Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

12 июля 2022, 0:05

Даниил Романович, Краматорск

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как можно сделать личный кабинет на просроченную карту? И как можно узнать последние 4 цифры новой перевыпущенной карты? (нет времени ехать в отделение, хотим активировать удаленно)

Ощадбанк

Ответ банка

12 июля 2022, 9:23

Доброго дня. Якщо картка неактивна, особистий кабінет з її допомогою не створити. Активувати нову картку можна у відділенні банку, як тільки з‘явиться можливість звернутись.

Написать комментарий

11 июля 2022, 15:01

Чи можна вже отримати переказ на 2220 Western Union від ВПП ООН. Повідомлення прийшло 01.07.2022. Але одержати не вдалось. В касі сказали, що видає якусь помилку. Оператор має зробити запит, що це за помилка. На це пройде декілька днів і мені зателефонують, але до цього часу ніякого повідомлення немає.

Ощадбанк

Ответ банка

11 июля 2022, 15:25

Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ, номер телефону, номер переказу та адресу відділення, куди звертались. Ситуацію перевіримо.

Написать комментарий

Вадии Мельничук

11 июля 2022, 5:12

Вадии, Авдеевка

Як взати код cvv, не маючи при собі картки.за номером картки чи телефону

Ощадбанк

Ответ банка

11 июля 2022, 10:16

Через новий додаток можна отримати CVС в смс. Посилання на новий додаток: https://www.oschadbank.ua/mob-oschad

В додатку потрібно буде натиснути на картку, побачите зашифрований номер картки — його провернути вправо і побачите кнопку «Отримати CVC».

Написать комментарий

10 июля 2022, 12:00

Cергей

Как снять ограничение по снятию с пенсионной карты, если нахожусь на неподконтрольной территории и захожу в банкинг с нового приложения

Ощадбанк

Ответ банка

11 июля 2022, 10:12

Доброго дня. В новому додатку потрібно обрати вашу картку, потім значок налаштувань в правому верхньому кутку — там побачите пункт «Ліміти на день».

Написать комментарий

10 июля 2022, 11:32

Херсон

Добрый день, нахожусь на оккупированной территории Украины, и не могу подтвердить оплату перевода на карту так как просит одноразовый пароль на номер телефона а связь отсутвует, что бы сделать рассылку смс через Вайбер тоже нужно подтвердить номер телефона по смс, как можно убрать этот одноразовый код на смс телефона? Или что делать что бы проводить операции без него?

Ощадбанк

Ответ банка

11 июля 2022, 10:11

Доброго дня. Переказати кошти повністю без коду немає можливості, його потрібно отримати у вигляді смс, або у вайбер.

Якщо ви можете увійти в старий додаток за допомогою коду доступу, але для самого переказу потрібно смс, — є спосіб переказати кошти, тоді напишіть нам (тут або в приватні).

Написать комментарий

9 июля 2022, 18:05

Світлана

Доброго дня! Чомусь не вдається припинити пролонгацію дипозита у додатку ОЩАД24/7.Знімаю мітку, надходить код, ввожу, але статус не змінюється.

Ощадбанк

Ответ банка

11 июля 2022, 10:03

Доброго дня. Якщо відміна автопролонгації здійснюється у вихідний (не робочий) день, то в Ощад 24/7 тумблер «Автопролонгація» може ще підсвічуватись жовтим кольором певний час, але заявка на відміну автопролонгації виконується в той же день.

Перевірте тумблер сьогодні, будь ласка. Якщо користуєтесь старим додатком, можна зайти в розділ «Історія заявок» і там побачити успішність відміни автопролонгації.

Написать комментарий

Олексій Уваров

9 июля 2022, 3:39

Олексій

Доброго дня. Мені 95 років. Як зареєструватись в додадку Ощад24, якщо термін придатності пенсійної картки закінчився, нову забрати в відділенні на яке вона була замовлена я не можу і більше активних карт немає, але пенсію ПФУ продовжує нараховувати на мій рахунок в вашому банку. Дякую

Ощадбанк

Ответ банка

11 июля 2022, 9:05

Доброго дня. Для користування Ощад 24/7 необхідно мати активну картку до рахунку. В іншому випадку отримати готівку можна в будь-якому відділенні, які тільки з’явиться можливість звернутись.

