Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

13 января 2018, 15:42

Садовський Валентин

Добрий день.При оплачувані розрахунків в інтернеті видає помилку і на телефон приходить смс про перевищення лімітів, але ліміт в мене стоїті 10000тисяч, а витрачено 0.Що це може бути??? Такоє є забуковані гроші 231грн.Як мені їх розблукувати

Ощадбанк

Ответ банка

6 февраля 2018, 16:29

Доброго дня. Кошти буде розблоковано автоматично. Стосовно обмеження рекомендуємо звернутися до контакт-центру, співробітники зможуть перевірити яке саме обмеження спрацьовує та, за необхідності, зняти його.

Написать комментарий

13 января 2018, 10:19

таня, курахово

здравствуйте. хочу что б мне приходили смс оповещения через вайбер. как это сделать? вайбер очень давно подключен к номеру телефона.

Ощадбанк

Ответ банка

6 февраля 2018, 16:28

Добрый день. По умолчанию, если к финансовому номеру телефона подключен вайбер, сообщения автоматически будут направляться туда. Исключением являются только сообщения, которые относятся к Ощад 24/7, они всегда отправляются только в смс.

Комментарии (1)

Вадим ррр

13 января 2018, 6:43

Вадим, Харьков

Ну ёпта! Ощадбанк!!! Где пособие??? По харькову еще 27 декабря отправлено было!!! 11 должны были начислить еще!!! Уже 13!!! Сколько можно??? Через раз задержки!!! Месяц нормально месяц с опозданием неделю!!! Поменяю вас *** !!! Задолбали уже!!! По кредиту платить не могу нормально!!! Сколько можно??? Честно у вас сервис тормознутый конкретно!!!

Ощадбанк

Ответ банка

7 февраля 2018, 12:28

Добрый день!
Банк зачисляет средства после получения их от соответствующих организаций. Вам необходимо обратиться в организацию, которая проводит Вам начисления, для получения подтверждающего документа, о перечислении Вам средств.

Написать комментарий

12 января 2018, 22:24

Добрый вечер! Отсутствует связь МТС в моем городе, смс уведомления не приходят. Возможно ли получать смс на вайбер, номер вайбера и номер который подкреплен к карте один. Если да, то что для этого нужно

Ощадбанк

Ответ банка

6 февраля 2018, 16:26

Добрый день. По умолчанию, если к финансовому номеру телефона подключен вайбер, сообщения автоматически будут направляться туда. Исключением являются только сообщения, которые относятся к Ощад 24/7, они всегда отправляются только в смс.

Написать комментарий

12 января 2018, 20:15

Здравствуйте. Почему перестали приходить сообщения по viber? Как это возобновить?

Ощадбанк

Ответ банка

6 февраля 2018, 16:24

Добрый день. Функция продолжает свою работу, как и ранее, в штатном режиме. Проверьте в мессенджере не заблокировали ли Вы случайно Ощадбанк.

Написать комментарий

12 января 2018, 19:21

Elza

Здравствуйте! Не могу зайти в личный кабинет по скольку связь отсутствует напрочь. ( не приходит смс ) возможно ли изменить способ идентификации? или узнать баланс онлайн?

Ощадбанк

Ответ банка

6 февраля 2018, 15:47

Добрый день. К сожалению, возможности изменить способ идентификации или узнать баланс не используя финансовый номер телефона нет.

Написать комментарий

12 января 2018, 17:55

Natali

Доброго вечора, таке ось питання,9.01.18 з альфа банку були перечисленні кошти на карточку ощадбанку, тільки вже 12.01.18, а гроші не прийшли, коли їх чекати, бо сума не мала!

Написать комментарий

12 января 2018, 15:18

nifilipp50

Могу ли я пройти индентификацию в ощадбанке в субботу?

Ощадбанк

Ответ банка

6 февраля 2018, 15:43

Добрый день. Обратившись в работающее отделение, Вы сможете пройти идентификацию и в субботу.

Написать комментарий

Вадим ррр

11 января 2018, 21:46

Вадим, Харьков

Вопрос!!! Пособие было перечислено еще 28 декабря(сегодня уточнял) На карточку еще не приходило! Как уверяют в банке приходит в день начисления! Обычно приходит 11 числа каждого месяца примерно в 14-19 часов… Сейчас 21.50… Вопрос ГДЕ МОИ деньги???

Комментарии (1)

11 января 2018, 20:31

Василий

02.11.2017 года я заказал электронную пенсионную карточку. До сегодняшнего дня еще не получил уведомление об ее изготовлении. Как узнать готова она или нет

Ощадбанк

Ответ банка

6 февраля 2018, 15:41

Добрый день. Для этого можете обратиться в контакт-центр.

