Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Виктория Сиренко

11 сентября 2018, 13:47

Виктория

И ещё самое интересное что в волочиске без моего ведома продлевали карту по окончании срока старой, хотя в других банках по другому, закончился срок карты, пришел заявление написал и только потом выдают новую, это уже слишком.

Ощадбанк

Ответ банка

11 сентября 2018, 15:05

Большое спасибо за комментарий. С ситуацией обязательно разберёмся.

Написать комментарий

Виктория Сиренко

11 сентября 2018, 13:41

Виктория

Здравствуйте, я переселенка, живу третий год в Мариуполе и получаю выплаты, но до этого жила в волочиске, и там тоже счёт открыт, там получала. по сей день наяривают смс сообщения индетификацию по волочиске, дело в том что у меня нет карт с волочиска, только Мариупольское пенсионное удостоверение. Я звонила на горячую линию сказали полный бред, задолженность неизвестно откуда даже сумму не указали, потом сказали нужно погасить долг в любом отделении банка города, при этом счёт нужно закрывать в том месте где открыла(Волочиск), где логика? Я инвалид детства 2гр, неужели я не могу закрыть счёт из Волочиска в Мариуполе, при этом погасит долг так называемый и без карт, которые давно недейсвуют и их у меня давно нет? как это делают в ПриватБанке, любом городе можно закрыть счёт без проблем.

Ощадбанк

Ответ банка

11 сентября 2018, 14:55

Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Напишите, пожалуйста, в личный сообщение Ваше ФИО и контактный номер телефона. Поможем в решении Вашего вопроса.

Написать комментарий

11 сентября 2018, 8:17

Виктор

Здравствуйте, истекает срок действия карты ощад. в сентябре, ее перевыпустят автоматически или надо заказать, и могу ли я пользоваться ей до конца срока после заказа на перевыпуск.

Ощадбанк

Ответ банка

11 сентября 2018, 9:03

Добрый день! Для перевыпуска карты на новый срок, рекомендуем обратиться в отделение банка, в котором Вы открывали карту. Хотим также заметить, что карта будет в рабочем состоянии до 30.09.2018; 23:59.

Написать комментарий

10 сентября 2018, 19:23

Доброго вечера, підскажить пожалуйста почему я заплатила кредит через ощадбанк 24/7 8.09.2018 з карточки кошти були снятия а кредит не погасився що мени робить

Ощадбанк

Ответ банка

11 сентября 2018, 8:59

Доброго дня! Для уточнення деталей щодо погашення, рекомендуємо звернутись до контакт центру банку: 0 800 210 800.

Написать комментарий

10 сентября 2018, 15:56

Локтионова Яна, Донецк

Добрый вечер! подскажите пожалуйста мне сегодня позвонили с банка сказали что у меня долг, мне его нужно погасить, я не могу звонить на гарячию линию так как я заблокирована почему то, и как мне теперь узнать какой у меня долг чтоб погасить задолженность и разблокировать себя, с Донецка я выехать не могу так как сильно дорогой проезд в Украину, как мне быть и что делать?

Ощадбанк

Ответ банка

10 сентября 2018, 16:31

Добрый день! Сожалеем о сложившейся ситуации. Рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр банка (банк не блокирует номера клиентов): 0 800 210 800 либо +38 044 363 01 33. Хотим так же заметить, что данную информацию Вы можете получить в отделении банка либо через Ощад 24/7.

Написать комментарий

Татьяна Штыхарь

10 сентября 2018, 15:38

Татьяна, Херсон

Здравствуйте. Скажите пожалуйста какого числа приходят детские пособия от вашего банка, а то уже 10 их ещё нет?

Ощадбанк

Ответ банка

10 сентября 2018, 16:22

Добрый день! По данному вопросу, рекомендуем обратиться в орган, который занимается выплатами данных пособий.

Написать комментарий

10 сентября 2018, 15:04

Со скольки лет можно оформить картку самостоятельно?

