Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Arik88
Аркадий Укупник
13 октября 2018, 7:55
Аркадий, харьков
Подскажите пожалуйста.Сколько времени может храниться перевыпущенная пенсионная карта в отделении.
Ощадбанк
Ответ банка
16 октября 2018, 11:17
Добрый день! Карта может храниться до 6 месяцев. После чего будет уничтожена.
vova0502
vova0502
13 октября 2018, 1:28
Володимир
Доброї ночі! Скажіть будь ласка, чи можна переслати гроші на соціальну картку, термін використання якої закінчився???
Ощадбанк
Ответ банка
16 октября 2018, 11:25
Доброго дня! На жаль, поповнити карту не вдасться. Проте, Ви можете зарахувати грощі на особистий рахунок клієнта.
shashka
shashka
12 октября 2018, 16:56
Александр, Запорожье
Добрый день.Подскажите пожалуйста почему я в ощадбанке получаю зарплату на карточку значительно позже(на несколько часов, а бывает и несколько дней), чем все мои коллеги в приватбанке
Ощадбанк
Ответ банка
16 октября 2018, 9:46
Добрый день! Скорее всего, бухгалтерия Вашей организации подаёт списки на зачисления заработной платы в первую очередь в Приватбанк, после чего уже в Ощадбанк.
65945110
Юля Скрипничук
12 октября 2018, 16:39
Юля
Доброго дня мене звати юля скажіть будласка я номер телефона поміняла я получаю соціальна виплата в дикреті можно якось поміняти номер телефона на карточкі щьоб приходила смс.
Ощадбанк
Ответ банка
16 октября 2018, 14:00
Доброго дня! Пані Юлія, для зміни фінансового номеру, Ви можете скористатись послугами по зміні номеру у відділенні банку, банкоматі або ІПТ Ощадбанку.
35703915
Лидия Черненко
12 октября 2018, 9:16
Можно в Ощадбанке оформить электронную подпись для физического лица в Волновахе Донецкой области
Ощадбанк
Ответ банка
12 октября 2018, 10:18
Добрый день! К сожалению данной услуга ещё не реализована.
LiliiaBg
LiliiaBg
11 октября 2018, 19:48
Хочу устроиться на работу в ощад банк. Сообщили, что нужно пройти двухнедельную стажировку с 8 до 16.00, которая не оплачивается. То есть пол месяца ходить на работу и не получить за это ничего. Практикуете ли вы это в действительности в вашем банке?
Ощадбанк
Ответ банка
12 октября 2018, 10:16
Добрый день! Пожалуйста, напишите в личные сообщения Ваше ФИО и контактный номер, по какому адресу Вы устраиваетесь и на какую должность. Проверим ситуацию и Вам ответим.
Mariva2402
Mariva2402
11 октября 2018, 15:46
Марина
Каким образом можно установить лимит для выпущенной добавочной карты на целый месяц? То есть, например, карта выпущена специально для студента и чтобы он мог, к примеру, снимать определенную сумму в месяц, не больше. Посуточное установление лимита неудобно в подобном случае. Если нет такой возможности, то предлагаю реализовать, уверена, многом родители поддержат такую опцию. Спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
11 октября 2018, 16:33
Добрый день! К сожалению данная услуга не реализована. Банк имеет опыт работы с детьми и родителями, по проведённым опросам, ежедневный лимит на покупки является оптимальным для большинства наших клиентов. Ваше предложение передадим в ответственное подразделение.
ello222
ello222
11 октября 2018, 11:20
Елена, Харьков
При входе в Ощад24 подключается СМС-информирование для пенсионной карточки. Причем СМС приходят только при начислении денег, а не при снятии. Как избавиться от этой услуги?
Ощадбанк
Ответ банка
11 октября 2018, 12:08
Добрый день! Вы можете отключить услугу СМС-информирования в настройках Ощад 24/7. Хотим так же заметить, что при повторном входе в Ощад 24/7, услуга СМС-информирования будет подключена автоматически.
strankolda
strankolda
11 октября 2018, 8:47
Ирина
Гражданин РФ попытался перевести деньги мне на карту, с его счета деньги списались, мне не пришли. Заявка в стадии обработки. Вернутся ли деньги ему на карту обратно? Сколько заявка будет обрабатываться?
Ощадбанк
Ответ банка
11 октября 2018, 9:40
Добрый день! Пожалуйста, детализируйте Ваш вопрос в личные сообщения.
88896624
Виктория Гончаренко
10 октября 2018, 19:28
Виктория
Терминал пишет«данная карта не обслуживается», карточка является пенсионным удостоверением, в чем может быть причина? Может ли это быть из-за того, что она пуста?
Ощадбанк
Ответ банка
11 октября 2018, 10:10
Добрый день! Есть ряд причин по которым может появится данное сообщение:
• Срок годности карты истёк
• Заблокирована (по звонку клиента, по подозрению в компрометации, другое)
• Повреждена, терминал не может её считать

Рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр банка: 0 800 210 800.
ingeta
ingeta
10 октября 2018, 17:31
Инна, Днепр
Ешё раз повторяю: официального, аргументированного ответа я не получила! Слова в телефонном режиме, ничем не подтвержденные, таковыми не являются!
Ощадбанк
Ответ банка
10 октября 2018, 18:03
Добрый день! Что бы получить официальный ответ, Вам необходимо написать официальное обращение в банк. Соответствующий отдел рассмотрит его и предоставит Вам официальный ответ. Пожалуйста, напишите в личные сообщения, Вы отправляли Ваше обращение по почте или передавали в отделении банка?
masterhit
masterhit
10 октября 2018, 11:35
СВ
Приветствую. 2 вопроса по депозиту.

