Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

8 ноября 2018, 13:55

Надежда, Дружковка

Здравствуйте. Недели 3 назад открывала карту Ощадбанка для соц.выплат, как переселенка. Когда открывала, сотрудница банка сказала, что нужно положить небольшую сумму денег на карту, я положила 30 грн. В итоге выяснилось, что мне открыли пенсионную карточку. В главном офисе Ощадбанка мне закрыли эту пенсионную карточку, при мне ее уничтожили(разрезали) и открыли правильную, для соц.выплат. А как же мне спенсионной карты (которую закрыли) забрать эти 30 грн?!

Ощадбанк

Ответ банка

8 ноября 2018, 14:32

Добрый день! Для решения данной ситуации, рекомендуем Вам обратиться с паспортом в Ваше обслуживающее отделение.

Написать комментарий

8 ноября 2018, 12:58

Лана

Доброго дня! Надiйшло смс на телефон про змiну поточного рахунку. Повiдомляэ банк пенсiйний фонд про це чи треба самостiйно це зробити?

Ощадбанк

Ответ банка

8 ноября 2018, 14:30

Доброго дня! Не хвилюйтесь, це інформаційне повідомлення. Нікуди йти не потрібно, ми все зробимо за Вас.

Написать комментарий

Вита Сердюкова

8 ноября 2018, 3:01

Вита, Кременчуг

Здрастуйте подскажите пожалуйста можно снять или скинуть на карту деньги со счета

Ощадбанк

Ответ банка

8 ноября 2018, 9:26

Добрый день! Деньги со счёта возможно снять в отделении банка. Рекомендуем взять с собой документы.

Написать комментарий

7 ноября 2018, 22:29

Yanina

Подскажите, пожалуйста, если банк заблокировал карту, в связи с попыткой оплаты платежей ею за границей, так как перед выездом не был сделан звонок в банк с предупреждением о пользовании карты в за границей, как можно разблокировать карту?

Ощадбанк

Ответ банка

8 ноября 2018, 9:27

Добрый день! Вам необходимо обратиться с Вашего финансового номера в контакт-центр банка: 0 800 210 800.

Написать комментарий

Клавдия Евдокимова

7 ноября 2018, 20:05

Клавдия

Вітаю. На початку листопада цього року в місті Кривий Ріг, прийшли повідомлення від Ощадбанку, що змінено р.рахунок. Більш нічого. Що треба робити з цим рахунком. Як воно відобразиться на отриманні пенсії, регресса. Нічого не повідомлено. Чи треба йти брати нові реквізити для переофорлення, як що картку прив'язали до нового рахунку то можливо гроші не поступлять на картку через новий рахунок. Ніхто відповіді конкретної не дає.

Ощадбанк

Ответ банка

8 ноября 2018, 9:28

Доброго дня! Не хвилюйтесь, це інформаційне повідомлення. Нікуди йти не потрібно, ми все зробимо за Вас.

Написать комментарий

7 ноября 2018, 14:42

Здравствуйте, подскажите, как пройти идентификацию, если дедушка лежачий, инвалид, переселенец. Может быть можно как то пригласить специалистов банка на дом?

Ощадбанк

Ответ банка

7 ноября 2018, 15:59

Добрый день! Для получения детальной информации о прохождении идентификации, клиенту необходимо обратиться в контакт-центр банка: 0 800 210 800. Наш сотрудник проведет консультацию и расскажет как пройти процедуру идентификации.

Написать комментарий

Vasyl Brusturiak

7 ноября 2018, 12:44

Vasyl

Я оплатил товар на ибей с карты.Какой курс доллара в Ощадбанке при конвертации?

Ощадбанк

Ответ банка

7 ноября 2018, 14:42

Добрый день. Просмотреть актуальный курс при расчёте картой в иностранной валюте Вы всегда можете на нашем сайте: https://www.oschadbank.ua/ua/kursy-valyut-bpk.php

Написать комментарий

Natasha Tverdaya

7 ноября 2018, 10:55

Natasha

Добрый день! У меня был кредит — ипотека на жилье, могу ли я вернуть суму страховки и как мне это сделать?

