Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
ELENAV02021982
ELENAV02021982
19 октября 2018, 22:18
Елена
Дедушке-переселенцу, пришла электронная пенсионная карта не в тот город где оформляли пенсию. По состоянию здоровья его не смогли туда отвезти, чтобы ее забрать. Теперь нужно писать заявление на закрытие того карточного счета и делать перевыпуск карты. Скажите, может ли написать заявление в любом отделении Ощадбанка по той области в котором оформляли пенсию? И может ли получить мгновенную карту, чтобы снять наличные, пока будет идти перевыпуск карты?
Ощадбанк
Ответ банка
22 октября 2018, 10:42
Добрый день! Снять деньги клиент может при обращении в отделении банка с паспортом. Пожалуйста, напишите в личные сообщения ФИО и контактный номер телефона клиента.
Tanya666668
Таня Шкурупий
19 октября 2018, 18:33
Таня
Добрый вечер! Скажите пожалуйста как можно получить пенсию умершего дедушки по наследству, были в банке в том городе где у него открыт счёт, но нам там отказали по не понятной причине, были все документы на руках о праве наследства, что нам нужно сделать и куда обратиться чтоб получить эти деньги?
Ощадбанк
Ответ банка
22 октября 2018, 10:44
Добрый день! Пожалуйста, напишите в личные сообщения Ваше ФИО и контактный номер телефона. Так же, просим указать ФИО Вашего дедушки и в каком отделении у него был открыт счёт. Проверим ситуацию и с Вами свяжемся.
68183252
68183252
19 октября 2018, 17:11
я, киев
заявление написала-получила уведомление-что лишь через 90 дней будет закріт счет и карта! почему? на 91 день что я должна по ВАШИМ правилам получить на руки и какие манипуляции будут произведені с моей картой?
Ощадбанк
Ответ банка
22 октября 2018, 10:45
Добрый день! Ответили Вам в личные сообщения.
68183252
68183252
19 октября 2018, 16:24
я, киев
как по-ощадовски грамотно закріть СЧЕТ и КАРТУ -в спешке віписанніми специалистом банка?
Ощадбанк
Ответ банка
19 октября 2018, 16:35
Добрый день! Для закрытия карты и счёта, рекомендуем обратиться в Ваше обслуживающее отделение и написать заявление.
24977140
Владимир Москаленко
19 октября 2018, 15:22
Владимир
При оплате ком услуг в терминале в отд Ощадбанка/Мариуполь ул П.Орлика 83/ после внесения денег произошел сбой в системе и терминал завис.Работники отд решить вопрос о подтверждении платежа не могут.на Гор линии 0-800… отсылают в отделение.Как быть?
Ощадбанк
Ответ банка
19 октября 2018, 15:48
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Рекомендуем Вам обратиться в отделение в котором Вы оплачивали услугу и написать заявление на возврат средств.
73536813
Алина Амирагова
19 октября 2018, 8:59
Алина, киев
в соц службе сказали что до 18 отправят переселеньческие выплаты. И это точно. Сегодня 19, почему их нет, приходит на карту ощад банка
Ощадбанк
Ответ банка
19 октября 2018, 9:42
Добрый день! Мы не имеем отношение к соц. службе и не знаем когда они планируют перечисление денег. Рекомендуем обратиться к ним за разъяснением.
MangoMargo
MangoMargo
19 октября 2018, 1:22
Юлия, Кривой Рог
Оплатив услугу за газоснабжение в отделении Ощад Банка я получила квитанцию, но на сайте Нова ком нет зачисления уже неделю. Куда обращаться? Пишет, что не оплочено.
Ощадбанк
Ответ банка
19 октября 2018, 9:40
Добрый день! Рекомендуем, с квитанцией об оплате, обратиться в газовую компанию.
7720056634
7720056634
18 октября 2018, 21:29
Как мне сменить номер телефона
Ощадбанк
Ответ банка
19 октября 2018, 9:39
Добрый день! Самый простой способ, это обратиться в Ваше обслуживающее отделение с картой и паспортом. Наши сотрудники помогут Вам это сделать.
Sas11998
Sas11998
18 октября 2018, 17:47
Здравствуйте, я нахожусь за пределами украины, мне на карту ощадбанк пришли деньги но она просрочена, как я могу снять свои деньги
Ощадбанк
Ответ банка
18 октября 2018, 17:57
Добрый день! Вам необходимо обратиться с паспортом в отделение банка. Других вариантов, к сожалению, нет.
02858056
Сандра Бойко
18 октября 2018, 13:17
Сандра, Киев
Как мог банк орестовать шот без решения суда
Ощадбанк
Ответ банка
18 октября 2018, 14:11
Добрый день! Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0 800 210 800. Наши сотрудники смогут проверить причины блокировки Вашего счёта.
