Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

26 октября 2018, 15:35

Андрей, Андрій

Депозит відкритий на 6 міс. Чи можу самостійно в умовах депозиту змінити умови та зазначити автопролонгацію ( спочатку так і було, але самостійно відмінив автопролонгацію)

Ощадбанк

Ответ банка

26 октября 2018, 16:17

Доброго дня! На жаль, поновити автопролонгацію неможливо. Після закінчення строку депозиту, Вам буде необхідно звернутись до відділення та оформити новий договір.

Написать комментарий

26 октября 2018, 15:31

Андрей

В умовах відкритого депозиту для виплати процентів та зарахування коштів після закінчення строку депозиту вказаний рахунок моєї кредитної картки.
Пробую змінити рахунок на рахунок іншої картки. Ввожу пароль, банк пише, що умови змінено, але при наступному вході в Ощад24 знову в рахунках виплати процентів та зарахування коштів після закінчення строку депозиту зазначається кредитна картка!

Ощадбанк

Ответ банка

26 октября 2018, 16:14

Доброго дня! Рекомендуємо зателефонувати до контакт-центру: 0 800 210 800. Наші співробітники зможуть перевірити правильність дій та можливі помилки в системі.

Написать комментарий

26 октября 2018, 11:31

Евгения , Чернигов

Здравствуйте! скажите пожалуйста, можно ли делать денежные переводы с карты другого банка на пенсионную карту Ощадбанка?

Ощадбанк

Ответ банка

26 октября 2018, 12:45

Добрый день! Перевод денег с карты на карту возможен.

Написать комментарий

26 октября 2018, 11:14

Николай Иванович, Днепр

Два раза подряд украли деньги с пенсионной карты. В каких случаях банк компенсирует украденные не по вине клиента деньги?

Ощадбанк

Ответ банка

26 октября 2018, 12:44

Добрый день! Банк может компенсировать средства, если они были списаны со счёта клиента по вине банка. Хотим так же заметить, что данное действие банк проводит после проведения расследования службой безопасности банка.

Написать комментарий

26 октября 2018, 10:30

Если я не хочу чтобы на зарплатой карточке был кредитный лимит, могу ли я отказаться от него.?

Ощадбанк

Ответ банка

26 октября 2018, 12:41

Добрый день! Да, это возможно. Рекомендуем обратиться в отделение банка и написать заявление на закрытие кредитной линии.

Написать комментарий

26 октября 2018, 10:11

Снятие лимита на операцию по обналичиванию средств с банкоматов осуществляется «до конца текущих суток». Подскажите возможно ли снятие лимита на более длительный срок (например на 2-е суток). каким образом это можно сделать? спасибо

Ощадбанк

Ответ банка

26 октября 2018, 12:40

Добрый день! Да, это возможно. Для снятия лимитов, Вы можете воспользоваться услугами: Ощад 24/7, обратиться в отделение банка или позвонить в контакт-центр 0 800 210 800.

Написать комментарий

Кристина Канушина

26 октября 2018, 9:48

Кристина, Торецк

То что это можно сделать в отделении, это понятно.вопрос был в другом.Нужно ли записываться в отделение на получение карты, или приёмпенсионеров-переселенцев ведётя в порядке«живой очереди»? Спасибо

Ощадбанк

Ответ банка

26 октября 2018, 12:31

Добрый день! Уже предоставили Вам ответ под Вашим постом.

Написать комментарий

Кристина Канушина

25 октября 2018, 21:11

Кристина, Торецк

Добрый день.Чтобы восстановить пенсионную карту и прежний банковский счёт, пенсионеру-переселенцу нужно заблаговременно записываться в отделение банка на приём, или это можно сделать непосредственно при обращении?

Ощадбанк

Ответ банка

26 октября 2018, 9:29

Добрый день! Это можно сделать непосредственно в отделении. Рекомендуем взять с собой документы.

Комментарии (2)

25 октября 2018, 20:50

Vadym

Здравствуйте можно ли открыть счёт «моя карта» доверенному лицу, так как доверитель находится не в Украине, нужен счёт на который будут перечислять деньги и интернет банкинг

Ощадбанк

Ответ банка

26 октября 2018, 9:26

Добрый день! К сожалению это не возможно сделать так, как Вы написали. Доверителю необходимо обратиться в отделение банка для получения основной карты, по доверенности её не выдадут.

Написать комментарий

25 октября 2018, 19:45

В'ячеслав, Рівне

Добрий день, можу я користуватись власними коштами і кредитною лінією, якщо карта заблокована?

Ощадбанк

Ответ банка

26 октября 2018, 9:20

Доброго дня! Якщо картка заблокована, то це не можливо. Рекомендуємо зателефонувати до контакт-центру банку, та дізнатись детальну інформацію щодо Вашого рахунку: 0 800 210 800.

Написать комментарий

Миша Скубий

25 октября 2018, 15:14

Хочу привязать мобильный номер карточке банка так как старый номер утерен

Ощадбанк

Ответ банка

25 октября 2018, 16:47

Добрый день! Рекомендуем обратиться с паспортом и картой в Ваше обслуживающее отделение.