Ощадбанк

Ответ банка

7 ноября 2018, 11:44

Добрый день! Конкретизируйте, что именно Вы хотите вернуть.

Написать комментарий

7 ноября 2018, 10:02

Serhii, Харьков

Здравствуйте! Давно хочу спросить, почему при оплате в магазине Steam https://store.steampowered.com Ощадбанк берет комиссию 3-5%? Спрашивал у друзей у них такой проблемы нет, они обслуживаются в Привате и Альфе. Пытался спросить в вашей службе поддержки для вип клиентов, они в открытую говорят что понятие не имеют с чем это связанно. Цены в магазине в гривне, моя карта гривневая… Может это у вас только для обладателей Mastercard World Elite комиссия или тип счета нужен другой? В обще печалит факт того что в банке не могут нормально пояснить за что берут деньги…
Спасибо, очень надеюсь узнать почему именно для этого магазина есть комиссия.

Ощадбанк

Ответ банка

7 ноября 2018, 11:42

Добрый день! Хотим заметить, что цены в гривнах указанны лишь для удобства пользователей, сама оплата производиться с валюте, за что снимается комиссия. Так же, на данной платформе, есть комиссии которые устанавливает сама платформа.

Написать комментарий

6 ноября 2018, 22:49

Julia

Як можна здійснити видачу картки без клієнта. 06.11.2018 р. Я звернулася до відділення ощадбанку в смт.Рожнятів щоб видали мені нову картку (при чому в контакт-центрі мені повідомили, що 29.10.2018 р.було проведено видачу моєї картки, яку я не отримувала). На завдане питання, як можна провести видачу картки без клієнта, працівники мені нахамили, назвали дану ситуацію цирком в навіть не вибачилися. Я пішла оформляти свою зарплатну картку в інший банк.

Ощадбанк

Ответ банка

7 ноября 2018, 11:12

Доброго дня. Перепрошуємо за дану ситуацію. Видача картки без клієнта, звісно, є неможливою, т.я. для цього необхідно звернутися особисто та надати паспорт. Дозвольте розібратися в ситуації. Напишіть, будь ласка, нам в особисті повідомлення Ваші ПІБ, контактний номер телефону та адресу відділення банку.

Написать комментарий

golovkotamara07

6 ноября 2018, 20:02

Тамара

как изменить три цифры на обратной стороне карточки?

Ощадбанк

Ответ банка

7 ноября 2018, 11:37

Добрый день! Необходимо пере выпустить карту.

Написать комментарий

6 ноября 2018, 19:29

нина

кагда переведут переселенские далжны были сегодня ну нету

Ощадбанк

Ответ банка

7 ноября 2018, 11:32

Добрый день!
Банк зачисляет средства после получения их от соответствующих организаций. Вам необходимо обратиться в огранизацию, которая проводит начисления, для получения подтверждающего документа, о перечислении Вам средств.

Написать комментарий

6 ноября 2018, 17:00

Nick, Украина, Горловка

Отримав СМС. «Шановний клієнте! Повідомляємо Вам про зміну номеру вашого поточного рахунку ХХХХХХ. Отримати реквізити нового рахунку можна в відділенні банку або в Ощад 24....» Чи це правдива СМС? Як мені далі бути, бо моя пенсія перераховується на картку?

Ощадбанк

Ответ банка

6 ноября 2018, 17:11

Доброго дня! Не турбуйтесь, банк самостійно надасть інформацію до пенсійного фонду.

Написать комментарий

6 ноября 2018, 16:39

Дмитрий, Ужгород

как мне вернуть деньги, из за ошибки терминала, жду уже 2й месяц

Ощадбанк

Ответ банка

6 ноября 2018, 17:06

Добрый день! Дали ответ под другим постом.

