Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Лидия Логвинова

23 марта 2018, 19:11

Лидия, Севастополь

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста у какого нотариуса можно заверить справку Ощадбанка о выплате кредита?

Ощадбанк

Ответ банка

26 марта 2018, 14:08

Добрый день. Справку возможно заверить как у государственного нотариуса, так и у частного, который имеет право на занятие нотериальной деятельностью. Также, на нашем сайте размещён список аккредитованных нотариусов, с которым можете ознакомиться по ссылке: https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe/ (файл внизу страницы).

Написать комментарий

23 марта 2018, 16:09

ОКСАНА, Дружковка

Добрий день, шановні! Мені вкрай потрібна відповідь на запитання: Я жінка с дитиною, якій нараховуються аліменти. Маю паспорт з донецькою пропискою, але проживаю у м. Дружківка, на вільній території України. Які документи мені потрібно подати до банку, з метою оформлення мені дебетової картки для одержання аліментів на неї? Дякую за відповідь на protyan@i.ua

Ощадбанк

Ответ банка

23 марта 2018, 16:36

Доброго дня. Для оформлення такої картки необхідно надати до банку паспорт та довідку про присвоєння ідентифікаційного коду.

Комментарии (2)

Петр Процюк

23 марта 2018, 15:57

Петр

Как изменить номер телефона для смс уведомления

Ощадбанк

Ответ банка

23 марта 2018, 16:20

Добрый день. Вы можете это сделать через любой банкомат Ощадбанка, или через обслуживающее отделение банка.

Написать комментарий

23 марта 2018, 13:49

Станислав, Горловка, Донецкая область

Нет возможности сделать онлайн покупки в магазинах Украины. При входе в систему — SMS
нужно получить, но связи Vodafone в Горловке Донецкой области — НЕТ. На Viber сообщения не приходят, представитель главного офиса прокомментировал в Facebook — что Viber отключён в целях безопасности, так как мне осуществить моё право распоряжаться своими деньгами? При входе с компьютера в Ощад24/7 — выдаёт, что пароль или логин не подходит — но я его не менял.
На каком основании меня лишили права распоряжаться своими деньгами.
Что получается — только на территории Украины (подконтрольной), а если нет — то…
Поясните пожалуйста — как быть в данной ситуации?

Ощадбанк

Ответ банка

23 марта 2018, 16:09

Добрый день. Как также сообщила Вам наша сотрудница в Facebook, Вы можете на подконтрольной территории распечатать чек с 20 одноразовыми паролями для пользования Ощад 24/7. Также, если телефон поддерживает разблокировку по отпечатку пальца, Вы сможете выехав настроить возможность подтверждения операций с его помощью.

Комментарии (1)

23 марта 2018, 9:40

Ольга , Кривий Ріг

Вже 10 днів без коштів, які не можу отримати через обновлення програми ощад 24/7.Ні якої зрозумілої відповіді не отримано, лише чекайте.Скільки чекати? Куди звертатись? Хто допоможе?

Ощадбанк

Ответ банка

23 марта 2018, 15:21

Доброго дня. Терміни повернення коштів були озвучені Вам при написанні заяви у відділенні банку. Зі свого боку, ми передали інформацію для якнайшвидшого розгляду.

Комментарии (1)

23 марта 2018, 9:39

Виталий, Киев

Добрый день. Скажите пожалуйста, когда будет возобновлена программа компенсации по энергосбережению? Спасибо

Ощадбанк

Ответ банка

23 марта 2018, 15:12

Добрый день! Ощадбанк возобновил кредитование ОСМД и ЖСК в рамках правительственной программы. Кроме этого, Ощадбанк ожидает от Кабмина Паспорт программы для восстановления кредитования с компенсацией для физических лиц. Следите за новостями на нашем сайте и на официальной странице банка в Фейсбук.

Написать комментарий

Олена Родащук

22 марта 2018, 23:26

Олена, Умань

Добрий день. Я хотіла запитати, я сьогодні зробила Ощад банківську картку, ( не кридитку ). І сьогодні замовила кредит в « манивео», для цього не обов'язково кредитку картку. Але мені пише що операцію скасовано. Це щось ізза картки. Це потрібно чекати 24 години а тоді проводити такі операції?

