Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Ірина Компанієць

8 октября 2018, 22:51

Ірина, Київ

Прийшло повідомлення про те, що закінчується строк дії картки. Намагалася замовити картку через інтернет. Не змогла. Як замовити картку без зайвих турбот співробітників відділення банку?

Ответ банка

9 октября 2018, 9:12

Добрый день! Рекомендуем Вам обратиться в контакт центр банка ( 0 800 210 800), так как не все типы карт возможно перевыпустить онлайн.

Написать комментарий

NFYZt

8 октября 2018, 18:36

Я забыла пин код от ощад карты, есть ли возможность его поменять?

Ответ банка

9 октября 2018, 9:08

Добрый день! К сожалению ПИН-код от карты не восстанавливается. Рекомендуем постараться его вспомнить либо перевыпустить карту. Хотим так же заметить, что деньги Вы можете снять по паспорту в отделении банка.

Комментарии (1)

Евгения Гончар

8 октября 2018, 13:30

Евгения, Днепр

Добрый день, подскажите пожалуйста, если я забыла зарплатную карту Ощадбанка дома, а сама нахожусь в командировке в другом городе, я могу зайти в любое отделение банка и получить свои средства в кассе? Спасибо.

Ответ банка

8 октября 2018, 14:10

Добрый день! Да, это возможно. Для данной операции Вам необходимо иметь с собой паспорт гражданина Украины. Так же Вам необходимо узнать номер Вашей карты. Это можно сделать в контакт-центре банка: 0 800 210 800.

Комментарии (2)

Евгения Гончар

8 октября 2018, 13:21

Евгения, Днепр

Если я забыла зарплатную карту дома сама нахожусь в командировке в другом городе, я могу зайти в любое отделение банка и снять свои средства в кассе?

Ответ банка

8 октября 2018, 14:11

Дали ответ в другом посте.

Написать комментарий

Катерина Наумчук

8 октября 2018, 12:02

Катерина, Фастов

Я хотела б узнать сегодня будут децкие?

Ответ банка

8 октября 2018, 14:12

Добрый день! Банк не занимается выплатой пособий, лишь зачислением денежных средств на счета клиентов. Рекомендуем Вам обратиться в организацию, которая производит выплаты.

Написать комментарий

natali8171

8 октября 2018, 9:33

Наталья

Добрый день. После смерти мамы на пенсионной карте остались сбережения. Нотариус открыл дело о наследстве, прошло 6 месяцев. Нотариус отправил меня в банк за справкой о состоянии счета, банк отказался выдавать справку, отправил обратно к нотариусу. Подскажите, я сама должна обращаться в банк за справкой о состоянии счета или это должен сделать нотариус?

Ответ банка

8 октября 2018, 10:20

Добрый день! Рекомендуем Вашему нотариусу отправить запрос о наличии счёта в банк.

Написать комментарий

theSPENSER

7 октября 2018, 11:46

Юрий, Запорожье

Здравствуйте. Во время покупок в интернете, заметил, что часть денег была заблокирована. Хотелось бы узнать, в чем причина такого действия и как возможно это исправить.

Ответ банка

8 октября 2018, 9:29

Добрый день! Для получения информации по Вашему счёту, рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр банка: 0 800 210 800.

Написать комментарий

Діана Єзгор

7 октября 2018, 10:51

Діана

Я хочу замовити товар на джум, а мені приходить повідомлення від ощад банку, що я перевищила ліміт і операцію відхилено, скажіть як мені оплатити цю покупку карточкою??

Ответ банка

8 октября 2018, 9:28

Доброго дня! В налаштуваннях карткового рахунку (треба натиснути на номер рахунку) є управління лімітами. Вам необхідно змінити ліміт на оплату в інтернеті.

Комментарии (2)

Nadia Kravchuk

7 октября 2018, 10:32

Nadia, Червоноград

Доброго дня! Чому постійні затримки при нарахуванні коштів на зарплатну карту? Компанія, в якій я працюю, нарахувала гроші ще зранку 5/10/18, по обіді, мої колеги, які мають картки з інших банків, зокрема ПриватБанку, вже отримали смс про нарахування. Чому я повинна всі вихідні сидіти в очікуванні нарахування? Єдине бажання, відмовитись від Ваших послуг, і звернутися до іншого банку. Добре, що хоч, смс з проханням погасити кредит приходить вчасно.

Ответ банка

8 октября 2018, 9:26

Доброго дня! Банк не має відношення до затримки виплат. Виплати нараховуються після передачі до банку відомостей та коштів з боку організації. Можливо, що бухгалтерія Вашого роботодавця першочергово подає документи до Приватбанку, після чого вже до Ощадбанку.

Написать комментарий

Татьяна Семененко

7 октября 2018, 10:07

Татьяна

на каком основании заблокировали мне все операции по зп карте?!!!
Вы лишили меня всех денежных средство, при том что я нахожусь в чужом городе!!!
Мне оператор сказал обратиться в отделение с паспортом там где вы открывали счет??? как обратиться если вы деньги заблокировали мои

Ответ банка

8 октября 2018, 9:23

Добрый день! Сожалеем о сложившейся ситуации. Для проверки и уточнения причин блокировки, Вам необходимо обратиться в отделение банка. К сожалению, данная информация не оглашается в онлайн режиме.

