Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

3 ноября 2018, 20:28

Олег, Николаев

Стал жертвой мошенников. Возможно ли отменить перевод с карты ощадбанка на карту другого банка, если операция произведена в субботу. А также, каким образом узнать реквизиты получателя. Операторы Ощадбанка помощи не предоставляют, ни какой информации не дают. Что делать?

Ощадбанк

Ответ банка

5 ноября 2018, 9:41

Добрый день! Рекомендуем обратиться в отделение банка (получателя) и написать заявление на возврат средств. Хотим заметить, что возврат средств будет произведёт лишь после согласия получателя. Если Вы уверенны, что данная ситуация является мошеннической, рекомендуем обратиться в полицию.

Написать комментарий

3 ноября 2018, 15:03

ur4mg17, луганск

выплата пенсии прекращена с 1 мая 2018 по неизвестной мне причине.Пришло СМС пройти индификацию.Для чего?

Ощадбанк

Ответ банка

5 ноября 2018, 9:44

Добрый день! Согласно законодательству Украины, всем лицам имеющим статус ВПЛ, необходимо проходить идентификацию для получения пенсионных начислений. Рекомендуем обратиться в отделение банка с документами, для прохождения идентификации, либо в органы ПФУ.

Комментарии (2)

3 ноября 2018, 7:13

Доброго дня скажіть будь ласка а чому зараз затримка стипендії і коли вона прийде?

Ощадбанк

Ответ банка

5 ноября 2018, 9:51

Доброго дня! Для отримання відповіді на дане питання, рекомендуємо звернутись до бухгалтерії Вашого учбового закладу. Зарахування стипендії проходить після отримання відомостей, на зарахування, та грошей від бухгалтерії учбового закладу.

Написать комментарий

3 ноября 2018, 5:02

Andry

Замечено, что после прохождения идентификации в отделении Ощадбанка блокируется доступ к сервису Ощад 24/7. Для возобновления доступа предлагается процедура установления нового пароля. Так должно быть или это какая-то техническая ошибка? Спасибо.

Ощадбанк

Ответ банка

5 ноября 2018, 9:57

Добрый день! Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка, для проверки причин блокировки Вашей учётной записи: 0 800 210 800.

Написать комментарий

2 ноября 2018, 22:18

какая пеня в случае несвоевременного внесения обязательного платежа на кредитку Моя карта? на сайте нету нигде информации!!!

Ощадбанк

Ответ банка

5 ноября 2018, 11:08

Добрый день! В ДКБО есть информация по данному поводу: стр.78, п.1,24 «За невиконання або несвоєчасне, не в повному обсязі виконання Клієнтом зобов’язання перед Банком у розмірі та в строки, передбачені Кредитним договором, Банк має право нараховувати на суми прострочених платежів та стягувати пеню в розмірі подвійної облікової ставки Національного банку України, що діяла в період, за який нараховується пеня, за кожен день прострочення, починаючи з дня, коли відповідна сума мала бути сплачена, до дати фактичної її сплати, але не більше 15% від суми простроченого платежу.»

Написать комментарий

2 ноября 2018, 19:43

Добрый вечер, на электронной пенс.карте на счёту минус 14грн, её заблокировали, при поступлении средств на карту, она автоматически раз блокируется или нет?

Ощадбанк

Ответ банка

5 ноября 2018, 10:40

Добрый день! Да, разблокировка пройдет автоматически.

Написать комментарий

2 ноября 2018, 17:38

Карта заблокирована, как настроить деньги на заблокирлванную карту? Новая карта заказана, но еще не готова

Ощадбанк

Ответ банка

5 ноября 2018, 10:01

Добрый день. Зачисление возможно по реквизитам счёта, которые Вы можете узнать в контакт-центре.

Комментарии (1)

Артур Пономаренко

2 ноября 2018, 16:01

Артур, Сумы

В каком банкомате Польшы можно снять деньги с карты Ощадбанка?

Ощадбанк

Ответ банка

2 ноября 2018, 16:16

Добрый день. Конечно, операции за границей возможны. Исключением могут быть некоторые типы карт. Предварительно рекомендуем обратиться в контатк-центр.

Написать комментарий

2 ноября 2018, 11:31

Какие нужны документы кроме паспорта и старой карты. Для перевыпуска карты ЭПУ в связи с утратой пинкода?

Ощадбанк

Ответ банка

2 ноября 2018, 12:12

Добрый день. Для досрочного перевыпуска ЭПУ Вы можете просто обратиться в контакт-центр. Если осуществлять перевыпуск через отделение банка, необходим паспорт.

Комментарии (4)

2 ноября 2018, 10:52

Максим

Здравствуйте! Столкнулся с проблемой мошенничества в интернете с использованием карты ощадбанка. В двух словах: человек предлагает роботу, но нужно оплатить страховой взнос.У нее есть личный сайт plemya.online и так же предъявила свои паспортные данные (фото). после оплаты страхового взноса ни слуху ни духу. и я такой не 1 как оказалось.
Вопрос можно ли обратиться в полицию и можете ли вы заблокировать данную карту (если она действительно из ощад банка)
есть информация про мошенника: переписка, емейл с которым была переписка, номер карты, личный сайт мошенника, фото с паспортом ( не факт что настоящие)

Ощадбанк

Ответ банка

2 ноября 2018, 12:05

Добрый день!
По факту мошенничества необходимо обращаться в правоохранительные органы, например, написав заявление на сайте киберполиции(https://cyberpolice.gov.ua/declare/).
Дополнительно, рекомендуем обратиться в контакт-центр Ощадбанка по номеру 0800210800 и сообщить о ситуации.
Также, если было перечисление средств, необходимо поставить в известность банк-эмитент Вашей карты, и следовать их инструкциям.

