Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Ab2332
николай махитько
15 ноября 2018, 19:40
николай, докучаевск
Ощадбанк меняет текущие счета.Будут ли они переданы в пенсионный фонд, для начисления пенсий?
Ощадбанк
Ответ банка
16 ноября 2018, 11:00
Добрый день! Да, банк самостоятельно передаст данные в ПФ.
76870412
Stas Stas
15 ноября 2018, 18:10
Stas
Я оплатил за електроенергию зарплатной картой Сумского отделения на Черниговское отделение Черниговобленерго через сколько поступят им деньги?
Ощадбанк
Ответ банка
16 ноября 2018, 10:03
Добрый день. Стандартный срок проведения операции — до 3х рабочих банковских дней.
86438417
Богдан Сусин
15 ноября 2018, 17:48
Богдан
Здраствуйте я оплакивав товар в интернети и мени заблокирувало перевод денях! Как их вернуть?
Ощадбанк
Ответ банка
15 ноября 2018, 18:02
Добрый день! Для проверки причин блокировки средств, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0 800 210 800.
Kirill1510
Kirill1510
15 ноября 2018, 16:42
Здравствуйте, пришло СМС в ощад 24 меняются счета, нужно ли идти брать новые реквизиты и нести в Соцзащиту? спасибо
Ощадбанк
Ответ банка
15 ноября 2018, 16:58
Добрый день! Вам не нужно никуда идти, банк всё сделает за Вас.
cnazina
cnazina
15 ноября 2018, 13:51
Татьяна, Киев
Здравствуйте, (я ВПЛ ) могу ли я по обычной пенсионной карте оплатить стоимость ж/д билетов, заказанных через интернет?
Ощадбанк
Ответ банка
15 ноября 2018, 16:02
Добрый день! Да, это возможно.
Helena14
Helena14
15 ноября 2018, 13:50
Добрый день! Меняются расчетные счета нужно ли заносить справку об изменении счета в фонд УТСЗН?
Ощадбанк
Ответ банка
15 ноября 2018, 16:05
Добрый день! Если Вы говорите о сообщении, которое пришло от банка, то Вам ничего не нужно делать, мы всё сделаем за Вас.
Fortuna1952
Fortuna1952
15 ноября 2018, 13:27
Хмельницький
звернувся з проханням видати мені картку виплатну у відділення банку, що по пр.Миру,69 Минуло більше суток і не можуть її видати Хтось там щось невірно ввів і нам одна відповідь: чекайте Скільки чекати? хто на це знає відповідь?
Ощадбанк
Ответ банка
15 ноября 2018, 15:29
Доброго дня! Будь ласка, напишіть в особисті повідомлення Ваше ПІБ та номер телефону, перевіримо ситуацію.
380963499533
380963499533
15 ноября 2018, 11:44
Чи можна змінити номер телефону який я прив'язав до карти по телефону! У банк змоги піти нема знаходжусь у зоні ато а поміняти треба якщо я надам усю інформацію чи можна це зробити????
Ощадбанк
Ответ банка
15 ноября 2018, 12:11
Доброго дня! Якщо Ви маєте при собі старий номер, то Ви можете змінити Ваш номер через банкомат/інформаційно платіжний термінал Ощадбанку. Якщо старий номер телефону був втрачений, то Вам необхідно з карткою та документами звернутись до відділення банку.
Julia17
Julia17
15 ноября 2018, 10:03
Юлия, Одесса
Если я прошла идентификацию, а карту все равно заблокировали. Какой порядок ее разблокирования. Только, пожалуйста, не пишите позвонить в колл-центр банка, т.к. там дают разную информацию.
Ощадбанк
Ответ банка
15 ноября 2018, 10:48
Добрый день! Рекомендуем с картой обратиться в Ваше обслуживающее отделение.
0109757
0109757
15 ноября 2018, 7:00
Любовь
Доброго дня! Можно ли сообщать оператору номер карточки и секретную информацию?

Ощадбанк
Ответ банка
15 ноября 2018, 12:56
Добрый день! Хотим заметить, что специалист контакт-центра Ощадбанка может задать вопросы (номер карты, кодовое слово и т.д.) для проведения идентификации.
ireensun
Ирина Морозова
15 ноября 2018, 6:50
Ирина, Одесса
Здравствуйте. Вчера вечером мной был осуществлен перевод за «довiльними реквiзитами». Оказалось что в графе указывать нужно не номер карта (банка куда нужно переводить), а номер счета. Т.к я переводила с ощада на приват, то в привате мне известны только номера карт, номеров счетов не видно в приват24. Соответственно я вставила номер карты в ячейку для заполнения. Система мне его внесла, только без последних двух цифр. В итоге, платеж был проведен на неизвестный мне счет. Я позвонила операторам, чтобы отменить перевод, потому что делала его с кредитки, на что мне операторы ответили, что счет уже отправлен. Как такое возможно? Позвонила в приватбанк мне сказали, что если бы я делала у них такую процедуру, то деньги мгновенно бы вернули. Почему ощадбанк техничечки не защищает своих клиентов. Как теперь мне вернуть деньги? Деньги ушли неизвестно куда.
