Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

yanv10

13 ноября 2018, 19:03

Алексей

здравствуйте, 26 октября жене пришла СМС, для прохождения идентификации в течении 2х месяцев, а мне почему то не было СМС. как мне узнать, когда мне надо пройти идентификацию? спасибо за ответ.

Ответ банка

14 ноября 2018, 9:26

Добрый день! Рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр банка 0 800 210 800.

Комментарии (1)

natali8171

13 ноября 2018, 14:26

Наталья

Добрый день. Для получения наследства нотариус направил запрос в Северодонецкое отделение банка (ул.Энергетиков) об открытых счетах и наличии средств умершего. Запрос был получен банком 10 октября 18г. и до сих пор нет ответа. Сколько ждать? Есть какие-то сроки у банка для ответа? Спасибо.

Ответ банка

13 ноября 2018, 16:09

Добрый день! Пожалуйста, напишите в личные сообщения детали по данному запросу. Проверим информацию.

Написать комментарий

Harveyco

13 ноября 2018, 13:04

Денис, Днепр/Запорожье

Почему Ощадбанк не видит карту, которая оформлена в другой области? Когда планируется это исправить?

Ответ банка

13 ноября 2018, 14:30

Добрый день! Пожалуйста, конкретизируйте Вашу проблему.

Комментарии (6)

kirava

12 ноября 2018, 23:07

Светлана

В связи с изменением номера текущего счета нужно ли передавать реквизиты нового счета в пенсионный фонд и собес.

Ответ банка

13 ноября 2018, 11:54

Добрый день! Передавать реквизиты не нужно. Мы всё сделаем за Вас.

Написать комментарий

0509106108

12 ноября 2018, 22:00

Добрый вече р, будет ли считаться прохождение идентификации действительной на две недели раньше положенного срока? Спасибо

Ответ банка

13 ноября 2018, 11:19

Добрый день! Да, это будет засчитано.

Комментарии (1)

Ol4ik777

12 ноября 2018, 21:51

Ольга, Золотое

Сегодня я обратилась в отделение банка, чтобы положить деньги на свою карту, деньги поступили через несколько часов, с недостачей, позвонив на горячую линию выяснила, что снялась огромная комиссия, за пополнение моей карты.Кассир не предупредила о комиссии, я бы отказалась от перевода. Как быть в этой ситуации?

Ответ банка

13 ноября 2018, 10:49

Добрый день! Хотим заметить, что комиссия за данную операцию, в зависимости от метода пополнения, может составлять 0,5%( минимум 5 грн.) от суммы пополнения. О какой именно огромной комиссии идёт речь?

Комментарии (1)

Анжела Лось

12 ноября 2018, 18:36

Анжела

почему меняются расчетные счета для пенсионеров

Ответ банка

13 ноября 2018, 10:26

Добрый день! Это связано с постановлением НБУ №89. Не волнуйтесь, Вам не нужно идти в банк или пенсионный фонд. Банк самостоятельно передаст все необходимые данные для продолжения пенсионных выплат.

Написать комментарий

Volowka

12 ноября 2018, 18:17

По ошибке заказала две карты, ну как по ошибке, цен там таковых нет(
Нужно ещё скачать приложение это я только поняла ((
Ну сами посудите стала я бы заказывать карты на 550 гр с зарплатой 3000гр.
Да что там говорить, мне даже не приходило не какое сообщения о подтверждении заказа, деньги с карты списали на следующий день ((
Когда я, в этот же время позвонила в банк объяснить что я не знала что стоимость карт 550гр, что хочу отказаться, что случайно, мне сказали что отказаться можно, но деньги мне назад некто возвращать не будет
Как мне быть?(

Ответ банка

13 ноября 2018, 10:22

Добрый день. Информация о стоимости дополнительных карт в зависимости от их типа указана в тарифах банка, с которыми Вы соглашались при открытии счёта и с которыми, при желании, можете ознакомиться как в отделении банка, так и на нашем сайте https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe/.
К сожалению, отменить заказ карты возможности нет.

Написать комментарий

Volowka

12 ноября 2018, 17:50

Возможно ли отказаться от карт в течение суток?

Ответ банка

12 ноября 2018, 17:57

Добрый день! Пожалуйста, конкретизируйте Ваш вопрос.

Комментарии (1)

Volowka

12 ноября 2018, 17:43

Скажите пожалуйста, что это за карта такая? за 350гр

Ответ банка

12 ноября 2018, 17:47

Добрый день! С перечнем карт и тарифами за их обслуживание, Вы можете ознакомится на официальной странице банка: https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe/

Написать комментарий

sun4oz

12 ноября 2018, 17:32

И всё таки потрудитесь ответить

Доброго дня. Отримала смс «… повiдомляємо Вам про зміну номеру Вашого поточного рахунку...» Що це означає та чи потрібно мені щось робити?

Присоединяюсь к последнему вопросу и прошу уточнить нужно ли самостоятельно передавать какие-то данные в ПФ и УТСЗ?

