Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
masterhit
masterhit
10 октября 2018, 11:35
СВ
Приветствую. 2 вопроса по депозиту.

1) Предлагает ли ваш банк долларовую карту мгновенного выпуска для зачисления процентов с депозита и с бескомисионным снятием? В отделении сказали, что с картой мгновенного выпуска придётся платить комиссию 1%, а чтобы комиссия не списывалсь карту надо заказывать.

2) Любезно предложили оформить онлайн депозит прямо в отделении чтобы получить бонус +0.25%. Практикуется ли у вас такое и насколько это безопасно? Ведь аккаунт в Ощад247 и заход в него будет осуществлён с чужого компьютера, пусть и банковского.
Ощадбанк
Ответ банка
10 октября 2018, 16:40
Добрый день!

1) Пожалуйста, напишите в личные сообщения, в каком отделении Вам предоставили подобную информацию.
Согласно тарифов банка, зачисление процентов по депозиту не тарифицируется.

2) Вы можете это сделать самостоятельно. Наши сотрудники могут подсказать как это сделать технически (куда нажимать).
ingeta
ingeta
10 октября 2018, 10:30
Инна, Днепр
Кому добрый, а кому и не очень день! 27.09.18 мною было написано уже третье заявление с требованием вернуть деньги, зависшие в терминале 19.07.18. Кроме отписок с сожалениями и обещаниями разобраться конкретного официального ответа до сих пор не получила. Складывается уверенность, что мою ситуацию никто не расследовал, иначе я бы уже получила свои деньги. Три месяца — не слишком ли долго для разбирательств!!!
Ощадбанк
Ответ банка
10 октября 2018, 12:27
Добрый день! Пожалуйста, напишите в личные сообщения, связывались ли с Вами наши сотрудники?
Loka113
Loka113
9 октября 2018, 23:20
Вика, Днепр
Подскажите пожалуйста первый год прошла идентификацию 2 раза в пол года. Теперь следующую проходить через год? А то слышала что каждые пол года надо всё время проходить.
Ощадбанк
Ответ банка
10 октября 2018, 9:10
Дали ответ в другом Вашем посте.
Loka113
Loka113
9 октября 2018, 19:10
Вика, Днепр
Подскажите пожалуйста, как я могу узнать сколько у меня на карте денег.Телефон старый часто отключается я не могу позвонить на горячую линию и узнать баланс карты. Заранее благодарна за ответ
Ощадбанк
Ответ банка
10 октября 2018, 9:09
Добрый день! Вы можете посмотреть остаток по карте через банкомат, Ощад 24/7 или обратиться в отделение банка (необходимо взять с собой паспорт гражданина Украины).
artilinpol
artilinpol
9 октября 2018, 17:05
Здравствуйте! можно ли принять перевод Юнистрим у вас в отделениях?
Ощадбанк
Ответ банка
9 октября 2018, 17:08
Добрій день! К сожалению, банк не работает с данной системой переводов.
Polinka280915
Ирина Меняк
9 октября 2018, 15:32
Ирина , Краматорск
Будут ли сегодня детские?
Ощадбанк
Ответ банка
9 октября 2018, 15:42
Добрый день! Банк не занимается выплатой пособий, лишь зачислением денежных средств на счета клиентов. Рекомендуем Вам обратиться в организацию, которая производит выплаты.
SpaceN
SpaceN
9 октября 2018, 14:11
Николаев
Здравствуйте, какие сроки разблокировки карточек, исполнители сняли арест 24,08 сегодня 09,10 карточки заблокированы?
Ощадбанк
Ответ банка
9 октября 2018, 15:04
Добрый день! Пожалуйста, напишите в личные сообщения Ваше ФИО, контактный номер телефона и в каком отделении Вы открывали карту.
hamdan
hamdan
9 октября 2018, 13:32
Оксана
Здраствуйте, можно отследить или узнать получил ли абонент деньги после перевода денег через терминал, чек и номер карты у меня есть?
Ощадбанк
Ответ банка
9 октября 2018, 14:35
Добрый день! Пожалуйста, напишите в личные сообщения: дату операции, сумму операции, номер терминала (данная информация есть на чеке) и номер карты получателя.
Kravtsova82
Kravtsova82
9 октября 2018, 8:41
Как мне забрать перевыпущенную карту, если паспорт на обмене
Ощадбанк
Ответ банка
9 октября 2018, 9:29
Добрый день! К сожалению для получения карты Вам необходим паспорт гражданина Украины.
IrishaBo1963
Ірина Компанієць
8 октября 2018, 22:51
Ірина, Київ
Прийшло повідомлення про те, що закінчується строк дії картки. Намагалася замовити картку через інтернет. Не змогла. Як замовити картку без зайвих турбот співробітників відділення банку?
Ощадбанк
Ответ банка
9 октября 2018, 9:12
Добрый день! Рекомендуем Вам обратиться в контакт центр банка ( 0 800 210 800), так как не все типы карт возможно перевыпустить онлайн.
NFYZt
NFYZt
8 октября 2018, 18:36
Я забыла пин код от ощад карты, есть ли возможность его поменять?
Ощадбанк
Ответ банка
9 октября 2018, 9:08
