Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Владимир Семенюта

31 октября 2018, 18:11

Владимир, Донецк

Пришло письмо на почту от Shernenkolida7: связаться с ней в вайбире по выяснению банковских операций.
Связался просит (фамилию дата рождения номер карты что ЗАПРЕЩЕНО банком ) прошу подтвердить статус работника. кто прислал письмо, и можно ли разглашать выше указанную информацию.

Ощадбанк

Ответ банка

1 ноября 2018, 9:39

Добрый день! Пожалуйста, напишите в личные сообщения более детально, по какому вопросу с Вами связывались?

Минфин

Ответ администратора

31 октября 2018, 18:32

Шановний користувач, зверніть увагу на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/. Про всі підозрілі звернення до Вас у приватних повідомленнях на сайті прохання писати листа до http://minfin.com.ua/users/moderator, вказуючи логін, з якого надходять такі запити, для їх перевірки та блокування. Прохання не повідомляти нікому в особистих повідомленнях свої номери телефонів, паспортні дані, повну дату народження і номер картки. Shernenkolida7 — це не співробітник банку, а шахрай.

Написать комментарий

Владимир Семенюта

31 октября 2018, 15:05

Владимир, Донецк

Здравствуйте!!!
Вчера пришла смс о заблокированние карты но у меня карты ощада ни когда не было. Как понять Что это такое (у родителей есть карты ощяда и очень переживают )Со связью проблемы на горячую позвонить не могу. Прошу помочь.
Ваш ответ: Шановний користувач, зверніть увагу на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/. Про всі підозрілі звернення до Вас у приватних повідомленнях на сайті прохання писати листа до http://minfin.com.ua/users/moderator, вказуючи логін, з якого надходять такі запити, для їх перевірки та блокування. Прохання не повідомляти нікому в особистих повідомленнях свої номери телефонів, паспортні дані, повну дату народження і номер картки.
Вопрос: Не могу понять ответ причем здесь это все У МЕНЯ никогда не было карточки ОЩАД почему пришла смс с текстом ВАША КАРТА ЗАБЛОКИРОВАНА. Просто почему

Ощадбанк

Ответ банка

31 октября 2018, 15:23

Добрый день! Мошенники ошиблись с подборкой банка для Вашего номера. Будьте осторожны, так как Вам может прийти смс подобного характера от Вашего банка. При подобных смс- сообщениях, рекомендуем обращаться в органы кибер полиции и контакт-центр своего банка. Номер контакт-центра Ощадбанка: 0 800 210 800.

Минфин

Ответ администратора

31 октября 2018, 16:23

Если Вы получили смс, в котором якобы «Ощадбанк» сообщает о блокировке Вашей карты – не спешите верить и пытаться «разблокировать» счет. В Украине действует группа мошенников, которые рассылают подобные сообщения. Подробнее: http://minfin.com.ua/2016/12/09/25014208/

Написать комментарий

31 октября 2018, 13:51

Можно ли номер поменять номер телефона, который привязан к карточке?

Ощадбанк

Ответ банка

31 октября 2018, 14:59

Добрый день. Конечно, это возможно сделать. Если у Вас есть доступ к предыдущему номеру, это можно сделать через наши банкоматы. Если же доступа к номеру нет, необходимо обратиться в отделение банка.

Написать комментарий

31 октября 2018, 13:39

1. Для чего страхуют? На сколько она действует? Сколько она стоит (первоначальный взнос)?
2. На карточку не идут накопления, денег мало, через сколько её могут закрыть?

Ощадбанк

Ответ банка

31 октября 2018, 15:14

Добрый день. Ответ на первый вопрос зависит от того, какой именно страховой продукт оформляется в отделении. Карту не могут закрыть только по причине того, что на неё не идут зачисления.

Написать комментарий

Владимир Семенюта

31 октября 2018, 12:50

Владимир, Донецк

Здравствуйте!!!
Вчера пришла смс о заблокированние карты но у меня карты ощада ни когда не было. Как понять Что это такое (у родителей есть карты ощяда и очень переживают )Со связью проблемы на горячую позвонить не могу. Прошу помочь.