Написать комментарий

Bogdan Lushevckiy

1 ноября 2018, 20:24

Bogdan

Добрый день. в лич каб ощадбанка 29,10,18 пришло повідомлення такого содержания;
Номери карткових рахунків клієнтів Ощадбанку змінюються у зв'язку з вимогами Постанови Національного банку України № 89 від 11.09.2017
На что это влияет? я хочу спросить на мою картку надо менять что- то или нет

Ощадбанк

Ответ банка

2 ноября 2018, 10:37

Добрый день. Это никак не повлияет на обслуживание Вашего счёта, ничего менять не нужно. Будут изменены номера счетов в соответствии с постановлением НБУ.

Написать комментарий

1 ноября 2018, 18:02

Как восстановить доступ в ощад 24 7 если номер карты не помню а карты ощад с собой нет что бы посмотреть, есть только мобильный

Ощадбанк

Ответ банка

2 ноября 2018, 9:47

Добрый день. Без полного номера карты, к сожалению, невозможно восстановить доступ в систему.

Комментарии (2)

1 ноября 2018, 17:50

Добрый день. в лич каб ощадбанка 29,10,18 пришло повідомлення такого содержания;
Номери карткових рахунків клієнтів Ощадбанку змінюються у зв'язку з вимогами Постанови Національного банку України № 89 від 11.09.2017
На что это влияет?

Ощадбанк

Ответ банка

2 ноября 2018, 10:08

Добрый день. Это никак не повлияет на обслуживание Вашего счёта. Номера счётов просто будут изменены в соответствии с постановлением НБУ.

Написать комментарий

1 ноября 2018, 15:01

Харьков

Прошу ответьте на мой комментарий на отзыв Банку от 1 ноября 9:35.

Ощадбанк

Ответ банка

1 ноября 2018, 16:21

Дали ответ.

Написать комментарий

1 ноября 2018, 10:42

Здравствуйте! У меня вопрос по датам прохождения идентификации. Прошел идентификацию 11.10.2018, позвонил на горячую линию Ощадбанка, чтобы уточнить срок прохождения следующей. Мне ответили, что у вас срок прохождения 14.11.2018 года. Идентификация 11.10.2018 года отмечена, но срок 14.11.2018 года. Так когда же все-таки мне проходить следующую идентификацию???

Ощадбанк

Ответ банка

1 ноября 2018, 14:43

Добрый день! Рекомендуем следовать словам сотрудника контакт-центра и пройди идентификацию 14.11.2018

Комментарии (2)

Наталья Полякова

1 ноября 2018, 9:18

Наталья, луцк

Маме переселенке перечисляли пенсию на карточку, у которой закончился срок действия. Идентификацию она проходила по новой, а деньги продолжали поступать на старую. Старую карту естественно заблокировали из-за не прохождения идентификации. Как теперь получить деньги с заблокированной карты?

Ощадбанк

Ответ банка

1 ноября 2018, 9:54

Добрый день! Пожалуйста, напишите в личные сообщения. Стара карта открыта в другом городе?

Написать комментарий

Константин Грицай

1 ноября 2018, 8:18

Константин, Херсон

Я Грицай Константин Владимирович город Херсон 29.10.18 позвонили с номера +380442211808 представилось сотрудниками Ощадбанка и мошеническим путем украли номер телефона (перевели на свою симкарту) и узнали личные данные по картам Ощадбанка украли 5000грн. десятью платежами по 500грн. Я написал заявление в полицию и в банк при этом мне сказали что я все равно буду выплачивать этот кредит, как так можно, я же не пользовался этим кредитом, но ладно вопрос: Если не можете признать недействительным кредит (хотя в нормальных странах сразу возвращают в потом раследуют) то хотя бы не начисляйте процент а заморозте кредит вы же наживаетесь на горе вы же банк вам не стыдно. Я добропорядочный клиент Вашего банка в Вы меня оставили без помощи как вы можете.

Ощадбанк

Ответ банка

1 ноября 2018, 9:52

Добрый день! Сожалеем о сложившейся ситуации. Проведём расследование и уведомим Вас о результатах.

Написать комментарий

1 ноября 2018, 4:07

Как восстановить пин код карты ЭПУ. Если забыл. Возможно ли заказать перевыпуска карты по телефону, а получить лично в своем отделении?

Ощадбанк

Ответ банка

1 ноября 2018, 9:48

Добрый день! Вам необходимо перевыпустить Вашу карту. Для этого, Вам необходимо обратиться в отделение банка с документами и старой картой.

Написать комментарий

1 ноября 2018, 4:02

Забыл пин код карты электронного пенсионного удостоверения. По ней никогда не осуществлялись платежи. Есть вторая карта ощадбанка. Могу ли пройти идентификацию впл по второй карте?

Ощадбанк

Ответ банка

1 ноября 2018, 9:40

Добрый день! К сожалению нет. Рекомендуем обратиться в отделение банка, для перевыпуска карты.

Написать комментарий

31 октября 2018, 20:04

Утерян паспорт. Сейчас востанавливается, могу ли я снять деньги с книжки с копией паспорта или оригиналом другого документа?

Ощадбанк

Ответ банка

1 ноября 2018, 9:47

Добрый день! К сожалению, проведение данной банковской операции без оригинала паспорта не возможно.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.2	49.9
PLN	11.05	11.9
USD	42	42.45
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.2	49.9
PLN	11.05	11.9
USD	42	42.45
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