Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
81492054
Dmitry Yerofieiev
25 ноября 2018, 16:47
Dmitry, Одесса
Google play «Карта отклонена» Ощадбанк. В чем может быть проблема?
Ощадбанк
Ответ банка
26 ноября 2018, 11:37
Добрый день!
Рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800 210 800 для проверки и предметной консультации.

Allusyaa
Allusyaa
25 ноября 2018, 14:48
Alina, Мариуполь
Добрый день. У меня закончился срок действия банковской карточки. И в то же время, я не могу зайти в свой Ощад 24. Вопрос: когда заканчивается срок действия карточки, Ощад 24 тоже блокируется? спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
26 ноября 2018, 11:36
Добрый день!
Верно. Необходимо провести повторную регистрацию по новой карте.
bykovetski
Віра Буковецька
25 ноября 2018, 14:38
Віра, Хуст
Що робити коли банківська картка заблокована?
Ощадбанк
Ответ банка
26 ноября 2018, 11:32
Доброго дня!
Рекомендуємо звернутися в контакт-центр для предметної консультації, щодо причин блокування карти.

36242675
36242675
25 ноября 2018, 2:31
QdmS
Я хотел перекинуть деньги на киви, сняли деньги на счету, а на киви не пришли, но мне пишет «ожидание подтверждения платежа», сколько ждать? Уже прошло 3-е суток.
Ощадбанк
Ответ банка
26 ноября 2018, 15:16
Добрый день! Время ожидания может занять до 3х суток, с момента проведения операции. После истечения этого времени и не поступлении денег на счёт, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка 0 800 210 800
0965390834
0965390834
23 ноября 2018, 20:26
Марія, Житомир
Брала довідку в банку 31.10 про реквізити,6.11 прийшла смс про зміну їх.Виходить дитячі не чекати, поки не занесуть в совбес нові реквізити?
Ощадбанк
Ответ банка
26 ноября 2018, 10:46
Доброго дня. На виплати дане повідомлення ніяк не вплине. Ви отримаєте своє зарахування, передавати нові реквізити Вам немає необхідності.
85327338
Мария Волк
23 ноября 2018, 18:41
Мария
У меня золотая карта для выплат Приватбанка. Сегодня попыталась снять деньги в Вашем банкомате Ощада: вставила карту, ввела сумму в размере 1.300 гривен — но получила ошибку «Превышен лимит операций» (хотя в этот день у меня не было других операций за исключением проверки баланса). После этого я еще раз вставила карточку и ввела сумма 200 гривен — на это раз ошибки не было и деньги я получила. Наверное, в банкоматах Ощада для клиентов других банков у вас стоит лимит в размере 1.000 гривен? Или в чем может быть причина ошибки?
Спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
26 ноября 2018, 10:40
Добрый день. В наших банкоматах нет ограниченя по сумме снятия для карт других банков. Рекомендуем проверить причину отклонения операции в контакт-центре Вашего банка.
oksanazinger
oksanazinger
23 ноября 2018, 15:26
Киев
Здравствуйте. Покупали билет на wizzair со стипендиальной карты.
За что комиссия 5%?
Ощадбанк
Ответ банка
23 ноября 2018, 16:03
Добрый день!
Рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800 210 800, для предметной проверки информации.
Ylay
Юлія Плужник
23 ноября 2018, 10:24
Юлія
Сказали что дадут. Подавали заявку вчера в 09:00, но до этого времени никакого решения нет. Никто не звонил, и денег на карте нет
Ощадбанк
Ответ банка
23 ноября 2018, 11:38
На решение по предоставлению кредита, зависимо от его типа, необходимо несколько дней.
Ylay
Юлія Плужник
23 ноября 2018, 8:40
Юлія
Здравствуйте. Если у человека есть простроченный кредит в Приват банке, более 50 тысяч гривен, ему могут дать положительный ответ про кредит в Ощад банке на 13 тысяч?
Ощадбанк
Ответ банка
23 ноября 2018, 9:58
Добрый день. Точный ответ Вам смогут дать только после посещения отделения и подачи заявки на кредит. Но, мы бы рекомендовали погасить задолженность в другом банке.
Liza0990393688
Liza0990393688
22 ноября 2018, 23:42
совбез говорит что деньги перечислил на карточку 16 11 2018 но денег нет
Ощадбанк
Ответ банка
23 ноября 2018, 11:30
Добрый день. Если бы средсьва действительно были переведены на банк 16.11, они в тот же день поступили на Ваш счёт. В данном случае рекомендуем обращаться именно в организацию, которая проводит выплаты.
orlovaoa2011
orlovaoa2011
22 ноября 2018, 22:47
Ольга, Харьков
Спасибо! Но консультацию по интересующему вопросу я не получила.
Ощадбанк
Ответ банка
23 ноября 2018, 12:10
Добрый день!