Написать комментарий

11 января 2018, 19:44

Марго, Каменец-Подольский

У мене сьогодні закінчився термін по дипозиту.відсотки по дипозиту прийшли.а от повної суми на карті немає.чому не зарахувалась вся сума? коли зарахується? і чи буде автоматична пролонгація якщо я не прийшла вчасно в банк аби зхабрати свої кошти.

Ощадбанк

Ответ банка

6 февраля 2018, 15:38

Доброго дня. Якщо умовами договору передбачено автопролангацію, яка не була відключена Вами у відділенні, або Ощад 24/7, то у разі Вашої неявки у день закінчення депозиту його буде продовжено.

Написать комментарий

11 января 2018, 19:12

Виктория, Киев

03.01.2018 оплачивала себе обучение через терминал в ощадбанке. Все ввели правильно но по итогу чек не распечатал на чье имя была оплата. В тот день обратилась к работнице банка но она сказала что не сохранила заранее. Спрашивала в вузе сказали что все пришло но требуют полный чек. Есть ли возможность как нибудь получить новый чек? Уже не знаю что и делать.

Ощадбанк

Ответ банка

6 февраля 2018, 15:33

Добрый день. Для этого необходимо обратиться в отделение, где находится терминал, для написания заявления.

Написать комментарий

11 января 2018, 12:58

Добрый день.Подскажите срок действия карты закончился в декабре 17г. Карта пенсионная перевыпускается автоматически.В каких числах января я могу забрать карту в отделении?

Ощадбанк

Ответ банка

6 февраля 2018, 15:31

Добрый день. Если карта была перевыпущена автоматически, забрать её возможно было ещё в декабре. Рекомендуем проверить информацию о доставке карты через контакт-центр.

Написать комментарий

Анастасия Павлова

11 января 2018, 11:39

Анастасия

Добрый день, подскажите пожалуйста решение следующей ситуации
Проводилась оплата по терминалу Ощадбанка в магазине, при первой попытке совершения операции не вылез чек, но клиенту на телефон пришло сообщение об оплате на определённую сумму, повторно провели операцию, вылез чек, клиенту снова пришло сообщение об оплате. Сделали короткий отчёт, по терминалу прошла только одна оплата, вернули клиенту деньги. Но на карту магазина деньги зачислились за одну операцию.

Написать комментарий

Сергей Савченко

11 января 2018, 0:08

Сергей

Как можно получит ЭЦП в вашем банке?

Ощадбанк

Ответ банка

6 февраля 2018, 15:29

Добрый день. К сожалению, на данный момент, Ощадбанк не выдает ЕЦП.

Комментарии (2)

10 января 2018, 23:48

В вашем отделении г.Каменка сказали что слитки зотота 100г им не привозят, что нужно самому ехать к вам покупать.Можно ли инкасаторами вашими доставить при моём заказе в г.Каменку?

Ощадбанк

Ответ банка

6 февраля 2018, 15:24

Добрый день. К сожалению, услуга доставки нужного Вам слитка в конкретное отделение не предусмотрена.

Написать комментарий

10 января 2018, 23:36

wermi

Добрый вечер, хотела узнать какую карту можно взять подростку （16 лет）

Ощадбанк

Ответ банка

6 февраля 2018, 15:08

Добрый день. Начиная с 16 лет возможно получить абсолютно любую карту нашего банка. Рекомендуем бесплатную мгновенную карту «Моя картка». С деталями можете ознакомиться здесь: https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/my_card/

Написать комментарий

10 января 2018, 21:13

Что такое персональный кабинет в информационно-платежных терминалах Ощадбанка?

Ощадбанк

Ответ банка

6 февраля 2018, 15:06

Добрый день. Персональный кабинет создан для удобства клиентов. Там сохраняется информация о всех платежах по клиенту.

Написать комментарий

Алина Галата

10 января 2018, 18:29

Алина , Запорожья

Когда прийдет пенсия инвалидам? Получала обычно с 5-8 число. Сколько еще ждать?

Ощадбанк

Ответ банка

6 февраля 2018, 15:05

Добрый день. Такую информацию необходимо уточнять непосредственно в той организации, которая начисляет выплаты.

Комментарии (3)

10 января 2018, 12:29

Аури

Подскажите как долго по времени происходит возврат средств за отмену покупки в интернете? Продавец подтвердил отказ 9/01/18 23:35

Ощадбанк

Ответ банка

6 февраля 2018, 15:03

Добрый день. Максимальный срок возврата средств — 30 дней. Как правило, 1-2 дня.

Комментарии (1)

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	43.4	44.35
PLN	9.7	10.4
USD	41.7	42.3
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	43.4	44.35
PLN	9.7	10.4
USD	41.7	42.3
Все курсы банка

Главная / Банки Украины 🏦 / Ощадбанк 💰 / Горячая линия Ощадбанка