Добрый день! К сожалению ПИН-код от карты не восстанавливается. Рекомендуем постараться его вспомнить либо перевыпустить карту. Хотим так же заметить, что деньги Вы можете снять по паспорту в отделении банка.
Csyjr2015
Евгения Гончар
8 октября 2018, 13:30
Евгения, Днепр
Добрый день, подскажите пожалуйста, если я забыла зарплатную карту Ощадбанка дома, а сама нахожусь в командировке в другом городе, я могу зайти в любое отделение банка и получить свои средства в кассе? Спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
8 октября 2018, 14:10
Добрый день! Да, это возможно. Для данной операции Вам необходимо иметь с собой паспорт гражданина Украины. Так же Вам необходимо узнать номер Вашей карты. Это можно сделать в контакт-центре банка: 0 800 210 800.
Csyjr2015
Евгения Гончар
8 октября 2018, 13:21
Евгения, Днепр
Если я забыла зарплатную карту дома сама нахожусь в командировке в другом городе, я могу зайти в любое отделение банка и снять свои средства в кассе?
Ощадбанк
Ответ банка
8 октября 2018, 14:11
Дали ответ в другом посте.
Katya2017
Катерина Наумчук
8 октября 2018, 12:02
Катерина, Фастов
Я хотела б узнать сегодня будут децкие?
Ощадбанк
Ответ банка
8 октября 2018, 14:12
Добрый день! Банк не занимается выплатой пособий, лишь зачислением денежных средств на счета клиентов. Рекомендуем Вам обратиться в организацию, которая производит выплаты.
natali8171
natali8171
8 октября 2018, 9:33
Наталья
Добрый день. После смерти мамы на пенсионной карте остались сбережения. Нотариус открыл дело о наследстве, прошло 6 месяцев. Нотариус отправил меня в банк за справкой о состоянии счета, банк отказался выдавать справку, отправил обратно к нотариусу. Подскажите, я сама должна обращаться в банк за справкой о состоянии счета или это должен сделать нотариус?
Ощадбанк
Ответ банка
8 октября 2018, 10:20
Добрый день! Рекомендуем Вашему нотариусу отправить запрос о наличии счёта в банк.
theSPENSER
theSPENSER
7 октября 2018, 11:46
Юрий, Запорожье
Здравствуйте. Во время покупок в интернете, заметил, что часть денег была заблокирована. Хотелось бы узнать, в чем причина такого действия и как возможно это исправить.
Ощадбанк
Ответ банка
8 октября 2018, 9:29
Добрый день! Для получения информации по Вашему счёту, рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр банка: 0 800 210 800.
Joom123
Діана Єзгор
7 октября 2018, 10:51
Діана
Я хочу замовити товар на джум, а мені приходить повідомлення від ощад банку, що я перевищила ліміт і операцію відхилено, скажіть як мені оплатити цю покупку карточкою??
Ощадбанк
Ответ банка
8 октября 2018, 9:28
Доброго дня! В налаштуваннях карткового рахунку (треба натиснути на номер рахунку) є управління лімітами. Вам необхідно змінити ліміт на оплату в інтернеті.
92903807
Nadia Kravchuk
7 октября 2018, 10:32
Nadia, Червоноград
Доброго дня! Чому постійні затримки при нарахуванні коштів на зарплатну карту? Компанія, в якій я працюю, нарахувала гроші ще зранку 5/10/18, по обіді, мої колеги, які мають картки з інших банків, зокрема ПриватБанку, вже отримали смс про нарахування. Чому я повинна всі вихідні сидіти в очікуванні нарахування? Єдине бажання, відмовитись від Ваших послуг, і звернутися до іншого банку. Добре, що хоч, смс з проханням погасити кредит приходить вчасно.
Ощадбанк
Ответ банка
8 октября 2018, 9:26
Доброго дня! Банк не має відношення до затримки виплат. Виплати нараховуються після передачі до банку відомостей та коштів з боку організації. Можливо, що бухгалтерія Вашого роботодавця першочергово подає документи до Приватбанку, після чого вже до Ощадбанку.
31928891
Татьяна Семененко
7 октября 2018, 10:07
Татьяна
на каком основании заблокировали мне все операции по зп карте?!!!
Вы лишили меня всех денежных средство, при том что я нахожусь в чужом городе!!!
Мне оператор сказал обратиться в отделение с паспортом там где вы открывали счет??? как обратиться если вы деньги заблокировали мои
Ощадбанк
Ответ банка
8 октября 2018, 9:23
Добрый день! Сожалеем о сложившейся ситуации. Для проверки и уточнения причин блокировки, Вам необходимо обратиться в отделение банка. К сожалению, данная информация не оглашается в онлайн режиме.
Moonlight9712
Moonlight9712
7 октября 2018, 3:27
Владислав, Киев
Нахожусь вне территории Украины и не могу зайти в веб-банкинг, не приходят смс с кодом, что делать?
Ощадбанк
Ответ банка
8 октября 2018, 9:21
Добрый день! Рекомендуем Вам обратиться к Вашему мобильному оператору и подключить роуминг.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.8 51.55
PLN 11.45 12.25
USD 43 43.5
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.8 51.55
PLN 11.45 12.25
USD 43 43.5
Все курсы банка