Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

7 декабря 2018, 11:40

Добрый день. А можно ли по телефону +38-044-363-01-33 перевести деньги с карты на Мобiльнi Заощадження?

Ощадбанк

Ответ банка

7 декабря 2018, 12:43

Добрый день. Контакт-центр может осуществить перевод средств между счетами Вашей карты и Мобильными сбережениями (номера телефонов — 0800210800, 0443630133). Так же Вы можете сделать это через Ощад 24/7 или информационно-платежные терминалы.

Написать комментарий

Ирина Иванова

7 декабря 2018, 10:50

Ирина, Волноваха

Вы пишите неправду! Оператор по номеру 0-800-210-800 не владеет информацией об изготовлении ЭПУ, она только может дать номер контактного телефона отделения 10004/0312(Волноваха). Этот номер можно узнать и через интернет 0624441114, но к нему никто не подходит. Я набирала этот номер постоянно в течение 1,5 часа с 10 утра в разгар рабочего дня, но никто из сотрудников не ответил.

Ощадбанк

Ответ банка

7 декабря 2018, 12:50

Добрый день. Операторы могут не иметь возможности предоставить информацию об изготовлении ЭПУ только в том случае, если заявка на оформление ЭПУ находится на стадии формировании информации в ПФУ. Сотрудники же отделения могут не отвечать на телефонные звонки в связи с обслуживанием клиентов, присутствующих в нем. Так же, если есть возможность по другой карте зарегистрироваться в Ощад 24/7, в нем будет отображена нужная Вам информация. До момента поступления карты в отделение она будет иметь статус «В процессе выпуска», после поступления в отделение банка — статус «В кассе». Повторно просим Вас предоставить Ваши ФИО и номер телефона для решения Вашего вопроса предметно.

Написать комментарий

7 декабря 2018, 10:00

wmb, Киев

В 8:01 пришло смс — депозит выплачен на карточный счет.
Смотрю на счет в10:00 — денег на карточке нет. Где деньги?

Ощадбанк

Ответ банка

7 декабря 2018, 12:49

Добрый день!
Деньги на карточный счет будут зачислены на протяжении дня.

Написать комментарий

7 декабря 2018, 8:08

Добрый день. А если в Интернет Банкинге Ощадбанка ввести неправильный пароль, то что произойдет? Через сколько попыток акаунт заблокируется? Скоько раз в день допускается неправильный ввод?
Заранее благодарю

Ощадбанк

Ответ банка

7 декабря 2018, 11:05

Добрый день!
Учетная запись блокируется в случаи введения не правильного логина/пароля на протяжении трех раз, лимитов на день нет. Разблокировать Вы сможете по звонку в контакт-центр 0800210800.

Написать комментарий

7 декабря 2018, 0:44

Марія, Житомир

Скажіть, будь ласка, у мене на картку приходить три види соцдопомог, завжди в один час, в той же день.Вчора прийшла одна сума, можливо що дві інші будуть іншого дня? Чи вже зразу ясно, що ні?

Ощадбанк

Ответ банка

7 декабря 2018, 10:09

Добрий день. Суми перераховуються за фактом їх надходження на рахунок банку від відповідних установ. Якщо вони здійснили перерахування пенсії декількома сумами, то вони надійдуть Вам також декількома сумами.

Комментарии (1)

Ирина Иванова

6 декабря 2018, 21:15

Инна, Волноваха

Добрый вечер. Как узнать, изготовлено ли на данный момент ЭПУ для пенсионера в отделении №10004/0302, через интернет? И к какому специалисту там обращаться?

Ощадбанк

Ответ банка

7 декабря 2018, 10:08

Добрый день. О состоянии изготовления карты возможно узнать, позвонив в контакт-центр по номеру 0800210800, дальше следовать голосовым инструкциям.

Написать комментарий

6 декабря 2018, 20:16

5167 8030 0085 0144 мошенники вымогают деньги, знаю только номер карты. Какие действия посоветуете предпринять?

Ощадбанк

Ответ банка

7 декабря 2018, 11:08

Добрый день!
Рекомендуем обратится в контакт-центра 0800210800, оставить обращение, указать телефон с которого звонят.
Так же обратитесь в правоохранительные органы.

Написать комментарий

6 декабря 2018, 19:01

почему ощад не дал детские деньги сегодня, приват выплатил а ощад нет… житомир

Ощадбанк

Ответ банка

7 декабря 2018, 11:06

Добрый день!
Зачисления проходят на протяжении 3-х дней с момента подачи реестра с соц службы.
Рекомендуем обратится в УТСЗН для уточнения проблемы с выплатой.

Комментарии (3)

6 декабря 2018, 17:41

Почему я не могу заплатить не в магазине карточкой, не пополнить ней счёт мобильный? Выбивало в магазине ошибку 100, а на пополнение приходило смс превышен лимит.

Ощадбанк

Ответ банка

6 декабря 2018, 18:03

Добрый день.
Рекомендуем обратится в контакт-центр 0800210800, операторы помогут в решении данного вопроса.

Написать комментарий

6 декабря 2018, 17:25

Владислав

Здравствуйте!
Сегодня позвонили с номера 0979588933 и представились сотрудником Ощадбанка. Предлагали открыть акционный депозит по повышенной ставке (18%). Развод?

Ощадбанк

Ответ банка

6 декабря 2018, 17:56

Добрый день! Вас должны были пригласить в отделение банка. Если этого не случилось, тогда всё так, как Вы написали.