Ответ банка

12 ноября 2018, 17:48

Добрый день! Это информационное сообщение. Хотим заметить, что Вам не нужно ничего делать или куда то идти, банк все сделает за Вас.

Комментарии (1)

01469803

12 ноября 2018, 16:21

Сергей, Константиновка

Присоединяюсь к последнему вопросу и прошу уточнить нужно ли самостоятельно передавать какие-то данные в ПФ и УТСЗ?

Ответ банка

12 ноября 2018, 17:36

Добрый день! Нет, не нужно. Банк всё сделает самостоятельно.

Написать комментарий

aryabchinskiy

12 ноября 2018, 16:18

Доброго дня. Отримала смс «… повiдомляємо Вам про зміну номеру Вашого поточного рахунку...» Що це означає та чи потрібно мені щось робити?

Ответ банка

12 ноября 2018, 17:49

Доброго дня! Ні, не потрібно. Ми самі все зробимо за Вас.

Написать комментарий

Margoshop

12 ноября 2018, 15:45

Добрый день
Подскажите какие могут бить причины на то что отделение банка поставил на карту «лимит активности»? И как снять его.
И если есть другие карты Ощадбанка то они тоже с лимитом активности?
Спасибо.

Ответ банка

12 ноября 2018, 16:19

Добрый день! Хотим заметить, что на всех картах банка, изначально, стоят лимиты для безопасности счёта клиента, которые клиент может самостоятельно снять через Ощад 24/7 либо обратившись в контакт-центр банка: 0 800 210 800.

Написать комментарий

donbas1972

12 ноября 2018, 15:40

Добрый день!

Скажите пожалуйста, каждый раз, когда я пытаюсь зайти к себе на веб банкинг у меня показывает, что я не правильно указал пароль, в результате, каждый раз, я вынужден менять пароли, а это требует времени и просто портит настроение.
То же самое происходит и у моей супруги.
В чём дело?
Заранее благодарен за ответ.

Ответ банка

12 ноября 2018, 16:26

Добрый день! Приносим извинение за неудобство. Рекомендуем попробовать пересоздать Вашу учётную запись. Для этого необходимо удалить старую и создать новую. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете обратиться в контакт-центр банка: 0 800 210 800.

Написать комментарий

NM1369

12 ноября 2018, 15:12

Киев

Добрий день, підскажіть будь ласка, чи можу я сьогодні забрати карту у відділені по адресу вулиця Червоноткацька, 35, після 18.00? Чи дані операції проводяться лише до шести вечора?

Ответ банка

12 ноября 2018, 16:14

Доброго дня! Ви можете звернутись до відділення та забрати вашу картку до моменту його закриття. З графіком роботи відділень банку, Ви можете ознайомитись на офіційній сторінці банку.

Написать комментарий

Инна Ищенко

12 ноября 2018, 14:35

Инна, Харьков

Добрый день подскажите пожалуйста а сегодня придут детские или нет, нахожусь в Харькове

Ответ банка

12 ноября 2018, 15:24

Добрый день! Банк не занимается выплатой пособий, лишь зачислением денежных средств на счета клиентов. Рекомендуем Вам обратиться в организацию, которая производит выплаты.

Написать комментарий

Антонина -

12 ноября 2018, 14:15

Антонина

оплачивались коммунальные услуги через терминал по ЕРЦ,
на квитанциях НИЧЕГО НЕ ВИДНО,
требуется сверка по оплате
как зайти в свой ЕРЦ и сделать выборку по оплате на определенную коммунальную услугу, например — водоканал, и распечатать?

Ответ банка

12 ноября 2018, 17:44

Добрый день! Не совсем понятно о каких сверках идёт речь. Хотим так же заметить, что сайт ЕРЦ не модерируется Ощадбанком. Если у Вас есть вопросы, по функционалу сайта, вы можете обратиться в службу поддержки данной платформы и получить всю интересующую Вас информацию.

Комментарии (1)

Александр Владимирович

12 ноября 2018, 12:32

Александр

Добрый день! А где вопросы по датам д о 11 ноября т.г.?

Ответ банка

12 ноября 2018, 15:49

Добрый день! Пожалуйста, конкретизируйте, что Вы имеете ввиду?

Написать комментарий

Евгений Жаботинский

12 ноября 2018, 10:35

Евгений

Добрый день.Я сейчас нахожусь в Санкт-Петербурге и не могу снять деньги с карты ощад банка
Почему?

Ответ банка

12 ноября 2018, 11:11

Добрый день! Перед поездкой за границу, Вам было необходимо обратиться в контакт-центр банка. Рекомендуем обратиться с Вашего финансового номера в контакт-центр банка: +38-044-363-01-33

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.9	50.9
PLN	11.15	12
USD	42.85	43.5
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.9	50.9
PLN	11.15	12
USD	42.85	43.5
Все курсы банка