Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

15 ноября 2018, 13:51

Татьяна, Киев

Здравствуйте, (я ВПЛ ) могу ли я по обычной пенсионной карте оплатить стоимость ж/д билетов, заказанных через интернет?

Ощадбанк

Ответ банка

15 ноября 2018, 16:02

Добрый день! Да, это возможно.

Написать комментарий

15 ноября 2018, 13:50

Добрый день! Меняются расчетные счета нужно ли заносить справку об изменении счета в фонд УТСЗН?

Ощадбанк

Ответ банка

15 ноября 2018, 16:05

Добрый день! Если Вы говорите о сообщении, которое пришло от банка, то Вам ничего не нужно делать, мы всё сделаем за Вас.

Написать комментарий

15 ноября 2018, 13:27

Хмельницький

звернувся з проханням видати мені картку виплатну у відділення банку, що по пр.Миру,69 Минуло більше суток і не можуть її видати Хтось там щось невірно ввів і нам одна відповідь: чекайте Скільки чекати? хто на це знає відповідь?

Ощадбанк

Ответ банка

15 ноября 2018, 15:29

Доброго дня! Будь ласка, напишіть в особисті повідомлення Ваше ПІБ та номер телефону, перевіримо ситуацію.

Написать комментарий

15 ноября 2018, 11:44

Чи можна змінити номер телефону який я прив'язав до карти по телефону! У банк змоги піти нема знаходжусь у зоні ато а поміняти треба якщо я надам усю інформацію чи можна це зробити????

Ощадбанк

Ответ банка

15 ноября 2018, 12:11

Доброго дня! Якщо Ви маєте при собі старий номер, то Ви можете змінити Ваш номер через банкомат/інформаційно платіжний термінал Ощадбанку. Якщо старий номер телефону був втрачений, то Вам необхідно з карткою та документами звернутись до відділення банку.

Написать комментарий

15 ноября 2018, 10:03

Юлия, Одесса

Если я прошла идентификацию, а карту все равно заблокировали. Какой порядок ее разблокирования. Только, пожалуйста, не пишите позвонить в колл-центр банка, т.к. там дают разную информацию.

Ощадбанк

Ответ банка

15 ноября 2018, 10:48

Добрый день! Рекомендуем с картой обратиться в Ваше обслуживающее отделение.

Написать комментарий

15 ноября 2018, 7:00

Любовь

Доброго дня! Можно ли сообщать оператору номер карточки и секретную информацию?

Ощадбанк

Ответ банка

15 ноября 2018, 12:56

Добрый день! Хотим заметить, что специалист контакт-центра Ощадбанка может задать вопросы (номер карты, кодовое слово и т.д.) для проведения идентификации.

Написать комментарий

Ирина Морозова

15 ноября 2018, 6:50

Ирина, Одесса

Здравствуйте. Вчера вечером мной был осуществлен перевод за «довiльними реквiзитами». Оказалось что в графе указывать нужно не номер карта (банка куда нужно переводить), а номер счета. Т.к я переводила с ощада на приват, то в привате мне известны только номера карт, номеров счетов не видно в приват24. Соответственно я вставила номер карты в ячейку для заполнения. Система мне его внесла, только без последних двух цифр. В итоге, платеж был проведен на неизвестный мне счет. Я позвонила операторам, чтобы отменить перевод, потому что делала его с кредитки, на что мне операторы ответили, что счет уже отправлен. Как такое возможно? Позвонила в приватбанк мне сказали, что если бы я делала у них такую процедуру, то деньги мгновенно бы вернули. Почему ощадбанк техничечки не защищает своих клиентов. Как теперь мне вернуть деньги? Деньги ушли неизвестно куда.

Ощадбанк

Ответ банка

15 ноября 2018, 10:45

Добрый день! Для решения данного вопроса, рекомендуем Вам обратиться в ваше обслуживающее отделение.

Комментарии (3)

Якшина Елена

14 ноября 2018, 23:56

Якшина

Я потеряла номер на который привязана карта как можно поменять номер не идти в банк, как то онлайн поменять можно?

Ощадбанк

Ответ банка

15 ноября 2018, 9:37

Добрый день! В данной ситуации Вам необходимо обратиться в Ваше обслуживающее отделение банка.

Написать комментарий

Олена Погранична

14 ноября 2018, 21:45

Олена, Здолбунов

Скажіть, будь ласка, я відкривала рахунок на зарплату, але картки ще не забрала, бо не було паспорта, як перевірити стан цієї карточки, яка сума коштів на ній і чи можливо її забрати та користуватися нею?

Ощадбанк

Ответ банка

15 ноября 2018, 9:36

Доброго дня! Рекомендуємо звернутись до відділення банку з паспортом та отримати Вашу карту.

Написать комментарий

14 ноября 2018, 20:32

Александр

Получено сообщение по Вайберу от Ощадбанка — Сообщаем об изменении Вашего текущего счета 2625. Получить реквизиты нового счета можно в отделении банка или в Ощад 24/7. Если я пенсионер, то нужно ли мне идти в пенсионный фонд и нести туда лично новый номер счета?