Комментарии (1)

6 декабря 2018, 16:58

viktoria6, Киев

моя двоюродная сестра болела и ей люди отправляли деньги на карту ощадбанка, в марте она умерла, а денги поступают. у нее есть дети, но еще не совершеннолетние. карта заблокирована. кто и каким образом может снять эти деньги..
спасибо

Ощадбанк

Ответ банка

6 декабря 2018, 18:01

Добрый день!
Примите наши соболезнования. Дождитесь 6 месяцев, кто вступит в наследство, обращаеться в банк с всеми неоходимыми документами и снимает деньги.

Написать комментарий

6 декабря 2018, 16:05

Ната

Если долг по кредитной карте оплачивается в пятницу, в воскресенье я смогу воспользоваться картой или в первый рабочий день, т.е. в понедельник?

Ощадбанк

Ответ банка

6 декабря 2018, 16:48

Добрый день.
Это зависит от того, когда вы производите оплату и зачисления. Если в первой половине дня, то, скорее всего, вы сможете воспользоваться картой уже в пятницу. Если во второй, то с понедельника.
Зачисления производятся в рабочие дни.

Написать комментарий

Сергей Романенко

6 декабря 2018, 15:05

Сергей

Я читал что будут новые реквизиты по карте, нужно ли эти реквизиты нести в СОБЕЗ что бы и дальше была возможность получать пенсию?

Ощадбанк

Ответ банка

6 декабря 2018, 15:25

Добрый день. Изменение рассчетного счета происходит в автоматическом режиме. Новые сведения в ПФУ подаются банком самостоятельно.

Комментарии (1)

6 декабря 2018, 14:40

Ответьте срочно

Ощадбанк

Ответ банка

6 декабря 2018, 15:05

Ответ в предыдущем вопросе.

Написать комментарий

6 декабря 2018, 14:39

Я потеряла телефон могу я изменить номер привязанный к карте

Ощадбанк

Ответ банка

6 декабря 2018, 15:03

Добрый день!
Для изменения финансового номера, необходимо обратится в отделение банка.

Написать комментарий

6 декабря 2018, 13:48

Ната

Добрый день! мне заблокировали кредитную карту за не своевременную оплату текущего платежа. Уточните как быстро разблокируется карта после оплаты просрочки?

Ощадбанк

Ответ банка

6 декабря 2018, 14:45

Добрый день!
Карта будет разблокирована в течении суток, после совершения оплаты.

Комментарии (1)

6 декабря 2018, 10:58

wmb, Киев

Термін дії мого депозита — 6 грудня. Коли кошти з мого депозиту спишуться на картковий рахунок?

Ощадбанк

Ответ банка

6 декабря 2018, 12:42

Добрый день. Ответы на все Ваши вопросы были предоставлены письменно.

Написать комментарий

6 декабря 2018, 6:11

Vlad

Здравствуйте, спасибо за ответ. Я правильно понял, если карты получены в разных областях, то в одном кабинете они не будут отражаться. Для каждого счета отдельная регистрация в Ощад 24/7 (по № карты)? Странно, наивно думал, что все счета в независимости от геолакации их открытия в Ощадбанке будут в одном личном кабинете.

Ощадбанк

Ответ банка

6 декабря 2018, 11:02

Добрый день!
Мы работаем над улучшением Ощад 24/7, в скорем времени действительно все счета будут отображаться в одной учётной записи, не зависимо от регионального управления, где открыт счет.

Написать комментарий

5 декабря 2018, 21:00

Агнеса, Берегово

Здравствуйте!!! У меня в городе Берегово Закарпатськои области терминал Ощада «Поел» 3000 грн и вырубилсья. Сколько Я должна ждать чтобы получить деньги обратно ??? Я должна на кред. карту денег и ети деньги туда хотела положить.!!! Я не смогу неделями ждать!!! С Уважением Агнеса

Ощадбанк

Ответ банка

6 декабря 2018, 10:58

Добрый день. Приносим извинения за возникшую ситуацию. Работу информационно-платежного терминала по указанному Вами адресу проверим, при выявлении неполадок — устраним их. Максимально возможный срок возврата средств 45 дней. Фактически возврат происходит гораздо быстрее, так как терминал будет разгружен инкассацией (судя по Вашему рассказу в отзывах, он был переполнен деньгами), после чего соответствующей службой будет осуществлен пересчет, выявление факта излишней суммы и возврат ее клиенту. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения Ваши ФИО и номер телефона, проверим на каком этапе находится процедура возврата и свяжемся с Вами.

Написать комментарий

Людмила Сичкарь

5 декабря 2018, 17:41

Людмила

Я пенсионер МВД Украины. В настоящий момент проживаю заграницей. Есть счет в Ощадбанке, на который поступает моя пенсия. Хочу оформить нотариальную доверенность родственнику, проживающему в Украине, на получение карточки VISA и ПИН-кода для доступа к моей пенсии по моему нынешнему месту жительства. Возможно ли это? И каков максимальный срок действия карточки?

Ощадбанк

Ответ банка

5 декабря 2018, 18:07

Добрый день. При оформлении нотариальной доверенности на распоряжение средствами на Вашем счету, доверенным лицом возможно получение дополнительной карты к Вашему счету или снятие средств со счета. Выдача основной карты клиента доверенному лицу не осуществляется. Срок действия дополнительной карты будет равен сроку действия основной карты.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.7	51.55
PLN	11.45	12.25
USD	43	43.5
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.7	51.55
PLN	11.45	12.25
USD	43	43.5
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