Ощадбанк

Ответ банка

23 марта 2018, 10:24

Доброго дня! З цим питанням рекомендуємо звернутися до компанії Moneyveo.

Написать комментарий

22 марта 2018, 19:33

АННА, КИЕВ

Добрый вечер, скажите пожалуйста, какие лимиты по умолчанию установлены на пенсионной карте военного пенсионера?

Ощадбанк

Ответ банка

23 марта 2018, 10:53

Добрый день! Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка по номеру 0 800 210 800

Написать комментарий

22 марта 2018, 16:28

Артем, Киев

Добрый день!
Подскажите пожалуйста когда будут работать кассы по приему коммунальных услуг?
Уже второй месяц не работают или вообще кассы или не принимают платежи, говорят программа не работает второй месяц.
Не очень удобно платить в терминале (2штуки) когда километровая очередь из пенсионеров и никто не умеет пользоваться.
Очень хотелось чтобы услугами вашего банка было приятно пользоваться! а не разворачиваться и уходить!!!
Спасибо!

Ощадбанк

Ответ банка

22 марта 2018, 17:20

Добрый день. Коммунальные и сейчас можно оплачивать через кассу. Уточните, пожалуйста, в каком отделении возникли проблемы с оплатой? Для удобства оплаты коммунальных услуг рекомендуем использовать Ощад 24/7, без комиссий и очередей.

Написать комментарий

22 марта 2018, 15:48

Виталий

Здравствуйте! Уже второй день пытаюсь дозвонится до отделения № 10004/0149 г. Лиман, Донецкая обл. по тел.(06261) 41658 и никто не берет трубку! Есть ли какие либо дополнительные телефонные контакты данного отделения?

Ощадбанк

Ответ банка

22 марта 2018, 16:47

Добрый день! Приносим извинения за данную ситуацию. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения Ваши контактные данные для обратной связи.

Написать комментарий

22 марта 2018, 10:58

Здравствуйте! 22.03.18 то есть сегодня хотела получить перевод с Росси (кукуруза или корона ) а мне сказали что не работает что то и я не получу хотя перевод был в долларах и я была согласна на гривны, но нет, что делать? Куда жаловаться в главный оф. Ощад банка? И мне сказали что отправителю будут возрлщать деньги месяц? В смысле месяц? Это очень долго? Сколько на самом деле деньги возвращаются к отправителю?????

Ощадбанк

Ответ банка

22 марта 2018, 12:02

Добрый день!
Работа системой переводов «Золотая корона» была прекращена 19.10.2016, в соответствии с Указом Президента №476/2016 от 17.10.2016. Актуальные системы переводов, с которыми работает Ощадбанк указаны на сайте https://www.oschadbank.ua/ua/private/transactions/#section2

Написать комментарий

22 марта 2018, 10:48

Михайло Романович, с.Ямниця

1. Чи має право касир не видати повну пенсію?
2.Яку максимальну суму пенсії повинні видати за день у філії Ощадбанку?
3. Кошти на мій рахунок переведено 20.03.2018, отримувати прийшов 22.03.2018 мені видали 60%суми.

Ощадбанк

Ответ банка

22 марта 2018, 12:07

Доброго дня!
Касир видає кошти в межах лімітів, які встановлені по карті або в межах залишку готівки в касі. Рекомендуємо звернутися в контакт-центр за номером 0800 210 800, для перевірки лімітів.

Написать комментарий

Анна Островская

21 марта 2018, 21:24

Наталия

ВНИМАНИЕ МОШЕННИЦА. По карточке Ощадбанка 5167 4910 1944 0410, Гавриш Ирина Олеговна орудует мошенница, через сайт ОLX продаёт липовый товар, выдавая за дорогие бренды, но деньги просит немалые.Номер телефона не оставляет, общается через сообщения. Деньги перечислять просит на карту Ощадбанка, товар отправляет совершенно другой человек. Понимаю, что деньги свои не верну, но хотелось бы, чтоб не пострадали другие люди. Я поверила ей, перечислила всю сумму, пришел товар, который вообще не соответствует действительности, от совершенно другого человека.

Ощадбанк

Ответ банка

22 марта 2018, 10:40

Добрый день!
В Вашей ситуации необходимо обратиться в правоохранительные органы с заявлением. Дополнительно, необходимо обратиться в контакт-центр Ощадбанка по номеру 0800 210 800 и сообщить о мошенничестве.