Ощадбанк

Ответ банка

10 сентября 2018, 16:21

Добрый день! Оформить карту можно с 14 лет, при наличии ID- паспорта.

Написать комментарий

10 сентября 2018, 8:22

Олександр

Підкажіть будь-ласка як отримати дублікат квитанції про оплату судового збору (потрібен для його повернення, так як оригінал знаходиться в судовій справі, проте в ухвалі про повернення цього не зазначили)?

Ощадбанк

Ответ банка

10 сентября 2018, 9:33

Доброго дня! Ви можете звернутись до відділення в якому Вами була здійснена оплата. Банк не видає дублікати квитанцій, проте ви можете отримати довідку про проведення оплати.

Комментарии (1)

8 сентября 2018, 10:56

Здравствуйте! Я сама гражданка Украины и сейчас нахожусь в России уже как три года. У меня есть карта Ощадбанка куда мне приходили деньги но в России я их снять не могу, потому что срок действия Карты истёк. Возможно ли их как то снять? Через горячую линию или как-то связаться с Украиной через видео чат ну или ещё как-то, или нужна на Украину ехать? И ещё, а если я стану гражданкой Российской Федерации я их больше не смогу снять? Насколько я знаю, это же мои деньги мой счёт, никуда они не денутся. Прошу вас помогите, что мне нужно сделать, заранее спасибо!

Ощадбанк

Ответ банка

10 сентября 2018, 9:30

Добрый день! Для перевыпуска карты, Вам необходимо обратиться в отделение Ощадбанка. Рекомендуем Вам обратиться в контакт центр банка: +38-044-363-01-33.

Написать комментарий

8 сентября 2018, 8:54

Здравствуйте.Это ваш ответ клиенту- 4 сентября 2018, 9:24
«Добрый день! Идентификация по картам «Электронное пенсионное удостоверение» проводится каждые 6 месяцев. Хотим заметить, что для корректного прохождения идентификации, Вам необходимо в кассе банка провести любую фин. операцию картой на любою сумму (пополнение мобильного и тд.). На данный момент, рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр банка: 0 800 210 800. Оператор сможет проверить состояние карты.»У меня вопросы: 1 .«Конкретно какие фин. операции картой учитываются для корректного прохождения идентификации? 2. Учитывается ли проверка остатка на карте за корректное прохождение идентификации? 3. И укажите, пожалуйста, № подзаконного акта, где указано, какие операции по карте являются корректными, а какие нет.В постановлении №637 такого нет.Спасибо за обоснованный ответ.

Ощадбанк

Ответ банка

10 сентября 2018, 9:25

Добрый день! Для прохождения идентификации, клиент должен обратиться в любое отделение Банка с паспортом, на ПОС-терминале, в кассе банка провести операцию с введением ПИН-кода. Постанова Кабінету Міністрів України № 1028 від 28 грудня 2016 року.

Написать комментарий

8 сентября 2018, 2:47

Юля, Запорожье

Здравствуйте, скажите пожалуйста, хотела снять деньги с социальной карты, но не смогла, пишет извините превышен лемит операций, ошибка 814. Что это зп ошибка и что мне теперь делать с картой?

Ощадбанк

Ответ банка

10 сентября 2018, 9:14

Добрый день! Лимиты по Вашей карте, вы можете снять самостоятельно через Ощад 24/7, если у Вас возникнут дополнительные вопросы по карте, Вы можете обратиться в контакт-центр банка: 0 800 210 800.

Написать комментарий

Марина Катыхина

7 сентября 2018, 19:34

Марина, Харьков

Здравствуйте скажите пожалуйста когда в Харькове начислят детские выплаты?

Ощадбанк

Ответ банка

10 сентября 2018, 9:12

Добрый день! По данному вопросу, рекомендуем обратиться в орган который проводит выплаты.

Написать комментарий

7 сентября 2018, 6:27

Анна, Харьков

Здравствуйте. В августе пришло смс о том что мне нужно пройти индификацию, я её прошла. А на днях мне приходит смс о том что мой счёт и карту заблокировали. По какой причине?