Ответили ниже на Ваш вопрос.
orlovaoa2011
orlovaoa2011
22 ноября 2018, 22:44
Ольга, Харьков
Что за консультации и почему просят сообщить номер карты? Я поставила конкретный вопрос и хотелось бы получить конкретный ответ — как переоформлять ЭПУ ВПЛ, когда заканчивается срок действия ЭПУ??? Через пенсионный фонд??
Ощадбанк
Ответ банка
23 ноября 2018, 11:45
На Ваш вопрос ответили ниже. Это единственная учётная запись, с которой Вы можете получить ответ банка. Единственные данные, которые мы можем запросить — это Ваши ФИО и контактный номер телефона.
Минфин
Ответ администратора
23 ноября 2018, 10:42
Официальный представитель Ощадбанка на портале «Минфин» на данный момент только один и его логин OschadbankUA. Рекомендуем не передавать данные и не реагировать на сообщения с других логинов, которые могут пытаться выдавать себя за сотрудников банка. Сообщайте о таких подозрительных запросах модератору сайта: https://minfin.com.ua/cabinet/messages/write/?user=Moderator
elvirochkam1979
Ельвіра Іщенко
22 ноября 2018, 20:15
Ельвіра, Львів
Доброго вечора. Чи можу я отримати копію квитанції про оплату за садок в той самий день і скільки це коштує? Дякую
Ощадбанк
Ответ банка
23 ноября 2018, 11:39
Доброго дня!
Уточніть, будь ласка, яким чином проводилася оплата?
orlovaoa2011
orlovaoa2011
22 ноября 2018, 20:06
Ольга, Харьков
День добрый! Подскажите, если срок действия ЭПУ ВПЛ 11/2019, когда нужно будет начинать его переоформление и какой порядок? По истечению этого срока или ранее? И куда обращаться? Спасибо!
Ощадбанк
Ответ банка
23 ноября 2018, 11:43
Добрый день. Для перевыпуска карты на новый срок рекомендуем обратиться в начале ноября 2019 года в орган ПФУ.
03185597
Сева Гуд
22 ноября 2018, 18:44
Сева, волноваха
скажите за 22 число перевели пенсию
Ощадбанк
Ответ банка
23 ноября 2018, 9:49
Добрый день!
Банк начисляет средства после получения их от соответствующих организаций. Необходимо обратиться в ПФ для уточнения информации, за какой период была начислена пенсия.
IrmaL
IrmaL
22 ноября 2018, 16:16
доброго дня, запитання: від померлої у 2013 році мами залишились книжки ощадбанку, куди треба звернутись, щоб отримати інформацію про суми вкладу на теперішній час і чи можливо отримати гроші у спадок. Які потрібні документи? дякую.
Ощадбанк
Ответ банка
22 ноября 2018, 17:32
Доброго дня! Рекомендуємо Вам звернутись до нотаріуса та оформити право на спадщину.
grekus
grekus
22 ноября 2018, 15:24
Сергей, Днепропетровск
Добрый день. Хотел бы открыть у Вас валютный счет. Деньги могут понадобиться не предвиденно. По этому вопрос смогу ли я закрыть свой счет и получить валюту по первому требованию. Спасибо. ( +380675675246 )
Ощадбанк
Ответ банка
22 ноября 2018, 15:38
Добрый день! Всё зависит от суммы наличных которая есть в отделении. Если речь идёт о большой сумме, рекомендуем заранее обратиться в отделение и договориться о доставке необходимой суммы в удобный для Вас день.
LesjaKravets
LesjaKravets
22 ноября 2018, 14:42
Гарачая линия а ответа нужно ждать вечность… ужас просто
Ощадбанк
Ответ банка
22 ноября 2018, 15:36
Добрый день! Приносим извинения за временные неудобства. Постоянно проводится работа по увеличению количества операторов и качества обслуживания в контакт-центре. Надеемся, скоро Вы сможете почувствовать положительные изменения. Также можете воспользоваться услугой обратного звонка на сайте: http://www.oschadbank.ua/ua/callback/
Ylay
Юлія Плужник
22 ноября 2018, 14:38
Здравствуйте. Сегодня сделали кредитную карту на 13000 грн, сказали ждать решение звонком или смс. Так вот, подскажите, сколько по времени ждать примерно это решение?
Ощадбанк
Ответ банка
22 ноября 2018, 15:33
Добрый день! Решение по Вашей кредитной карте может занять до 3х рабочих дней.
76624888
Victoria Dydykalo
22 ноября 2018, 14:26
Victoria
Чому не приходить стипендія на карту ощадбанку, при тому що на інші банки вже давно прийшла ( КПІ ім. І. Сікорського)?
Ощадбанк
Ответ банка
22 ноября 2018, 15:30
Доброго дня! Рекомендуємо звернутись до бухгалтерії Вашого навчального закладу.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.1 50.95
PLN 11.25 12.1
USD 43 43.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.1 50.95
PLN 11.25 12.1
USD 43 43.55
Все курсы банка