Комментарии (5)

Олег Николаевич

21 марта 2018, 21:07

Олег, Мариуполь

Здравствуйте! Если раньше был открыт счет в банке, в другом городе и на нем в связи с подключенным смс банкингом отрицательный баланс образовался, на новый открытый счет поступят деньги?

Ощадбанк

Ответ банка

22 марта 2018, 10:37

Добрый день!
Поступят. Дополнительно обращаем Ваше внимание, что погасить задолженность возможно через Ощад24/7.

Комментарии (2)

Михаил Панфилов

21 марта 2018, 20:14

Михаил, Николаев

Я имею валютную карточку Ошадбанка (в евро). Ранее для снятия денег достаточно было за сутки обратиться в отделение банка и на следующий день евро выдавали. Вчера заказал деньги в отделении города Николаева. Сегодня мне отказались выдать деньги ссылаясь на их отсутствие в городе.
На вопрос, когда можно будет получить? Сказали, что неизвестно. Каким образом Ощадбанк возместит мне неудобства и убытки?

Ощадбанк

Ответ банка

22 марта 2018, 9:21

Добрый день!
Приносим извинения за предоставленные неудобства. Пожалуйста, напишите в личные сообщения Ваши ФИО, номер телефона и адрес отделения. Ситуацию проверим.

Написать комментарий

21 марта 2018, 17:57

Vlad

Добрый день, у меня по пенсионной карте имеется задолженность в связи с неуплатой комиссии за услугу СМС-информирование, карта была действительна до 03.2017. Уточнил у оператора «Ощадбанка» по горячей линии реквизиты на которые следует перевести деньги (МФО, ЄДРПОУ, номер счета карты). Произвел перевод, но деньги не были зачислены, а вернулись обратно
В чем проблема?

Ощадбанк

Ответ банка

23 марта 2018, 16:17

Добрый день. Данный вопрос Вам нужно уточнить также в контакт-центре.

Написать комментарий

21 марта 2018, 17:06

Steve, Киев

Вопрос как раз и связан с возможной утечкой информации о карточке среди сотрудников банка, потому, что она находится в открытом виде и в прессе уже неоднократно сообщалось о противоправных ситуациях где участвуют именно сотрудники банка. Это вопрос к организации работы Служби безопасности банка.

Ощадбанк

Ответ банка

21 марта 2018, 17:52

Добрый день! Спасибо за Ваш комментарий, примем во внимание.

Написать комментарий

21 марта 2018, 16:28

Роман

Добрый день. Подскажите как активировать копоративную карту?

карта и код на руках.

Ощадбанк

Ответ банка

21 марта 2018, 17:43

Добрый день! Активация карты проводится с помощью проверки баланса в банкомате.

Написать комментарий

21 марта 2018, 15:35

Как отключить функцию депозит ощад24/7? Открыли случайно.

Ощадбанк

Ответ банка

21 марта 2018, 16:53

Добрый день! Разорвать депозитный договор можно только по уважительной причине, например, болезнь.

Написать комментарий

21 марта 2018, 14:50

Добрый день, 15 сентября 21017 года я обратилась в ощадбанк для проведения операции инкассо, у меня были 2 банкноты номиналом по 100 американских долларов.Так как эти купюры не хотели мне просто поменять, то пришлось делать такую процедуру.Я заплатила комиссию в размере 10%от суммы и мне дали квитанции об этой операции.Кассир объяснила, что данная операция длится в течении трёх-шести месяцев.По истечении этого времени я обратилась снова в банк, чтобы забрать свои купюры, но мне сказали на этот раз, что нужно ждать ещё полгода(в целом год)… Как мне узнать, когда будут мои деньги?? И правомерным ли это считается, что сказали сначала один срок, а потом совсем другой?

Ощадбанк

Ответ банка

21 марта 2018, 17:06

Добрый день. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения Ваши ФИО, контактный номер телефона и адрес отделения банка. Уточним информацию и свяжемся с Вами.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.2	49.9
PLN	11.05	11.9
USD	42	42.45
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.2	49.9
PLN	11.05	11.9
USD	42	42.45
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