Ощадбанк
Ответ банка
15 ноября 2018, 10:45
Добрый день! Для решения данного вопроса, рекомендуем Вам обратиться в ваше обслуживающее отделение.
96577100
Якшина Елена
14 ноября 2018, 23:56
Якшина
Я потеряла номер на который привязана карта как можно поменять номер не идти в банк, как то онлайн поменять можно?
Ощадбанк
Ответ банка
15 ноября 2018, 9:37
Добрый день! В данной ситуации Вам необходимо обратиться в Ваше обслуживающее отделение банка.
380975736418
Олена Погранична
14 ноября 2018, 21:45
Олена, Здолбунов
Скажіть, будь ласка, я відкривала рахунок на зарплату, але картки ще не забрала, бо не було паспорта, як перевірити стан цієї карточки, яка сума коштів на ній і чи можливо її забрати та користуватися нею?
Ощадбанк
Ответ банка
15 ноября 2018, 9:36
Доброго дня! Рекомендуємо звернутись до відділення банку з паспортом та отримати Вашу карту.
AVMor
AVMor
14 ноября 2018, 20:32
Александр
Получено сообщение по Вайберу от Ощадбанка — Сообщаем об изменении Вашего текущего счета 2625. Получить реквизиты нового счета можно в отделении банка или в Ощад 24/7. Если я пенсионер, то нужно ли мне идти в пенсионный фонд и нести туда лично новый номер счета?
Ощадбанк
Ответ банка
15 ноября 2018, 9:34
Добрый день! Нет, Вам ничего не нужно делать, банк самостоятельно передаст все необходимые данные.
0109757
0109757
14 ноября 2018, 18:45
Любовь
Пропал мой номер телефона в банке (при моём звонке в банк сообщили, что такого номера у них нет, хотя месяц назад и ранее на этот номер приходили смс) и мне не прислали смс о поступлении денег.Как поступать?
Ощадбанк
Ответ банка
15 ноября 2018, 9:32
Добрый день! Рекомендуем обратиться в Ваше обслуживающее отделение. Наши сотрудники проверят, в чём может быть дело.
ccm017
ccm017
14 ноября 2018, 18:14
Добрый день! Пришло сообщение о смене расчётного счёта. Должен ли я брать реквизиты в банке и нести их в регрессный и пенсионный фонды.
Ощадбанк
Ответ банка
15 ноября 2018, 9:31
Добрый день! Нет, Вам ничего не нужно делать, банк самостоятельно передаст все необходимые данные.
Oleksandra2000
Oleksandra2000
14 ноября 2018, 17:44
Киев
Что делать, если тебе нужно снять деньги с карточки, но она заблокирована тобой, из-за потери(
Ощадбанк
Ответ банка
14 ноября 2018, 17:57
Добрый день! Рекомендуем Вам обратиться в отделение банка с паспортом и снять деньги через кассу банка.
Markiz15
Иван Алёхин
14 ноября 2018, 17:35
Иван, Иванков
У відділені ощадбанку в смт.Іванків Київської області по вул… Толочина,48 при переоформлені пенсійної картки нав’язують кредит і погрожують, що без кредита пенсійної картки не видадуть.
Поясніть будьласка як можна відмовитись від кредита, що вже нав’язали.
Ощадбанк
Ответ банка
14 ноября 2018, 17:55
Доброго дня! Перепрошуємо за ситуацію яка склалася, зі співробітниками відділення проведемо роботу. Для відмови від кредитної картки, Вам необхідно звернутись до відділення та написати заяву на її закриття.
lilacn
lilacn
14 ноября 2018, 15:42
Наталія, Київ
Необхідно перевести пенсію мами з пошти. Мама після інсульту, не ходить та немає однієї ноги. Доставити у відділення банку є неможливим.(необхідна допомога трьох санітарів та спецавто, що виходить дорожче місячної пенсії) Чи можна оформити картку по довіренності, або запросити працівника банку додому?
Ощадбанк
Ответ банка
14 ноября 2018, 16:11
Доброго дня. Оформлення рахунку можливе за нотаріально завіреною довіреністю. Однак, довірена особа не зможе отримати картку на ім'я держателя. Тому, для можливості зняття коштів, потрібно буде одразу випустити додаткову картку на ім'я довіреної особи.
anzh3la
anzh3la
13 ноября 2018, 22:13
Здравствуйте.
Возможно ли получить в отделении выписку прошлых начислений на уже закрытый счет? Будет ли эта услуга бесплатной или платной, какова стоимость если платно. И какой срок изготовления или ее делают прям сразу на месте?
Ощадбанк
Ответ банка
14 ноября 2018, 10:42
Добрый день! Да, это возможно, рекомендуем Вам обратиться в отделение банка. Тарификация выписок: до 12 мес- 25 грн./выписка; свыше 12 мес-50 грн./выписка.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.1 50.95
PLN 9.7 10.4
USD 43 43.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.1 50.95
PLN 9.7 10.4
USD 43 43.55
Все курсы банка