Snejana18
Снежана Морозова
18 октября 2018, 12:27
Снежана
Добрый день. Меня интересует вопрос сроков идентификации… почему не высветить эту информацию в личном кабинете?.… ведь не в каменном веке живём… сотрудники конечно подскажут, но человеческий фактор никто не отменял… все люди ошибаются… а слова к делу не пришьёшь… жду ответа… спасибо
Ощадбанк
Ответ банка
18 октября 2018, 14:09
Добрый день! Большое спасибо за предложение. Вашу идею передадим в ответственный отдел.
aypril1972
aypril1972
18 октября 2018, 10:50
Доброе утро. Подскажите пожалуйста за какое число сегодня начислили пенсию?
Ощадбанк
Ответ банка
18 октября 2018, 11:17
Добрый день! С данным вопросом, рекомендуем Вам обратиться в ПФУ, так как банк не владеет информацией подобного рода.
vladboris
vladboris
18 октября 2018, 10:44
Владимир, Киев
Я хочу оформить в отделении Сбербанка пенсионную карточку. Не хочу оформлять другие услуги банка. Допустимо ли оформление ТОЛЬКО пенсионной карточку?
Ощадбанк
Ответ банка
18 октября 2018, 11:15
Добрый день! Мы не Сбербанк, так как это совершенно другой банк, который не имеет к нам ни малейшего отношения. Если Вы хотите оформить пенсионную карту в Ощадбанке, Вы можете обратиться в любое удобное для Вас отделение. Хотим так же заметить, что дополнительные услуги не являются обязательными.
oxanapetro
oxanapetro
18 октября 2018, 10:07
Доброго дня. На пенсійній карточці моєї матері були кредитні 1000 грн. Вона їх взяла. Кожного місяця з пенсії знімався певний процент. Тепер вже не знімається. Запитання: це вже вона виплатила весь кредит чи тільки проценти. Як потрібно повернути банку дану суму? Чи вона вже є повернена?
Ощадбанк
Ответ банка
18 октября 2018, 10:44
Доброго дня! Для отримання детальної інформації щодо стану рахунку, радимо Вашій матері звернутись до контакт-центру банку з її фінансового номеру: 0 800 210 800. Наші співробітники перевірять стан рахунку, та пояснять всі деталі.
70529768
Александр Коцюбинский
17 октября 2018, 18:59
Александр, Винница
Добрый день! Я перевел деньги на виртуальную карту, а деньги не пришли. Пишет что опирация обрабатываться и отменить операцию нельзя. Можете подсказать мне что делать в данной ситуации?
Ощадбанк
Ответ банка
18 октября 2018, 9:06
Добрый день! Рекомендуем подождать 1 день. Если деньги не будут зачислены, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка 0 800 210 800. Наши сотрудники смогут детально проверить состояние операции по Вашему счёту.
ingeta
ingeta
17 октября 2018, 11:28
Инна, Днепр
Да, и знаете как аргументировали свое предложение написать новое заявление? У них изменилась форма заявки! Возмущению моему нет предела. Разберитесь, пожалуйста. Эта ситуация, просто, возмутительна, мягко говоря.
Ощадбанк
Ответ банка
17 октября 2018, 11:45
Уже занимаемся Вашим вопросом.
ingeta
ingeta
17 октября 2018, 11:19
Инна, Днепр
И, если, меняется сотрудник отделения, то база данных остаётся! И никуда моё заявление не делось. Просто не хотят работать и отвечать за свои действия.
Ощадбанк
Ответ банка
17 октября 2018, 11:45
Ответили Вам в другом сообщении.
Mart93
Mart93
17 октября 2018, 11:18
Здравствуйте. Можно ли через ощад кассу перевести деньги на карту Приват банка? И в течение какого срока?
Ощадбанк
Ответ банка
17 октября 2018, 11:32
Добрый день! Если Вы имеете ввиду перевести деньги по номеру карты, то к сожалению это невозможно. Рекомендуем обратиться в отделение Приватбанка либо воспользоваться услугами информационно платёжных терминалов.
ingeta
ingeta
17 октября 2018, 11:15
Инна, Днепр
Добрый день. Снова я по поводу своих не полученных денег, застрявших в терминале еще в июле месяце. Сегодня мне позвонили из отделения с предложением прийти и написать еще одно заявление Четвёртое!!! Т. к. Не могут найти предыдущее. Зарегистрированное!!! Вы, что, издеваетесь?! Заставьте, наконец, работать ваших сотрудников, а не просиживать в ожидании зарплаты. Разберитесь! Я жду свои деньги. Три месяца! Отписками наелась!
Ощадбанк
Ответ банка
17 октября 2018, 11:42
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Занимаемся Вашим вопросом.
Apalon250
Дима Черный
17 октября 2018, 9:39
Дима, Николаев
Здраствуйте можно ли узнать готова ли карта банка уже прошло 2 недели хочу узнать информацию
Ощадбанк
Ответ банка
17 октября 2018, 9:54
Добрый день! Для проверки готовности Вашей карты, рекомендуем обратиться в отделение банка.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.2 49.9
PLN 9.7 10.4
USD 42 42.45
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.2 49.9
PLN 9.7 10.4
USD 42 42.45
Все курсы банка