Комментарии (1)

Наталія Пуговська

8 июля 2022, 18:05

Наталія, БУЧА

На якій підставі ОЩАДБАНК мій переказ 5617925892 від Міжнародного Червоного Хреста повернув назад? Яке право має Ощадбанк розпоряжатись матеріальною допомогою постраждалим від окупації в Бучі? Чому люди повинні стояти в чергах, щоб отримати відповідь, що кошти повернуті? Прошу пояснити правомірність дій Ощадбанку і як тепер я можу отримати кошти, які мені надійшли?

Ощадбанк

Ответ банка

11 июля 2022, 9:04

Доброго дня. Повертаються лише ті перекази, які неможливо виплатити, або сплив час його виплати.

Пишемо вам в приватні повідомлення для уточнення.

Написать комментарий

8 июля 2022, 16:41

Ell

Скажите, пожалуйста, после перевыпуска карта появится в личном кабинете? Ею можно будет пользоваться? Или нужно будет для активации идти в банк?

Ощадбанк

Ответ банка

11 июля 2022, 9:00

Доброго дня. Проводити операції по карті через додаток можна буде після активації картки у відділенні.

Комментарии (1)

8 июля 2022, 15:39

Ell

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как перевыпустить карту в другом городе? Это можно сделать через телеграм или приложение? Какие нужно предпринимать шаги?

Ощадбанк

Ответ банка

8 июля 2022, 16:30

Доброго дня. Можна замовити перевипуск через контакт-центр за номером 0800210800, або звернутись до відділення банку.

Написать комментарий

8 июля 2022, 12:03

Алексей

Добрый день.У меня имеется карта цифровая мой комфорт долларах США. Хочу перевести деньги родственникам за границу, но не получается сделать перевод.
Скажите, сейчас есть возможность сделать перевод с этой карты с помощью ощад 24/7 ???

Ощадбанк

Ответ банка

8 июля 2022, 13:54

Доброго дня. З валютної картки не вдасться переказати кошти за кордон. За допомогою валютної картки можна або зняти кошти, або розрахуватись, або переказати їх на вашу гривневу картку.

Для переказу за кордон рекомендуємо скористатись однією із систем міжнародних переказів: https://www.oschadbank.ua/perekazi

Написать комментарий

7 июля 2022, 19:43

Татьяна, Луганская область

Здравствуйте! Подскажите мне пожалуйста, мне пришёл международный перевод, я открыла цифровую карту что бы перевести его, но ничего не получается.Я живу на окупированой территории, позвонить в банк я не могу, что бы подтвердить смс код, мне приходиться выезжать на роуминг.Подскажите мне пожалуйста как мне перевести деньги на цифровую карту.

Ощадбанк

Ответ банка

8 июля 2022, 9:45

Доброго дня. Пишемо в приватні повідомлення для уточнення.

Написать комментарий

7 июля 2022, 19:40

Світлана

Чи може літня жінка(86 років), яка не має пенсійного, але має дипозитний рахунок у Вашому банку отримувати на нього пенсію за заявою онлайн?

Ощадбанк

Ответ банка

8 июля 2022, 9:41

Доброго дня. В цілому депозитний рахунок відкритий для будь-яких зарахувань, можуть відрізнятись лише умови обслуговування. Рекомендуємо ознайомитись із тарифами в чат-боті: https://www.oschadbank.ua/chat

Написать комментарий

7 июля 2022, 19:35

Світлана

Як можно оновити вхід у свій додаток ОЩАД24, якщо телефон разом із сім-карткою Київстар було загублено, тому немає можливості отримати код.Чи можна отримати на вайбер, який на тому ж номері, який був зареєстрований як контактний? Вайбер під цім номером працює.Дякую

Ощадбанк

Ответ банка

8 июля 2022, 9:37

Отримати код у вайбер можливо саме на фінансовий номер телефону і лише якщо рахунок було відкрито в Запорізькій, Херсонській, Донецькій або Луганській області.