Написать комментарий

Moonlight9712

7 октября 2018, 3:27

Владислав, Киев

Нахожусь вне территории Украины и не могу зайти в веб-банкинг, не приходят смс с кодом, что делать?

Ответ банка

8 октября 2018, 9:21

Добрый день! Рекомендуем Вам обратиться к Вашему мобильному оператору и подключить роуминг.

Написать комментарий

Svetlanavojna

6 октября 2018, 17:16

Светлана, Киев

Имеет ли право работник банка навязывать договор о кредитной линии при получении карточки киевлянина. В отделении по адресу ул. Ф.Пушиной 23/25, сказали что без этого договора, карточку киевлянина получить невозможно. И как отказаться, если договор уже подписан?

Ответ банка

8 октября 2018, 9:21

Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Навязывание услуг клиентам считается недопустимым. С сотрудниками данного отделения проведём работу. Пожалуйста, напишите в личные сообщения Ваше ФИО и контактный номер телефона, пригласим Вас в отделение.

Написать комментарий

Владимир Апанасенко

6 октября 2018, 16:18

Владимир, Луцк

Як збільшити ліміт оплати послуг через інтернет до 500 грн??

Ответ банка

8 октября 2018, 9:17

Добрый день! Вам необходимо зайти в настройку лимитов. Инструкция по пользованию Ощад 24/7 есть на официальной странице Ощадбанка.

Написать комментарий

Азамат Яхутль

6 октября 2018, 15:46

Азамат

Как увеличить лимит оплат за коммунальные услуги с 200гр. до 500гр.?

Ответ банка

8 октября 2018, 9:17

Написать комментарий

Катерина Наумчук

6 октября 2018, 12:18

Катерина, Фастов

А в суботу ви проводите децкие виплати?

Ответ банка

8 октября 2018, 9:13

Добрый день! Банк проводит зачисление после получения средств от выплачивающей организации.

Написать комментарий

Svetlana909

5 октября 2018, 15:55

Здравствуйте.18 сентября в отделении банка заказала зарплатную карту, так как прошлая была утеряна.2 октября, спустя 14 дней, приехала за картой.Карта в наличии есть, но нет конверта с пин-кодом.Сегодня 5 октября- конверта до сих пор нет… Что делать??? Мне срочно нужны мои деньги.И предложенных 2000 через кассу мне не хватает…

Ответ банка

5 октября 2018, 15:57

Добрый день! Пожалуйста, напишите в личные сообщения Ваше ФИО и контактный номер телефона. Поможем в решении Вашего вопроса.

Комментарии (1)

Ирина Клунная

5 октября 2018, 12:12

Ирина, Рубежное

В каком отделении банка в г.Рубежное я могу обменять 500гривенную купюру с оторванным углом?

Ответ банка

5 октября 2018, 12:34

Добрый день! Вы можете это сделать в любом отделении банка.

Комментарии (1)

Ирина Алегрова

4 октября 2018, 23:14

Ирина, Киев

У вашій фінансовій установі 23.03.2018 було відкрито картковий рахунок 26258000633857.Було взято до уваги паспорт СН 655 325 на ім'я Студенікової І.В., внесений до бази ДМС як недійсний в 2016р.Паспорт фальсифікований, недійсний, підробний, нечинний, фальшивий, тобто такий, який неможливо взяти до уваги рообітниками фінансової установи. Яким чином можливо відкрити картковий рахунок на моє ім'я по втраченому паспорту, у той час, коли у мене новий.

Ответ банка

5 октября 2018, 9:14

Доброго дня! Будь ласка, напишіть в особисті повідомлення звідки у Вас подібна інформація?

Комментарии (2)

Dmitriy Likhachov

4 октября 2018, 22:08

Dmitriy, Львів

Я платил за электричество через терминал Ощадбанка. Деньги терминал принял, квитанцию не выдал, проплата не прошла. На «горячей линии» сказали, что расследывание займёт 40!!! дней. Если за это вркмя мне отключат электричество, кто будет отвечать?

Ответ банка

5 октября 2018, 9:16

Добрый день! Сожалеем о сложившейся ситуации. Действительно, расследование регламентировано и может занять до 45 дней. Рекомендуем Вам обратиться в отделение банка в котором установлен данный терминал и написать заявление на возврат средств.

Написать комментарий

Леся Баламутко

4 октября 2018, 21:29

Леся, смт.Оратів

Доброго дня. Я колишній працівник банку у Вінницькій області. В мене таке питання.Я відпрацювала в банку 5 років, розрахувалася 14 вересня, розрахункові мені виплатили але чомусь премію за відпрацьований мною повністю серпень місяць не виплатили. Неможу зрозуміти чому Боковий Ю.Є не виплачує премії районним працівникам. Напевно економія на власних працівниках. Хотільось би дізнатися яка причина. І така ситуація не одноразова. Чесно кажучи я не очікувала такого хоча інші райони теж жалілись що ім теж не заплатили…

Ответ банка

5 октября 2018, 9:19

Доброго дня! Будь ласка, напишіть в особисті повідомлення Ваше ПІБ і контактній номер телефону. Ситуацію перевіримо та з Вами зв'яжемось.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.2	49.9
PLN	9.7	10.4
USD	42	42.45
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.2	49.9
PLN	9.7	10.4
USD	42	42.45
Все курсы банка