Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

0965390834

23 ноября 2018, 20:26

Марія, Житомир

Брала довідку в банку 31.10 про реквізити,6.11 прийшла смс про зміну їх.Виходить дитячі не чекати, поки не занесуть в совбес нові реквізити?

Ответ банка

26 ноября 2018, 10:46

Доброго дня. На виплати дане повідомлення ніяк не вплине. Ви отримаєте своє зарахування, передавати нові реквізити Вам немає необхідності.

Написать комментарий

Мария Волк

23 ноября 2018, 18:41

Мария

У меня золотая карта для выплат Приватбанка. Сегодня попыталась снять деньги в Вашем банкомате Ощада: вставила карту, ввела сумму в размере 1.300 гривен — но получила ошибку «Превышен лимит операций» (хотя в этот день у меня не было других операций за исключением проверки баланса). После этого я еще раз вставила карточку и ввела сумма 200 гривен — на это раз ошибки не было и деньги я получила. Наверное, в банкоматах Ощада для клиентов других банков у вас стоит лимит в размере 1.000 гривен? Или в чем может быть причина ошибки?
Спасибо.

Ответ банка

26 ноября 2018, 10:40

Добрый день. В наших банкоматах нет ограниченя по сумме снятия для карт других банков. Рекомендуем проверить причину отклонения операции в контакт-центре Вашего банка.

Написать комментарий

oksanazinger

23 ноября 2018, 15:26

Киев

Здравствуйте. Покупали билет на wizzair со стипендиальной карты.
За что комиссия 5%?

Ответ банка

23 ноября 2018, 16:03

Добрый день!
Рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800 210 800, для предметной проверки информации.

Написать комментарий

Юлія Плужник

23 ноября 2018, 10:24

Юлія

Сказали что дадут. Подавали заявку вчера в 09:00, но до этого времени никакого решения нет. Никто не звонил, и денег на карте нет

Ответ банка

23 ноября 2018, 11:38

На решение по предоставлению кредита, зависимо от его типа, необходимо несколько дней.

Написать комментарий

Юлія Плужник

23 ноября 2018, 8:40

Юлія

Здравствуйте. Если у человека есть простроченный кредит в Приват банке, более 50 тысяч гривен, ему могут дать положительный ответ про кредит в Ощад банке на 13 тысяч?

Ответ банка

23 ноября 2018, 9:58

Добрый день. Точный ответ Вам смогут дать только после посещения отделения и подачи заявки на кредит. Но, мы бы рекомендовали погасить задолженность в другом банке.

Написать комментарий

Liza0990393688

22 ноября 2018, 23:42

совбез говорит что деньги перечислил на карточку 16 11 2018 но денег нет

Ответ банка

23 ноября 2018, 11:30

Добрый день. Если бы средсьва действительно были переведены на банк 16.11, они в тот же день поступили на Ваш счёт. В данном случае рекомендуем обращаться именно в организацию, которая проводит выплаты.

Написать комментарий

orlovaoa2011

22 ноября 2018, 22:47

Ольга, Харьков

Спасибо! Но консультацию по интересующему вопросу я не получила.

Ответ банка

23 ноября 2018, 12:10

Добрый день!
Ответили ниже на Ваш вопрос.

Написать комментарий

orlovaoa2011

22 ноября 2018, 22:44

Ольга, Харьков

Что за консультации и почему просят сообщить номер карты? Я поставила конкретный вопрос и хотелось бы получить конкретный ответ — как переоформлять ЭПУ ВПЛ, когда заканчивается срок действия ЭПУ??? Через пенсионный фонд??

Ответ банка

23 ноября 2018, 11:45

На Ваш вопрос ответили ниже. Это единственная учётная запись, с которой Вы можете получить ответ банка. Единственные данные, которые мы можем запросить — это Ваши ФИО и контактный номер телефона.

Ответ администратора

23 ноября 2018, 10:42

Официальный представитель Ощадбанка на портале «Минфин» на данный момент только один и его логин OschadbankUA. Рекомендуем не передавать данные и не реагировать на сообщения с других логинов, которые могут пытаться выдавать себя за сотрудников банка. Сообщайте о таких подозрительных запросах модератору сайта: https://minfin.com.ua/cabinet/messages/write/?user=Moderator

Комментарии (1)

Ельвіра Іщенко

22 ноября 2018, 20:15

Ельвіра, Львів

Доброго вечора. Чи можу я отримати копію квитанції про оплату за садок в той самий день і скільки це коштує? Дякую

Ответ банка

23 ноября 2018, 11:39

Доброго дня!
Уточніть, будь ласка, яким чином проводилася оплата?

Написать комментарий

orlovaoa2011

22 ноября 2018, 20:06

Ольга, Харьков

День добрый! Подскажите, если срок действия ЭПУ ВПЛ 11/2019, когда нужно будет начинать его переоформление и какой порядок? По истечению этого срока или ранее? И куда обращаться? Спасибо!

Ответ банка

23 ноября 2018, 11:43

Добрый день. Для перевыпуска карты на новый срок рекомендуем обратиться в начале ноября 2019 года в орган ПФУ.

Написать комментарий

Сева Гуд

22 ноября 2018, 18:44

Сева, волноваха

скажите за 22 число перевели пенсию

Ответ банка

23 ноября 2018, 9:49

Добрый день!
Банк начисляет средства после получения их от соответствующих организаций. Необходимо обратиться в ПФ для уточнения информации, за какой период была начислена пенсия.