Якщо рахунок було відкрито в іншій області, необхідно звернутись до відділення банку, щоб замінити номер. Це можна зробити особисто, або за довіреністю.

Написать комментарий

DenysPrikaz2302

7 июля 2022, 19:19

Денис

не могу зайти в банкинг ощад24, повторная регистрация тоже не работает, присылает вместо кода подтверждения сообщение что «карта активирована»

Ощадбанк

Ответ банка

8 июля 2022, 9:34

Спробуйте, будь ласка, зареєструватись через новий додаток: https://www.oschadbank.ua/mob-oschad

Написать комментарий

7 июля 2022, 18:44

Cергей

Захожу по указанной вами ссылке вхожу без регистрации, но оператор не отвечает, через минуту пишет, что вызов завершено.Как быть?

Ощадбанк

Ответ банка

8 июля 2022, 9:33

Спробуйте, будь ласка, активувати VPN, змінити браузер або використати інший мобільний.

Написать комментарий

7 июля 2022, 17:08

Cергей

Нахожусь на неподконтрольной территории, нет связи, как зайти в ощад24/7?

Ощадбанк

Ответ банка

7 июля 2022, 17:27

Доброго дня! Покроково:

1. Завантажити новий додаток: https://www.oschadbank.ua/mob-oschad

2. Зателефонувати до контакт-центру через сайт: https://www.oschadbank.ua/chat (якщо немає зв'язку, можна натиснути «Продовжити без авторизації»)

3. Назвати оператору повний номер картки і дати відповідь на декілька питань

4. Оператор налаштує відправку паролей у Viber на ваш фінансовий номер на одну добу, щоб ви зареєструвались.

Написать комментарий

7 июля 2022, 16:35

Сергей, Луганск

Скажите, когда начисленные по депозиту проценты переводятся на карту, если депозит с едемесячной выплатой процентов?

Ощадбанк

Ответ банка

7 июля 2022, 16:41

Виплата відсотків здійснюється щомісячно в дату відкриття депозиту. Наприклад, якщо дата відкриття вкладу 10.02.2022р., то виплата відсотків по вкладу буде здійснюватися щомісячно 10 числа. Якщо на таке число припадає неробочий/вихідний день, то виплату відсотків буде здійснено в наступний перший робочий день, що слідує за неробочим/вихідним днем. При цьому Банк нараховує відсотки за ці неробочі/вихідні дні.

Написать комментарий

7 июля 2022, 14:30

Олена

«Повідомляємо, що сьогодні Ощадбанк продовжив дію своїх карток, термін яких завершися, до 1 серпня 2022 року. Продовження відбувається в автоматичному режимі, для пролонгації карток клієнтам банку нікуди звертатися не потрібно». Це опубліковано на офіційному сайті Ощадбанку Україна 27.02.2022 року.

Чому тоді у нас закрита соціальна картка, термін дії якої до 28.02.2022 року, яка повинна бути пролонгована до 01.08.2022 року. Будь ласка поясніть., Дуже будемо вдячні за надану допомогу.

Ощадбанк

Ответ банка

7 июля 2022, 15:05

Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер телефону. Дякуємо!

Написать комментарий

7 июля 2022, 11:52

Ell

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, если заблокирована пенсионная карта (закончился срок действия), но пенсия продолжает поступать на счёт, можно ли её снять в банкомате по коду снятия наличных?

Ощадбанк

Ответ банка

7 июля 2022, 12:14

Доброго дня. Для зняття готівки в банкоматі картка має бути активною. Якщо картка заблокована, отримати готівку можна лише у відділенні.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.3	51.1
PLN	11.1	12
USD	43.45	44.1
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.3	51.1
PLN	11.1	12
USD	43.45	44.1
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