Ощадбанк

Ответ банка

31 октября 2018, 15:41

Добрый день. Обращаем Ваше внимание на то, что сотрудники банка никогда не звонят и не присылают сообщения с мобильных номеров телефонов и не требуют назвать персональные данные. Это мошенники. Единственный номер, который указывается в СМС от Ощадбанка — 0800210800. Рекомендуем обращатся в киберполицию.

Минфин

Ответ администратора

31 октября 2018, 13:04

Шановний користувач, зверніть увагу на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/. Про всі підозрілі звернення до Вас у приватних повідомленнях на сайті прохання писати листа до http://minfin.com.ua/users/moderator, вказуючи логін, з якого надходять такі запити, для їх перевірки та блокування. Прохання не повідомляти нікому в особистих повідомленнях свої номери телефонів, паспортні дані, повну дату народження і номер картки.

Комментарии (1)

Вадик Шевченко

31 октября 2018, 12:15

Вадик, Кривой Рог

Поддерживает ли моя карта перевод с веб мани в валюте VMZ? отправил 21 $-на крту не пришло! вернётся или ждать?

Ощадбанк

Ответ банка

31 октября 2018, 13:50

Добрый день! Для получения информации по Вашему счёту, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0 800 210 800.

Написать комментарий

Таміла Репка

31 октября 2018, 12:00

Таміла, Херсон

Добрый день.утром через терминал оплатила услуги интернет воля деньги еще не поступили.можно как-то проверить статус платежа?

Ощадбанк

Ответ банка

31 октября 2018, 13:59

Добрый день! Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0 800 210 800.

Написать комментарий

31 октября 2018, 11:44

Добрий день помогите пожалуйста я получили соц карту в Ізяслове и спутали фінансовий номер смс не приходит того номера не знаю хотіла зарегестрироваться в Ощадбанку 24 а там пишет что отправили код на номер у меня не такого номера там две цифри44 я живу в полтавській обл.приехать не могут помогите разобраться

Ощадбанк

Ответ банка

31 октября 2018, 12:19

Доброго дня! Для зміни фінансового номера без наявності поточного номеру, Вам необхідно звернутись з документами до Вашого обслуговуючого відділення.

Написать комментарий

31 октября 2018, 10:48

Добрый день. в лич каб ощадбанка 29,10,18 пришло повідомлення такого содержания;
Номери карткових рахунків клієнтів Ощадбанку змінюються у зв'язку з вимогами Постанови Національного банку України № 89 від 11.09.2017
Зміну рахунків в обласних управліннях буде проведено згідно з графіком. Дізнатись реквізити нового рахунку можна в Ощад 24/7 або у відділенні Ощадбанку. Інші умови обслуговування рахунків залишаються без змін.
и далея график по областям, скажите надо нести в ПФ новый реквизиты?

Ощадбанк

Ответ банка

31 октября 2018, 10:57

Добрый день! Банк самостоятельно передаст информацию в пенсионный фонд.

Написать комментарий

31 октября 2018, 5:33

Добрый день! Был утерян телефон вместе с сим картой, которая являлась финансовым номером пенсионной карты переселенца. Возможно ли поменять на новый номер телефона через терминал или банкомат? Или же только лично в отделении банка?

Ощадбанк

Ответ банка

31 октября 2018, 10:13

Добрый день! Рекомендуем обратиться с документами в отделение банка.