Написать комментарий

Марк Малиновский

25 октября 2018, 12:50

Марк, Одесса

Доброго времени суток. Сегодня ночью обчистили мою зарплатную карточку мошенники, на одном из банкоматов города. В это время я находился дома и карточка была со мной(ночь 00:24). Мошенники сняли как личные средства так и кредитные, я сообщил это (утром когда увидел смс о снятии) на горячую линию ощадбанка, где мою карту заблокировали(пустую карту) и я обратился в полицию, каковы мои дальнейшие действия в отношении вашего банка? Есть ли смысл расчитывать на компенсацию от банка? Ведь вопрос состоит в том что банк не может защитить своих клиентов и с карточки(без ее наличия) можно снять деньги с банкомата. Жду ответ, буду рад звонку компетентного сотрудника.

Ощадбанк

Ответ банка

25 октября 2018, 14:36

Добрый день! Сожалеем о сложившейся ситуации. Рекомендуем обратиться в Ваше обслуживающее отделение и написать заявление. Банк предоставит Вам официальный ответ, по данной ситуации, после проведения служебного расследования.

Написать комментарий

25 октября 2018, 12:26

производила покупку на олх, перечислила деньги вашему клиенту банка Смирнова Юлия номер карты 5167490087984705 этот человек мошеник, получила оплату и пропала

Ощадбанк

Ответ банка

25 октября 2018, 12:41

Добрый день! Сообщить о мошенничестве, Вы можете по номеру: 0 800 210 800. Так же, рекомендуем обратиться в правоохранительные органы для написания заявления.

Написать комментарий

25 октября 2018, 12:04

Наталья

здравствуйте! скажите пожалуйста могу я на горячей линии узнать находится ли новая карточка в отделении?

Ощадбанк

Ответ банка

25 октября 2018, 12:39

Добрый день! Да, это возможно.

Написать комментарий

Juliy Иванова

25 октября 2018, 11:47

Juliy, Харьков

Добрий день! Я пенсіонер-переселенка на інвалідному візку. У 2015 року відкрила пенсійний рахунок у відділенні 312 ОщадБанку (тоді я ще не була на інвалідному візку) м. Харків. Я отримувала свою пенсію 5 місяців. У 2016 році я перестала отримувати пенсію, картка в мене закінчилась і тому що я пенсію не отримувала, нову картку я не перезамовляла. Зараз у мене картки ОщадБанку немає, я знаходжусь у м. Щастя. Я знаю номер свого рахунку у банку. Я судилася з пенсійним фондом більше 2-ох років і отсудила собі пенсію знов. Пенсійний фонд почав платити мені пенсію. SMS повідомлення мені не приходять. Питання: як знаходячись у м. Щастя дізнатись скільки грошей у мене на рахунку? До м. Харків я не доїду!

Ощадбанк

Ответ банка

25 октября 2018, 12:38

Доброго дня! Ви можете дізнатись подібну інформацію, зателефонувавши з Вашого фінансового номеру до контакт-центру банку: 0 800 210 800.

Написать комментарий

25 октября 2018, 10:11

Наталья

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, где именно в ощад 24/7 посмотреть реквизиты нового поточного рахунку? Пришло сообщение о его смене.

Ощадбанк

Ответ банка

25 октября 2018, 11:27

Добрый день! Вы можете после входа нажать на номер Вашего карточного счёта ( начинается с 2625), после чего выбрать пункт «Сервисы», после чего выбрать пункт «Платёжные реквизиты».

Написать комментарий

Shiko De Valkado

25 октября 2018, 8:41

Shiko

А вопросы как всегда одни и те же. Как дозвониться к оператору ЧЕЛОВЕКУ, для уточнения вопроса. Ибо у авто-оператора ничего узнать нереально. И по всему это не только вопрос от меня.
Лично я не могу получить карточку с пенсионным удостоверением уже более 2-ух месяцев, как же Вас тогда можно уважать если такое отношение к клиентам.

Ощадбанк

Ответ банка

25 октября 2018, 10:01

Добрый день! Приносим извинения за причинённые неудобства. Пожалуйста, напишите в личные сообщения Ваше ФИО, контактный номер и в каком отделении Вы открывали карту.

Написать комментарий

Людмила Гнибеда

25 октября 2018, 8:28

Людмила

Добрый день! У меня украли кошелек с картой по выплате пенсии и телефон, к которому привязана карта.Карту оформляла в Курахово, как мне снять пенсию и заказать новую карту? Еще нужно пройти идентификацию в ноябре.Смогу ли я без карты ее пройти? Живу не в Курахово

Ощадбанк

Ответ банка

25 октября 2018, 9:59

Добрый день! Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка для блокировки карты и получения дальнейшей консультации. 0 800 210 800

Написать комментарий

24 октября 2018, 23:43

Maria, Новий Розділ

Доброго вечора.
Нам в університеті виготовляли картки для стипендій в Ощадбанку, повинна була прийти смс про те, що картка в відділенні. Але зараз я не маю доступу до того номеру, який подавала тоді, оскільки той телефон у мене вкрали разом з карткою. Як я можу тепер дізнатися, що картка у відділенні і я можу її забрати?

Ощадбанк

Ответ банка

25 октября 2018, 9:57

Доброго дня! Рекомендуємо звернутись до відділення з паспортом, та змінити Ваш фінансовий номер, на який в подальшому будуть приходити смс повідомлення.

Написать комментарий

Ната Наточка

24 октября 2018, 22:33

Ната, Днепр

Добрый вечер! У меня такой вопрос с карты было написано 130 грн на сколько дней назад.И не могу понять за что и кому?

Ощадбанк

Ответ банка

25 октября 2018, 9:36

Добрый день! Для проверки информации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0 800 210 800.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.9	50.9
PLN	11.15	12
USD	42.85	43.5
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.9	50.9
PLN	11.15	12
USD	42.85	43.5
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