Написать комментарий

6 ноября 2018, 16:10

Оксана

Доброго дня! Мій чоловік працював на залізниці і отримував зарплату на картку Ощадбанку. 2.5 роки тому він розрахувався з роботи і поїхав за кордон. З карткою ніяких операцій не проводив, окрім зняття зарплатні. Буквально нещодавно взагалі картку викинули, бо вийшов її термін. Сьогодні прийшов лист Укрпоштою, щоб чоловік терміново з«явився у банк для погашення заборгованості по картрахунку. Наголосили, щоб з собою мав паспорт і картку. Картки вже немає. Чоловік приїде лише через 2-3 тижні. Про яку заборгованість може іти мова? Дякую!

Ощадбанк

Ответ банка

6 ноября 2018, 16:40

Доброго дня. Для уточнення деталей та причин виникнення заборгованості рекомендуємо Вашому чоловіку особисто звернутися до контакт-центру за номером 380443630133.

Написать комментарий

6 ноября 2018, 14:08

Пользователь

Добрый день, пришло сообщение о смене номера текущего счета пенсионой карты, скоро должна быть пенсия, прийдется ли она на карту? или новый номер счета нужно предоставить в ПФ? или Ощадбанк автоматически уведомить ПФ?

Ощадбанк

Ответ банка

6 ноября 2018, 14:24

Добрый день! Уведомим ПФ автоматически.

Написать комментарий

6 ноября 2018, 11:11

Здравствуйте!
ur4ior2 ноября 2018, 11:31
Какие нужны документы кроме паспорта и старой карты. Для перевыпуска карты ЭПУ в связи с утратой пинкода?
Ощадбанк
Ответ банка
2 ноября 2018, 12:12
Добрый день. Для досрочного перевыпуска ЭПУ Вы можете просто обратиться в контакт-центр. Если осуществлять перевыпуск через отделение банка, необходим паспорт.
Как оказалось и по телефону этого сделать нельзя. Мне объяснили что обычной карты заказать перевыпуск по телефону можно, а ЭПУ нет.
Вопрос: Кто правильно ответил? Вы, главный экономист, или простой оператор из КЦ?

Ощадбанк

Ответ банка

6 ноября 2018, 11:35

Добрый день. Досрочный перевыпуск возможен только в случае, если это обычная пенсионная карта для выплат пенсии переселенцам. В случае с ЭПУ перевыпуск возможен только через отделение. В ответе была допущена неточность, за что мы приносим извинения.

Написать комментарий

Михаил Иванов

6 ноября 2018, 10:52

Михаил, Б. Церква

В личный кабинет не поступили деньги перечисленные
06.11. 2018 по Операції розрахунку в торгово сервісній мережі LIQPAY*rus-fishsoft.ru DN-SK UKRAINE 91,00 гр. Что предпринять. С личевого счёта банка деньги сняты

Ощадбанк

Ответ банка

6 ноября 2018, 11:38

Добрый день. Рекомендуем проверить статус операции через контакт-центр по номеру 0800210800.

Написать комментарий

6 ноября 2018, 8:55

Вадим, Пологи

Как открыть карту не выходя из дома???

Ощадбанк

Ответ банка

6 ноября 2018, 10:23

Добрый день! Вы можете ознакомиться с необходимыми материалами на сайте банка: https://www.oschadbank.ua/mitteva-virtual/?utm_source=site&utm_medium=slider&utm_campaign=digital

Написать комментарий

6 ноября 2018, 6:27

Наталья

Добрый день! На пенсионной карте Ощадбанка был изначально открыт кредитный лимит. Вопрос: возможно ли его закрыть и как это сделать? Обращались в отделение, сказали, что кредитный лимит закрыть нельзя.

Ощадбанк

Ответ банка

6 ноября 2018, 10:24

Добрый день! Если кредитный лимит не использован, либо уже погашен, Вам необходимо обратиться в отделение банка и написать заявление на его закрытие.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.7	51.55
PLN	11.45	12.25
USD	43	43.5
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.7	51.55
PLN	11.45	12.25
USD	43	43.5
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