Ощадбанк

Ответ банка

15 ноября 2018, 9:34

Добрый день! Нет, Вам ничего не нужно делать, банк самостоятельно передаст все необходимые данные.

Написать комментарий

14 ноября 2018, 18:45

Любовь

Пропал мой номер телефона в банке (при моём звонке в банк сообщили, что такого номера у них нет, хотя месяц назад и ранее на этот номер приходили смс) и мне не прислали смс о поступлении денег.Как поступать?

Ощадбанк

Ответ банка

15 ноября 2018, 9:32

Добрый день! Рекомендуем обратиться в Ваше обслуживающее отделение. Наши сотрудники проверят, в чём может быть дело.

Написать комментарий

14 ноября 2018, 18:14

Добрый день! Пришло сообщение о смене расчётного счёта. Должен ли я брать реквизиты в банке и нести их в регрессный и пенсионный фонды.

Ощадбанк

Ответ банка

15 ноября 2018, 9:31

Добрый день! Нет, Вам ничего не нужно делать, банк самостоятельно передаст все необходимые данные.

Написать комментарий

14 ноября 2018, 17:44

Киев

Что делать, если тебе нужно снять деньги с карточки, но она заблокирована тобой, из-за потери(

Ощадбанк

Ответ банка

14 ноября 2018, 17:57

Добрый день! Рекомендуем Вам обратиться в отделение банка с паспортом и снять деньги через кассу банка.

Написать комментарий

Иван Алёхин

14 ноября 2018, 17:35

Иван, Иванков

У відділені ощадбанку в смт.Іванків Київської області по вул… Толочина,48 при переоформлені пенсійної картки нав’язують кредит і погрожують, що без кредита пенсійної картки не видадуть.
Поясніть будьласка як можна відмовитись від кредита, що вже нав’язали.

Ощадбанк

Ответ банка

14 ноября 2018, 17:55

Доброго дня! Перепрошуємо за ситуацію яка склалася, зі співробітниками відділення проведемо роботу. Для відмови від кредитної картки, Вам необхідно звернутись до відділення та написати заяву на її закриття.

Написать комментарий

14 ноября 2018, 15:42

Наталія, Київ

Необхідно перевести пенсію мами з пошти. Мама після інсульту, не ходить та немає однієї ноги. Доставити у відділення банку є неможливим.(необхідна допомога трьох санітарів та спецавто, що виходить дорожче місячної пенсії) Чи можна оформити картку по довіренності, або запросити працівника банку додому?

Ощадбанк

Ответ банка

14 ноября 2018, 16:11

Доброго дня. Оформлення рахунку можливе за нотаріально завіреною довіреністю. Однак, довірена особа не зможе отримати картку на ім'я держателя. Тому, для можливості зняття коштів, потрібно буде одразу випустити додаткову картку на ім'я довіреної особи.

Комментарии (1)

13 ноября 2018, 22:13

Здравствуйте.
Возможно ли получить в отделении выписку прошлых начислений на уже закрытый счет? Будет ли эта услуга бесплатной или платной, какова стоимость если платно. И какой срок изготовления или ее делают прям сразу на месте?

Ощадбанк

Ответ банка

14 ноября 2018, 10:42

Добрый день! Да, это возможно, рекомендуем Вам обратиться в отделение банка. Тарификация выписок: до 12 мес- 25 грн./выписка; свыше 12 мес-50 грн./выписка.

Написать комментарий

13 ноября 2018, 19:03

Алексей

здравствуйте, 26 октября жене пришла СМС, для прохождения идентификации в течении 2х месяцев, а мне почему то не было СМС. как мне узнать, когда мне надо пройти идентификацию? спасибо за ответ.

Ощадбанк

Ответ банка

14 ноября 2018, 9:26

Добрый день! Рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр банка 0 800 210 800.

Комментарии (1)

13 ноября 2018, 14:26

Наталья

Добрый день. Для получения наследства нотариус направил запрос в Северодонецкое отделение банка (ул.Энергетиков) об открытых счетах и наличии средств умершего. Запрос был получен банком 10 октября 18г. и до сих пор нет ответа. Сколько ждать? Есть какие-то сроки у банка для ответа? Спасибо.

Ощадбанк

Ответ банка

13 ноября 2018, 16:09

Добрый день! Пожалуйста, напишите в личные сообщения детали по данному запросу. Проверим информацию.

Написать комментарий

13 ноября 2018, 13:04

Денис, Днепр/Запорожье

Почему Ощадбанк не видит карту, которая оформлена в другой области? Когда планируется это исправить?

Ощадбанк

Ответ банка

13 ноября 2018, 14:30

Добрый день! Пожалуйста, конкретизируйте Вашу проблему.

Комментарии (6)

12 ноября 2018, 23:07

Светлана

В связи с изменением номера текущего счета нужно ли передавать реквизиты нового счета в пенсионный фонд и собес.

Ощадбанк

Ответ банка

13 ноября 2018, 11:54

Добрый день! Передавать реквизиты не нужно. Мы всё сделаем за Вас.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.2	49.9
PLN	11.05	11.9
USD	42	42.45
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.2	49.9
PLN	11.05	11.9
USD	42	42.45
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