Написать комментарий

Константин Грицай

30 октября 2018, 23:48

Константин, Херсон

Я Грицай Константин Владимирович с города Херсона у меня 29.10.18г. мошенники по телефону перерегестрировали на свою симкарту номер телефона и сняли навязаный кредит 5000грн. Я написал заявление в полицию и в банк. Подскажите кому-то удалось вернуть деньги или это все пыль в глаза чтобы создать видимость работы с клиентами. В банке сказали мы деньги не возвращаем это полиция, а все таки какой возврат в процентах или вы на них наживаеитесь и на их горе призналась вам это выгодно навязать кредитную карточку а потом и кредит которым я не пользовался

Ощадбанк

Ответ банка

31 октября 2018, 9:47

Добрый день!
Очень жаль, что произошла такая ситуация. Процедура расследования мошеннических операций находится в компетенции правоохранительных органов. Банк активно сотрудничает с ними по вопросам расследования в пределах своих возможностей и ЗУ. Относительно статистической информации, про % раскрываемости дел, необходимо обращаться в правоохранительные органы.

Написать комментарий

Світлана Назарова

30 октября 2018, 17:10

Світлана, Київ

Я проживала в с. Белогородка Киево-Святошинского района и обслуживающий банк находился в с. Боярка. Сейчас я проживаю в Святошинском районе г. Киева. Какой мой обслуживающий банк? Почему меня отправляют в Боярку?

Ощадбанк

Ответ банка

30 октября 2018, 17:20

Добрый день! Пожалуйста, напишите в личные сообщения Ваше ФИО, контактный номер телефона. Проверим ситуацию и с Вами свяжемся.

Написать комментарий

Світлана Назарова

30 октября 2018, 16:45

Світлана, Київ

05.10.2018г. я заблокировала электронную пенсионную карту в автоматическом режиме, в связи с потерей. 05.10.2018г я обратилась в отделение Ощадбанка №10026/0126 по пр. Перемоги, 97 к специалисту банка Борець Андрею Александровичу с просьбой перевыпустить пенсионную карту. Этот работник сделал заявку в компьтере и сказал, что я получу карту через две недели. 23.10.18 я позвонила на тгорячую линию, чтобы узнать, готова ли карта. Мне ответили, что заявка сделана не корректно и мне нужно идти в отделение №10026/0126. 24.10.18г я обратилась снова в Борец А.А.-можно ли мне получить карту, т.к. две недели прошли? Он ответил, что его выбросило из программы и карта не заказана, что мне нужно ехать в Боярку и заказывать там. Я сказала, что я в Боярку не поеду, потому что специалист Горячей линии мне сказал -нужно заказать в этом отделении. «Специалист» банка Борец А.А. все таки сел за компьтер, заказал карту, при этом звонил по телефону и консультировался с кем то. Мне он сказал: в течение недели заявка появится в базе, а через две недели я получу карту. Сегодня, 30.10.18г, я позвонила на горячую линию, где мне ответили, что карта не заказана и мне нужно идти в отделение банка. ЭТОТ «СПЕЦИАЛИСТ ОЩАДБАНКА», Борец А.А., НОРМАЛЬНЫЙ? ТАКИЕ «СПЕЦИАЛИСТЫ» ДОЛЖНЫ РАБОТАТЬ С ЛЮДЬМИ? НУЖНЫ ТАКИЕ «СПЕЦИАЛИСТЫ» ОЩАДБАНКУ? Могу сказать, что на предприятии, где работаю я, таких «специалистов» увольняют в течение двух часов.
Вопрос: что мне делать?

Ощадбанк

Ответ банка

30 октября 2018, 17:22

Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Пожалуйста, напишите в личные сообщения Ваше ФИО и контактный номер телефона. Проверим ситуацию и с Вами свяжемся.

Комментарии (1)

30 октября 2018, 16:33

Как разблокировать счёт своей карты???

Ощадбанк

Ответ банка

30 октября 2018, 17:18

Добрый день! Рекомендуем с документами обратиться в Ваше обслуживающее отделение банка.

Написать комментарий

30 октября 2018, 11:25

Gerhalt

Есть ли возможность с карты ощадбанка перечислить деньги на счет привата?

Ощадбанк

Ответ банка

30 октября 2018, 12:25

Добрый день!
Такую операцию можно произвести в Ощад24/7 через меню «Платежі на довільні реквізити».

