, Киев

Более 2- х месяцев назад у меня была заблокирована Картка Киянина. В Ощадбанка по ул. Сагайдачного пообещали в течение одного месяца закрыть этот счёт и списать 120 гривен, которые я каким- то образом оказалась должна. Только после этого я имею право оформить новую «правильную» Картку Киянина. Я неоднократно обращалась в банк, но ничего не было сделано, деньги не списаны, новую карточку оформить я не могу. С 1 декабря ( в метро предупредили) бесплатно по пенсионному удостоверению я не имею право ездить! Каким образом решается эта проблема?

Ощадбанк

Ответ банка

1 декабря 2017, 10:54

Добрый день!
Приносим извинения за предоставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения Ваши ФИО и номер телефона. Мы разберемся в ситуации. Спасибо!

Написать комментарий

30 ноября 2017, 19:27

Добрый вечер! У меня закончился срок действия моей зарплатной карты, новая карта находится в отделении ощадбанка по месту прописки… Что нужно для того, чтобы ее вместо меня получили мои родители? так как я в настоящий момент нахожусь на военной службе в зоне ато и лично не могу ее получить…

Ощадбанк

Ответ банка

1 декабря 2017, 10:45

Добрый день!
Карту, которая выпущена на Ваше имя, можете забрать только лично Вы. Родители могут получить с доверенностью только дополнительную карту, которая выпущена на их имя, или Вы можете уточнить возможность в контакт-центре заказать карту в удобное Вам отделение по номеру 0800 210 800.

Написать комментарий

30 ноября 2017, 16:10

intercom93

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, провожу операцию по переводу на другую карту, после ввода пароля 3d secure сумма снимается, и сразу возвращается на счет, почему?

Ощадбанк

Ответ банка

30 ноября 2017, 16:34

Добрый день! Рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0 800 210 800, т.к. сотрудникам контакт-центра доступна информация по Вашему счету.

Написать комментарий

30 ноября 2017, 15:42

Здравствуйте! С июня месяца моей маме стали приходить смс о погашении кредита. Обратившись в банк было сказано, что она в июне воспользовалась кредитом, который был якобы при открытии счета оформлен. Лично моя мама никакого кредита не оформляла, поступление денег -кредит-сотрудник обьяснить не смог. Счёт был открыт пенсионным фондом в 2013 году. Как избавится от кредита, которого не оформляли и не получали (начислений кроме пенсии нет)? Спасибо заранее.

Ощадбанк

Ответ банка

30 ноября 2017, 16:40

Добрый день! В комплекс услуг по карточным продуктам входит кредитная линия, преимуществами которой является использование средств по собственному желанию и при отсутствии личных средств, возможность использования не всей суммы сразу, установлен льготный период (30 календарных дней) на пользование кредитными средствами безналичному расчету. Если клиент не желает пользоваться услугой, в заявлении на открытие счета прописывается размер кредитной линии 0 грн. Если кредитную линию уже открыто и клиент желает от нее отказаться, рекомендовано обратиться в обслуживающее отделение.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.15	50.95
PLN	9.7	10.4
USD	43.2	43.75
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.15	50.95
PLN	9.7	10.4
USD	43.2	43.75
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