1) Предлагает ли ваш банк долларовую карту мгновенного выпуска для зачисления процентов с депозита и с бескомисионным снятием? В отделении сказали, что с картой мгновенного выпуска придётся платить комиссию 1%, а чтобы комиссия не списывалсь карту надо заказывать.

2) Любезно предложили оформить онлайн депозит прямо в отделении чтобы получить бонус +0.25%. Практикуется ли у вас такое и насколько это безопасно? Ведь аккаунт в Ощад247 и заход в него будет осуществлён с чужого компьютера, пусть и банковского.
Ощадбанк
Ответ банка
10 октября 2018, 16:40
Добрый день!

1) Пожалуйста, напишите в личные сообщения, в каком отделении Вам предоставили подобную информацию.
Согласно тарифов банка, зачисление процентов по депозиту не тарифицируется.

2) Вы можете это сделать самостоятельно. Наши сотрудники могут подсказать как это сделать технически (куда нажимать).
ingeta
ingeta
10 октября 2018, 10:30
Инна, Днепр
Кому добрый, а кому и не очень день! 27.09.18 мною было написано уже третье заявление с требованием вернуть деньги, зависшие в терминале 19.07.18. Кроме отписок с сожалениями и обещаниями разобраться конкретного официального ответа до сих пор не получила. Складывается уверенность, что мою ситуацию никто не расследовал, иначе я бы уже получила свои деньги. Три месяца — не слишком ли долго для разбирательств!!!
Ощадбанк
Ответ банка
10 октября 2018, 12:27
Добрый день! Пожалуйста, напишите в личные сообщения, связывались ли с Вами наши сотрудники?
Loka113
Loka113
9 октября 2018, 23:20
Вика, Днепр
Подскажите пожалуйста первый год прошла идентификацию 2 раза в пол года. Теперь следующую проходить через год? А то слышала что каждые пол года надо всё время проходить.
Ощадбанк
Ответ банка
10 октября 2018, 9:10
Дали ответ в другом Вашем посте.
Loka113
Loka113
9 октября 2018, 19:10
Вика, Днепр
Подскажите пожалуйста, как я могу узнать сколько у меня на карте денег.Телефон старый часто отключается я не могу позвонить на горячую линию и узнать баланс карты. Заранее благодарна за ответ
Ощадбанк
Ответ банка
10 октября 2018, 9:09
Добрый день! Вы можете посмотреть остаток по карте через банкомат, Ощад 24/7 или обратиться в отделение банка (необходимо взять с собой паспорт гражданина Украины).
artilinpol
artilinpol
9 октября 2018, 17:05
Здравствуйте! можно ли принять перевод Юнистрим у вас в отделениях?
Ощадбанк
Ответ банка
9 октября 2018, 17:08
Добрій день! К сожалению, банк не работает с данной системой переводов.
Polinka280915
Ирина Меняк
9 октября 2018, 15:32
Ирина , Краматорск
Будут ли сегодня детские?
Ощадбанк
Ответ банка
9 октября 2018, 15:42
Добрый день! Банк не занимается выплатой пособий, лишь зачислением денежных средств на счета клиентов. Рекомендуем Вам обратиться в организацию, которая производит выплаты.
SpaceN
SpaceN
9 октября 2018, 14:11
Николаев
Здравствуйте, какие сроки разблокировки карточек, исполнители сняли арест 24,08 сегодня 09,10 карточки заблокированы?
Ощадбанк
Ответ банка
9 октября 2018, 15:04
Добрый день! Пожалуйста, напишите в личные сообщения Ваше ФИО, контактный номер телефона и в каком отделении Вы открывали карту.
hamdan
hamdan
9 октября 2018, 13:32
Оксана
Здраствуйте, можно отследить или узнать получил ли абонент деньги после перевода денег через терминал, чек и номер карты у меня есть?
Ощадбанк
Ответ банка
9 октября 2018, 14:35
Добрый день! Пожалуйста, напишите в личные сообщения: дату операции, сумму операции, номер терминала (данная информация есть на чеке) и номер карты получателя.
Kravtsova82
Kravtsova82
9 октября 2018, 8:41
Как мне забрать перевыпущенную карту, если паспорт на обмене
Ощадбанк
Ответ банка
9 октября 2018, 9:29
Добрый день! К сожалению для получения карты Вам необходим паспорт гражданина Украины.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.2 49.9
PLN 9.7 10.4
USD 42 42.45
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.2 49.9
PLN 9.7 10.4
USD 42 42.45
Все курсы банка