Ощадбанк

Ответ банка

7 сентября 2018, 10:01

Добрый день! Для уточнения данных, по поводу блокировки Вашего счёта, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0 800 210 800.

Написать комментарий

Елена Власюк

7 сентября 2018, 0:19

Елена, Одесса

Добрый вечер! У меня закончился срок действия карты, подали заявку на новую
Подскажите, пожалуйста, как я смогу узнать, что она готова?

Ощадбанк

Ответ банка

7 сентября 2018, 9:59

Добрый день! Статус Вашей карты, Вы можете узнать при получении СМС-сообщения о готовности карты, либо уточнив у оператора контакт-центра: 0 800 210 800.

Написать комментарий

Евгения Тенета

6 сентября 2018, 22:29

Евгения , Запорожье

Здравствуйте скажите пожалуйста почему в ощад24 не предупреждают о сечтии средств с карты за открытие дополнительной карты, и возможно ли вернуть средства и отменить заказ карты?

Ощадбанк

Ответ банка

7 сентября 2018, 9:57

Добрый день! С тарифами на услуги банка, Вы можете ознакомится до их оформления на сайте банка: https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe/

Хотим так же заметить, что отмена выпуска дополнительной карты не возможна.

Комментарии (1)

6 сентября 2018, 17:07

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Мне нужно было поменять Зарплатную карту, в связи с окончанием срока годности, мне сказали что нужен идентификационный код и паспорт. Можно ли предоставить вместо оригинала копию идентификационного кода?

Ощадбанк

Ответ банка

6 сентября 2018, 17:35

Добрый день! К сожалению нет, необходимы только оригиналы документов.

Написать комментарий

6 сентября 2018, 16:16

Сергей

Добрый день.
31.08.2018 был выполнен платеж из другого банка на счет 2625 вашего клиента. В платеже указан счет 2625 физ лица, но ошибочно указан вместо ИНН — ЕДРПОУ вашего банка (ИНН указан в назначении). Деньги на счет клиента не поступили, а Ощадбанк не вернул платеж. Т.е. деньги остались у банка и возвращать, как я понимаю, никто отправителю не собирается. Говорить с колл центром бесполезно — говорят пусть им звонит их клиент и выясняет. Только вопрос что он выяснит, и так понятно, что деньги на счет не поступили!

Ощадбанк

Ответ банка

6 сентября 2018, 16:58

Добрый день! Рекомендуем Вам обратиться в Ваш обслуживающий банк, написать заявление на возврат платежа и ждать возврат средств.

Написать комментарий

6 сентября 2018, 13:27

Одесса

Звертаюсь до служби безпеки Ощадбанка! Прошу заблокувати картку ШАХРАЯ Івченко Юрія Анатолійовича 5167 4910 1213 0018, вимагає гроші з людей на olx на картку та не виконує своїх зобов'язань за сплачені гроші! Заяву в поліцію вже написана

Ощадбанк

Ответ банка

6 сентября 2018, 13:45

Доброго дня! Для інформування банку про шахрайські операції, рекомендуємо звернутись до контакт-центру банку: 0 800 210 800.

Написать комментарий

5 сентября 2018, 22:33

Вадим , Одесса

номер карты 5167491013376388

Ощадбанк

Ответ банка

6 сентября 2018, 10:55

Добрый день! Дали ответ в другом посте.

Комментарии (1)

5 сентября 2018, 22:30

Вадим , Одесса

При покупке в инет магазине была дана карта ощадбанка. Перевёл деньги-заказ не получил.Как воздействовать на мошенников?

Ощадбанк

Ответ банка

6 сентября 2018, 10:54

Добрый день! Сообщение, о мошеннических операциях, Вы может оставить в контакт-центре банка: 0 800 210 800.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51.25	51.9
PLN	11.5	12.3
USD	44.05	44.6
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51.25	51.9
PLN	11.5	12.3
USD	44.05	44.6
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