Написать комментарий

IrmaL

22 ноября 2018, 16:16

доброго дня, запитання: від померлої у 2013 році мами залишились книжки ощадбанку, куди треба звернутись, щоб отримати інформацію про суми вкладу на теперішній час і чи можливо отримати гроші у спадок. Які потрібні документи? дякую.

Ответ банка

22 ноября 2018, 17:32

Доброго дня! Рекомендуємо Вам звернутись до нотаріуса та оформити право на спадщину.

Комментарии (2)

grekus

22 ноября 2018, 15:24

Сергей, Днепропетровск

Добрый день. Хотел бы открыть у Вас валютный счет. Деньги могут понадобиться не предвиденно. По этому вопрос смогу ли я закрыть свой счет и получить валюту по первому требованию. Спасибо. ( +380675675246 )

Ответ банка

22 ноября 2018, 15:38

Добрый день! Всё зависит от суммы наличных которая есть в отделении. Если речь идёт о большой сумме, рекомендуем заранее обратиться в отделение и договориться о доставке необходимой суммы в удобный для Вас день.

Написать комментарий

LesjaKravets

22 ноября 2018, 14:42

Гарачая линия а ответа нужно ждать вечность… ужас просто

Ответ банка

22 ноября 2018, 15:36

Добрый день! Приносим извинения за временные неудобства. Постоянно проводится работа по увеличению количества операторов и качества обслуживания в контакт-центре. Надеемся, скоро Вы сможете почувствовать положительные изменения. Также можете воспользоваться услугой обратного звонка на сайте: http://www.oschadbank.ua/ua/callback/

Написать комментарий

Юлія Плужник

22 ноября 2018, 14:38

Здравствуйте. Сегодня сделали кредитную карту на 13000 грн, сказали ждать решение звонком или смс. Так вот, подскажите, сколько по времени ждать примерно это решение?

Ответ банка

22 ноября 2018, 15:33

Добрый день! Решение по Вашей кредитной карте может занять до 3х рабочих дней.

Написать комментарий

Victoria Dydykalo

22 ноября 2018, 14:26

Victoria

Чому не приходить стипендія на карту ощадбанку, при тому що на інші банки вже давно прийшла ( КПІ ім. І. Сікорського)?

Ответ банка

22 ноября 2018, 15:30

Доброго дня! Рекомендуємо звернутись до бухгалтерії Вашого навчального закладу.

Написать комментарий

LesjaKravets

22 ноября 2018, 11:50

Як дізначись чи карточка уже готова? Замовила 5.11 у відділень м. Овруч з відправкою на відділення Коростень
Кравець Олеся

Ответ банка

22 ноября 2018, 15:29

Доброго дня. З'ясувати цю інформацію Ви можете в контакт-центрі за номером 0800210800.

Написать комментарий

SYNIUKOV1

22 ноября 2018, 10:13

Валерий, Киев

Здравствуйте, я Киевлянин, на днях на полгода уезжаю в Сочи. У меня карта Ощадбанка мастер карт голд. Смогу ли я в банкоматах Сочи снимать наличные в рублях?

Ответ банка

22 ноября 2018, 15:29

Добрый день! Рекомендуем заранее обратиться в контакт-центр банка: 0 800 210 800. Так же хотим заметить, что кроме комиссии за снятия наличных в банкомате другого банка, будет начисляться комиссия в размере 1% от суммы, за конвертацию валюты.

Написать комментарий

lucie666

22 ноября 2018, 8:21

Здравствуйте, при совершении перевода через мобильный банкинг в этом месяце взяли комиссию. Отправляла по шаблону, как обычно ежемесячно отправляю, ранее комиссию не списывали. Перевод был с моего картсчета на счёт юрлица. Были изменения в тарифах?

Ответ банка

22 ноября 2018, 9:59

Добрый день. Да, были изменения в тарификации платежей на произвольные реквизиты. Актуальные тарифы всегда размещаются на нашем сайте: https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe/

Комментарии (1)

AleksandrN

21 ноября 2018, 18:02

Александр

Здравствуйте,
У меня вопрос по поводу обмена валюты.
Я приезжал в г. Сумы и несколько раз менял американские доллары на гривны. И несколько раз мне отказывали в обмене ссылаясь на то, что на купюре есть надпись или пометка ручкой, чуть надорвана или помята. Я гражданин Америки и могу утверждать что данные купюры являются полноправным платежным средством. Их состояние вполне приемлемо для сохранения в обороте. Я планирую продолжать свои визиты на Украину. Как мне решать данный вопрос в банке при последующих визитах? Непризнание этих банкнот пригодными для обмена создает ряд проблем. Я привожу ту купюру которую получаю в банке, магазине и т.д.
И купюра это такой же национальный символ страны.
Пожалуста объясните мне данную ситуацию и правила по которым мне имеют право отказать в обмене.
Большое спасибо.

Ответ банка

22 ноября 2018, 15:45

Добрый день! Согласно Постановлению НБУ № 547 от 17.11.2014 года «Про затвердження Правил визначення платіжності та обміну банкнот і монет Національного банку України» приняты могут быть банкноты иностранной валюты с незначительными повреждениями, отметками или пятнами. Оценить возможно ли принять купюры могут только сотрудники кассы, благодаря специальным устройствам.

Комментарии (4)

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.2	49.9
PLN	11.05	11.9
USD	42	42.45
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.2	49.9
PLN	11.05	11.9
USD	42	42.45
Все курсы банка