Ощадбанк горячая линия

Пришла смс на анг.языке_Вам нужно оплатить по счету № 130-262575-14 сумму -0.001 грн.за пользование кредитной оинией.Хотела бы знать, что это за развод.

Как получить эл.карту моей маме, пенсионерке (1931 г рожд)? Она переселенка, зарегистрирована в Хмельницком с 2015 г Карту перезапустили в августе 2017 ( изначально ее дали не на 3 года, а на год )Должна получать в конце декабря, но попала в больницу с инсультом в Покровске Дон обл (была там у себя на даче ) Имеет дополнительную карту, деньги заходят, но снять она не может т.к. нужно пройти идентификацию по основной карте. Могу ли я, как ее дочь получить карту в Хмельницком за нее по доверенности, или может ли Хмельницкий ощадбанк переслать карту на Покровск .? Что делать? Мама сейчас лежачая.

Есть долларовая карта Мастеркард другого банка какая комиссия будет за снятие доллара в касе вашего банка?

Здравствуйте. Мне пришла смс что на моей пенсионной электронной карте долг 5 грн и она заблокирована. Как мне погасить долг. И будет на неё приходить пенсия?

В октябре закончился срок действия зарплатной карты, получил новую, а через месяц пришел смс о том, что на карту установили кредитный лимит… Для меня это очень не удобная услуга, о которой я совсем не просил… Что нужно сделать для того, чтобы отказаться от кредитного лимита???

7.12.2017 мы с мужем пришли получить новые пластиковые пенсионные карточки в сберкассу 10020/0229 пр. Московский 210. Мужу карточку выдали в кассе по паспорту, а мне сказали что, в связи с тем, что карточки выдаются на 3 года некоторые документы нужно обновить. После предъявления паспорта, ИНН и пенсионного удостоверения, сотрудница Светлана Сергеевна, оформила договор состоящий из двух листов (основного договора и приложения), и отправила меня в кассу где я и получила новую карточку. Затем мы в терминале активировали обе карточки, терминал то не работал, то зависал, потом активировали смс на получение пенсии. Времени на это ушло около часа, меня это отвлекло от получения экземпляра моего договора и за это время мне его не дали. По дороге домой я поняла что не забрала свой экземпляр договора. По причине плохого самочувствия приехать за своим экземпляром я смогла только 19.12.2017. Когда я обратилась к этой же сотруднице, с просьбой отдать мне мой экземпляр договора, она сказала что она его выбросила, я возмутилась, после этого она напечатала мне новый договор в единственном экземпляре от 19.12.2017 с другим содержанием, поставила печать и дала его мне. Я, в очередной раз, попросила отдать мне мой экземпляр договора от 07.12.2017, мне ответили что его нет, а экземпляр банка они куда то отправили. Когда я сказала что буду обращаться в центральное отделение для выяснения ситуации, ко мне вышла заведующая отделения и стала убеждать что копию они сделать не могут, я ответила что меня это не устраивает и я настаиваю на получении своего экземпляра договора и обращусь в центральное отделение. Заведующая кому-то позвонила и сказала что клиент потерял свой экземпляр договора, несмотря на то, что я его не теряла, а мне просто его не дали, после чего она же пообещала мне сделать копию, но не сразу, так как договор в подшивке и уведомить по телефону, на 23.12.2017 звонка не было. Поясните правомерность поступков сотрудников отделения. Помогите мне получить свой экземпляр!

чи можна розблокувати карточку по телефону?

Вчера 22.12.2017 на работу пришли табулиграмы на зарплату. Но деньги на карту не поступили. Могу ли я узнать когда прийдёт зачисление средств на карту.?

Мой дед снимал наличку в банкомате вестибюля главного Черкасского отделения, и там получился сбой. Денег не выдали, но со счета списали. Он подошел в зал, где написал заявление. Сказали ждать 10 дней. Но ничего не произошло. Дед ходил туда черед день — «ваша проблема расследуется». Денег нет. После двух недель ожидания я звонил на горячую линию в Киев, но поскольку карта на моя, а бабушки, там со мной даже говорить не стали — дайте трубку владельцу и все тут. Но она ничего не понимает в банках и счетах, ей 85 лет уже. Чтоб подписать договор к ним домой приходила девушка с банка с документами.

После трех недель я сходил с дедом вдвоем в отделение — нам рассказали, что сбой был и в банкомате осталась наличка, но на 150 гривен меньше, чем хотел снять дед, поэтому нужно еще время на сборы комиссии и расследование. Прошел уже месяц. Денег нет, связи нет, ничего нет. Деду и бабе уже по 85 лет, он еще ходит, она — почти нет. У обоих давление качает, возраст уже слава богу.

Но они уже МЕСЯЦ без пенсии, которую фактически украл ваш банк.
ЧТО ТАМ У ВАС ВООБЩЕ ПРОИСХОДИТ ?!

Добрый день сколько можно ждать перевода

Что такое АБСю\. И где его можно взять глядя на квитанцию. Не могу оплатить за мусор. Пришла смс что операция отменена так как код АБС не совпадает.

У меня Карта валютная Ощад банка Visa)могу ли я в Москве зайти в какой-то банк и снять денги в долларах??

здраствуйте интересует такой вопрос было заказано на олх товар через карту с бесплатной доставкой, товар на протежение 5дней уже не отправлин, деньги на карту не вернулись на новой почте говлрят что это ощад виноват что не розблокировал деньги.спс

Добрый вечер. сегодня должен был придти ованс на карточку, так еще и нет. всегда давали до 14 часов. 22 числа.
вот хочу узнать, сегодня дадут или ждать аж в понедельник??

Можно ли закрыть карту без ее присутствия.

Доброго дня.Вчора відправили кошти на карточку ощядбанку за товар, виявилось що то шахраї, заяву у поліцію вже написали.Куди ще можна звернутися? В ощядбанку нам відмовили в допомозі.

Здравствуйте, мне не приходит пенсия, обычно 19-го числа получал уже 22, что происходит?)

Добрый вечер подскажите пожалуйста у меня есть ЭПУ которое было открыто в г.Харьков я переехала в г. Бахмут где подала документы на оформление пенсии и оказалось, что это ЭПУ которое у меня есть нужно ликвидировать чтобы открыть новый счёт, я хотела написать заявление в отделении Бахмуте на ликвидацию старого ЭПУ чтобы они переслали это заявление в г.Харьков где оно открывалось мне грубо отказали и сказали что нужно ехать лично в Харьков. Правомерно ли был отказ

Скажите почему у вас сотрудники колл-центра дают противоречивую информацию по прохождению идентификации владельцам ЭПУ.
3 человека три разных ответа.
6 месяцев со дня первой активации будет 7 января. В этот раз сотрудница сказал позвоните после 7 го нам прийдет информация когда Вам нужно будут явиться и тогда скажем. До этого работница отделения говорила если 7 июля активирована Вам нужно обязательно до конца декабря прийти.
СМС не приходит с предупреждением.

Здравствуйте подскажите пожалуйста у меня есть ЭПУ которое было открыто в г.Харьков я переехала в г. Бахмут где подала документы на оформление пенсии и оказалось, что это ЭПУ которое у меня есть нужно ликвидировать чтобы открыть новый счёт, я хотела написать заявление в отделении Бахмуте на ликвидацию старого ЭПУ чтобы они переслали это заявление в г.Харьков где оно открывалось мне грубо отказали и сказали что нужно ехать лично в Харьков. Правомерно ли был отказ сотрудника?