Комментарии (1)

30 октября 2018, 9:58

Добрый день! Я 12 июля 2018 г закрывал свой счет в Запорожье, в отделении, которое находится по адресу ул.Лермонтова 12.Сегодня позвонил в контакт центр Ощадбанка и узнал, что счет до сих пор не закрыт.У меня вопрос сколько же вам нужно время чтобы закрыть не нужный мне счет? И почему меня опять отправляют в Запорожье, чтобы узнать об этом? Уважаемые специалисты Ощадбанка, начинайте наверное работать.

Ощадбанк

Ответ банка

30 октября 2018, 10:58

Добрый день. Для возможности разобраться в ситуации просим Вас написать нам в личные сообщения Ваши ФИО, контактный номер телефона и адрес отделения банка.

Написать комментарий

Татьяна Хлевная

30 октября 2018, 6:02

Татьяна, Одеськая обл Ширяево

Доброе утро скажите пожалуйста когда в нашем банке прекратиться безпридел когда кидаю деньги за телефон есть квитанцыя что я проплатила а деньги кинули на чужой счёт вот сейчас змовчать уже не могу пришли на ребёнка алименты ещё две гибели назат я была в банке мне сказали нет денег хотя уже сообщили из юстиции что деньги есть кидали я пришла ещё раз 29.10.2818г мне звов ответ что денег нет я обратилась в юстицыю они позвонили до начальницы банка Типлийчук Светланы она им ответила что деньги есть ну она их снять не может говорит чтобы Я снемала через карточку я и ответила нет карточки я её не получала я потребовала документы о получении карточки и подписи мои на что мне ответили что документы найти не могут я написала заявку в полицыю у меня есть видео есть заява в полицыю пожалуйста розбиритесь из етим всем должна же быть справедливость что такие работники остаются без наказаны и особенно директор Ощадбанк а если возникнут вопросы звоните пожалуйста 80671092147 Я Хлевная Татьяна Васильевна

Ощадбанк

Ответ банка

30 октября 2018, 9:27

Добрый день! Пожалуйста, напишите в личные сообщения в кокам отделении сложилась данная ситуация.

Написать комментарий

Андрей Ломенко

29 октября 2018, 21:59

Андрей, мариуполь

Здравствуйте! Моей маме по смс пришло уведомление, что её карта закрыта, и смс оповещение по карте отключено. Можете прокомментировать эту ситуацию?

Ощадбанк

Ответ банка

30 октября 2018, 10:53

Добрый день. Скорее всего, Вашей маме просто была перевыпущена новая карта. Для получения детальной консультации по карте Вашей маме нужно просто позвонить в контакт-центр по номеру 0800210800.

Написать комментарий

Наталья Иванова

29 октября 2018, 19:46

Наталья, донецк

Мои родителям пришла СМС о том что карта будет заблокированна банком, срочно нужно пройти авторизацию, и странный номер, перезваниваем парень поднял трубку и сбросил, а потом все время занято. Хотя они индифик
ацию один раз в полгода

Ощадбанк

Ответ банка

30 октября 2018, 10:50

Добрый день. Во всех смс от банка отправителем будет указан «Oschadbank», не номер телефона. Рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800210800 для проверки информации по счёту.

Написать комментарий

29 октября 2018, 18:47

Дмитрий, Ужгород

Добрый вечер.Пришел сегодня за возвратом денежных средств, и вместо 480грн мне пытались вернуть только 200, сказав что это ответ сотрудников по тех обслуж.Подскажите куда обраться чтобы решить данный вопрос

Ощадбанк

Ответ банка

30 октября 2018, 9:30

Добрый день. Для возможности разобраться в ситуации, просим написать нам в личные сообщения Ваши ФИО, контактный номер телефона и адрес отделения банка.

Комментарии (2)

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.2	49.9
PLN	11.05	11.9
USD	42	42.45
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.2	49.9
PLN	11.05	11.9
USD	42	42.45
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